Prima di cambiare dispositivo

Per informazioni su come passare da un dispositivo di terze parti a un dispositivo BlackBerry, visitare il sito Web all’indirizzo www.blackberry.com/deviceswitch.

Informazioni sulle opzioni di trasferimento disponibili

Nota: le opzioni descritte di seguito sono utilizzabili solo per trasferire dati da uno smartphone BlackBerry a un altro smartphone BlackBerry.

È possibile trasferire i dati del dispositivo, tra cui segnalibri del browser, impostazioni, cronologia delle chiamate, immagini, contenuti musicale, ad un altro dispositivo BlackBerry. Per trasferire i dati al dispositivo BlackBerry 10, è possibile utilizzare BlackBerry Link nel computer o una scheda di memoria nel dispositivo.

Dispositivi in cui è in esecuzione BlackBerry Device Software 5.0 o versione successiva
Se si passa ad un nuovo dispositivo da un dispositivo in cui è in esecuzione BlackBerry Device Software 5.0 o versione successiva, è possibile utilizzare BlackBerry Link nel computer per trasferire la maggior parte dei file più importanti. Per scaricare BlackBerry Link, visitare la pagina Web all’indirizzo www.blackberry.com/BlackBerryLink nel computer e selezionare Windows o Mac.
Dispositivi in cui è in esecuzione BlackBerry 7 o BlackBerry 7.1
Se si passa ad un nuovo dispositivo da un dispositivo con BlackBerry 7 o BlackBerry 7.1, è possibile utilizzare BlackBerry Link nel computer per trasferire la maggior parte dei file più importanti. Per scaricare BlackBerry Link, visitare la pagina Web all’indirizzo www.blackberry.com/BlackBerryLink nel computer e selezionare Windows o Mac. È anche possibile utilizzare una scheda di memoria per trasferire i file.
Suggerimento: per determinare quale versione del software è in esecuzione, nella schermata iniziale del dispositivo precedente, effettuare una delle seguenti operazioni:
  • Fare clic su Opzioni > Informazioni su.
  • Fare clic su Opzioni > Dispositivo > Informazioni versioni dispositivo.

Annotazione di nomi utente e password

Prima di passare ad un nuovo dispositivo BlackBerry, assicurarsi di disporre delle seguenti informazioni:

  • Se nomi utente e password sono stati salvati in Gestione password, è consigliabile annotare tali informazioni in modo da averle a disposizione quando si aggiungono account al nuovo dispositivo.
  • Se si ha un dispositivo in cui è in esecuzione BlackBerry Device Software 5.0 o versione successiva, è possibile che si sia creato un BlackBerry ID per l’accesso al dispositivo e allo storefront BlackBerry World. Se si accede al dispositivo BlackBerry 10 con il BlackBerry ID, è possibile reinstallare le applicazioni scaricate precedentemente da BlackBerry App World e accedere ai prodotti BlackBerry che utilizzano il BlackBerry ID, come BBM e BlackBerry Protect.
Nota: BlackBerry App World è denominato BlackBerry World nei dispositivi BlackBerry 10.

Aggiornamento di BBM

Sebbene non sia una condizione per il passaggio da un dispositivo BlackBerry ad un altro, si consiglia di aggiornare la versione più recente di BBM disponibile prima di cambiare dispositivo. Se si aggiorna la versione di BBM, un backup dei contatti BBM verrà eseguito automaticamente nel dispositivo precedente in base al BlackBerry ID.

  1. Per verificare quale versione di BBM è in esecuzione, nelle impostazioni del vecchio dispositivo, individuare BlackBerry Messenger nell’elenco di applicazioni installate.
  2. Se BBM 7.0 o versione successiva non è in esecuzione, nel vecchio dispositivo effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Scaricare BBM 7.0 o versione successiva dallo storefront BlackBerry World o dal sito Web all’indirizzo www.blackberry.com/bbm.
    • Se non è possibile aggiornare la versione di BBM, premere il tasto Menu > Opzioni > Backup. Selezionare un’opzione di backup.

Come si deve procedere se nella scheda SIM vi sono dei contatti?

Il dispositivo BlackBerry 10 utilizza una scheda micro SIM. Per ottenere una scheda micro SIM per il dispositivo, contattare il provider di servizi.

Se dei contatti sono stati salvati nella scheda SIM precedente e si desidera mantenerli, potrebbe essere necessario copiarli nel dispositivo precedente prima di eseguire il backup dei dati del dispositivo.

Suggerimento: Per copiare i contatti dalla scheda SIM nella memoria dei contenuti multimediali integrata del dispositivo precedente, nell'elenco contatti di tale dispositivo, premere il tasto Menu > Rubrica telefonica SIM. Premere il tasto Menu > Copia tutto nei contatti.


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