Risoluzione dei problemi: Bluetooth

Impossibile eseguire il collegamento a un dispositivo Bluetooth

Verificare che il dispositivo BlackBerry sia compatibile con il dispositivo Bluetooth. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione fornita con il dispositivo Bluetooth.
Se il dispositivo Bluetooth richiede una chiave di accesso e non si conosce tale chiave, vedere la documentazione fornita con il dispositivo Bluetooth. Nella maggior parte dei casi, la chiave di accesso predefinita è 0000. Se non si conosce la chiave di accesso, provare a utilizzare la chiave 0000.
Se il dispositivo BlackBerry non rileva il dispositivo Bluetooth a cui ci si desidera collegare, rendere il dispositivo BlackBerry in uso raggiungibile per un breve intervallo di tempo. Nella schermata iniziale, posizionare il dito all'estremità superiore dello schermo e scorrere verso il basso. Toccare Bluetooth. Nell’elenco a discesa Raggiungibile, toccare I o 2 minuti.
Se il dispositivo Bluetooth è provvisto di batteria, collegare il dispositivo a una fonte di alimentazione e riprovare. Se la carica della batteria è troppo bassa, può darsi che il dispositivo funzioni senza consentire tuttavia il collegamento.
Se la modalità Mobile Hotspot è attivata, verificare di stabilire la connessione a un dispositivo Bluetooth che utilizza il profilo Viva voce, Auricolare, Porta seriale o Accesso remoto.

Verificare che il kit per auto utilizzi la versione software più recente disponibile. Per ulteriori informazioni sulla versione software del kit per auto, vedere la documentazione fornita con il kit.
Spostare il dispositivo BlackBerry all'interno del veicolo o ruotarlo in un'altra direzione. La posizione dell'antenna del dispositivo rispetto all'antenna del kit per auto Bluetooth può incidere negativamente sulla connessione Bluetooth.