Impossibile sincronizzare i contatti

Provare a effettuare le seguenti operazioni:

• Verificare che si stia tentando di sincronizzare i contatti da un account e-mail che supporti la sincronizzazione dei contatti (ad esempio, un account e-mail Google Mail, Yahoo! Mail o Windows Live Hotmail).
• Assicurarsi di non aver superato il numero massimo di contatti consentito dal provider di servizi e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in linea relativa all'account e-mail.
• Verificare che non si stia tentando di sincronizzare gruppi, categorie o liste di distribuzione. BlackBerry Internet Service non supporta la sincronizzazione di gruppi e categorie di contatti o liste di distribuzione con lo smartphone.
• Assicurarsi di utilizzare uno smartphone BlackBerry. BlackBerry Internet Service non supporta la sincronizzazione di contatti su smartphone che dispongono del software BlackBerry Connect.
• Assicurarsi di aver attivato la sincronizzazione dei dati wireless per l'applicazione Contatti sullo smartphone.