Informazioni sui conflitti di sincronizzazione

Un conflitto di sincronizzazione si verifica quando si modifica lo stesso messaggio e-mail o la stessa voce dell'agenda elettronica sullo smartphone BlackBerry e nell'applicazione e-mail sul computer.

Se i conflitti dei messaggi e-mail vengono risolti tramite la risoluzione dei conflitti e-mail wireless, sullo smartphone, in caso di conflitto nella risoluzione dei conflitti e-mail, è possibile assegnare la precedenza ai messaggi e-mail presenti sullo smartphone o a quelli presenti sul computer.

Se i dati dell'agenda elettronica vengono sincronizzati utilizzando la sincronizzazione dati wireless, in caso di conflitto nella sincronizzazione dei dati, i dati dell'agenda elettronica presenti sul computer hanno la precedenza rispetto a quelli presenti sullo smartphone.

Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. Il mantenimento di un file di backup corrente sul computer potrebbe consentire il recupero dei dati dello smartphone qualora questo venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.