Provare ad effettuare le operazioni seguenti:
- Verificare che lo smartphone BlackBerry sia compatibile con il dispositivo Bluetooth. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione fornita con il dispositivo Bluetooth.
- Se non si conosce la chiave di accesso del dispositivo Bluetooth, vedere la documentazione fornita con il dispositivo Bluetooth.
- Se lo smartphone non rileva il dispositivo Bluetooth a cui si deve collegare, rendere lo smartphone raggiungibile per un breve periodo di tempo. Molti kit per auto devono individuare lo smartphone e non viceversa. Nella schermata iniziale, fare clic sull'area delle connessioni nella parte superiore della schermata oppure fare clic sull'icona Gestisci connessioni. Fare clic su Reti e connessioni > Connessioni Bluetooth. Fare clic su Aggiungi nuovo dispositivo. Fare clic su Ascolto.I dispositivi Bluetooth sono in grado di eseguire il rilevamento dello smartphone per due minuti.
- Disattivare la crittografia per le connessioni Bluetooth tra lo smartphone e il dispositivo Bluetooth. Nella schermata iniziale, fare clic sull'area delle connessioni nella parte superiore della schermata oppure fare clic sull'icona Gestisci connessioni. Fare clic su Reti e connessioni > Connessioni Bluetooth. Evidenziare un dispositivo Bluetooth. Premere il tasto
> Proprietà dispositivi. Deselezionare la casella di controllo Crittografia. Premere il tasto > Salva.