A seconda del provider di servizi wireless, se si allega un video, potrebbe non essere possibile allegare un altro file o creare una presentazione.
Provare ad effettuare le operazioni seguenti:
- Assicurarsi che il file sia un file .vcf (vCard,), .ics (iCalendar) o un file multimediale (ad esempio, un file .jpg, .gif o .midi).
- Verificare che il file non sia protetto da copyright.
- Se sono disponibili modelli per lo smartphone BlackBerry, utilizzare un modello vuoto per comporre il messaggio di testo.