Se si modifica un contrassegno in un messaggio e-mail inviato, le modifiche vengono applicate solo allo smartphone BlackBerry e non vengono inviate al destinatario. A seconda del servizio di messaggistica che si utilizza, potrebbe non essere possibile eseguire questa attività .
Durante la composizione o la visualizzazione di un messaggio e-mail, premere il tasto 
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- Per aggiungere un contrassegno, fare clic su Contrassegna. Impostare le proprietà del contrassegno. Premere il tasto > Salva.
- Per modificare un contrassegno, fare clic su Modifica contrassegno. Modificare le proprietà del contrassegno. Premere il tasto > Salva.
- Per rimuovere un contrassegno, fare clic su Cancella contrassegno.