Aggiornamento di BlackBerry Device Software

Potrebbe essere necessario aggiornare BlackBerry Device Software per uno dei motivi seguenti:

  • Per accedere a nuove applicazioni e funzionalità
  • Per risolvere un problema tecnico
  • Il provider di servizi wireless richiede l'aggiornamento di BlackBerry Device Software

Per impostazione predefinita, viene effettuato un backup dei dati e delle impostazioni dello smartphone BlackBerry prima che l'aggiornamento abbia inizio. Prima di aggiornare BlackBerry Device Software, verificare che sul computer sia installata la versione più recente di BlackBerry Desktop Software.

L'aggiornamento del software può richiedere fino a un'ora. Durante l'aggiornamento, non disconnettere lo smartphone dal computer.

  1. Connettere lo smartphone al computer.
  2. Sul computer, nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona BlackBerry Desktop Software.
  3. Fare clic sull'icona Applicazioni nella parte superiore della schermata.
  4. Se un aggiornamento consigliato non viene visualizzato, fare clic su Controlla aggiornamenti. Se sono disponibili degli aggiornamenti, selezionare l'aggiornamento che si desidera installare.
  5. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Per controllare la presenza di altre versioni delle applicazioni, fare clic su Mostra altre versioni.
    • Per eseguire il backup e il ripristino dei dati dello smartphone, selezionare la casella di controllo Esegui il backup e il ripristino dei dati del dispositivo.
    • Per eseguire il backup e il ripristino delle applicazioni di terzi, selezionare la casella di controllo Esegui il backup e il ripristino delle applicazioni di terzi.
  6. Fare clic su Avvia aggiornamento.
  7. Completare le istruzioni visualizzate sullo schermo.
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