Parte della musica non viene sincronizzata sullo smartphone o tablet

Se parte della musica non viene sincronizzata sullo smartphone BlackBerry o sul tablet BlackBerry PlayBook, viene visualizzata un'icona di avviso nella sezione Multimedia nel riquadro a sinistra. È possibile fare clic su su questa icona per visualizzare un elenco di possibili cause.

Provare a eseguire le operazioni indicate di seguito:

  • Verificare che sulla scheda di memoria o sulla memoria contenuto multimediale integrata vi sia spazio sufficiente per la memorizzazione dei brani.
  • Verificare che i brani musicali non siano protetti da tecnologie DMR (Digital Rights Management).
  • Verificare che il formato dei brani sia supportato.
  • Verificare che la modalità memorizzazione di massa sia attivata sullo smartphone.

Le informazioni sono state utili? Inviateci i vostri commenti.