I brani in sospeso non vengono scaricati sullo smartphone

Se i brani nell'elenco Sincronizzazione musica Wi-Fi sono in sospeso e non vengono scaricati dal computer sullo smartphone BlackBerry, provare a effettuare le seguenti operazioni:

  • Verificare che il dispositivo sia nella zona di copertura della rete Wi-Fi a cui è connesso il computer.
  • Verificare che sullo smartphone sia disponibile sufficiente memoria. Provare a trasferire i file multimediali che sono memorizzati sullo smartphone su una scheda di memoria.
  • Verificare che i brani non vengano eseguiti sul computer oppure che non siano stati eliminati dal computer.
  • Verificare che la batteria dello smartphone sia carica. Se il livello di carica della batteria scende sotto il 5%, non sarà possibile scaricare i brani.
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