Impossibile inviare messaggi
Provare ad effettuare le operazioni seguenti:
- Verificare che lo smartphone BlackBerry sia connesso alla rete wireless.
- Se la voce di menu per l'invio di un messaggio non è disponibile, verificare di avere aggiunto un indirizzo e-mail, un PIN o un numero di telefono del contatto.
- Se è stato creato un indirizzo e-mail o è stato aggiunto un indirizzo e-mail esistente allo smartphone tramite la schermata di configurazione e-mail nell'applicazione Configurazione, verificare di aver ricevuto sullo smartphone un messaggio di attivazione da BlackBerry Internet Service. Se non è stato ricevuto alcun messaggio di attivazione (la ricezione dovrebbe avvenire entro breve tempo), nell'applicazione Configurazione, aprire la schermata di configurazione e-mail per inviare i dati di configurazione allo smartphone.
- Se non è stato ricevuto alcun messaggio di registrazione dalla rete wireless, registrare lo smartphone. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > HRT (tabella routing host). Premere il tasto
> Registra adesso. - Generare una chiave di crittografia.
- Verificare che il servizio dati sia attivato.
- Inviare di nuovo il messaggio.
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