Manuale dell'utente

Impossibile inviare messaggi

Provare ad effettuare le operazioni seguenti:

  • Verificare che lo smartphone BlackBerry sia connesso alla rete wireless.
  • Se la voce di menu per l'invio di un messaggio non è disponibile, verificare di avere aggiunto un indirizzo e-mail, un PIN o un numero di telefono del contatto.
  • Se è stato creato un indirizzo e-mail o è stato aggiunto un indirizzo e-mail esistente allo smartphone tramite la schermata di configurazione e-mail nell'applicazione Configurazione, verificare di aver ricevuto sullo smartphone un messaggio di attivazione da BlackBerry Internet Service. Se non è stato ricevuto alcun messaggio di attivazione (la ricezione dovrebbe avvenire entro breve tempo), nell'applicazione Configurazione, aprire la schermata di configurazione e-mail per inviare i dati di configurazione allo smartphone.
  • Se non è stato ricevuto alcun messaggio di registrazione dalla rete wireless, registrare lo smartphone. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > HRT (tabella routing host). Premere il tasto Image of Menu key > Registra adesso.
  • Generare una chiave di crittografia.
  • Verificare che il servizio dati sia attivato.
  • Inviare di nuovo il messaggio.


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