Informazioni sull'aggiornamento di BlackBerry Device Software

Potrebbe essere necessario aggiornare BlackBerry® Device Software per una delle seguenti ragioni:
  • accedere a nuove applicazioni e funzionalità
  • risolvere un problema tecnico
  • il provider di servizi wireless richiede l'aggiornamento di BlackBerry Device Software

Potrebbe essere possibile aggiornare BlackBerry Device Software tramite la rete wireless, da un sito Web o con BlackBerry® Desktop Software,

La durata del processo di aggiornamento può essere compresa tra 15 minuti e 2 ore, in base al tipo di aggiornamento, la quantità di dati del dispositivo e il numero di applicazioni del dispositivo BlackBerry dispositivo. Non è possibile effettuare chiamate di emergenza o utilizzare il dispositivo durante l'esecuzione dell'aggiornamento. Non rimuovere la batteria durante l'aggiornamento.

Mediante rete wireless

Se un'icona Aggiornamento wireless viene visualizzata nella schermata iniziale del dispositivo, è possibile aggiornare BlackBerry Device Software tramite la rete wireless . È, inoltre, possibile controllare manualmente gli aggiornamenti tramite le opzioni del dispositivo. L'aggiornamento disponibile potrebbe essere un aggiornamento completo o solo parziale del software. Se l'aggiornamento disponibile è un aggiornamento completo del software, vengono eseguiti il backup e il ripristino dei dati del dispositivo durante il processo di installazione. A seconda delle opzioni impostate dal provider di servizi wireless o dall'amministratore, potrebbe non essere possibile eseguire l'aggiornamento di BlackBerry Device Software tramite la rete wireless. A seconda del proprio provider di servizi wireless, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi quando si aggiorna il proprio dispositivo.

Da un sito Web

Se l'account e-mail utilizza BlackBerry® Internet Service o un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità, è possibile aggiornare BlackBerry Device Software collegando il dispositivo al computer e visitando il sito Web di aggiornamento all'indirizzo www.blackberry.com,

Utilizzo di BlackBerry Desktop Software

Se sul computer è installato BlackBerry Desktop Software è possibile aggiornare BlackBerry Device Software dal computer. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento di BlackBerry Device Software dal computer, consultare la guida di BlackBerry Desktop Software,

Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.

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