Guida rapida
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10 domande per cominciare
Gli utenti BlackBerry® hanno parlato! Di seguito vengono riportate le 10 principali informazioni che desiderano ottenere sull'utilizzo dei dispositivi.
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Impostazione di un indirizzo e-mail
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Configurazione.
- Nella sezione Configurazione, fare clic sull'icona Account e-mail.
- Per configurare l'account e-mail, seguire le schermate visualizzate. Quando l'indirizzo e-mail è impostato correttamente, si riceve un messaggio di conferma. Per visualizzare e gestire i messaggi e-mail, fare clic sull'icona dei Messaggi nella schermata iniziale.
Nota: In alcuni casi, potrebbero essere visualizzate le seguenti opzioni. Se così, selezionare una delle opzioni.
- Account di posta Internet: utilizzare questa opzione per associare il dispositivo BlackBerry® a uno o più account e-mail esistenti (ad esempio, Windows Live™ Hotmail®) o per creare un nuovo indirizzo e-mail per il dispositivo.
- Account aziendale: se l'amministratore ha fornito una password di attivazione aziendale, utilizzare questaopzione per associare il dispositivo all'account e-mail aziendale, utilizzando BlackBerry® Enterprise Server.
Se si tenta di configurare un account e-mail Internet (ad esempio, Windows Live™ Hotmail®) o un nuovo indirizzo e-mail per il dispositivo e non si vede questa opzione, contattare l'amministratore o il provider di servizi wireless.
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Modifica della suoneria, delle notifiche o dei promemoria
Oltre a modificare la suoneria, è anche possibile modificare le opzioni per il volume, il LED, la vibrazione e la notifica durante le chiamate.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso.
- Fare clic su Cambia audio e avvisi > Suoni per il profilo selezionato.
- Per modificare la suoneria, fare clic su Telefono.
- Per modificare le notifiche o i promemoria, fare clic per espandere una sezione. Fare clic su un'opzione.
- Nel campo Suoneria, Tono notifica o Tono promemoria, eseguire una delle operazioni seguenti:
- Fare clic su un tono.
- Per utilizzare un brano memorizzato sul dispositivoBlackBerry® o su una scheda di memoria, fare clic su Tutta la musica. Individuare e fare clic su un brano.
- Per utilizzare una nota vocale registrata, fare clic su Tutte le note vocali. Individuare e fare clic su una nota vocale.
- Per utilizzare un avviso precaricato, fare clic su Tutti gli avvisi. Individuare e fare clic un avviso.
- Premere il tasto
> Salva.
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Come trovare o nascondere un'icona dell'applicazione
In base al tema impostato, potrebbe non essere possibile nascondere alcune icone delle applicazioni.
Informazioni sull'aggiunta di applicazioni
A seconda del provider di servizi wireless e della regione, l'utente può aggiungere o aggiornare applicazioni tramite lo storefront BlackBerry App World™, BlackBerry®
Desktop Software o Application Center. È anche possibile scaricare applicazioni da una pagina Web (visitare il sito Web mobile.blackBerry.com dal dispositivo BlackBerry) o da un'applicazione offerta dal provider di servizi wireless.
Potrebbero essere applicati ulteriori termini e condizioni a software e servizi disponibili tramite lo storefront BlackBerry App World™, BlackBerry Desktop Software o l'Application Center. Quando si aggiunge o si utilizza un'applicazione sulla rete wireless, potrebbero essere applicati costi relativi al flusso di dati. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
BlackBerry App World
Se sul dispositivo è installato BlackBerry App World, è possibile cercare e scaricare giochi, applicazioni di social networking, applicazioni per la valutazione della produttività personale e molto altro. Mediante un account PayPal® esistente, è possibile acquistare e scaricare elementi sul dispositivo sulla rete wireless.
Per scaricare BlackBerry App World, visitare il sito Web www.blackberryappworld.com.
Per ulteriori informazioni sulla gestione delle applicazioni tramite BlackBerry App World, fare clic sull'icona BlackBerry App World. Premere il tasto > Guida.
BlackBerry Desktop Software
Se BlackBerry Desktop Software è installato sul computer, è possibile connettere il dispositivo al computer per aggiungere, aggiornare, rimuovere o ripristinare applicazioni. È inoltre possibile aggiungere al dispositivo le applicazioni scaricate sul computer, senza utilizzare la rete wireless.
Per scaricare BlackBerry Desktop Software, visitare il sito www.blackberry.com/desktop.
Per ulteriori informazioni sulla gestione di applicazioni tramite BlackBerry Desktop Software, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
Application Center
Se Application Center è installato sul dispositivo, è possibile aggiungere, aggiornare o tornare alla versione precedente di un numero specifico di applicazioni che risiedono sul provider di servizi wireless. A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che tale funzione non sia disponibile.
Per ulteriori informazioni sulla gestione delle applicazioni tramite Application Center, fare clic sull'icona Application Center. Premere il tasto > Guida.
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Aggiunta o modifica della firma
A seconda del piano di servizi wireless, questa funzione potrebbe non essere supportata.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Per un account e-mail aziendale, fare clic su Preferenze e-mail. Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato. Selezionare la casella di controllo Usa firma automatica, se questa operazione non è già stata effettuata. Posizionare il cursore sul campo visualizzato.
- Per un account e-mail personale, fare clic su Gestione account e-mail. Fare clic su un account e-mail. Fare clic su Modifica.
- Digitare una firma.
- Premere il tasto > Salva.
La firma viene aggiunta ai messaggi e-mail dopo l'invio.
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Impostazione di un'immagine come sfondo del dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Selezionare un'immagine.
- Premere il tasto > Imposta come sfondo.
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Formati file audio e video supportati
A seconda del modello di dispositivo BlackBerry® e del provider di servizi wireless, alcuni formati di file multimediali potrebbero non essere supportati.
| Digitare
|
Formato file
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| Audio
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- AAC
- AMR
- FLAC
- MP3
- M4A
- OGG
- WMA
- WAV
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| Video
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- 3GP
- 3GP2
- AVI
- ASF
- MP4
- MOV
- WMV
|
Per informazioni sui codec e i formati di file video e audio consigliati per il dispositivo, visitare il sito Web www.blackberry.com/docs/smartphones e fare clic su Multimedia > Tipi di contenuto multimediale supportati sugli smartphone BlackBerry.
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Trasferimento di un file dal computer al dispositivo utilizzando il dispositivo come un'unità di memoria USB
È necessario utilizzare ilBlackBerry®
Desktop Software per gestire e conservare le informazioni o la crittografia associate ai file multimediali quando si trasferiscono dei file tra il dispositivo BlackBerry e il computer.
- Collegare il dispositivo al computer utilizzando un cavo USB.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Se si desidera trasferire la maggior parte dei tipi di file, selezionare l'opzione USB nella finestra di dialogo visualizzata sul dispositivo.
- Se si desidera trasferire i file multimediali protetti con DRM, selezionare l'opzione di trasferimento dei file multimediali nella finestra di dialogo visualizzata sul dispositivo.
- Se necessario, digitare una password. Il dispositivo viene visualizzato come un'unità sul computer.
- Trascinare un file dal computer su una cartella del dispositivo.
Per visualizzare il file trasferito sul dispositivo, scollegarlo dal computer e individuare il file.
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Apertura, chiusura o cambio di schede
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Risoluzione dei conflitti dei messaggi e-mail sulla rete wireless
È possibile impostare l'opzione Risoluzione conflitti wireless per ciascun indirizzo e-mail associato al dispositivo BlackBerry®.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Risoluzione conflitti e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Selezionare la casella di controllo Risoluzione conflitti wireless.
- Premere il tasto > Salva.
Se il dispositivo è associato a un account e-mail Microsoft® Outlook®, è necessario utilizzare lo strumento di sincronizzazione di BlackBerry®
Desktop Software per risolvere i conflitti e-mail nelle cartelle personali. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Conoscere lo smartphone
Informazioni sulle applicazioni, gli indicatori e i tasti dello smartphone BlackBerry®.
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Tasti importanti
Tasti frontali
| Chiave
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Nome
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Azioni
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| 
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Trackpad
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- Far scorrere il dito per spostarsi all'interno dello schermo.
- Premere (fare clic) per selezionare una voce.
- Tenere premuto per aprire un menu a comparsa.
|
| |
Menu
|
- Aprire un menu.
- Selezionare una voce di menu evidenziata.
- Tenere premuto per passare rapidamente da un'applicazione a un'altra.
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| 
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ESC
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- Tornare alla schermata precedente.
- Consente di chiudere il menu.
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| 
|
Invia
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- Effettuare una chiamata.
- Rispondere a una chiamata.
|
| 
|
Fine/Alimentazione
|
- Terminare una chiamata.
- Tornare alla schermata iniziale.
- Tenere premuto per attivare o disattivare il dispositivoBlackBerry®.
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Tasti principali
Tasti laterali
| Chiave
|
Nome
|
Azioni
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| 
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Tasto Accesso diretto
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- Per scattare una foto.
- Disattivare la musica quando lo sportellino è chiuso.
- Il tasto può essere anche personalizzato.
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Tastiera
| Chiave
|
Nome
|
Azioni
|
| 
|
Maiusc
|
Scrivere le lettere in maiuscolo.
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| 
|
ALT
|
Consente di digitare il carattere alternativo di un tasto.
|
| 
|
Simbolo
|
Consente di aprire l'elenco dei simboli.
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| 
|
BACKSPACE/Elimina
|
Eliminare il carattere precedente o una voce selezionata.
|
| 
|
Invio
|
Selezionare una voce.
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| 
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Vivavoce
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Attivazione o disattivazione del vivavoce durante una chiamata.
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Selezione di comandi tramite menu a comparsa
I menu a comparsa sono disponibili nella maggior parte delle applicazioni e vengono visualizzati al centro della schermata. Ad esempio, è possibile utilizzare il menu a comparsa quando si visualizza un messaggio per archiviare, inoltrare o rispondere al messaggio.
- Per aprire un menu a comparsa, fare clic e tenere premuto un elemento sullo schermo.
- Per selezionare un comando, fare clic sull'icona.
- Per visualizzare gli altri comandi, fare clic sull'icona Menu completo.
Suggerimenti: Esecuzione rapida delle operazioni
Per istruzioni dettagliate, fare clic sui collegamenti nella sezione Informazioni correlate in basso.
Utilizzare l'area Accesso rapido per accedere alle opzioni più comuni
|
Evidenziare e fare clic su un'area nella parte superiore della schermata iniziale per accedere a opzioni quali la modifica della suoneria, l'impostazione della sveglia, la visualizzazione delle notifiche e l'attivazione o disattivazione delle connessioni di rete.
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| Visualizzazione di tutte le applicazioni e le cartelle della schermata iniziale o riduzione della visualizzazione per far comparire lo sfondo
|
Nella barra di navigazione, fare clic su Tutto.
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| Cambio di applicazione
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Tenere premuto il tasto . Fare clic su un'applicazione. Nota: L'altra applicazione potrebbe ancora essere in esecuzione sullo sfondo.
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| Aprire un'applicazione con un tasto Accesso diretto
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Premere un tasto Accesso diretto sul lato del dispositivo. Nota: È possibile personalizzare quale applicazione deve essere aperta da un tasto Accesso diretto.
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| Utilizzo dei menu a comparsa
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I menu a comparsa forniscono le azioni comuni disponibili e vengono visualizzati al centro della schermata. Ad esempio, è possibile utilizzare il menu a comparsa in un messaggio per archiviare, inoltrare o rispondere al messaggio. Per aprire un menu a comparsa, tenere premuto il trackpad. Per selezionare un comando, fare clic sul trackpad.
|
| Passare alle visualizzazioni Preferiti, Multimedia, Download e Frequente.
|
Nella schermata iniziale, evidenziare Tutto sulla barra di navigazione e far scorrere il dito sul trackpad verso destra o sinistra.
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| Aggiunta di un'applicazione alla visualizzazione Preferiti
|
Evidenziare un'applicazione nella schermata iniziale o in una cartella. Premere il tasto > Segna come preferito.
|
| Modifica delle opzioni della schermata iniziale come lo sfondo
|
Nella schermata iniziale, premere il tasto > Opzioni.
|
Applicazioni
Guida all'utilizzo di alcune applicazioni.
| 
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Messaggi
Invio di e-mail, messaggi PIN e altro ancora.
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Messaggi di testo
Invio di messaggi di testo.
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| 
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Browser
Esplorazione di siti Web.
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Multimedia
Visualizzazione di immagini salvate, riproduzione di brani musicali e altro ancora.
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Fotocamera (se supportata)
Scatto di foto
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Messaggistica istantanea
Chat con amici o colleghi.
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| 
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Opzioni
Impostazione delle opzioni del dispositivo. Ulteriori opzioni sono disponibili nel menu di ogni applicazione.
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| 
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Gestione connessioni
Configurazione di connessioni wireless, come connessioni Bluetooth®.
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| 
|
Guida
Per visualizzare le risposte, fare clic qui o su Guida in un menu.
|
Per mostrare o nascondere un'icona, evidenziare l'icona con il trackpad. Premere il tasto 
> Mostra tutti o Nascondi.
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Indicatori di stato
| schermata iniziale |
| 
|
nuova notifica
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|
impostazione sveglia
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| 
|
conteggio messaggi non aperti
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BlackBerry®
Messenger
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| 
|
conteggio promemoria del calendario
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feed sociali
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| 
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conteggio chiamate perse
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invio o ricezione dati
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| 
|
Wi-Fi® attivato
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|
roaming
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| 
|
GPS attivato
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|
| Messaggi |
| 
|
messaggio
|
|
letto
|
| 
|
Messaggio di testo
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|
messaggio inviato
|
| 
|
allegato
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|
invio del messaggio in corso
|
| 
|
priorità alta
|
|
messaggio non inviato
|
| 
|
bozza
|
|
invito a riunione
|
| Telefono |
| 
|
chiamata persa
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chiamata ricevuta
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| 
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chiamata effettuata
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messaggio di segreteria
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Suggerimenti: Gestione degli indicatori
Gli indicatori segnalano che c'è qualcosa di nuovo o aggiornato, come un messaggio nuovo, un messaggio vocale o feed, oppure informano dello stato di qualcosa, come la batteria o la connessione di rete. Gli indicatori vengono visualizzati spesso sulle icone delle applicazioni, sui contenuti nuovi all'interno delle applicazioni e nella parte superiore della schermata iniziale.
| Rimozione dell'indicatore di una nuova voce
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Aprire ogni voce che ha questo indicatore. Ad esempio, rimuoverlo dall'icona Messaggi e fare clic sull'icona.
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| Rimuovere l'indicatore del messaggio non letto
|
Nell'applicazione Messaggi, eseguire una o più delle seguenti operazioni: - Aprire tutti i messaggi facendo clic su di essi. Se non è possibile trovare tutti i messaggi non letti nella posta in arrivo, cercare nelle cartelle dei messaggi.
- Contrassegnare un messaggio come aperto. Evidenziare un messaggio. Premere il tasto > Segna come già letto.
- Contrassegnare tutti i messaggi precedenti a una specifica data come letti. Evidenziare un campo di data. Premere il tasto > Segna precedenti come già letti.
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| Identificazione di un indicatore |
- Potrebbe essere possibile identificare un indicatore visualizzando l'icona dell'applicazione a cui fa riferimento l'indicatore. Per visualizzare un elenco completo di applicazioni sul dispositivo e le rispettive icone, nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Gestione applicazioni.
- Per un elenco completo degli indicatori BlackBerry®, visitare il sito Web www.blackberry.com/docs/smartphones. Fare clic sul modello del dispositivo, quindi fare clic sulla guida Icone e indicatori.
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Disponibilità delle funzioni
Le seguenti voci interessano la disponibilità delle funzioni sul dispositivo BlackBerry®. Le funzioni descritte rappresentano solo un esempio e non includono tutte le funzioni disponibili sul dispositivo.
| Modello dispositivo
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Funzioni quali il GPS, la fotocamera e la videocamera, nonché le opzioni di connessione di rete, dipendono dal modello del dispositivo in uso. Per individuare le descrizioni delle funzioni per un modello specifico, visitare il sito www.blackberry.com/go/devices.
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| Piano dei servizi wireless
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È necessario acquistare o modificare il proprio piano dei servizi wireless tramite il provider di servizi wireless.
Per utilizzare l'applicazione Telefono e inviare e ricevere messaggi di testo, è richiesto un piano dei servizi wireless con telefono o voce.
Per utilizzare il servizio browser e le applicazioni di messaggistica istantanea e per inviare e ricevere messaggi e-mail e PIN, è richiesto un piano di servizi wireless con dati.
Per ulteriori informazioni sul proprio piano, contattare il provider di servizi wireless.
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| BlackBerry Internet Service e BlackBerry Enterprise Server
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Una volta ottenuto un piano dati, è necessario configurare l'indirizzo e-mail o l'account di messaggistica istantanea di terzi per inviare e ricevere messaggi e-mail, utilizzare applicazioni di messaggistica istantanea di terzi e utilizzare determinate opzioni del browser.
Nel caso di un utente singolo, quando si configura l'indirizzo e-mail o l'account di messaggistica istantanea, questo indirizzo/account viene associato a BlackBerry®
Internet Service.
Nel caso di un utente aziendale, l'account e-mail viene impostato dall'amministratore ed è associato a BlackBerry® Enterprise Server. L'amministratore può impostare opzioni che determinano le funzioni e le impostazioni disponibili sul dispositivo. Per visualizzare i criteri IT impostati dall'amministratore, nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Protezione > Informazioni sullo stato di protezione > Visualizza criterio IT.
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| Provider di servizi wireless
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Funzioni quali messaggi di testo, servizi basati sulla posizione e alcune funzioni del telefono dipendono dalle offerte del provider di servizi wireless. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
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| rete wireless;
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La rete wireless alla quale è connesso il dispositivo potrebbe influenzare la disponibilità di alcune funzioni. A seconda del provider di servizi wireless e delle opzioni di roaming disponibili, è possibile utilizzare diverse reti wireless. Alcune reti wireless non supportano funzioni quali il blocco delle chiamate, il trasferimento di chiamata o la trasmissione Cell Broadcast. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
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Suggerimenti
Risparmiare tempo e massimizzare l'efficienza con questi suggerimenti rapidi.
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Suggerimenti: ricerca delle applicazioni
Ricerca di una cartella nella schermata iniziale 
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Alcune applicazioni si trovano in cartelle presenti nella schermata iniziale. Fare clic su una cartella per visualizzare le applicazioni disponibili.
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Rendere visibili tutte le applicazioni nascoste nella schermata iniziale
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Nella schermata iniziale, premere il tasto > Mostra tutto. Per mostrare l'applicazione, evidenziarla, quindi fare clic su Nascondi per cancellare il segno di spunta. Se l'opzione Mostra tutto non viene visualizzata nel menu, non sono presenti applicazioni nascoste.
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Ricerca di un'applicazione
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Nella schermata iniziale, iniziare a digitare il nome dell'applicazione.
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Verificare che l'applicazione sia installata
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Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Gestione applicazioni. Se si trova in elenco, l'applicazione è installata sul dispositivo BlackBerry®.
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Suggerimenti: Esecuzione rapida delle operazioni
Per istruzioni dettagliate, fare clic sui collegamenti nella sezione Informazioni correlate in basso.
Utilizzare l'area Accesso rapido per accedere alle opzioni più comuni
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Evidenziare e fare clic su un'area nella parte superiore della schermata iniziale per accedere a opzioni quali la modifica della suoneria, l'impostazione della sveglia, la visualizzazione delle notifiche e l'attivazione o disattivazione delle connessioni di rete.
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| Visualizzazione di tutte le applicazioni e le cartelle della schermata iniziale o riduzione della visualizzazione per far comparire lo sfondo
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Nella barra di navigazione, fare clic su Tutto.
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| Cambio di applicazione
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Tenere premuto il tasto . Fare clic su un'applicazione. Nota: L'altra applicazione potrebbe ancora essere in esecuzione sullo sfondo.
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| Aprire un'applicazione con un tasto Accesso diretto
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Premere un tasto Accesso diretto sul lato del dispositivo. Nota: È possibile personalizzare quale applicazione deve essere aperta da un tasto Accesso diretto.
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| Utilizzo dei menu a comparsa
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I menu a comparsa forniscono le azioni comuni disponibili e vengono visualizzati al centro della schermata. Ad esempio, è possibile utilizzare il menu a comparsa in un messaggio per archiviare, inoltrare o rispondere al messaggio. Per aprire un menu a comparsa, tenere premuto il trackpad. Per selezionare un comando, fare clic sul trackpad.
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| Passare alle visualizzazioni Preferiti, Multimedia, Download e Frequente.
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Nella schermata iniziale, evidenziare Tutto sulla barra di navigazione e far scorrere il dito sul trackpad verso destra o sinistra.
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| Aggiunta di un'applicazione alla visualizzazione Preferiti
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Evidenziare un'applicazione nella schermata iniziale o in una cartella. Premere il tasto > Segna come preferito.
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| Modifica delle opzioni della schermata iniziale come lo sfondo
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Nella schermata iniziale, premere il tasto > Opzioni.
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Suggerimenti: Gestione degli indicatori
Gli indicatori segnalano che c'è qualcosa di nuovo o aggiornato, come un messaggio nuovo, un messaggio vocale o feed, oppure informano dello stato di qualcosa, come la batteria o la connessione di rete. Gli indicatori vengono visualizzati spesso sulle icone delle applicazioni, sui contenuti nuovi all'interno delle applicazioni e nella parte superiore della schermata iniziale.
| Rimozione dell'indicatore di una nuova voce
|
Aprire ogni voce che ha questo indicatore. Ad esempio, rimuoverlo dall'icona Messaggi e fare clic sull'icona.
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| Rimuovere l'indicatore del messaggio non letto
|
Nell'applicazione Messaggi, eseguire una o più delle seguenti operazioni: - Aprire tutti i messaggi facendo clic su di essi. Se non è possibile trovare tutti i messaggi non letti nella posta in arrivo, cercare nelle cartelle dei messaggi.
- Contrassegnare un messaggio come aperto. Evidenziare un messaggio. Premere il tasto > Segna come già letto.
- Contrassegnare tutti i messaggi precedenti a una specifica data come letti. Evidenziare un campo di data. Premere il tasto > Segna precedenti come già letti.
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| Identificazione di un indicatore |
- Potrebbe essere possibile identificare un indicatore visualizzando l'icona dell'applicazione a cui fa riferimento l'indicatore. Per visualizzare un elenco completo di applicazioni sul dispositivo e le rispettive icone, nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Gestione applicazioni.
- Per un elenco completo degli indicatori BlackBerry®, visitare il sito Web www.blackberry.com/docs/smartphones. Fare clic sul modello del dispositivo, quindi fare clic sulla guida Icone e indicatori.
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Suggerimenti: prolungamento della durata della batteria
Per istruzioni dettagliate, fare clic sui collegamenti nella sezione Informazioni correlate in basso.
| Impostare l'accensione e lo spegnimento automatici del dispositivo BlackBerry®.
È possibile impostare lo spegnimento del dispositivo se non viene utilizzato per un periodo prolungato, ad esempio mentre si dorme. I dati ricevuti quando il dispositivo è spento vengono aggiornati automaticamente una volta acceso.
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Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Accensione/Spegnimento autom.
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| Ridurre la durata e la luminosità della retroilluminazione
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Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Schermo > Display.
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| Disattivare le connessioni di rete non utilizzate
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Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni. Fare clic su una connessione di rete per deselezionare la casella di controllo.
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| Chiudere le applicazioni al termine dell'utilizzo.
Quando si cambia applicazione, alcune applicazioni, come l'applicazione Browser o Musica, continuano a essere eseguite in background, consumando batteria.
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In un'applicazione, premere il tasto > Chiudi.
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| Passare dalla modalità di notifica tramite vibrazione a quella sonora o LED, abbassare il volume della notifica sonora o selezionare una suoneria più breve
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Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso. Fare clic su Cambia audio e avvisi.
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| Eliminazione del testo originale da un messaggio di risposta
|
Quando si risponde a un messaggio, premere il tasto > Elimina testo originale.
|
| Se il dispositivo dispone di una fotocamera con flash, disattivarlo
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Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera. Fare clic sull'icona del flash in basso nella schermata, fino a visualizzare l'indicatore del flash disattivato.
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| Assicurarsi che i contatti della batteria siano sempre puliti.
Tenendo pulita la batteria, è possibile prolungarne la durata.
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A intervalli regolari di qualche mese, pulire i contatti metallici della batteria e del dispositivo con un bastoncino con la punta di cotone o un panno asciutto.
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Suggerimenti: recupero e mantenimento di spazio di archiviazione
Cercare di mantenere liberi almeno 400 KB di memoria destinata alle applicazioni sul dispositivo BlackBerry®. Se i processi del dispositivo sono insolitamente lenti, tentare di liberare spazio eliminando file non necessari. La modifica delle opzioni dei messaggi e-mail, delle voci di calendario e dei file multimediali potrebbe contribuire a conservare spazio.
Per istruzioni dettagliate, fare clic sui collegamenti nella sezione Informazioni correlate in basso.
Controllare la quantità di spazio libero a disposizione
|
Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Archiviazione.
|
Eliminare i file non necessari
|
Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona File. Individuare ed evidenziare un file. Premere il tasto > Elimina.
|
Eliminare la cronologia di esplorazione e svuotare la cache
|
Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser. Premere il tasto > Opzioni. Passare alla sezione Cancella dati di esplorazione.
|
Ridurre il numero di volte in cui il dispositivo memorizza i messaggi e-mail e le voci del calendario
|
Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi o sull'icona Calendario. Premere il tasto > Opzioni.
|
Interrompere l'archiviazione dei messaggi inviati sul dispositivo
|
Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi. Premere il tasto > Opzioni > Preferenze e-mail.
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Ricevere solo la prima sezione di messaggi e-mail lunghi e scegliere se scaricare il resto
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Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi. Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
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Memorizzare i file su una scheda di memoria anziché sul dispositivo
|
Il dispositivo BlackBerry supporta schede di memoria con capacità fino a 32 GB. Solo le schede di memoria microSD sono supportate.
|
Ridurre le dimensioni delle foto scattate
|
Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera. Premere il tasto > Opzioni.
|
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Suggerimenti: come tenere al sicuro le informazioni
È possibile seguire alcuni semplici passaggi per evitare che le informazioni presenti sul dispositivo BlackBerry® vengano compromesse, ad esempio evitando di lasciare il dispositivo incustodito.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
Per istruzioni dettagliate, fare clic sui collegamenti nella sezione Informazioni correlate in basso.
| Impostazione delle password
|
Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Protezione > Password.
|
| Crittografia di contatti e file
|
Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Protezione > Crittografia.
|
| Eseguire il backup dei dati del dispositivo
|
Utilizzare lo strumento di backup in BlackBerry®
Desktop Software per eseguire il backup dei dati del dispositivo. Per scaricare BlackBerry Desktop Software dal computer, visitare il sito www.blackberry.com/desktop e selezionare l'opzione corretta per il computer.
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Suggerimenti: aggiornamento del software
Periodicamente, vengono rilasciati aggiornamenti di BlackBerry®
Device Software e BlackBerry®
Desktop Software. L'aggiornamento del software può essere effettuato sia dal computer sia dallo smartphone. Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
Per istruzioni dettagliate, fare clic sui collegamenti nella sezione Informazioni correlate in basso.
| Verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento di BlackBerry Device Software da scaricare sulla rete. |
A seconda del dispositivo, questa funzione potrebbe non essere supportata. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Aggiornamenti software. |
| Aggiornare BlackBerry Device Software dal computer |
Per connettere il dispositivo al computer e sul computer, visitare il sito Web www.blackberry.com/software. Fare clic su BlackBerry Device Software e seguire i collegamenti per aggiornare il software. |
| Impostare BlackBerry Desktop Software per verificare automaticamente gli aggiornamenti |
Per le istruzioni, consultare la Guida in BlackBerry Desktop Software. |
| Aggiornamento di BlackBerry Desktop Software |
Visitare il sito Web www.blackberry.com/desktopsoftware. |
Applicazione di installazione
L'applicazione di installazione fornisce informazioni relative alla navigazione e alla digitazione, alla modifica delle opzioni per personalizzare il dispositivo BlackBerry® e alla configurazione delle connessioni di rete, ad esempio le connessioni Bluetooth®. È inoltre possibile configurare indirizzi e-mail e account di social networking. L'applicazione di installazione sarà visualizzata automaticamente alla prima accensione del dispositivo.
- In caso contrario, fare clic sull'icona Configurazione nella schermata iniziale o in una cartella.
- Fare clic su una sezione per modificare opzioni o completare una breve serie di richieste che consentono di impostarle.
Personalizzazione
È possibile personalizzare lo smartphone BlackBerry® richiedendo applicazioni, trasferendo file e personalizzando le impostazioni.
Top
Schermata iniziale
Top
Per passare da un tema all'altro
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Schermo > Display.
- Nella sezione Tema , fare clic su un tema.
- Fare clic su Attiva.
Per eliminare un tema, fare clic sul tema. Fare clic su
Elimina.
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Impostazione di un'immagine come sfondo del dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Selezionare un'immagine.
- Premere il tasto > Imposta come sfondo.
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Spostamento dell'icona di un'applicazione
- Nella schermata iniziale o nella cartella di un'applicazione, evidenziare l'icona di un'applicazione.
- Premere il tasto Menu.
- Eseguire una delle operazioni descritte di seguito:
- Per spostare l'icona dell'applicazione in una posizione diversa nella schermata iniziale, fare clic su Sposta. Far scorrere il dito sul trackpad fino a raggiungere la nuova posizione. Fare clic sul trackpad.
- Per spostare l'icona dell'applicazione nella cartella di un'applicazione, fare clic su Sposta nella cartella. Fare clic sulla cartella di un'applicazione.
- Per estrarre l'icona dell'applicazione dalla cartella di un'applicazione, fare clic su Sposta nella cartella. Fare clic su Schermata iniziale o sulla cartella di un'applicazione.
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Aggiunta, modifica o eliminazione di una cartella nella schermata iniziale
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Come trovare o nascondere un'icona dell'applicazione
In base al tema impostato, potrebbe non essere possibile nascondere alcune icone delle applicazioni.
Aggiunta di un collegamento alla schermata iniziale oppure alla visualizzazione Preferiti
È possibile aggiungere un collegamento per accedere velocemente agli elementi, quali i siti Web, i contatti o le applicazioni, utilizzati più di frequente.
Accedere a un sito Web oppure evidenziare l'elemento per cui si desidera creare il collegamento.
- Per aggiungere un collegamento alla schermata iniziale, premere il tasto > Aggiungi alla schermata iniziale.
- Per aggiungere un collegamento alla visualizzazione Preferiti, premere il tasto > Segna come preferito.
Impostazione del numero di icone visualizzate sulla schermata iniziale
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Accessibilità.
- Modificare il campo Struttura a griglia.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica delle azioni eseguite tramite la digitazione nella schermata iniziale
A seconda della lingua di digitazione, potrebbe non essere possibile utilizzare i tasti di scelta rapida per aprire le applicazioni.
- Nella schermata iniziale, premere il tasto > Opzioni.
- Per eseguire una ricerca sul dispositivo BlackBerry® o in Internet quando si digita nella schermata iniziale, impostare il campo Avvia tramite digitazione su Ricerca universale.
- Per aprire le applicazioni tramite i tasti di scelta rapida, impostare il campo Avvia tramite digitazione su Collegamenti applicazione.
- Premere il tasto > Salva.
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Aggiunta di un messaggio che viene visualizzato quando il dispositivo in uso è bloccato
Se lo sportellino è aperto e il dispositivo BlackBerry® è bloccato, questo testo viene visualizzato sulla schermata.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Display > Messaggio su schermo bloccato.
- Digitare il testo che desidera visualizzare sulla schermata quando il dispositivo in uso è bloccato.
- Premere il tasto > Salva.
Come ottenere applicazioni, file musicali, suonerie, foto e video
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Informazioni sull'aggiunta di applicazioni
A seconda del provider di servizi wireless e della regione, l'utente può aggiungere o aggiornare applicazioni tramite lo storefront BlackBerry App World™, BlackBerry®
Desktop Software o Application Center. È anche possibile scaricare applicazioni da una pagina Web (visitare il sito Web mobile.blackBerry.com dal dispositivo BlackBerry) o da un'applicazione offerta dal provider di servizi wireless.
Potrebbero essere applicati ulteriori termini e condizioni a software e servizi disponibili tramite lo storefront BlackBerry App World™, BlackBerry Desktop Software o l'Application Center. Quando si aggiunge o si utilizza un'applicazione sulla rete wireless, potrebbero essere applicati costi relativi al flusso di dati. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
BlackBerry App World
Se sul dispositivo è installato BlackBerry App World, è possibile cercare e scaricare giochi, applicazioni di social networking, applicazioni per la valutazione della produttività personale e molto altro. Mediante un account PayPal® esistente, è possibile acquistare e scaricare elementi sul dispositivo sulla rete wireless.
Per scaricare BlackBerry App World, visitare il sito Web www.blackberryappworld.com.
Per ulteriori informazioni sulla gestione delle applicazioni tramite BlackBerry App World, fare clic sull'icona BlackBerry App World. Premere il tasto > Guida.
BlackBerry Desktop Software
Se BlackBerry Desktop Software è installato sul computer, è possibile connettere il dispositivo al computer per aggiungere, aggiornare, rimuovere o ripristinare applicazioni. È inoltre possibile aggiungere al dispositivo le applicazioni scaricate sul computer, senza utilizzare la rete wireless.
Per scaricare BlackBerry Desktop Software, visitare il sito www.blackberry.com/desktop.
Per ulteriori informazioni sulla gestione di applicazioni tramite BlackBerry Desktop Software, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
Application Center
Se Application Center è installato sul dispositivo, è possibile aggiungere, aggiornare o tornare alla versione precedente di un numero specifico di applicazioni che risiedono sul provider di servizi wireless. A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che tale funzione non sia disponibile.
Per ulteriori informazioni sulla gestione delle applicazioni tramite Application Center, fare clic sull'icona Application Center. Premere il tasto > Guida.
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Trasferimento di un file dal computer al dispositivo utilizzando il dispositivo come un'unità di memoria USB
È necessario utilizzare ilBlackBerry®
Desktop Software per gestire e conservare le informazioni o la crittografia associate ai file multimediali quando si trasferiscono dei file tra il dispositivo BlackBerry e il computer.
- Collegare il dispositivo al computer utilizzando un cavo USB.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Se si desidera trasferire la maggior parte dei tipi di file, selezionare l'opzione USB nella finestra di dialogo visualizzata sul dispositivo.
- Se si desidera trasferire i file multimediali protetti con DRM, selezionare l'opzione di trasferimento dei file multimediali nella finestra di dialogo visualizzata sul dispositivo.
- Se necessario, digitare una password. Il dispositivo viene visualizzato come un'unità sul computer.
- Trascinare un file dal computer su una cartella del dispositivo.
Per visualizzare il file trasferito sul dispositivo, scollegarlo dal computer e individuare il file.
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Trasferimento dei file multimediali dal computer al dispositivo mediante BlackBerry Desktop Software
Con BlackBerry®
Desktop Software, è possibile sincronizzare i file multimediali, incluse le playlist di iTunes e di Windows Media® Player, con il dispositivo BlackBerry. Per scaricare BlackBerry Desktop Software dal computer, visitare il sito
www.blackberry.com/desktop e selezionare l'opzione corretta per il computer.
- Collegare il dispositivo al computer.
- Sul dispositivo, selezionare una delle opzioni di trasferimento file nella finestra di dialogo visualizzata.
- Sul computer, aprire BlackBerry Desktop Software.
- Fare clic sull'opzione di trasferimento del file multimediale più adatta all'operazione che si desidera eseguire.
Per ulteriori informazioni sulla sincronizzazione dei file multimediali, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
Chiamate e profili audio
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Modifica del volume predefinito per le chiamate
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Modifica della suoneria, delle notifiche o dei promemoria
Oltre a modificare la suoneria, è anche possibile modificare le opzioni per il volume, il LED, la vibrazione e la notifica durante le chiamate.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso.
- Fare clic su Cambia audio e avvisi > Suoni per il profilo selezionato.
- Per modificare la suoneria, fare clic su Telefono.
- Per modificare le notifiche o i promemoria, fare clic per espandere una sezione. Fare clic su un'opzione.
- Nel campo Suoneria, Tono notifica o Tono promemoria, eseguire una delle operazioni seguenti:
- Fare clic su un tono.
- Per utilizzare un brano memorizzato sul dispositivoBlackBerry® o su una scheda di memoria, fare clic su Tutta la musica. Individuare e fare clic su un brano.
- Per utilizzare una nota vocale registrata, fare clic su Tutte le note vocali. Individuare e fare clic su una nota vocale.
- Per utilizzare un avviso precaricato, fare clic su Tutti gli avvisi. Individuare e fare clic un avviso.
- Premere il tasto > Salva.
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Aggiunta di un avviso sul contatto
È possibile creare avvisi di contatto che consentono di personalizzare le suonerie e gli avvisi per le chiamate e i messaggi da contatti o gruppi di contatti specifici. Quando si riceve una chiamata o un messaggio dal contatto, il dispositivo BlackBerry® utilizza la suoneria o l'avviso assegnato, anche se si seleziona il profilo audio Silenzioso o Solo vibrazione. Se non si desidera ricevere notifiche con una suoneria o avviso assegnato, è possibile selezionare il profilo Disattivato.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso.
- Fare clic su Cambia audio e avvisi > Suoni per i contatti > Aggiungi avviso contatto.
- Nel campo Nome, immettere il nome dell'avviso di contatto.
- Nel campo Contatti, immettere il nome del contatto.
- Scegliere un contatto.
- Modificare la suoneria e le informazioni di avviso per le chiamate e i messaggi.
- Premere il tasto > Salva.
Per eliminare un avviso su un contatto, evidenziare l'avviso che si desidera eliminare. Premere il tasto
>
Elimina.
Impostazione della composizione rapida per un contatto
- Nella schermata iniziale, premere il tasto Invia.
- Premere il tasto > Visualizza > Elenco composizione rapida.
- Nell'elenco Numeri di composizione rapida, fare clic su una chiave non assegnata.
- Scegliere un contatto.
- Se necessario, fare clic su un numero di telefono del contatto.
Per effettuare una chiamata mediante la composizione rapida, tenere premuto il tasto assegnato al contatto desiderato nell'applicazione Telefono, nella schermata iniziale, in un messaggio o in un elenco messaggi.
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Aggiunta di un'immagine di contatto per l'ID chiamante
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Contatti.
- Evidenziare un contatto.
- Premere il tasto > Modifica.
- Premere il tasto > Aggiungi immagine.
- Individuare, evidenziare e fare clic su un'immagine.
- Se necessario, spostare la casella di ritaglio nella porzione dell'immagine che si desidera utilizzare.
- Premere il tasto > Ritaglia e salva.
- Premere il tasto > Salva.
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Digitazione e trackpad
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Impostazione della velocità del cursore
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Tastiera.
- Modificare il campo Velocità di digitazione.
- Premere il tasto > Salva.
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Impostazione della sensibilità del trackpad
È possibile impostare la modalità di risposta al tocco del trackpad. Un alto livello di sensibilità richiede una pressione più leggera rispetto a un livello di sensibilità basso.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Sensibilità trackpad.
- Modificare i campi Sensibilità orizzontale e Sensibilità verticale.
- Premere il tasto > Salva.
Modifica dello stile di digitazione
È possibile modificare il modo in cui il dispositivo BlackBerry® riconosce i caratteri immessi selezionando uno stile di digitazione.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Digitazione.
- Per una tastiera, effettuare una delle operazioni riportate di seguito:
- Per disattivare l'immissione assistita da tastiera, modificare il campo Stile impostandolo su Diretto.
- Per impostare il dispositivo in uso in modo da suggerire le parole complete man mano che si digitano le lettere, modificare il campo Stile impostandolo su Predittivo.
-
- Premere il tasto > Salva.
Ulteriori informazioni
- Guida nel dispositivo: consente di trovare istruzioni dettagliate nel manuale dell'utente per il dispositivo BlackBerry®. Fare clic su Guida nella schermata iniziale o nel menu di un'applicazione.
- www.discoverblackberry.com: consente di trovare software, applicazioni e accessori per il dispositivo.
- Sito Web del provider di servizi wireless: consente di trovare informazioni relative alla propria rete wireless o al piano di servizi wireless.
- www.blackberry.com/go/declarationofconformity: consente di visualizzare la Dichiarazione di Conformità conforme alla Direttiva 1999/5/EC (HG nr.88/2003).
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Tasti di scelta rapida
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
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Tasti di scelta rapida del telefono
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Modifica della suoneria
|
Nella schermata iniziale, premere il tasto  . Premere il tasto > Suonerie telefono.
|
| Per controllare la segreteria
|
Tenere premuto 1
|
Invio di una chiamata in arrivo alla segreteria quando lo sportellino è chiuso
|
Tenere premuto il tasto Volume giù sul lato destro del dispositivo BlackBerry®.
|
| Impostazione della composizione rapida per un contatto
|
Nella schermata iniziale o nell'applicazione Telefono, tenere premuto il tasto a cui si desidera assegnare la composizione rapida.
|
| Aggiunta di un interno a un numero di telefono
|
Premere i tasti Alt e X Digitare il numero dell'interno.
|
| Digitare una lettera in un campo numerico
|
Premere il tasto Alt e il tasto lettera.
|
| Inserire un segno più (+) mentre si digita il numero di telefono
|
Premere O
|
| Attivazione o disattivazione del microfono durante una chiamata
|
Premere il tasto sulla tastiera.
|
| Interruzione dell'ascolto di una chiamata con un auricolare wireless
|
Premere il tasto sulla tastiera.
|
| Modifica del numero di telefono attivo
|
Nella schermata iniziale, premere il tasto . Fare clic sul proprio numero di telefono nella parte superiore della schermata. Fare clic su un numero di telefono.
|
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Tasti di scelta rapida per i messaggi
All'interno di un messaggio
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Risposta a un messaggio
|
Premere R
|
| Per rispondere a tutti in un messaggio e-mail o PIN
|
Premere P
|
| Inoltro di un messaggio
|
Premere F
|
| Archiviazione di un messaggio e-mail
|
Premere A
|
| Visualizzare o nascondere l'indirizzo e-mail di un contatto
|
Per evidenziare il contatto nel campo A o Da. Premere Q.
|
| Per passare all'ultima posizione del cursore dopo aver chiuso e riaperto un messaggio e-mail o PIN ricevuto
|
Premere Z
|
| Per passare al messaggio successivo
|
Premere L
|
| Per passare al messaggio precedente
|
Premere T
|
Nella posta in arrivo
| Aprire un messaggio
|
Premere il tasto .
|
| Comporre un messaggio dalla posta in arrivo
|
Premere C
|
| Per contrassegnare un messaggio come già letto o da leggere
|
Premere i tasti Alt+U.
|
| Aggiungere un contrassegno a un messaggio
|
Premere W
|
| Visualizzare tutti i messaggi contrassegnati
|
Premere i tasti Alt+F.
|
| Visualizzare i messaggi e i registri delle chiamate ricevuti.
|
Premere i tasti Alt+I.
|
| Per visualizzare i messaggi inviati
|
Premere i tasti Alt+O.
|
| Visualizzare i messaggi di segreteria.
|
Premere i tasti Alt+V.
|
| Visualizzare i messaggi di testo
|
Premere i tasti Alt+M.
|
| Visualizzare i registri delle chiamate
|
Premere i tasti Alt+C.
|
| Visualizzare tutti i messaggi
|
Premere il tasto.
|
Scorrere la posta in arrivo
| Scorrere una schermata verso l'alto
|
Premere il tasto MAIUSC e il tasto SPACE.
|
| Scorrere una schermata verso il basso
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Per spostarsi all'inizio della casella di posta in arrivo
|
Premere D
|
| Per spostarsi alla fine della casella di posta in arrivo
|
Premere B
|
| Passare al successivo elemento chiuso
|
Premere U
|
| Passare al messaggio correlato successivo
|
Premere J
|
| Passare al messaggio correlato precedente
|
Premere K
|
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Collegamenti di allegati e file
In un foglio di calcolo
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Ricerca di testo in un file o un allegato
|
Premere C
|
| Spostamento all'ultima posizione del cursore dopo aver chiuso e riaperto un file o un allegato
|
Premere Z
|
| Passaggio a una cella specifica
|
Premere G
|
| Visualizzazione del contenuto di una cella
|
Premere il tasto SPACE
|
| Passaggio da un foglio di lavoro all'altro
|
Premere V. Evidenziare un foglio di lavoro. Premere il tasto Invio.
|
| Visualizzare o nascondere colonne o righe
|
Premere N
|
| Passaggio da una visualizzazione all'altra della presentazione
|
Premere M
|
| Passaggio alla diapositiva successiva durante la visualizzazione di una presentazione in visualizzazione diapositiva
|
Premere N
|
| Passaggio alla diapositiva precedente durante la visualizzazione di una presentazione in visualizzazione diapositiva
|
Premere P
|
| Spostamento all'ultima posizione del cursore dopo aver chiuso e riaperto una presentazione in visualizzazione testo o in visualizzazione testo e diapositive
|
Premere G
|
Tasti di scelta rapida per la digitazione
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Come inserire un punto
|
Premere due volte il tasto SPACE. La lettera successiva sarà maiuscola.
|
| Come inserire il simbolo chiocciola (@) o un punto (.) nel campo di un indirizzo e-mail
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Come scrivere una lettera in maiuscolo
|
Tenere premuto il tasto lettera finché non viene visualizzata la lettera maiuscola.
|
| Come attivare BLOC MAIUSC
|
Premere il tasto Alt e il tasto MAIUSC di destra. Per disattivare BLOC MAIUSC, premere il tasto MAIUSC di sinistra o il tasto MAIUSC di destra.
|
| Come digitare un simbolo
|
Premere il tasto SYM. Digitare la lettera visualizzata sotto il simbolo.
|
| Digitazione di un carattere alternativo su un tasto
|
Premere il tasto Alt e il tasto del carattere.
|
| Come inserire un carattere accentato o speciale
|
Tenere premuto il tasto lettera e scorrere con il dito sul trackpad verso sinistra o verso destra. Ad esempio, per digitare ü, tenere premuto U e far scorrere il dito verso sinistra fino a quando ü non viene visualizzato. Rilasciare il tasto lettera quando viene visualizzato il carattere speciale o accentato.
|
| Come digitare un numero in un campo di testo
|
Tenere premuto il tasto Alt e premere il tasto numerico.
|
| Digitare un numero in un campo numerico
|
Premere un tasto numerico. Non è necessario premere il tasto Alt.
|
| Come attivare BLOC NUM
|
Premere il tasto Alt e il tasto MAIUSC di sinistra. Per disattivare BLOC NUM, premere il tasto MAIUSC di sinistra o il tasto MAIUSC di destra.
|
| Per evidenziare una riga di testo
|
Premere il tasto MAIUSC di sinistra o il tasto MAIUSC di destra e scorrere con il dito sul trackpad verso l'alto o verso il basso.
|
| Per evidenziare il testo carattere per carattere
|
Premere il tasto MAIUSC di sinistra o il tasto MAIUSC di destra e scorrere con il dito sul trackpad verso sinistra o verso destra.
|
| Come tagliare il testo evidenziato
|
Premere il tasto MAIUSC di sinistra o il tasto MAIUSC di destra e il tasto BACKSPACE/Canc.
|
| Come copiare il testo evidenziato
|
Premere il tasto Alt e fare clic con il trackpad.
|
| Per incollare testo
|
Premere il tasto MAIUSC di sinistra o di destra e fare clic con il trackpad.
|
Tasti di scelta rapida per le applicazioni multimediali
File audio e video
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Pausa di un file audio o video
|
Premere il tasto  sulla parte superiore del dispositivo BlackBerry®
|
| Ripresa della riproduzione di un file audio o video
|
Premere il tasto .
|
| Riproduzione del brano successivo
|
Tenere premuto il tasto Volume su sul lato destro del dispositivo.
|
| Riproduzione del brano precedente
|
Tenere premuto il tasto Volume giù sul lato destro del dispositivo.
|
| Attivare la funzione Audio Boost se si utilizza un auricolare
|
Durante la riproduzione di un file audio o video, premere il tasto Volume su fino a raggiungere il volume massimo, quindi premere di nuovo rapidamente per quattro volte il tasto Volume Su.
|
Immagini
| Ingrandisci
|
Premere A
|
| Riduci
|
Premere O
|
| Panoramica verso l'alto
|
Premere 2
|
| Panoramica verso il basso
|
Premere 8
|
| Panoramica a destra
|
Premere 6
|
| Panoramica a sinistra
|
Premere 4
|
| Ruota
|
Premere P
|
Fotocamera e videocamera
| Fare zoom avanti prima di scattare una foto o registrare un video
|
Premere il tasto Volume su.
|
| Fare zoom indietro prima di scattare una foto o registrare un video
|
Premere il tasto Volume giù.
|
| Scatto di una foto
|
Premere il tasto Accesso diretto sul lato destro del dispositivo.
|
Tasti di scelta rapida per il browser
Per utilizzare i tasti di scelta rapida per il browser, potrebbe essere necessario attivarli nelle opzioni del browser. A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Per inserire un punto (.) nel campo di un indirizzo Web
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Per inserire una barra (/) nel campo di un indirizzo Web
|
Premere il tasto MAIUSC e il tasto SPACE.
|
| Per interrompere il caricamento di una pagina Web
|
Premere il tasto ESC.
|
| Chiudere il browser
|
Tenere premuto il tasto ESC.
|
In una pagina Web
| Passare rapidamente da una scheda all'altra
|
Premere W
|
| Ingrandimento di una pagina Web
|
Premere A
|
| Riduzione di una pagina Web
|
Premere O
|
| Passaggio alla pagina iniziale
|
Premere Z
|
| Ritorno alla pagina iniziale
|
Premere Y
|
| Aprire l'elenco dei segnalibri
|
Premere K
|
| Per aggiungere un segnalibro.
|
Premere Q
|
| Visualizzare l'elenco delle ultime pagine Web visitate
|
Premere G
|
| Aggiornare una pagina Web.
|
Premere A
|
| Individuare il testo su una pagina Web
|
Premere C. Per trovare l'istanza successiva del testo, premere C.
|
| Per accedere alle opzioni del browser
|
Premere C
|
Spostamento in una pagina Web
| Scorrere una schermata verso l'alto
|
Premere il tasto MAIUSC e il tasto SPACE.
|
| Scorrere una schermata verso il basso
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Andare all'inizio della pagina Web
|
Premere D
|
| Andare alla fine della pagina Web
|
Premere B
|
Tasti di scelta rapida per il calendario
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili. Per i tasti di scelta rapida disponibili nella visualizzazione Giorno, premere il tasto > Opzioni. Fare clic su Visualizzazione e azioni calendario. Deselezionare la casella di controllo Abilita Inserimento rapido.
| Pianificazione di un appuntamento
|
Premere C
|
| Passare alla visualizzazione Agenda
|
Premere A
|
| Passare a visualizzazione Giorno
|
Premere D
|
| Passare a visualizzazione Settimana
|
Premere W
|
| Passare alla visualizzazione Mese
|
Premere M
|
| Passare alla settimana, al mese o al giorno successivo nell'agenda
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Passare alla settimana, al mese o al giorno precedente nell'agenda
|
Premere il tasto MAIUSC e il tasto SPACE.
|
| Passare alla data corrente
|
Premere T
|
| Passare a una data specifica
|
Premere G
|
Tasti di scelta rapida per le ricerche
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Ricerca di un elemento sul dispositivo BlackBerry®
|
Digitare una stringa nella schermata iniziale.
|
| Per ricercare un contatto in un elenco di contatti
|
Digitare il nome di un contatto o una parte del nome, oppure digitare le iniziali separate da uno spazio.
|
| Ricerca di testo in un messaggio
|
Premere C
|
| Ricerca di testo in un file o un allegato
|
Premere C
|
| Ricerca di testo su una pagina Web
|
Premere C
|
| Ricerca di testo in una presentazione
|
Premere C
|
Nota: È possibile modificare le azioni eseguite tramite la digitazione nella schermata iniziale
Per cercare un testo all'interno di una presentazione, è necessario visualizzare la presentazione in modalità testo o in modalità testo e diapositiva.
Top
Tasti di scelta rapida per le mappe
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
Ingrandimento di una mappa
|
Premere I
|
Riduzione di una mappa
|
Premere O
|
Passaggio all'indicazione stradale successiva dell'itinerario
|
Premere N
|
Passaggio all'indicazione stradale precedente dell'itinerario
|
Premere P
|
Risoluzione dei problemi relativi ai collegamenti
Top
Impossibile utilizzare una funzione di scelta rapida
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
Cercare di cambiare la lingua di immissione.
Top
Telefono
Top
Informazioni di base sul telefono
Top
Per individuare il proprio numero di telefono
Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per visualizzare il proprio numero di telefono attivo, nella schermata iniziale premere il tasto . Il numero di telefono viene visualizzato nella parte superiore della schermata.
- Se si dispone di più numeri telefonici associati al dispositivo BlackBerry®, per visualizzare un elenco dei propri numeri di telefono, nella schermata iniziale premere il tasto . Fare clic sul numero di telefono visualizzato nella parte superiore della schermata. Se il piano di servizi wireless supporta i messaggi di testo, il primo numero di telefono dell'elenco sarà il numero utilizzato per inviare e ricevere i messaggi di testo.
Top
Esecuzione di una chiamata
Top
Per rispondere a una chiamata
Premere il tasto
.
Per terminare una chiamata, premere 
.
Top
Risposta a una seconda chiamata
A seconda del provider di servizi wireless e della rete wireless in uso, è possibile che questa funzione non venga supportata.
Durante una conversazione, premere
.
- Per rispondere a una chiamata in arrivo e mettere la chiamata corrente in attesa, fare clic su Rispondi - Trattieni attuale.
- Per rispondere alla chiamata in arrivo e terminare la chiamata corrente, fare clic su Rispondi - Termina attuale.
Per tornare alla prima chiamata, premere il
tasto>
Scambia o
Passa all'altra chiamata.
Modifica della suoneria, delle notifiche o dei promemoria
Oltre a modificare la suoneria, è anche possibile modificare le opzioni per il volume, il LED, la vibrazione e la notifica durante le chiamate.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso.
- Fare clic su Cambia audio e avvisi > Suoni per il profilo selezionato.
- Per modificare la suoneria, fare clic su Telefono.
- Per modificare le notifiche o i promemoria, fare clic per espandere una sezione. Fare clic su un'opzione.
- Nel campo Suoneria, Tono notifica o Tono promemoria, eseguire una delle operazioni seguenti:
- Fare clic su un tono.
- Per utilizzare un brano memorizzato sul dispositivoBlackBerry® o su una scheda di memoria, fare clic su Tutta la musica. Individuare e fare clic su un brano.
- Per utilizzare una nota vocale registrata, fare clic su Tutte le note vocali. Individuare e fare clic su una nota vocale.
- Per utilizzare un avviso precaricato, fare clic su Tutti gli avvisi. Individuare e fare clic un avviso.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione del microfono
Durante una chiamata, fare clic su Mute nella schermata.
Per riattivare il microfono, fare clic su
Attiva microfono nella schermata.
Top
Messa in attesa di una chiamata
Se il dispositivo BlackBerry® è connesso a una rete CDMA, non è possibile mettere una chiamata in attesa.
Durante una conversazione, premere
il tasto>
In attesa.
Per riprendere una chiamata, premere il
tasto>
Riprendi.
Attivazione del vivavoce
Avvertenza:
Non tenere il dispositivo BlackBerry® vicino all'orecchio quando si usa la funzione vivavoce, perché potrebbe danneggiare l'udito. Per ulteriori informazioni, consultare la Informazioni sul prodotto e sulla sicurezza relativo al proprio dispositivo.
Durante una chiamata, premere il tasto
sulla tastiera.
Top
Composizione di un'estensione
- Premere il tasto X.
- Digitare il numero dell'interno.
Top
Esecuzione di una chiamata utilizzando numeri o lettere
Quando si digita una lettera in un numero di telefono, il dispositivo BlackBerry® compone il numero normalmente associato a tale lettera su una tastiera telefonica tradizionale.
- Per digitare un numero, premere il tasto corrispondente.
- Per digitare una lettera, tenere premuto il tasto Alt. Premere il tasto della lettera.
Per passare da un'applicazione all'altra durante una chiamata
Durante una conversazione, premere
il tasto>
Cambia applicazione.
Nota: Se si passa a un'altra applicazione e si desidera concludere la chiamata, premere il tasto
.
Top
Informazioni sull'uso di un auricolare
È possibile acquistare un auricolare opzionale da utilizzare con il dispositivo BlackBerry®.
Se si utilizza un auricolare, è possibile utilizzare l'apposito pulsante per rispondere o terminare una chiamata oppure attivare o disattivare il microfono durante una chiamata. A seconda del modello del dispositivo, potrebbe essere disponibile un pulsante sull'auricolare per telefonare tramite comandi vocali.
A seconda dell'auricolare, il pulsante dell'auricolare potrebbe essere utilizzato per interrompere o riprendere l'esecuzione di un file audio o video. Potrebbe inoltre essere utilizzato per aumentare o diminuire il volume e passare al file successivo.
Per ulteriori informazioni sull'uso dell'auricolare, consultare la documentazione fornita con l'auricolare.
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Chiamate di emergenza
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Informazioni sulle chiamate di emergenza e sulla modalità di richiamata di emergenza
Quando ci si trova all'esterno della zona di copertura wireless e nella parte superiore dello schermo viene visualizzato l'indicatore di copertura wireless SOS, è possibile effettuare solo chiamate ai numeri di emergenza. Il dispositivo BlackBerry® è stato concepito per consentire chiamate di emergenza anche quando è bloccato. A seconda del modello del dispositivo e della rete wireless a cui è connesso, il dispositivo è in grado di consentire chiamate di emergenza anche quando la scheda SIM non è inserita. Se la connessione alla rete wireless è disattivata, quando si effettua una chiamata di emergenza il dispositivo si connette automaticamente alla rete wireless. È possibile effettuare chiamate di emergenza solo ai numeri di emergenza ufficiali (ad esempio 911 o 112).
Nota: Si consiglia di non affidarsi a dispositivi wireless per comunicazioni urgenti, come le richieste di soccorso medico. I numeri di emergenza possono variare a seconda del luogo, mentre le chiamate di emergenza potrebbero essere bloccate o impedite da problemi legati alla rete, all'ambiente o alle interferenze.
Se il dispositivo BlackBerry® è connesso a una rete CDMA, al termine di una chiamata di emergenza viene attivata la modalità di richiamata di emergenza. Questa modalità consente all'operatore di richiamare o di stabilire approssimativamente la posizione della chiamata. In base al provider di servizi wireless, la modalità di richiamata di emergenza resta attiva per cinque minuti o finché non viene effettuata una chiamata a un numero non di emergenza. In modalità di richiamata di emergenza, non è possibile inviare e ricevere messaggi o navigare in Internet.
Se il dispositivo supporta la tecnologia GPS e si effettua una chiamata di emergenza, un operatore del servizio di emergenza potrebbe utilizzare la tecnologia GPS per stabilire approssimativamente la posizione della chiamata.
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Esecuzione di una chiamata di emergenza
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Volume
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Regolazione del volume
- Per aumentare il volume, premere il tasto Volume su sul lato destro del dispositivo BlackBerry®.
- Per diminuire il volume, premere il tasto Volume giù sul lato destro del proprio dispositivo.
- .Per disattivare il volume, premere il tasto Accesso diretto sul lato destro del dispositivo. Per riattivare il volume, premere nuovamente il tasto Accesso diretto. Se durante una chiamata non si desidera essere ascoltati dall'altro utente, è possibile disattivare il microfono.
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Modifica del volume predefinito per le chiamate
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Miglioramento della qualità audio durante una chiamata
Quando si utilizza un auricolare Bluetooth®, non è possibile modificare la qualità audio.
- Durante una conversazione, premere il tasto> Ottimizza audio chiamata.
- Selezionare un'opzione relativa ai bassi o agli acuti.
Miglioramento della qualità audio per tutte le chiamate
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Segreteria
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Informazioni sul messaggio di benvenuto e sulla password della segreteria
A seconda del provider di servizi wireless, il procedimento di modifica del messaggio di benvenuto e della password potrebbe differire. Le opzioni di modifica del messaggio di benvenuto e della password della segreteria dovrebbero essere disponibili quando si controlla la segreteria. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
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Per controllare la segreteria
In base al tema impostato, è possibile controllare la segreteria dalla schermata iniziale.
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
-
Premere il tasto > Chiama segreteria.
Modifica della password e del numero di accesso alla segreteria
Se non è già impostato un numero di accesso alla segreteria sul dispositivo BlackBerry®, è possibile specificare il numero di accesso per un sistema di segreteria diverso.
Nota: Se si modifica la password della segreteria sul dispositivo, è necessario chiamare anche il sistema di segreteria per modificare la password. Altrimenti, la password della segreteria non risulta aggiornata nel sistema di segreteria.
- Nella schermata iniziale, premere il tasto Invia.
- Premere il tasto > Opzioni > Segreteria.
- Digitare un numero di accesso alla segreteria e una password.
- Premere il tasto > Salva.
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Specifica del numero di squilli prima dell'attivazione della segreteria
Per modificare il numero di squilli del dispositivo BlackBerry® prima che la chiamata venga inoltrata alla segreteria, è necessario contattare il sistema di segreteria del proprio provider di servizi wireless. Ogni provider di servizi wireless dispone di un sistema di segreteria diverso. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
- Contattare il sistema di segreteria del proprio provider di servizi wireless.
- Ascoltare le indicazioni ed effettuare le operazioni richieste.
Composizione rapida
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Impostazione della composizione rapida per un contatto
- Nella schermata iniziale, premere il tasto Invia.
- Premere il tasto > Visualizza > Elenco composizione rapida.
- Nell'elenco Numeri di composizione rapida, fare clic su una chiave non assegnata.
- Scegliere un contatto.
- Se necessario, fare clic su un numero di telefono del contatto.
Per effettuare una chiamata mediante la composizione rapida, tenere premuto il tasto assegnato al contatto desiderato nell'applicazione Telefono, nella schermata iniziale, in un messaggio o in un elenco messaggi.
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Modifica del contatto assegnato a un tasto di composizione rapida
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Visualizza > Elenco composizione rapida.
- Evidenziare un contatto o un numero di telefono.
- Premere il tasto .
- Per modificare il contatto assegnato a un tasto di composizione rapida, fare clic su Modifica. Scegliere un nuovo contatto.
- Per assegnare il contatto a un numero di composizione rapida diverso, fare clic su Sposta. Nell'elenco Numeri di composizione rapida, fare clic su un nuovo tasto di composizione rapida.
- Per eliminare il contatto dall'elenco Numeri di composizione rapida, fare clic su Elimina.
Avvisi, trasferimenti e blocco chiamate
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Attivazione dell'avviso di chiamata
Per poter eseguire questa operazione, è necessario che la scheda SIM del provider di servizi wireless o il dispositivo BlackBerry® siano configurati per supportare questo servizio.
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > Avviso di chiamata.
- Selezionare la casella di controllo Attivata.
- Premere il tasto > Salva.
Per disattivare la chiamata in attesa, deselezionare la casella di controllo
Attivata.
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Informazioni sul trasferimento di chiamata
A seconda del provider di servizi wireless, potrebbero essere già disponibili sulla scheda SIM o sul dispositivo BlackBerry® uno o più numeri telefonici per il trasferimento di chiamata. Potrebbe non essere possibile modificarli o eliminarli o aggiungerne di nuovi.
Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
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Trasferimento delle chiamate
Per poter eseguire questa operazione, è necessario che la scheda SIM del provider di servizi wireless o il dispositivo BlackBerry® siano configurati per supportare questo servizio.
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > Trasferimento di chiamata.
- Per inoltrare tutte le chiamate a un numero per il trasferimento di chiamata, modificare il campo Trasferisci chiamate in Sempre. Modificare il campo Inoltra tutte a un numero di trasferimento di chiamata.
- Per inoltrare solo le chiamate senza risposta, modificare il campo Trasferisci chiamate in Condizionale. Modificare i campi Se occupato, Se senza risposta, e Se non raggiungibile a un numero di trasferimento di chiamata.
- Premere il tasto > Salva.
Le impostazioni del trasferimento di chiamata si applicano a tutte le successive chiamate in arrivo, fino a quando tali impostazioni non vengono modificate nuovamente.
Per terminare il trasferimento di chiamata, modificare il campo
Trasferisci chiamate in
Mai.
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Aggiunta, modifica o eliminazione di un numero per il trasferimento di chiamata
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Informazioni sul blocco delle chiamate
La funzione di blocco delle chiamate consente di bloccare tutte le chiamate in arrivo o di bloccare le chiamate in arrivo solo quando si è in roaming. Inoltre, è possibile bloccare tutte le chiamate in uscita e tutte le chiamate internazionali in uscita oppure solo le chiamate internazionali in uscita quando si è in roaming.
Per utilizzare la funzione di blocco delle chiamate, il dispositivo BlackBerry® deve utilizzare una scheda SIM ed il provider di servizi wireless deve configurare la scheda stessa per questo servizio e fornire una password per il blocco delle chiamate. A seconda del provider di servizi wireless e della rete wireless in uso, è possibile che questa funzione non venga supportata.
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Blocco delle chiamate
Per eseguire questa operazione, il dispositivo BlackBerry® deve utilizzare una scheda SIM e il provider di servizi wireless deve configurare la stessa scheda per questo servizio e fornire una password per il blocco delle chiamate.
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > Sbarramento chiamate.
- Evidenziare un'opzione di blocco delle chiamate.
- Premere il tasto > Attiva.
- Digitare la password di blocco delle chiamate.
Per interrompere il blocco delle chiamate, evidenziare un'opzione di blocco delle chiamate. Premere il tasto
>
Disattiva.
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Per modificare la password di blocco delle chiamate
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > Sbarramento chiamate.
- Premere il tasto > Modifica password.
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Numeri consentiti e chiamate rapide
A seconda del provider di servizi wireless e della rete wireless in uso, è possibile che questa funzione non venga supportata.
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Informazioni sui numeri consentiti
Se vengono attivati i numeri consentiti, sarà possibile effettuare chiamate solo ai contatti visualizzati nell'elenco dei numeri consentiti, nonché ai numeri di emergenza ufficiali (ad esempio il 911 o il 112).
Se il piano di servizi wireless include la messaggistica SMS, è possibile anche inviare messaggi SMS ai contatti visualizzati nell'elenco dei numeri consentiti.
Per poter utilizzare i numeri consentiti, è necessario che la scheda SIM del provider di servizi wireless sia configurata in modo da supportare questo servizio e che all'utente sia stato fornito il codice PIN2 della scheda SIM. A seconda del provider di servizi wireless e della rete wireless in uso, è possibile che questa funzione non venga supportata.
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Attivazione dei numeri consentiti
Per eseguire questa operazione, il dispositivo BlackBerry® deve utilizzare una scheda SIM e il provider di servizi wireless deve configurare la stessa scheda per questo servizio e fornire un codice PIN2 della scheda SIM.
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > Elenco numeri consentiti.
- Premere il tasto > Attiva modalità solo numeri consentiti.
- Digitare il codice PIN2.
- Premere il tasto sulla tastiera.
Per disattivare la modalità solo numeri consentiti, premere il
tasto>
Disattiva modalità solo numeri consentiti.
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Aggiunta, modifica o eliminazione di un contatto nell'elenco dei numeri consentiti
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Informazioni sulle chiamate rapide
È possibile modificare le opzioni delle chiamate rapide per specificare un codice paese e un prefisso interurbano predefiniti per i numeri di telefono. Specificando un codice paese e un prefisso interurbano predefiniti, quando si effettuano le chiamate sarà necessario comporre il codice paese e il prefisso interurbano solo se differiscono da quelli predefiniti specificati nelle opzioni delle chiamate rapide.
Nelle opzioni delle chiamate rapide, è anche possibile specificare il numero di telefono principale di un'azienda che si chiama di frequente. Specificando il numero di telefono di un'azienda, è possibile chiamare rapidamente un contatto dell'azienda componendo solo l'estensione del suo numero. Analogamente, aggiungendo un contatto dell'azienda all'elenco contatti, è necessario digitare solo il numero dell'interno.
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Impostazione dell'indicativo paese e del prefisso interurbano predefiniti
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Per impostare le opzioni per la composizione di interni
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > Chiamate rapide.
- Nel campo Numero, digitare il numero di telefono principale dell'organizzazione.
- Nel campo Attendi per, impostare il tempo di attesa del dispositivo BlackBerry® prima di comporre un interno.
- Nel campo Lunghezza interni impostare le cifre predefinite per i numeri di telefono degli interni.
- Premere il tasto > Salva.
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Chiamate in conferenza
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Informazioni sulle chiamate in conferenza
È possibile creare due tipi di chiamate in conferenza con il dispositivo BlackBerry®. Se la propria azienda o un servizio conferenze hanno fornito un numero di collegamento per la chiamata in conferenza, è possibile creare riunioni con chiamata in conferenza nel calendario del proprio dispositivo o computer. Le riunioni con chiamata in conferenza consentono ai partecipanti che dispongono di un dispositivo BlackBerry di partecipare alla riunione premendo una sola volta l'opzione Partecipa ora, se questa funzionalità è supportata nel dispositivo, in modo che non sia necessario digitare il numero di collegamento e i codici di accesso. Se non si dispone di un numero di collegamento per la chiamata in conferenza, è possibile creare una chiamata in conferenza chiamando gli altri contatti e unendo le chiamate.
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Esecuzione di una chiamata in conferenza
A seconda del provider di servizi wireless, del piano di servizi wireless, è possibile che questa funzione non venga supportata.
Se il dispositivo BlackBerry® è connesso a una rete wireless CDMA, non è possibile aggiungere più di due contatti a una chiamata in conferenza.
- Durante una conversazione, premere tasto> Aggiungi partecipante.
- Digitare un numero di telefono o evidenziare un contatto.
- Premere il tasto .
- Durante la nuova chiamata, premere il tasto per aggiungere il primo contatto alla chiamata in conferenza.
- Per aggiungere un altro contatto alla chiamata, ripetere i passaggi da 1 a 4.
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Creazione di un collegamento a un numero di telefono per una chiamata in conferenza
- Digitare un numero di telefono per il collegamento alla chiamata in conferenza.
- Digitare X e il codice di accesso.
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Conversazione privata un contatto durante una chiamata in conferenza
Questa operazione può essere eseguita solo se si crea una chiamata in conferenza unendo le chiamate, e non creando una riunione con chiamata in conferenza nel calendario.
- Durante una chiamata in conferenza, premere il tasto> Dividi chiamata.
- Scegliere un contatto.
Per tornare alla chiamata in conferenza, premere il
tasto>
Unisciti.
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Disconnessione di un contatto da una chiamata in conferenza
Questa operazione può essere eseguita solo se si crea una chiamata in conferenza unendo le chiamate, e non creando una riunione con chiamata in conferenza nel calendario.
- Durante una chiamata in conferenza, premere il tasto> Termina chiamata.
- Scegliere un contatto.
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Uscita da una chiamata in conferenza
Questa operazione può essere eseguita solo se si crea una chiamata in conferenza unendo le chiamate, e non creando una riunione con chiamata in conferenza nel calendario.
Se la chiamata in conferenza è partita dal proprio dispositivo, è possibile abbandonarla lasciando che gli altri partecipanti la continuino. A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che questa funzione non sia supportata.
Durante una chiamata in conferenza, premere
il tasto>
Trasferisci o
Passa all'altra chiamata
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Registri delle chiamate
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Per utilizzare i registri delle chiamate
I registri delle chiamate appaiono nell'applicazione Telefono e visualizzano lo stato delle chiamate recenti mediante un indicatore di chiamata persa, di chiamata effettuata o di chiamata ricevuta. I registri delle chiamate includono anche la data in cui è stata effettuata la telefonata, il numero di telefono e la durata stimata della chiamata. Per informazioni sulla durata effettiva della chiamata, contattare il provider di servizi wireless.
L'opzione vista elenco telefono consente di impostare come vengono visualizzati i registri delle chiamate nell'applicazione Telefono. A seconda di come sono state impostate le opzioni di registrazione delle chiamate, è possibile visualizzare i registri delle chiamate anche nell'applicazione Messaggi. In base al tema impostato, nel caso in cui una chiamata vada persa, un indicatore chiamate perse potrebbe anche apparire nella parte superiore della schermata iniziale.
È inoltre possibile aggiungere delle note ai registri delle chiamate o inviarli come messaggi di posta elettronica. Se non vengono eliminati, i registri delle chiamate restano memorizzati nel dispositivo BlackBerry® per un periodo di 30 giorni.
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Invio di un registro chiamate
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Evidenziare un registro delle chiamate.
- Premere il tasto > Visualizza > Visualizza cronologia.
- Premere il tasto > Inoltra.
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Eliminazione dei registri delle chiamate
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per eliminare un registro singolo delle chiamate, evidenziare un registro delle chiamate.
- Per eliminare più registri delle chiamate, evidenziare un registro delle chiamate. Tenere premuto il tasto MAIUSC. Sul trackpad, far scivolare il dito verso l'alto o verso il basso. Rilasciare il tasto MAIUSC.
- Premere il tasto > Elimina.
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Aggiunta, modifica o eliminazione delle note registro chiamate
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Evidenziare un registro delle chiamate.
- Premere il tasto > Visualizza > Visualizza cronologia.
- Fare clic un registro chiamate.
- Premere il tasto .
- Per aggiungere le note, fare clic su Aggiungi note. Digitare le note di chiamata.
- Per modificare le note, fare clic su Modifica note. Modificare le note di chiamata.
- Per modificare le note, fare clic su Elimina note. Premere il tasto > Cancella campo.
- Premere il tasto > Salva.
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Visualizzazione dei registri delle chiamate nell'applicazione Messaggi
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > Registri ed elenchi chiamate.
- Per visualizzare le chiamate recenti e le chiamate perse nell'applicazione Messaggi, selezionare l'opzione Tutte le chiamate.
- Per nascondere i registri delle chiamate nell'applicazione Messaggi, selezionare l'opzione Nessuno.
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Numeri di telefono multipli
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Informazioni su più numeri di telefono
Se si dispone di più numeri telefonici associati al dispositivo BlackBerry®, è possibile cambiare il numero di telefono utilizzato come numero di telefono attivo. È possibile associare più numeri di telefono al dispositivo utilizzato se si verifica una delle seguenti situazioni:
- Il dispositivo utilizza una scheda SIM e quest'ultima supporta più di un numero di telefono.
- Il provider di servizi wireless ha impostato il dispositivo perché possa supportare più di un numero di telefono.
- Si dispone di un numero di telefono fornito dal provider di servizi wireless e di un numero di telefono di BlackBerry® MVS Client fornito dall'azienda.
Se la scheda SIM supporta più di un numero di telefono, è possibile effettuare chiamate soltanto utilizzando il numero di telefono attivo, ma è possibile ricevere chiamate su tutti i numeri di telefono. Se si è già impegnati in una chiamata, è possibile ricevere soltanto chiamate sul numero di telefono attivo e le chiamate verso gli altri numeri di telefono riceveranno un segnale di rete occupata o verranno inviate alla segreteria.
Se il provider di servizi wireless ha impostato il dispositivo perché possa supportare più di un numero di telefono, è possibile effettuare e ricevere chiamate usando solo il proprio numero di telefono attivo. Tutte le chiamate effettuate al numero di telefono che non si sta utilizzando riceveranno un segnale di rete occupata o verranno inviate alla segreteria.
Se si dispone di un numero di telefono fornito dal provider di servizi wireless e di un numero di telefono BlackBerry MVS Client fornito dall'azienda, è possibile effettuare chiamate soltanto utilizzando il numero di telefono attivo, ma è possibile ricevere chiamate su tutti gli altri numeri. Se si è già impegnati in una chiamata, è possibile ricevere chiamate su tutti i numeri di telefono.
Se il piano di servizi wireless supporta la messaggistica di testo, il primo numero di telefono che appare nell'elenco a discesa nella parte superiore della schermata nell'applicazione Telefono è il numero di telefono che si utilizza per inviare e ricevere i messaggi di testo.
Per ciascun numero di telefono associato al dispositivo, è possibile modificare le opzioni Avviso di chiamata, Trasferimento di chiamata e Segreteria.
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Attivazione del numero di telefono attivo
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Fare clic sul proprio numero di telefono nella parte superiore della schermata.
- Fare clic sul numero di telefono che si desidera impostare come numero di telefono attivo.
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Opzioni dell'applicazione Telefono
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Attivazione della composizione dei numeri dalla schermata Blocca
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Password.
- Selezionare la casella di controllo Consenti chiamate in uscita anche se bloccato.
- Premere il tasto > Salva.
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Organizzazione dei numeri di telefono o dei contatti nella schermata Telefono
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > Registri ed elenchi chiamate.
- Per ordinare i numeri di telefono o i contatti in base alla frequenza di utilizzo, impostare il campo Vista elenco telefono su Più utilizzato.
- Per ordinare i contatti in ordine alfabetico per nome, impostare il campo Vista elenco telefono su Nome.
- Per ordinare i numeri di telefono o i contatti in base alla cronologia di utilizzo, impostare il campo Vista elenco telefono su Più recente.
- Premere il tasto > Salva.
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Come nascondere o visualizzare il proprio numero di telefono quando si effettua una chiamata
Top
Disattivazione del messaggio visualizzato prima dell'eliminazione degli elementi
È possibile disattivare la visualizzazione del messaggio di conferma quando si eliminano messaggi, registri delle chiamate, contatti, voci di calendario, attività, memo o password.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dell'applicazione che richiede conferma per l'eliminazione di elementi.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Se necessario, fare clic su Opzioni Generali.
- Deselezionare la casella di controllo Conferma eliminazione.
- Premere il tasto > Salva.
Modifica della modalità di risposta alle chiamate quando si apre lo sportellino
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > Impostazioni chiamate in ingresso.
- Per rispondere automaticamente alle chiamate quando lo sportellino viene aperto, impostare il campo Risposta automatica chiamate su Sportellino aperto.
- Per annullare la risposta automatica alle chiamate quando lo sportellino viene aperto, impostare il campo Risposta automatica chiamate su Mai.
- Premere il tasto > Salva.
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Azzeramento del timer delle chiamate
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Informazioni sulla modalità con apparecchi acustici
Nella modalità con apparecchi acustici, il segnale magnetico del dispositivo BlackBerry® viene modificato su un livello adeguato e la risposta in frequenza verrà recepita dagli apparecchi acustici dotati di bobine telefoniche.
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Attivazione della modalità con apparecchi acustici
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Informazioni sul supporto TTY
Quando si attiva il supporto TTY e si connette il dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY funzionante a 45,45 bit al secondo, è possibile effettuare e ricevere chiamate da dispositivi TTY. Il dispositivo BlackBerry converte le chiamate ricevute in testo leggibile su un dispositivo TTY.
Se il dispositivo TTY è progettato per l'utilizzo con una presa per auricolare da 2,5 mm, è necessario utilizzare un accessorio adattatore per collegare il dispositivo TTY al dispositivo BlackBerry. Per acquistare un adattatore approvato da Research In Motion adatto al modello di dispositivo BlackBerry, visitare il sito Web www.shopblackberry.com.
Top
Attivazione del supporto TTY
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > TTY.
- Impostare il campo Modalità TTY su Sì.
- Premere il tasto > Salva.
Nell'area delle connessioni, nella parte superiore della schermata iniziale, viene visualizzato un indicatore di TTY.
Per disattivare il supporto TTY, impostare il campo
Modalità TTY su
No.
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Tasti di scelta rapida del telefono
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Modifica della suoneria
|
Nella schermata iniziale, premere il tasto . Premere il tasto > Suonerie telefono.
|
| Per controllare la segreteria
|
Tenere premuto 1
|
Invio di una chiamata in arrivo alla segreteria quando lo sportellino è chiuso
|
Tenere premuto il tasto Volume giù sul lato destro del dispositivo BlackBerry®.
|
| Impostazione della composizione rapida per un contatto
|
Nella schermata iniziale o nell'applicazione Telefono, tenere premuto il tasto a cui si desidera assegnare la composizione rapida.
|
| Aggiunta di un interno a un numero di telefono
|
Premere i tasti Alt e X Digitare il numero dell'interno.
|
| Digitare una lettera in un campo numerico
|
Premere il tasto Alt e il tasto lettera.
|
| Inserire un segno più (+) mentre si digita il numero di telefono
|
Premere O
|
| Attivazione o disattivazione del microfono durante una chiamata
|
Premere il tasto sulla tastiera.
|
| Interruzione dell'ascolto di una chiamata con un auricolare wireless
|
Premere il tasto sulla tastiera.
|
| Modifica del numero di telefono attivo
|
Nella schermata iniziale, premere il tasto . Fare clic sul proprio numero di telefono nella parte superiore della schermata. Fare clic su un numero di telefono.
|
Top
Risoluzione dei problemi relativi al telefono
Top
Impossibile effettuare o ricevere chiamate
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless.
- Verificare che il piano di servizi wireless includa i servizi telefono o voce.
- Se non si è in grado di effettuare chiamate e la modalità solo numeri consentiti è attivata, verificare che il numero di telefono del contatto sia visualizzato nell'elenco dei numeri consentiti oppure disattivare la modalità solo numeri consentiti.
- Nel caso in cui ci si trovi all'estero e le opzioni di chiamata rapida non siano state modificate, comporre il numero di telefono completo, includendo l'indicativo del paese e il prefisso interurbano del contatto.
- Se non si è in grado di ricevere chiamate, verificare che non sia attivato il blocco di chiamata o il trasferimento di chiamata.
- Il dispositivo o la scheda SIM potrebbero supportare più numeri di telefono, anche se l'utente dispone di un solo numero. Verificare che il numero di telefono sia impostato come numero attivo.
- Se al dispositivo sono associati più numeri di telefono, verificare che il numero che si desidera utilizzare per l'invio e la ricezione di chiamate sia impostato come numero di telefono attivo.
Top
Il proprio numero di telefono viene visualizzato come sconosciuto nell'applicazione Telefono
Se il dispositivo BlackBerry® utilizza una scheda SIM, provare a cambiare il numero di telefono sulla scheda SIM per cambiare la modalità di visualizzazione del numero nell'applicazione Telefono.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Scheda SIM.
- Evidenziare il numero di telefono.
- Premere il tasto > Modifica numero di telefono SIM.
- Digitare il numero di telefono.
- Fare clic su OK.
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Impossibile controllare la segreteria
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Se si dispone di più numeri telefonici associati al dispositivo BlackBerry® e si tenta di controllare la segreteria mediante un tasto di scelta rapida, il dispositivo chiama il numero di accesso alla segreteria per il numero di telefono attivo. Controllare la segreteria per ottenere il numero di telefono alternativo.
- Per controllare la segreteria, è necessario un numero di accesso alla segreteria. Per ottenere un numero di accesso alla segreteria, contattare il provider di servizi wireless o l'amministratore.
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Non è possibile effettuare una chiamata mediante un comando
vocale
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
-
Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless.
- Se si utilizza
un dispositivo compatibile con
Bluetooth®, ad esempio un
impianto vivavoce per auto o un auricolare wireless, verificare che tale
Bluetooth dispositivo
supporti questa funzione e che
Bluetooth sia
accoppiato con il dispositivo
BlackBerry.
- Verificare che
la lingua utilizzata per i comandi vocali corrisponda alla lingua di
composizione vocale impostata nelle opzioni relative alla lingua. È possibile
che alcune lingue non siano supportate.
Top
Impossibile modificare il numero di squilli del dispositivo
A seconda del provider di servizi wireless, potrebbe non essere possibile impostare il numero di volte in cui il dispositivo BlackBerry® squilla prima che la segreteria risponda alla chiamata. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
Top
Alcune funzioni non sono disponibili sul dispositivo
La disponibilità di alcune funzioni sul dispositivo BlackBerry® può dipendere da vari elementi, quali il modello del dispositivo e il piano di servizi wireless a disposizione.
A seconda del piano dei servizi di messaggistica in uso, alcune funzionalità o opzioni potrebbero non essere disponibili nelle opzioni di messaggistica riportate nella schermata Preferenze e-mail.
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, la propria organizzazione potrebbe non aver impostato alcune funzioni o potrebbe impedire l'uso di alcune funzioni o di alcune opzioni. Se l'amministratore ha impostato un'opzione per tali funzioni, accanto al relativo campo verrà visualizzato un indicatore rosso a forma di lucchetto.
Per ulteriori informazioni sulle funzioni disponibili sul dispositivo, contattare il proprio amministratore o il provider di servizi wireless oppure visitare il sito www.blackberry.com/go/devices.
Top
Comandi vocali
Top
Esecuzione di un'azione mediante un comando vocale
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Composizione vocale.
- Dopo il segnale acustico, dire un comando vocale.
Top
Comandi vocali disponibili
- "Chiama <nome contatto o numero di telefono>"
- Dire questo comando vocale per effettuare una chiamata. Per eseguire questa operazione con un dispositivo abilitato con Bluetooth®, ad esempio un impianto vivavoce per auto o un auricolare wireless, il dispositivo abilitato con Bluetooth accoppiato deve supportare questa funzione ed è necessario attivare la tecnologia Bluetooth. Non è possibile effettuare chiamate di emergenza mediante comandi vocali.
- "Chiama <nome contatto> <tipo di numero di telefono>"
- Dire questo comando vocale per chiamare un numero di telefono specifico di un contatto presente nell'elenco contatti. Ad esempio, se il contatto ha un numero di telefono aziendale ed un numero di cellulare, è possibile dire "Chiama <nome contatto> ufficio" per chiamare il numero di telefono aziendale.
- "Chiama l'interno <numero dell'interno>"
- Dire questo comando vocale per chiamare un interno. Per eseguire questa operazione, è necessario impostare le opzioni per la composizione di interni. È possibile comporre il numero di un interno solo nella propria azienda.
- "Controlla il mio numero"
- Se si dispone di più numeri di telefono associati al dispositivo BlackBerry®, dire questo comando vocale per verificare il numero di telefono attivo.
- "Controlla intensità segnale"
- Dire questo comando vocale per verificare il livello di copertura wireless.
- "Controlla rete"
- Dire questo comando vocale per controllare a quale rete wireless è connesso il dispositivo.
- "Controlla batteria"
- Dire questo comando vocale per controllare il livello di carica della batteria.
- "Ripeti"
- Dire questo comando vocale perché l'ultimo messaggio vocale venga ripetuto.
- "Annulla"
- Dire questo comando vocale per chiudere l'applicazione per la composizione vocale.
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Modifica della lingua dei comandi vocali
Quando si cambia la lingua per i comandi vocali, viene cambiata anche la lingua per i prompt vocali e la lingua che si utilizza per eseguire i comandi vocali.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Lingua e immissione testo.
- Modificare il campo Lingua per la composizione vocale.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per disattivare gli elenchi di scelte per i comandi vocali
Se il dispositivo BlackBerry® identifica più risultati corrispondenti a un comando vocale, visualizza un elenco di risultati possibili o un elenco scelte. È possibile disattivare gli elenchi scelte in modo che il dispositivo identifichi il risultato migliore e componga automaticamente il numero di telefono.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Gestione chiamate > Composizione vocale.
- Impostare il campo Elenchi scelte su Sempre disattiva.
- Premere il tasto > Salva.
Modifica delle opzioni per i prompt vocali
Dopo aver pronunciato un comando vocale, i prompt vocali potrebbero richiedere ulteriori informazioni o chiarificazioni oppure potrebbero leggere ad alta voce le istruzioni visualizzate sulla schermata.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Gestione chiamate > Composizione vocale.
- Per disattivare i prompt vocali, impostare il campo Messaggi audio su Nessuna richiesta.
- Per attivare i prompt vocali, impostare il campo Messaggi audio su Richiesta base.
- Per attivare i prompt vocali e far sì che le istruzioni visualizzate sulla schermata vengano lette ad alta voce, impostare il campo Messaggi audio su Richiesta dettagliata.
- Premere il tasto > Salva.
Ottimizzazione del riconoscimento vocale
È possibile migliorare il riconoscimento vocale pronunciando una breve serie di messaggi in cui viene chiesto di ripetere numeri specifici e parole.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Gestione chiamate > Composizione vocale.
- Nella sezione Adattamento vocale, fare clic su Avvia.
- Completare le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Risoluzione dei problemi relativi alla composizione vocale
Top
Non è possibile effettuare una chiamata mediante un comando
vocale
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
-
Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless.
- Se si utilizza
un dispositivo compatibile con
Bluetooth®, ad esempio un
impianto vivavoce per auto o un auricolare wireless, verificare che tale
Bluetooth dispositivo
supporti questa funzione e che
Bluetooth sia
accoppiato con il dispositivo
BlackBerry.
- Verificare che
la lingua utilizzata per i comandi vocali corrisponda alla lingua di
composizione vocale impostata nelle opzioni relative alla lingua. È possibile
che alcune lingue non siano supportate.
Top
Il dispositivo non riconosce i nomi o i numeri dei comandi vocali
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Pronunciare il nome e il cognome del contatto.
- Migliorare il riconoscimento vocale dei numeri.
Top
Messaggi
Top
E-mail
Top
Impostazione di un indirizzo e-mail
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Configurazione.
- Nella sezione Configurazione, fare clic sull'icona Account e-mail.
- Per configurare l'account e-mail, seguire le schermate visualizzate. Quando l'indirizzo e-mail è impostato correttamente, si riceve un messaggio di conferma. Per visualizzare e gestire i messaggi e-mail, fare clic sull'icona dei Messaggi nella schermata iniziale.
Nota: In alcuni casi, potrebbero essere visualizzate le seguenti opzioni. Se così, selezionare una delle opzioni.
- Account di posta Internet: utilizzare questa opzione per associare il dispositivo BlackBerry® a uno o più account e-mail esistenti (ad esempio, Windows Live™ Hotmail®) o per creare un nuovo indirizzo e-mail per il dispositivo.
- Account aziendale: se l'amministratore ha fornito una password di attivazione aziendale, utilizzare questaopzione per associare il dispositivo all'account e-mail aziendale, utilizzando BlackBerry® Enterprise Server.
Se si tenta di configurare un account e-mail Internet (ad esempio, Windows Live™ Hotmail®) o un nuovo indirizzo e-mail per il dispositivo e non si vede questa opzione, contattare l'amministratore o il provider di servizi wireless.
Top
Composizione e invio di messaggi e-mail
Top
Invio di un messaggio e-mail
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
-
Premere il tasto > Componi e-mail.
- Nel campo A, digitare un indirizzo e-mail o il nome di un contatto.
- Digitare un messaggio.
- Premere il tasto > Invia.
Top
Reinvio di un messaggio
Non è possibile modificare un messaggio di testo prima di inviarlo nuovamente.
Rispondere a o inoltrare un'e-mail o un messaggio PIN
In un messaggio, premere il tasto
.
- Per rispondere a un messaggio, fare clic su Rispondi o su Rispondi a tutti.
- Per inoltrare un messaggio, fare clic su Inoltra o su Inoltra come.
Top
Controllo ortografico
Top
Salvataggio della bozza di un messaggio
Quando si scrive un messaggio, premere il tasto
>
Salva bozza.
Top
Come allegare un file a un messaggio e-mail
Per allegare un file salvato sulla rete dell'organizzazione, l'account e-mail deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzione. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Durante la composizione di un messaggio e-mail, premere il tasto
il tasto>
Allega >
File.
- Per allegare un file salvato nel dispositivoBlackBerry o sulla scheda di memoria, individuare e fare clic sul file.
- Per allegare un file salvato sulla rete dell'organizzazione, premere tasto > Vai a. Individuare e fare clic sul file. Se necessario, digitare le credenziali utilizzate per connettersi alla rete dell'organizzazione.
Top
Come allegare un contatto a un messaggio
È possibile allegare un contatto a un messaggio e-mail, PIN o di testo.
- Quando si scrive un messaggio, premere il tasto > Allega > Contatto.
- Individuare ed evidenziare un contatto.
-
Premere il tasto > Continua.
Aggiunta o modifica della firma
A seconda del piano di servizi wireless, questa funzione potrebbe non essere supportata.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Per un account e-mail aziendale, fare clic su Preferenze e-mail. Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato. Selezionare la casella di controllo Usa firma automatica, se questa operazione non è già stata effettuata. Posizionare il cursore sul campo visualizzato.
- Per un account e-mail personale, fare clic su Gestione account e-mail. Fare clic su un account e-mail. Fare clic su Modifica.
- Digitare una firma.
- Premere il tasto > Salva.
La firma viene aggiunta ai messaggi e-mail dopo l'invio.
Top
Modifica dell'indirizzo e-mail utilizzato per l'invio di messaggi o di inviti alle riunioni
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Servizi predefiniti.
- Modificare il campo Messaggistica (CMIME) o il campo Calendario (CICAL).
- Premere il tasto > Salva.
Top
Eliminazione dell'esclusione di responsabilità da un messaggio e-mail
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzione, BlackBerry Enterprise Server potrebbe aggiungere una dichiarazione di esclusione di responsabilità ai messaggi e-mail inviati.
Durante la composizione di un messaggio e-mail, premere il
>
Rimuovi esclusione di responsabilità.
Per aggiungere nuovamente la dichiarazione di esclusione di responsabilità, premere il tasto
>
Aggiungi esclusione di responsabilità.
Eliminazione del testo originale da un messaggio di risposta
Quando si risponde a un messaggio, premere il tasto
>
Elimina testo originale.
Top
Impostazione del livello di importanza per un messaggio
È possibile impostare il livello di importanza di messaggi e-mail, PIN o di testo.
- Quando si scrive un messaggio, premere il tasto > Opzioni.
- Modificare il campo Importanza.
- Premere il tasto > Salva.
Contatto in copia nascosta
È possibile inserire un contatto in copia nascosta in un messaggio e-mail o PIN.
Quando si compone un messaggio e-mail o PIN, premere
>
Aggiungi Ccn.
Interruzione dell'invio di un messaggio
È possibile interrompere l'invio di un messaggio solo se accanto al messaggio viene visualizzata l'icona di un orologio.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Evidenziare il messaggio.
- Premere il tasto > Elimina.
Visualizzazione e risposta a messaggi e-mail
Top
Informazioni sulle icone degli account e-mail
A seconda delle opzioni di configurazione e-mail, è possibile associare il dispositivo BlackBerry® a un account e-mail aziendale e a uno o più account e-mail personali. Se si associa il dispositivo a più account e-mail, potrebbero essere visualizzate varie icone di account e-mail, oltre all'icona Messaggi principale. Per ulteriori informazioni sull'associazione del dispositivo a più di un account e-mail, visitare il sito www.blackberry.com/go/docs e fare clic su BlackBerry Internet Service.
A seconda del tema utilizzato, potrebbe essere visualizzata un'icona diversa per i messaggi di testo.
Top
Ricerca del testo all'interno di un messaggio, di un file o di una pagina Web
Per cercare un testo all'interno di una presentazione, è necessario visualizzare la presentazione in modalità testo o in modalità testo e diapositiva.
- In un messaggio, in un file, in un allegato o su una pagina Web, premere il tasto > Trova o Trova nella pagina.
- Digitare il testo.
- Premere il tasto Invio.
Per cercare l'occorrenza successiva del testo, premere il tasto
>
Trova successivo.
Top
Visualizzazione dei messaggi e-mail in formato di testo normale
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Preferenze e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Deselezionare la casella di controllo Attiva e-mail HTML.
- Premere il tasto > Invia.
Top
Visualizzazione di un indirizzo invece di un nome visualizzato
In un messaggio, premere il tasto
>
Mostra indirizzo.
Per visualizzare nuovamente il nome visualizzato, premere il tasto.
>
Mostra nome.
Top
Per contrassegnare un messaggio come già letto o da leggere
Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei
Messaggi.
- Per contrassegnare un messaggio come letto o da leggere, evidenziarlo. Premere il tasto > Segna come già letto o Segna come da leggere.
- Per contrassegnare come letti tutti i messaggi precedenti a una data specifica, evidenziare un campo della data. Premere il tasto > Segna precedenti come già letti.
Top
Salvataggio di un messaggio
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Evidenziare un messaggio.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Eliminazione di messaggi
Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei
Messaggi.
- Per eliminare un messaggio, evidenziarlo. Premere il tasto > Elimina.
- Per eliminare una serie di messaggi, evidenziarne uno. Tenere premuto il tasto MAIUSC. Sul trackpad, far scivolare il dito verso l'alto o verso il basso. Rilasciare il tasto MAIUSC. Premere il tasto > Elimina messaggi.
- Per eliminare tutti i messaggi precedenti a una determinata data, evidenziare un campo della data. Premere il tasto > Elimina precedenti > Elimina.
Nota: I messaggi e-mail eliminati mediante la voce di menu Elimina precedenti non vengono eliminati dall'applicazione e-mail sul computer durante la risoluzione dei conflitti e-mail.
Top
Informazioni sui contrassegni
È possibile aggiungere contrassegni ai messaggi e-mail ricevuti o inviati, come promemoria per ricordare al destinatario che è necessario rispondere ai messaggi. È possibile utilizzare contrassegni di colori diversi, aggiungere note per la risposta e impostare la data di scadenza in modo che il dispositivo BlackBerry® ricordi all'utente di rispondere ai messaggi e-mail
Se è attivata la risoluzione dei conflitti e-mail wireless e l'account e-mail utilizza BlackBerry® Enterprise Server che supporta contrassegni, le modifiche apportate ai contrassegni sul dispositivo devono essere estese all'applicazione e-mail sul computer. Allo stesso modo, le modifiche apportate ai contrasseggni dell'applicazione e-mailul computer devono essere applicate anche al dispositivo.
Se la risoluzione dei conflitti e-mail wireless è disattivata, è tuttavia possibile gestire i contrassegni per i messaggi e-mail sul dispositivo.
Top
Aggiunta, modifica o rimozione di un contrassegno
Durante la composizione o la visualizzazione di un messaggio e-mail, premere il
.
- Per aggiungere un contrassegno, fare clic su Contrassegna per risposta. Impostare leProprietà contrassegno. Premere il tasto > Salva.
- Per modificare un contrassegno, fare clic su Proprietà contrassegno. Modificare le proprietà del contrassegno. Premere il tasto > Salva.
- Per rimuovere un contrassegno, fare clic su Cancella contrassegno.
Nota: Se si modifica un contrassegno in un messaggio e-mail inviato, le modifiche vengono applicate solo al dispositivo BlackBerry® e non vengono inviate al destinatario.
Top
Modifica della modalità di visualizzazione dei messaggi nella posta in arrivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Per modificare l'ordine della riga dell'oggetto e del mittente, modificare il campo Ordine di visualizzazione.
- Per modificare le modalità di separazione dei messaggi, modificare il campo Separatori.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Raggruppamento di messaggi e-mail per oggetto
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Impostare il campo Stile visualizzazione su Raggruppa per oggetto.
- Premere il tasto > Salva.
Per interrompere il raggruppamento dei messaggi e-mail per oggetto, impostare il campo
Stile visualizzazione su
Messaggi singoli.
Top
Utilizzo di colori per differenziare i messaggi aziendali dagli altri messaggi
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Schermo > Categorizzazione messaggi.
- Nella sezione Colori contorno messaggio, eseguire una delle azioni descritte di seguito:
- Per impostare un colore di contorno per i messaggi e-mail inviati al dispositivo BlackBerry tramite BlackBerry Enterprise Server, modificare il campo Messaggi aziendali.
- Per impostare un colore di contorno per gli altri messaggi, modificare il campo Altri messaggi.
- Premere il tasto > Salva.
Nota: È possibile che per i messaggi PIN sia utilizzato il colore di contorno impostato per i messaggi e-mail aziendali. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Top
Nascondere i messaggi inviati dalla Posta in arrivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Selezionare la casella di controllo Nascondi messaggi inviati.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Come nascondere i messaggi nell'applicazione Messaggi
È possibile impedire la visualizzazione di messaggi di specifici account e-mail nell'applicazione Messaggi. È inoltre possibile impostare la visualizzazione di un'icona separata per i messaggi di testo sulla schermata iniziale. A seconda del tema utilizzato, un'icona separata potrebbe già essere visualizzata per impostazione predefinita.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Gestione posta in arrivo.
- Per nascondere i messaggi provenienti da account e-mail specifici, nella sezione Account e-mail, deselezionare la casella di controllo relativa a uno o più account.
- Per nascondere i messaggi di testo, nella sezione Altri tipi di messaggio, deselezionare la casella di controllo Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Salva.
Archiviazione e-mail
Top
Informazioni sulla sincronizzazione delle cartelle dei messaggi e-mail
È possibile aggiungere, modificare o eliminare le cartelle dei messaggi e-mail nell'applicazione e-mail sul computer o nell'applicazione Messaggi sul dispositivo BlackBerry®.
Se la risoluzione dei conflitti e-mail wireless è attivata e l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità, le modifiche apportate alle cartelle dei messaggi e-mail vengono sincronizzate tramite la rete wireless.
Se la risoluzione dei conflitti e-mail wireless è disattivata o non è disponibile per il dispositivo, è possibile apportare le modifiche alle cartelle nell'applicazione e-mail sul computer, quindi risolvere i conflitti relativi alle modifiche sul dispositivo tramite lo strumento Impostazioni e-mail di BlackBerry®
Desktop Software. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei conflitti e-mail, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Top
Archiviare un messaggio e-mail
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Evidenziare un messaggio e-mail.
- Premere il tasto > File.
- Evidenziare una cartella.
- Premere il tasto > File.
Top
Come aggiungere, spostare rinominare o eliminare una cartella e-mail
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Visualizza cartella.
- Evidenziare una cartella.
- Premere il tasto .
- Per aggiungere una cartella, fare clic su Aggiungi cartella.
- Per spostare una cartella, fare clic su Sposta cartella. Fare clic sulla nuova posizione.
- Per rinominare una cartella, fare clic su Rinomina cartella.
- Per eliminare una cartella, fare clic su Elimina cartella.
Top
Inoltro dei messaggi da una specifica cartella di messaggi e-mail al dispositivo
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Preferenze e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Premere il tasto > Reindirizzamento cartella.
- Selezionare la casella di controllo accanto a una cartella dei messaggi e-mail.
- Premere il tasto > Salva.
Nota: Se si fa clic sulla voce di menu Seleziona tutto, vengono visualizzati sul dispositivo BlackBerry tutti i messaggi e-mail, inclusi quelli che appaiono nella cartella Posta inviata nell'applicazione e-mail del computer.
Top
Nascondere i messaggi e-mail archiviati nella Posta in arrivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Selezionare la casella di controllo Nascondi messaggi archiviati.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per visualizzare i messaggi archiviati
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Visualizza cartella.
- Fare clic su una cartella.
Top
Opzioni e-mail
Top
Impostazione di una risposta fuori sede
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Preferenze e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Selezionare la casella di controllo Usa risposta fuori sede.
- Nel campo visualizzato, digitare una risposta.
- Se si utilizza IBM® Lotus Notes®, nel campo Fino a impostare la data in cui la risposta fuori sede deve essere disattivata.
- Premere il tasto > Salva.
Per disattivare la risposta fuori sede, deselezionare la casella di controllo
Usa risposta fuori sede.
Top
Modifica delle opzioni dell'account e-mail personale
A seconda del provider di servizi wireless, potrebbe non essere possibile modificare alcune opzioni dell'account e-mail personale.
È possibile modificare le opzioni di ogni account e-mail personale aggiunto al dispositivo BlackBerry®. È possibile creare filtri e-mail, sincronizzare i contatti, modificare la firma o il nome visualizzato e altro ancora.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
-
Premere il tasto > Opzioni > Gestione account e-mail.
- Fare clic sull'account e-mail di cui si desiderano modificare le opzioni.
Per ulteriori informazioni sugli account e-mail personali, visitare il sito
www.blackberry.com/docs/smartphones e fare clic sul collegamento situato sotto i
manuali di configurazione e-mail.
Top
Attivazione o disattivazione delle conferme di lettura
A seconda del provider di servizi wireless in uso o dell'amministratore, potrebbe non essere possibile eseguire questa attività o alcune delle opzioni potrebbero non essere visualizzate.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Preferenze e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Per impostare l'invio di una conferma di lettura dal dispositivo BlackBerry® (se richiesta dal mittente), modificare il campo Invia conferme di lettura.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Interruzione del caricamento di immagini nei messaggi e-mail HTML
Per impostazione predefinita, il dispositivo BlackBerry® scarica e visualizza automaticamente le immagini in linea incorporate nei messaggi e-mail HTML.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Preferenze e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Deselezionare la casella di controllo Scarica immagini automaticamente.
- Premere il tasto > Salva.
Per visualizzare le immagini di un messaggio e-mail HTML, premere il tasto
>
Scarica immagini.
Disattivazione della richiesta visualizzata prima di scaricare le immagini esterne nei messaggi e-mail HTML
Alcuni messaggi e-mail HTML contengono collegamenti alle immagini esterne su Internet. Per impostazione predefinita, il dispositivo BlackBerry® richiede conferma prima di scaricare immagini esterne.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Preferenze e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Deselezionare la casella di controllo Conferma download immagini esterne.
- Premere il tasto > Salva.
Ricezione della prima parte dei messaggi e-mail lunghi
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Deselezionare la casella di controllo Continua automaticamente.
- Premere il tasto > Salva.
Per scaricare più di un messaggio e-mail, premere il
>
Continua o
Parti successive.
Top
Apertura automatica di un nuovo messaggio dopo la rimozione del dispositivo dalla custodia
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Modificare il campo Apri automaticamente il messaggio più recente dopo la rimozione dalla custodia.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per nascondere l'indicatore di messaggi nuovi o non aperti
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Per nascondere l'indicatore di nuovi messaggi, deselezionare la casella di controllo Visualizza indicatore messaggi nuovi.
- Per nascondere l'indicatore dei messaggi non aperti, impostare il campo Visualizza numero messaggi su Nessuno.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione della visualizzazione dei contatti recenti nei campi di indirizzo e-mail
Per impostazione predefinita, quando si digitano i primi caratteri del nome di un contatto o dell'indirizzo e-mail nel campo A, Cc o Ccn, il dispositivo BlackBerry® visualizza gli indirizzi e-mail dei contatti recenti non presenti nell'elenco contatti.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Deselezionare la casella di controllo Mostra contatti recenti durante la composizione del messaggio e-mail.
- Premere il tasto > Salva.
Disattivazione del messaggio visualizzato prima dell'eliminazione di un messaggio
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Deselezionare la casella di controllo Conferma eliminazione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione del messaggio visualizzato quando si contrassegnano i messaggi come letti
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Deselezionare la casella di controllo Conferma Segna precedenti come già letti.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Visualizzazione dei registri delle chiamate nell'applicazione Messaggi
- Nella schermata iniziale, premere il tasto .
- Premere il tasto > Opzioni > Registri ed elenchi chiamate.
- Per visualizzare le chiamate recenti e le chiamate perse nell'applicazione Messaggi, selezionare l'opzione Tutte le chiamate.
- Per nascondere i registri delle chiamate nell'applicazione Messaggi, selezionare l'opzione Nessuno.
Top
Memorizzazione e inoltro dei messaggi e-mail
Top
Per impostare il tempo di memorizzazione dei messaggi da parte del dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Modificare il campo Giorni di memorizzazione messaggi.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per interrompere la memorizzazione dei messaggi inviati dal computer al dispositivo
Top
Interruzione della memorizzazione sul computer dei messaggi inviati dal dispositivo
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Preferenze e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Deselezionare la casella di controllo Salva copia nella cartella posta inviata.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Interruzione dell'inoltro dei messaggi e-mail al dispositivo
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Preferenze e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Deselezionare la casella di controllo Invia e-mail al dispositivo.
- Premere il tasto > Salva.
Per inoltrare nuovamente i messaggi e-mail al dispositivo BlackBerry, selezionare la casella di controllo
Invia e-mail al dispositivo.
Top
Filtri e-mail
Top
Informazioni sui filtri e-mail
È possibile creare filtri dei messaggi e-mail per specificare i messaggi e-mail che devono essere inoltrati al dispositivo BlackBerry® e quelli che devono rimanere nell'applicazione e-mail sul computer.
I filtri dei messaggi e-mail vengono applicati ai messaggi e-mail in base all'ordine in cui vengono visualizzati nell'elenco dei filtri dei messaggi e-mail. Se si creano più filtri applicabili allo stesso messaggio, occorre decidere quale di essi applicare per primo posizionandolo alla sommità dell'elenco.
Top
Creazione di un filtro e-mail
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Per informazioni sul completamento di questa attività per un account e-mail personale di cui si dispone sul dispositivo BlackBerry in uso (come Google Mail™ o Windows Live™ Hotmail®), visitare il sito blackberry.com/docs/smartphones e fare clic sul collegamento situato sotto i manuali di configurazione e-mail.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Filtri e-mail.
- Premere il tasto > Nuovo.
- Digitare un nome per il filtro dei messaggi e-mail.
- Impostare le opzioni del filtro e-mail.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Creazione di un filtro dei messaggi e-mail in base a un contatto o all'oggetto
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Evidenziare un messaggio e-mail.
- Premere il tasto > Filtra per > Mittente o Oggetto.
- Digitare un nome per il filtro dei messaggi e-mail.
- Impostare le opzioni del filtro dei messaggi e-mail.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Opzioni per i filtri dei messaggi e-mail
| Opzione
|
Descrizione
|
| Da
|
Specificare uno o più contatti o indirizzi e-mail che il filtro dei messaggi e-mail deve ricercare nel campo Da presente nei messaggi e-mail. Separare più contatti o indirizzi e-mail con un punto e virgola (;). Per specificare che il filtro dei messaggi e-mail deve ricercare tutti i contatti o messaggi e-mail contenenti un testo specifico, digitare il testo e utilizzare un asterisco (*) come carattere jolly per rappresentare la parte rimanente del contatto o dell'indirizzo e-mail.
|
| Inviato a
|
Specificare uno o più contatti o indirizzi e-mail che il filtro deve individuare nel campo Inviato a dei messaggi. Separare più contatti o indirizzi e-mail con un punto e virgola (;). Per specificare che il filtro dei messaggi e-mail deve ricercare tutti i contatti o messaggi e-mail contenenti un testo specifico, digitare il testo e utilizzare un asterisco (*) come carattere jolly per rappresentare la parte rimanente del contatto o dell'indirizzo e-mail.
|
| Oggetto
|
Specificare il testo che il filtro e-mail deve ricercare nel campo Oggetto del messaggio e-mail.
|
| Messaggio
|
Specificare il testo che il filtro e-mail deve ricercare nel corpo del messaggio e-mail.
|
| Inviato a me
|
Specificare se il filtro dei messaggi e-mail deve essere applicato ai messaggi che includono il proprio indirizzo e-mail nel campo A.
|
| Cc a me
|
Specificare se il filtro dei messaggi e-mail deve essere applicato ai messaggi che includono il proprio indirizzo e-mail nel campo Cc.
|
| Ccn a me
|
Specificare se il filtro dei messaggi e-mail deve essere applicato ai messaggi che includono il proprio indirizzo e-mail nel campo Ccn.
|
| Importanza
|
Impostare il livello di importanza dei messaggi e-mail a cui il filtro deve essere applicato.
|
| Sensibilità
|
Impostare il livello di riservatezza dei messaggi e-mail a cui il filtro deve essere applicato.
|
| Azione
|
Specificare se i messaggi e-mail ai quali deve essere applicato il filtro devono essere inoltrati al dispositivo BlackBerry®. Se il messaggio e-mail viene inoltrato, se per l'inoltro deve essere utilizzato un livello di importanza alto o se i messaggi devono essere inoltrati con la solaintestazione del messaggio.
|
Attivazione del filtro dei messaggi e-mail
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Filtri e-mail.
- Selezionare la casella di controllo accanto al filtro dei messaggi e-mail.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Modifica, assegnazione di priorità o eliminazione di un filtro dei messaggi e-mail
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Filtri e-mail.
- Evidenziare un filtro dei messaggi e-mail.
- Premere il tasto .
- Per modificare un filtro dei messaggi e-mail, fare clic su Modifica. Modificare le opzioni del filtro dei messaggi e-mail. Premere il tasto > Salva.
- Per assegnare una priorità a un filtro dei messaggi e-mail, fare clic su Sposta. Fare clic sulla nuova posizione.
- Per eliminare un filtro dei messaggi e-mail, fare clic su Elimina.
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Sincronizzazione e-mail
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Informazioni sulla sincronizzazione
La funzione di sincronizzazione dei dati wireless consente di sincronizzare, tramite la rete wireless, i dati dell'agenda elettronica (contatti, voci del calendario, attività e memo) tra il dispositivo BlackBerry® e l'applicazione e-mail sul computer.
La funzione di risoluzione dei conflitti e-mail wireless consente di risolvere,tramite la rete wireless, i conflitti e-mail tra il dispositivo e l'applicazione e-mail sul computer. Quando i messaggi e-mail sul dispositivo vengono archiviati o eliminati, è necessario eseguire la stessa operazione anche nell'applicazione e-mail. Analogamente, è necessario che tutte le modifiche apportate ai messaggi dell'applicazione e-mail installata sul computer vengano estese al dispositivo.
Raramente, se il dispositivo non riconosce i campi di un contatto, una voce del calendario o un account e-mail, non è possibile sincronizzare alcuni dati o messaggi o risolvere i conflitti.
Se la sincronizzazione dei dati wireless o la risoluzione dei conflitti e-mail wireless non sonodisponibili sul dispositivo o se tali funzioni sono state disattivate, è possibile utilizzare lostrumento di sincronizzazione di BlackBerry®
Desktop Software per sincronizzare i dati dell'agenda elettronica e i messaggi e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Risoluzione dei conflitti dei messaggi e-mail sulla rete wireless
È possibile impostare l'opzione Risoluzione conflitti wireless per ciascun indirizzo e-mail associato al dispositivo BlackBerry®.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Risoluzione conflitti e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Selezionare la casella di controllo Risoluzione conflitti wireless.
- Premere il tasto > Salva.
Se il dispositivo è associato a un account e-mail Microsoft® Outlook®, è necessario utilizzare lo strumento di sincronizzazione di BlackBerry®
Desktop Software per risolvere i conflitti e-mail nelle cartelle personali. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Eliminazione dei messaggi e-mail sul dispositivo e nell'applicazione e-mail sul computer
È possibile impostare l'opzione Elimina da per ciascun indirizzo e-mail associato al dispositivo BlackBerry®.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Risoluzione conflitti e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Impostare il campo Elimina da su Cassetta postale e dispositivo.
- Premere il tasto > Salva.
L'eliminazione dei messaggi tramite la rete wireless richiede qualche istante.
Svuotamento della cartella Posta eliminata del computer dal dispositivo
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Risoluzione conflitti e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Premere il tasto > Rimuovi voci eliminate.
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Informazioni sui conflitti di sincronizzazione
Un conflitto di sincronizzazione si verifica quando si modifica lo stesso messaggio e-mail o gli stessi dati dell'agenda elettronica sul dispositivo BlackBerry® e nell'applicazione e-mail sul computer.
Se i conflitti dei messaggi e-mail vengono risolti in modalità wireless sul dispositivo, in caso di conflitto è possibile assegnare la precedenza ai messaggi e-mail presenti sul dispositivo o a quelli presenti sul computer.
Se i dati dell'agenda elettronica vengono sincronizzati in modalità wireless, in caso di conflitto di sincronizzazione i dati dell'agenda elettronica presenti sul computer hanno la precedenza rispetto a quelli presenti sul dispositivo.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Gestione della risoluzione dei conflitti e-mail
Impostare l'opzione Dei conflitti di ciascun indirizzo e-mail associato al dispositivo BlackBerry®.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Risoluzione conflitti e-mail.
- Se viene visualizzato il campo Servizi di messaggistica, impostarlo sull'account e-mail appropriato.
- Modificare il campo Dei conflitti.
- Premere il tasto > Salva.
Messaggi PIN
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Informazioni sui messaggi PIN
Il PIN identifica in modo univoco i dispositivi BlackBerry® e i dispositivi abilitati BlackBerry sulla rete wireless. Se si dispone di un contatto che utilizza un dispositivo BlackBerry o un dispositivo abilitato BlackBerry e si conosce il PIN di tale contatto, è possibile inviare messaggi PIN. I messaggi PIN non vengono istradati tramite l'account e-mail.
Quando il messaggio PIN viene recapitato al destinatario, nella posta in arrivo viene visualizzata la lettera "D" con un segno di spunta accanto al messaggio PIN.
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Individuazione del PIN
Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Informazioni dispositivo e stato.
- In un messaggio, digitare mypin , seguito da uno spazio.
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Composizione e invio di messaggi PIN
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Composizione e invio di un messaggio PIN
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Componi altro > Componi PIN.
- Nel campo A, effettuare una delle operazioni riportate di seguito:
- Digitare un PIN. Premere il tasto sulla tastiera.
- Se è stato salvato un PIN per un contatto nell'elenco contatti, digitare il nome del contatto. Premere il tasto sulla tastiera.
- Digitare un messaggio.
- Premere il tasto > Invia.
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Reinvio di un messaggio
Non è possibile modificare un messaggio di testo prima di inviarlo nuovamente.
Rispondere a o inoltrare un'e-mail o un messaggio PIN
In un messaggio, premere il tasto
.
- Per rispondere a un messaggio, fare clic su Rispondi o su Rispondi a tutti.
- Per inoltrare un messaggio, fare clic su Inoltra o su Inoltra come.
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Controllo ortografico
È possibile eseguire il controllo ortografico di messaggi, voci del calendario, attività o memo creati.
- In un messaggio, voce del calendario, attività o memo, premere il tasto Menu.
- Fare clic su Controllo ortografico.
- Eseguire una delle operazioni descritte di seguito:
- Per accettare l'ortografia suggerita, fare clic su una parola presente nell'elenco.
- Per ignorare l'ortografia suggerita, premere il tasto ESC.
- Per ignorare tutte le occorrenze dell'ortografia suggerita, premere il tasto Menu. Fare clic su Ignora tutti.
- Per aggiungere la parola al dizionario personalizzato, premere il tasto Menu. Fare clic su Aggiungi al dizionario.
- Per interrompere il controllo ortografico, premere il tasto Menu. Fare clic su Annulla controllo ortografico.
Salvataggio della bozza di un messaggio
Quando si scrive un messaggio, premere il tasto
>
Salva bozza.
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Come allegare un contatto a un messaggio
È possibile allegare un contatto a un messaggio e-mail, PIN o di testo.
- Quando si scrive un messaggio, premere il tasto > Allega > Contatto.
- Individuare ed evidenziare un contatto.
-
Premere il tasto > Continua.
Impostazione di un livello di priorità per i messaggi PIN ricevuti
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Selezionare la casella di controllo Visualizza messaggi PIN in rosso.
- Premere il tasto > Salva.
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Contatto in copia nascosta
È possibile inserire un contatto in copia nascosta in un messaggio e-mail o PIN.
Quando si compone un messaggio e-mail o PIN, premere
>
Aggiungi Ccn.
Creazione di un collegamento per un PIN
È possibile creare un collegamento per un PIN in un messaggio, in una voce di calendario, un'attività o un memo. Facendo clic sul collegamento, è possibile inviare un messaggio PIN.
Quando viene composto il testo, digitare pin: e il PIN.
Interruzione dell'invio di un messaggio
È possibile interrompere l'invio di un messaggio solo se accanto al messaggio viene visualizzata l'icona di un orologio.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Evidenziare il messaggio.
- Premere il tasto > Elimina.
Visualizzazione e risposta a messaggi PIN
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Ricerca del testo all'interno di un messaggio, di un file o di una pagina Web
Per cercare un testo all'interno di una presentazione, è necessario visualizzare la presentazione in modalità testo o in modalità testo e diapositiva.
- In un messaggio, in un file, in un allegato o su una pagina Web, premere il tasto > Trova o Trova nella pagina.
- Digitare il testo.
- Premere il tasto Invio.
Per cercare l'occorrenza successiva del testo, premere il tasto
>
Trova successivo.
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Visualizzazione di un indirizzo invece di un nome visualizzato
In un messaggio, premere il tasto
>
Mostra indirizzo.
Per visualizzare nuovamente il nome visualizzato, premere il tasto.
>
Mostra nome.
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Per visualizzare i messaggi archiviati
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Visualizza cartella.
- Fare clic su una cartella.
Top
Salvataggio di un messaggio
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Evidenziare un messaggio.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Eliminazione di messaggi
Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei
Messaggi.
- Per eliminare un messaggio, evidenziarlo. Premere il tasto > Elimina.
- Per eliminare una serie di messaggi, evidenziarne uno. Tenere premuto il tasto MAIUSC. Sul trackpad, far scivolare il dito verso l'alto o verso il basso. Rilasciare il tasto MAIUSC. Premere il tasto > Elimina messaggi.
- Per eliminare tutti i messaggi precedenti a una determinata data, evidenziare un campo della data. Premere il tasto > Elimina precedenti > Elimina.
Nota: I messaggi e-mail eliminati mediante la voce di menu Elimina precedenti non vengono eliminati dall'applicazione e-mail sul computer durante la risoluzione dei conflitti e-mail.
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Modifica della modalità di visualizzazione dei messaggi nella posta in arrivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Per modificare l'ordine della riga dell'oggetto e del mittente, modificare il campo Ordine di visualizzazione.
- Per modificare le modalità di separazione dei messaggi, modificare il campo Separatori.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Nascondere i messaggi inviati dalla Posta in arrivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Selezionare la casella di controllo Nascondi messaggi inviati.
- Premere il tasto > Salva.
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Opzioni per i messaggi PIN
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Per impostare il tempo di memorizzazione dei messaggi da parte del dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Modificare il campo Giorni di memorizzazione messaggi.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Apertura automatica di un nuovo messaggio dopo la rimozione del dispositivo dalla custodia
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Modificare il campo Apri automaticamente il messaggio più recente dopo la rimozione dalla custodia.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per nascondere l'indicatore di messaggi nuovi o non aperti
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Per nascondere l'indicatore di nuovi messaggi, deselezionare la casella di controllo Visualizza indicatore messaggi nuovi.
- Per nascondere l'indicatore dei messaggi non aperti, impostare il campo Visualizza numero messaggi su Nessuno.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione del messaggio visualizzato prima dell'eliminazione di un messaggio
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Deselezionare la casella di controllo Conferma eliminazione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione del messaggio visualizzato quando si contrassegnano i messaggi come letti
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Deselezionare la casella di controllo Conferma Segna precedenti come già letti.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Messaggi di testo
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Informazioni sui messaggi di testo
Per inviare e ricevere messaggi di testo, il provider di servizi wireless deve configurare il piano di servizi wireless per i messaggi di testo. A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che questa funzione non venga supportata.
A seconda della lingua di digitazione utilizzata per i messaggi di testo, i messaggi potrebbero essere visualizzati ai destinatari in modo diverso dal previsto.
A seconda del provider di servizi wireless, è possibile anche inviare e ricevere messaggi di testo che contengono i seguenti file multimediali: .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf (vCard®), .ics (l'iCalendar), .avi, .mpg o .mov.
Se il dispositivo BlackBerry® è associato a più numeri di telefono, invia i messaggi di testo con il primo numero visualizzato nel campo N. utente nell'applicazione Telefono.
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Composizione e invio di messaggi di testo
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Invio di un messaggio di testo
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Reinvio di un messaggio
Non è possibile modificare un messaggio di testo prima di inviarlo nuovamente.
Impostazione dell'invio di messaggi di testo mediante la pressione del tasto Invio
È possibile impedire l'invio dei messaggi di testo ogni volta che viene premuto il tasto
evitando di inviare accidentalmente un messaggio se si prevede di inserire varie righe di testo.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Opzioni > Messaggi di testo.
- Nella sezione Opzioni messaggi di testo generali, deselezionare la casella di controllo Premi il tasto Invio per inviare.
- Premere il tasto > Salva.
Inoltro di un messaggio di testo
Non è possibile inoltrare messaggi di testo con contenuti protetti da copyright.
In un messaggio, premere il tasto
>
Inoltra o
Inoltra Come.
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Come allegare un file a un messaggio di testo
- Durante la composizione di un messaggio di testo, premere il tasto > Allega.
- Fare clic su una delle voci di menu riportate di seguito.
- Immagine
- Video
- Posizione
- Audio
- Nota vocale
- Contatto
- Appuntamento
- Fare clic su un file multimediale.
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Impostazione del livello di importanza dei messaggi di testo inviati
A seconda del provider di servizi wireless, questa opzione potrebbe non essere visualizzata.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Opzioni > Messaggi di testo.
- All'interno della sezione MMS, nella sezione Filtro Messaggi, modificare il campo Importanza.
- Premere il tasto > Salva.
Richiesta della notifica di recapito o di lettura per un messaggio di testo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Opzioni > Messaggi di testo.
- Nella sezione MMS, effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per ricevere una notifica quando il messaggio viene recapitato al destinatario, selezionare la casella di controllo Conferma consegna.
- Per ricevere una notifica quando il destinatario apre il messaggio, selezionare la casella di controllo Conferma lettura.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Interruzione dell'invio di un messaggio
È possibile interrompere l'invio di un messaggio solo se accanto al messaggio viene visualizzata l'icona di un orologio.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Evidenziare il messaggio.
- Premere il tasto > Elimina.
Visualizzazione e risposta ai messaggi di testo
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Ricerca del testo all'interno di un messaggio, di un file o di una pagina Web
Per cercare un testo all'interno di una presentazione, è necessario visualizzare la presentazione in modalità testo o in modalità testo e diapositiva.
- In un messaggio, in un file, in un allegato o su una pagina Web, premere il tasto > Trova o Trova nella pagina.
- Digitare il testo.
- Premere il tasto Invio.
Per cercare l'occorrenza successiva del testo, premere il tasto
>
Trova successivo.
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Per visualizzare i messaggi archiviati
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Visualizza cartella.
- Fare clic su una cartella.
Top
Eliminazione di messaggi
Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei
Messaggi.
- Per eliminare un messaggio, evidenziarlo. Premere il tasto > Elimina.
- Per eliminare una serie di messaggi, evidenziarne uno. Tenere premuto il tasto MAIUSC. Sul trackpad, far scivolare il dito verso l'alto o verso il basso. Rilasciare il tasto MAIUSC. Premere il tasto > Elimina messaggi.
- Per eliminare tutti i messaggi precedenti a una determinata data, evidenziare un campo della data. Premere il tasto > Elimina precedenti > Elimina.
Nota: I messaggi e-mail eliminati mediante la voce di menu Elimina precedenti non vengono eliminati dall'applicazione e-mail sul computer durante la risoluzione dei conflitti e-mail.
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Eliminazione della cronologia da un messaggio di testo
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Salvataggio di un file multimediale da un messaggio di testo
- In un messaggio di testo, aprire un allegato.
- Premere il tasto .
- Fare clic su Salva <tipo di file multimediale>.
- Fare clic su Salva.
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Salvataggio di un contattovCard allegato da un messaggio di testo
Se si riceve un contatto vCard® allegato in un messaggio, è possibile salvarlo in modo che le informazioni di contatto vengano aggiunte all'elenco contatti.
- In un messaggio di testo, evidenziare un contatto vCard allegato.
- Premere il tasto
> Visualizza l'allegato.
- Premere il tasto .
- Fare clic su una delle voci riportate di seguito:
- Aggiungi ai contatti
- Aggiorna Contatto
Top
Aggiunta di un appuntamento al calendario da un messaggio di testo
- In un messaggio di testo, evidenziare un allegato iCalendar.
-
Premere il tasto > Visualizza appuntamento.
-
Premere il tasto > Aggiungi a Calendario.
Top
Modifica dell'aspetto dei messaggi di testo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Opzioni > Messaggi di testo.
- Nella sezione Opzioni messaggi di testo generali, modificare il campo Stile conversazione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Visualizzazione dei nomi nella cronologia dei messaggi di testo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Opzioni > Messaggi di testo.
- Nella sezione Opzioni messaggi di testo generali, selezionare la casella di controllo Mostra nomi.
- Se si desidera modificare il proprio nome visualizzato, digitare un nome accanto al campo Nome visualizzato. Tale nome viene visualizzato soltanto nella cronologia dei messaggi di testo e non nei messaggi inviati.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Modifica della modalità di visualizzazione dei messaggi nella posta in arrivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Per modificare l'ordine della riga dell'oggetto e del mittente, modificare il campo Ordine di visualizzazione.
- Per modificare le modalità di separazione dei messaggi, modificare il campo Separatori.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Opzioni messaggio di testo
Top
Interruzione della ricezione di messaggi di testo durante il roaming
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Opzioni > Messaggi di testo.
- Nella sezione MMS, impostare i campi Ricezione messaggio multimediale e Recupero automatico su Solo nella rete di copertura.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Blocco dei messaggi di testo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Opzioni > Messaggi di testo.
- Nella sezione MMS, nella sezione Filtro messaggi, selezionare la casella di controllo Rifiuta messaggi anonimi o Rifiuta annunci pubblicitari.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Memorizzazione dei messaggi di testo nella scheda SIM
A seconda del provider di servizi wireless e della rete wireless in uso, è possibile che questa funzione non venga supportata.
Se il dispositivo BlackBerry® utilizza una scheda SIM impostata per la memorizzazione dei messaggi di testo, i messaggi di testo continuano a essere visualizzati nell'applicazione Messaggi.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Messaggi di testo.
- Impostare il campo Lascia messaggi sulla scheda SIM su Sì.
- Premere il tasto > Salva.
Per interrompere la memorizzazione dei messaggi di testo sulla scheda SIM, impostare il campo
Lascia messaggi sulla scheda SIM su
No. Se si imposta questo campo su No, i messaggi di testo vengono eliminati dalla scheda SIM.
Per impostare il tempo di memorizzazione dei messaggi da parte del dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Modificare il campo Giorni di memorizzazione messaggi.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione della funzione di glossario per i messaggi di testo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione SMS, selezionare la casella di controllo Disattiva glossario.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Impostazione del numero di tentativi di invio dei messaggi da parte del centro servizi
Quando si invia un messaggio di testo che non può essere consegnato immediatamente, il centro servizi tenta di inviare il messaggio per il numero di volte impostato nel campo Tentativi. A seconda del provider di servizi wireless, questa opzione potrebbe non essere visualizzata.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Opzioni > Messaggi di testo.
- Nella sezione Testo SMS, modificare il campo Tentativi.
- Premere il tasto > Salva.
Impostazione di un tipo di rete wireless per l'invio dei messaggi di testo
A seconda del provider di servizi wireless e della rete wireless in uso, è possibile che questa funzione non venga supportata.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi di testo.
- Premere il tasto > Opzioni > Messaggi di testo.
- Nella sezione Testo SMS, effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per utilizzare solo un tipo di rete per inviare messaggi di testo, impostare il campo Rete da usare per l'invio su Commutata a circuito o Commutata a pacchetti.
- Per utilizzare entrambi i tipi di rete per inviare messaggi di testo, utile quando si esegue il roaming, impostare il campo Rete da usare per l'invio su Commutata a circuito preferita o Commutata a pacchetti preferita.
- Premere il tasto > Salva.
Apertura automatica di un nuovo messaggio dopo la rimozione del dispositivo dalla custodia
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Modificare il campo Apri automaticamente il messaggio più recente dopo la rimozione dalla custodia.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per nascondere l'indicatore di messaggi nuovi o non aperti
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Per nascondere l'indicatore di nuovi messaggi, deselezionare la casella di controllo Visualizza indicatore messaggi nuovi.
- Per nascondere l'indicatore dei messaggi non aperti, impostare il campo Visualizza numero messaggi su Nessuno.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione del messaggio visualizzato prima dell'eliminazione di un messaggio
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Deselezionare la casella di controllo Conferma eliminazione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione del messaggio visualizzato quando si contrassegnano i messaggi come letti
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
- Deselezionare la casella di controllo Conferma Segna precedenti come già letti.
- Premere il tasto > Salva.
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Servizio Cell Broadcast
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Informazioni sul servizio Cell Broadcast
Il servizio Cell Broadcast è stato concepito per consentire ai provider di servizi wireless di utilizzare la messaggistica SMS per inviare simultaneamente informazioni a tutti i dispositivi BlackBerry® in una specifica area geografica. È possibile ricevere messaggi Cell Broadcast che contengono un determinato tipo di informazioni abbonandosi a un canale Cell Broadcast che offre tale tipo di informazioni. Canali Cell Broadcast differenti inviano messaggi Cell Broadcast diversi. Ad esempio, un canale Cell Broadcast potrebbe inviare regolarmente previsioni meteorologiche mentre un altro notizie sul traffico.
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Attivazione del servizio Cell Broadcast
Per eseguire questa attività, il dispositivo BlackBerry® deve utilizzare una scheda SIM e il provider di servizi wireless deve impostare la scheda su un canale Cell Broadcast o fornire all'utente l'apposito ID.
Questa funzione potrebbe non essere supportata a seconda del provider di servizi wireless e della rete wireless a cui il dispositivo è connesso.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Impostazioni Cell Broadcast.
- Selezionare la casella di controllo di Servizio Cell Broadcast.
- Se nella schermata vengono visualizzati uno o più canali Cell Broadcast, selezionare la casella di controllo relativa al canale.
- Se nella schermata non viene visualizzato alcun canale Cell Broadcast, evidenziare il campo Vuoto. Premere il tasto > Aggiungi canale. Digitare l'ID del canale e un nome alternativo. Fare clic su OK.
- Selezionare la casella di controllo accanto a una lingua.
- Premere il tasto > Salva.
Per disattivare la trasmissione Cell Broadcast, deselezionare la casella di controllo
Servizio Cell Broadcast. Prima di disattivare la trasmissione Cell Broadcast, verificare che non sia utilizzata dal provider di servizi wireless per la gestione di servizi, come le tariffe preferite, in base alla propria posizione.
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Per interrompere la ricezione di messaggi da un canale Cell Broadcast
Verificare che il canale Cell Broadcast non sia utilizzato dal provider di servizi wireless per gestire i servizi in base alle località, ad esempio per quanto riguarda le tariffe speciali.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Impostazioni Cell Broadcast.
- Nella sezione Canali, evidenziare un canale Cell Broadcast.
- Premere il tasto .
- Per interrompere la ricezione di messaggi dal canale Cell Broadcast, fare clic su Disattiva.
- Per rimuovere il canale Cell Broadcast, fare clic su Elimina canale.
Top
Per rinominare un canale Cell Broadcast
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Impostazioni Cell Broadcast.
- Nella sezione Canali, evidenziare un canale Cell Broadcast.
- Premere il tasto > Imposta nome alternativo.
- Digitare un nome per il canale Cell Broadcast.
- Fare clic su OK.
- Premere il tasto > Salva.
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Opzioni di protezione per i messaggi
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Blocco dei messaggi in arrivo
Se l'account e-mail utilizza BlackBerry® Enterprise Server, potrebbe non essere possibile bloccare o sbloccare i messaggi PIN da contatti dell'organizzazione e/o da contatti esterni. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Firewall.
- Selezionare la casella di controllo accanto a uno o più tipi di messaggio.
- Premere il tasto > Salva.
Nota: Anche se i messaggi bloccati non vengono ricevuti sul dispositivo BlackBerry, possono rientrare nell'utilizzo dei dati nel piano di servizi wireless. Disattivando l'inoltro dei messaggi e-mail o utilizzando i relativi filtri, è possibile impedire che i messaggi vengano inoltrati al dispositivo senza che rientrino nell'utilizzo dei dati.
Autorizzazione dei messaggi provenienti dai contatti dell'elenco contatti o dell'elenco dei mittenti autorizzati
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Firewall.
- Selezionare la casella di controllo Contatti o Indirizzi, numeri di telefono o PIN specifici.
- Premere il tasto > Salva.
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Aggiunta di un contatto all'elenco dei mittenti autorizzati
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Firewall.
- Nella sezione Generale, selezionare la casella di controllo Attiva se non è selezionata.
- Nella sezione Blocco dei messaggi in arrivo, selezionare uno o più tipi di messaggio.
- Nella sezione Eccezioni, selezionare la casella di controllo Indirizzi, numeri di telefono o PIN specifici.
- Fare clic su Aggiungi.
- Premere il tasto .
- Fare clic su una delle voci di menu riportate di seguito.
- Aggiungi indirizzo e-mail
- Aggiungi numero di telefono
- Aggiungi PIN
- Nella finestra di dialogo Inserisci nuova eccezione, digitare le informazioni di contatto.
- Premere il tasto sulla tastiera.
- Premere il tasto > Salva.
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Reimpostazione del contatore dei messaggi bloccati
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Firewall.
- Evidenziare un tipo di messaggio.
- Premere il tasto > Azzera conteggio o Ripristina tutti i conteggi.
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Allegati
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Informazioni su file e allegati
È possibile visualizzare e scaricare gli allegati e salvarli nella memoria del dispositivo BlackBerry® o in una scheda di memoria. Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta l'accesso ai file sulla rete dell'organizzazione, è possibile vedere in anteprima i file dalla rete dell'organizzazione e salvarli sul dispositivo oppure allegarli direttamente ai messaggi e-mail senza scaricarli. È possibile utilizzare l'applicazione File per visualizzare un elenco di tutti i file salvati sul dispositivo. Inoltre, è inoltre possibile rinominare, spostare ed eliminare i file sulla rete dell'organizzazione dal dispositivo.
Per modificare allegati o file scaricati, è possibile utilizzare applicazioni per l'editing di terzi (ad esempio Documents to Go®) destinate ai dispositivi BlackBerry.
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Apertura di un file o di un allegato
Per eseguire questa attività, l'account di posta elettronica deve utilizzare un BlackBerry® Internet Server o un BlackBerry® Enterprise Server che supportano questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless o l'amministratore.
- In un messaggio, in un invito a una riunione o in una voce di calendario, premere il tasto .
- Se necessario, fare clic su Recupera informazioni allegato.
- Fare clic su Apri allegato.
- Se necessario, fare clic su un allegato nella schermata Allegati.
- Se necessario, selezionare un'opzione nella finestra di dialogo.
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Salvataggio di un file o di un allegato
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Invio di un file come allegato
Per eseguire questa attività, l'account di posta elettronica deve utilizzare un BlackBerry® Internet Server o un BlackBerry® Enterprise Server che supportano questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless o l'amministratore.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Multimedia o sull'icona File.
- Individuare ed evidenziare un file.
- Premere il tasto > Invia.
- Fare clic su un tipo di messaggio.
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Apertura di un collegamento in un file o un allegato
Alcuni file potrebbero contenere collegamenti a contenuti incorporati, ad esempio tabelle, immagini, note a piè di pagina, caselle di testo o commenti.
- In un file, evidenziare un collegamento.
- Premere il tasto > Apri collegamento o Recupera.
Per tornare al file, premere il tasto
e
Impostazione delle opzioni dei caratteri per un file o un allegato
- In un file o un allegato, premere il tasto > Opzioni.
- Modificare i campi relativi ai caratteri.
- Premere il tasto > Salva.
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Visualizzazione delle proprietà di un file
È possibile visualizzare le dimensioni, l'autore, la data di pubblicazione e altre proprietà di un file.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Multimedia o sull'icona File.
- Individuare ed evidenziare un file.
- Premere il tasto > Proprietà.
Allegati vCard
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Informazioni sugli allegati vCard
Gli allegati vCard® (file .vcf) contengono informazioni relative a un contatto specifico. Quando si aggiunge un allegato vCard a un messaggio di posta elettronica, i destinatari del messaggio possono visualizzare o aggiungere le informazioni di contatto nell'elenco contatti del dispositivo BlackBerry®. Quando si apre un messaggio di posta elettronica contenente un allegato vCard, alla fine del messaggio viene visualizzata un'icona a forma di libro contenente il nome del contatto allegato.
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Aggiunta di un contatto all'elenco contatti da un allegato
In un allegato di contatto, premere il tasto
>
Aggiungi ai contatti o
Aggiorna Contatto.
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Messaggi protetti da S/MIME
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Informazioni di base sui messaggi protetti con S/MIME
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Informazioni sulla firma e la crittografia dei messaggi
Se il proprio account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità, è possibile aggiungere una firma digitale o crittografare i messaggi, per aggiungere un ulteriore livello di protezione ai messaggi e-mail e ai messaggi PIN inviati dal dispositivo BlackBerry. Le firme digitali sono concepite per consentire ai destinatari di verificare l'autenticità e l'integrità dei messaggi inviati. Quando si inserisce una firma digitale in un messaggio utilizzando una chiave privata, i destinatari utilizzano la chiave pubblica per verificare che il messaggio provenga da quel determinato utente e che non sia stato modificato.
La crittografia è concepita per mantenere la confidenzialità dei messaggi. Quando si crittografa un messaggio, il dispositivo utilizza la chiave pubblica del destinatario per crittografare il messaggio. Il destinatario utilizza la propria chiave privata per decrittografare il messaggio.
Per inviare un messaggio PIN crittografato, nei contatti devono essere presenti un PIN e un indirizzo e-mail relativi al contatto. Il dispositivo utilizza l'indirizzo e-mail presente nei contatti per individuare la chiave PGP® o il certificato per il contatto.
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Aggiunta della firma o della crittografia in un messaggio
È possibile firmare o crittografare i messaggi di e-mail e PIN.
- Al momento della composizione di un messaggio, modificare il campo Codifica.
- Se necessario, modificare il campo Classificazione.
Esecuzione della crittografia di un messaggio tramite pass phrase
Il dispositivo BlackBerry® è in grado di eseguire la crittografia di messaggi e-mail e messaggi PIN tramite una pass phrase condivisa tra il mittente e il destinatario.
- In un messaggio non inviato, impostare il campo Codifica su Crittografia o su Firma e crittografia.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Selezionare la casella di controlloUsa crittografia basata su password.
- Nella sezione Crittografie del contenuto consentite, selezionare la casella di controllo accanto a una o più crittografie del contenuto consentite.
- Se è in corso la firma del messaggio, nella sezione Opzioni di firma, selezionare un certificato.
- Premere il tasto > Salva.
- Digitare il messaggio.
- Premere il tasto > Invia.
- Digitare una pass phrase per crittografare il messaggio.
- Confermare la pass phrase.
- Fare clic su OK.
Utilizzando un metodo sicuro, comunicare le pass phrase al destinatario.
Inclusione di un certificato in un messaggio
È possibile allegare certificati a messaggi e-mail e PIN.
- Durante la composizione di un messaggio, premere il tasto > Allega > Certificato.
- Evidenziare un certificato.
- Premere il tasto > Continua.
Download del certificato utilizzato per includere la firma o la crittografia in un messaggio
È possibile scaricare un certificato non incluso in un messaggio ricevuto o non presente nell'archivio chiavi del dispositivo BlackBerry®.
- In un messaggio, evidenziare l'indicatore della crittografia o di una firma digitale.
- Premere il tasto > Recupera certificato mittente.
Aggiunta di un certificato da un messaggio
- In un messaggio, evidenziare un indicatore della firma digitale.
-
Premere il tasto > Importa certificato del mittente.
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Aggiunta di un certificato da un allegato
- In un messaggio, fare clic sull'allegato certificato.
- Fare clic su Recupera allegato certificato.
- Fare clic sul certificato.
- Fare clic su Importa certificato.
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Indicatori degli allegati in messaggi protetti con S/MIME
| Indicatore
|
Descrizione
|
| 
|
Il messaggio contiene un certificato allegato.
|
| 
|
Il messaggio contiene più certificati allegati.
|
| 
|
Il messaggio contiene un server di certificazione allegato.
|
Aggiunta delle informazioni di connessione relative a un server di certificazione da un messaggio
- In un messaggio, evidenziare l'indicatore del server di certificazione.
-
Premere il tasto > Importa server.
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Visualizzazione del certificato utilizzato per includere la firma o la crittografia in un messaggio
- In un messaggio, evidenziare l'indicatore di stato della crittografia o un indicatore di firma digitale.
-
Premere il tasto > Visualizza certificato del mittente o Visualizza certificato di crittografia.
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Visualizzazione delle informazioni di crittografia relative a un messaggio con crittografia debole
- In un messaggio con crittografia debole, evidenziare l'indicatore di stato della crittografia.
-
Premere il tasto > Dettagli crittografia.
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Stato dei messaggi protetti con S/MIME
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Indicatori di firma digitale per i messaggi protetti S/MIME
| Indicatore
|
Descrizione
|
| 
|
Il dispositivo BlackBerry® ha verificato lafirma digitale.
|
| 
|
Impossibile verificare la firma digitale da parte del dispositivo.
|
| 
|
Sono necessari ulteriori dati per la verifica della firma digitale da parte del dispositivo.
|
| 
|
Il dispositivo ritiene la catena del certificato affidabile.
|
| 
|
L'indirizzo e-mail del mittente non corrisponde a quello presente nell'oggetto del certificato oppure il certificato del mittente è stato revocato, non è affidabile, non può essere verificato o ancora non si trova sul dispositivo.
|
| 
|
Il certificato è debole, lo stato del certificato non è aggiornato oppure sono necessari ulteriori dati per la verifica dello stato di affidabilità del certificato da parte del dispositivo.
|
| 
|
Il certificato del mittente è scaduto.
|
Indicatori dello stato di crittografia
L'amministratore determina se la crittografia dei messaggi che si ricevono è forte o debole.
| Indicatore
|
Descrizione
|
| 
|
la crittografia del messaggio è forte.
|
| 
|
la crittografia del messaggio è debole.
|
Opzioni dei messaggi protetti con S/MIME
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Modifica del certificato di firma o crittografia
Il dispositivo BlackBerry® utilizza il certificato di crittografia per crittografare i messaggi nella cartella Posta inviata e lo include nei messaggi inviati in modo che i destinatari possano crittografare i propri messaggi di risposta.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > S/MIME.
- Nelle sezioni Opzioni di firma o Opzioni di crittografia, modificare il campo Certificato.
- Premere il tasto > Salva.
Modifica delle opzioni per il download di allegati nei messaggi crittografati
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > S/MIME.
- Per scaricare automaticamentegli allegati dei messaggi crittografati, impostare il campoConsenti visualizzazione allegato crittografato e recuperainformazioni allegato crittografato suAutomaticamente.
- Per scaricare manualmente gli allegati nei messaggi crittografati, impostare il campo Consenti visualizzazione allegato crittografato e recupera informazioni allegato crittografato su Manualmente.
- Per evitare che il dispositivo BlackBerry® scarichi gli allegati dei messaggi crittografati, impostare il campo Consenti visualizzazione allegato crittografato e recupera informazioni allegato crittografato su Mai.
- Premere il tasto > OK.
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Modifica dell'opzione di firma e crittografia predefinita
Il dispositivo BlackBerry® è progettato per utilizzare l'opzione di firma e crittografia predefinita quando si invia un messaggio a un contatto con cui non è mai avvenuto alcuno scambio di messaggi. Se è avvenuto uno scambio di messaggi in precedenza con il contatto, il dispositivo tenta di utilizzare l'opzione di firma e crittografia utilizzata per l'ultimo messaggio scambiato.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > S/MIME o PGP.
- Modificare il campo Codifica predefinita.
- Premere il tasto > Salva.
Informazioni sulle classificazioni dei messaggi
Se il dispositivo BlackBerry® è associato a un account di posta elettronica che utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità e l'amministratore di sistema attiva le classificazioni dei messaggi, BlackBerry Enterprise Server applica il numero minimo di azioni di protezione a ciascun messaggio che viene composto, inoltrato o inviato come risposta, in base alla classificazione assegnata. L'amministratore specifica le classificazioni dei messaggi che è possibile utilizzare.
Se si riceve un messaggio che utilizza le classificazioni, è possibile visualizzare l'abbreviazione utilizzata per la classificazione nella riga di oggetto del messaggio e la descrizione completa nel corpo del messaggio. È inoltre possibile visualizzare l'abbreviazione e la descrizione completa della classificazione per un messaggio inviato nella cartella della posta inviata.
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Modifica della classificazione messaggi predefinita
Per eseguire questa attività, è necessario che il proprio account e-mail utilizzi un BlackBerry® Enterprise Server in grado di supportare questa funzionalità e che l'amministratore attivi la classificazione dei messaggi.
Il dispositivo BlackBerry è progettato per utilizzare la classificazione dei messaggi predefinita, quando si invia un messaggio a un contatto con cui non è ancora avvenuto uno scambio di messaggi. Se è avvenuto uno scambio di messaggi in precedenza con il contatto, il dispositivo tenta di utilizzare la classificazione dei messaggi utilizzata per l'ultimo messaggio scambiato.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Servizi predefiniti.
- Modificare il campo Codifica predefinita.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica delle dimensioni degli indicatori S/MIME nei messaggi
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > S/MIME.
- Modificare il campo Icone visualizzatore messaggi.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica degli algoritmi di crittografia per messaggi protetti con S/MIME
Se un messaggio ha più destinatari, il dispositivo BlackBerry® utilizza il primo algoritmo di crittografia selezionato nell'elenco supportato da tutti i destinatari.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > S/MIME.
- Selezionare la casella di controllo accanto a uno o più algoritmi di crittografia.
- Premere il tasto > Salva.
Richiesta della notifica di recapito per i messaggi firmati protetti con S/MIME
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > S/MIME.
- Selezionare la casella di controllo Richiedi ricevute S/MIME.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione del messaggio visualizzato prima che un messaggio con protezione S/MIME venga troncato
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > S/MIME.
- Modificare il campo Modalità di troncamento del messaggio per Inviare Comunque o Parti successive e invio.
- Premere il tasto > Salva.
Per attivare nuovamente il messaggio, modificare il campo
Modalità di troncamento del messaggio per
Richiedi all'utente.
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Disattivazione della richiesta visualizzata quando si utilizza un certificato S/MIME non consigliato
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > S/MIME.
- Deselezionare la casella di controllo Avvisa in caso di problemi con i certificati.
- Premere il tasto > Salva.
Per attivare nuovamente il messaggio, selezionare la casella di controllo
Avvisa in caso di problemi con i certificaticasella di controllo di certificati .
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Risoluzione dei problemi relativi ai messaggi protetti con S/MIME
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Alcune opzioni di firma e crittografia non sono disponibili sul dispositivo
Provare a effettuare le operazioni indicate di seguito:
- Verificare che l'account di posta elettronica che si utilizza supporti tutte le opzioni di firma e crittografia.
- Se si utilizzano le classificazioni dei messaggi, verificare che la classificazione in uso supporti le opzioni di firma o crittografia desiderate. Provare a utilizzare una classificazione diversa per il messaggio.
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Impossibile aprire un allegato contenuto in un messaggio crittografato
È possibile che le informazioni relative all'allegato non siano disponibili su BlackBerry® Enterprise Server, che l'amministratore abbia impostato delle opzioni che impediscono l'apertura degli allegati nei messaggi crittografati, oppure che il messaggio sia stato ricevuto da un account di posta elettronica che non supporta gli allegati nei messaggi crittografati.
Non è possibile aprire un allegato contenuto in un messaggio protetto con PGP® crittografato utilizzando il formato OpenPGP da un client IBM® Lotus Notes® in collaborazione con PGP® Desktop Professional, oppure crittografato con PGP® Universal Server.
Messaggi con crittografia nativa IBM Lotus Notes
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Informazioni sui messaggi codificati con crittografia nativa IBM Lotus Notes
Se l'account e-mail in uso è associato a un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità, è possibile leggere sul dispositivo BlackBerry i messaggi inviati con crittografia nativa IBM® Lotus Notes®. Potrebbe inoltre essere possibile inviare, inoltrare o rispondere ai messaggi utilizzando la crittografia nativa IBM Lotus Notes.
Prima di potere inviare o ricevere messaggi crittografati con IBM Lotus Notes, è necessario importare il file ID di IBM Lotus Notes tramite Lotus® iNotes® (precedentemente chiamato Web Access di IBM® Lotus® Domino®) o tramite BlackBerry®
Desktop Software. Per ulteriori informazioni sul file ID diIBM Lotus Notes in uso che utilizza BlackBerry Desktop Software, consultare la Guida in BlackBerry Desktop Software. Durante l'invio o la ricezione di messaggi con crittografia nativa IBM Lotus Notes, potrebbe essere necessario immettere la password per l'ID di IBM Lotus Notes.
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Prerequisiti: crittografia nativa di IBM Lotus Notes
- Il dispositivo BlackBerry® deve essere associato a un account e-mail che utilizza un BlackBerry® Enterprise Server per IBM® Lotus® Domino®.
- Sul computer deve essere installato IBM® Lotus Notes® versione 7.0 o successiva con un account e-mail su un server IBM Lotus Domino versione 7.0 o successiva.
- È necessario importare il file ID di IBM Lotus Notes tramite Lotus® iNotes® (precedentemente chiamato Web Access di IBM® Lotus® Domino®) o tramite BlackBerry®
Desktop Software.
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Codifica di un messaggio tramite la crittografia IBM Lotus Notes nativa
- Quando si compone, inoltra o risponde a un messaggio, modificare il campo Codifica su Crittografia Lotus Notes.
- Se richiesto, digitare la propria password ID di IBM® Lotus Notes®.
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PGP messaggi protetti
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PGP Informazioni di base sul messaggio protetto
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Informazioni sulla firma e la crittografia dei messaggi
Se il proprio account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità, è possibile aggiungere una firma digitale o crittografare i messaggi, per aggiungere un ulteriore livello di protezione ai messaggi e-mail e ai messaggi PIN inviati dal dispositivo BlackBerry. Le firme digitali sono concepite per consentire ai destinatari di verificare l'autenticità e l'integrità dei messaggi inviati. Quando si inserisce una firma digitale in un messaggio utilizzando una chiave privata, i destinatari utilizzano la chiave pubblica per verificare che il messaggio provenga da quel determinato utente e che non sia stato modificato.
La crittografia è concepita per mantenere la confidenzialità dei messaggi. Quando si crittografa un messaggio, il dispositivo utilizza la chiave pubblica del destinatario per crittografare il messaggio. Il destinatario utilizza la propria chiave privata per decrittografare il messaggio.
Per inviare un messaggio PIN crittografato, nei contatti devono essere presenti un PIN e un indirizzo e-mail relativi al contatto. Il dispositivo utilizza l'indirizzo e-mail presente nei contatti per individuare la chiave PGP® o il certificato per il contatto.
Top
Aggiunta della firma o della crittografia in un messaggio
È possibile firmare o crittografare i messaggi di e-mail e PIN.
- Al momento della composizione di un messaggio, modificare il campo Codifica.
- Se necessario, modificare il campo Classificazione.
Esecuzione della crittografia di un messaggio PGP protetto tramite passphrase
Per impostazione predefinita, il dispositivo BlackBerry® utilizza la chiave PGP® per crittografare i messaggi.
- Durante la composizione di un messaggio, modificare il campo Codifica per crittografare il messaggio.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Impostare il campo Usa crittografia convenzionale su Sì.
- Premere il tasto > Salva.
Utilizzando un metodo sicuro, comunicare le pass phrase al destinatario.
Inclusione di una chiave PGP in un messaggio
È possibile allegare una chiave PGP® a messaggi e-mail e messaggi PIN.
- Durante la composizione di un messaggio, premere il tasto il > Allega > chiavi PGP.
- Evidenziare una chiave PGP.
-
Premere il tasto > Continua.
Download della chiave PGP utilizzata per includere la firma o la crittografia in un messaggio
Se una chiave PGP® non è inclusa in un messaggio ricevuto o non è presente nell'archivio chiavi del dispositivo BlackBerry®, è possibile scaricare la chiave PGP. Se si utilizza il PGP® Universal Server, potrebbe non essere possibile scaricare la chiave PGP del mittente oppure il dispositivo potrebbe scaricare automaticamente la chiave PGP del mittente dal PGP Universal Server.
- In un messaggio, evidenziare l'indicatore di stato della crittografia o un indicatore di firma digitale.
- Premere il tasto > Recupera chiave PGP del mittente.
Aggiunta di una chiave PGP da un messaggio
Se si utilizza PGP® Universal Server, potrebbe non essere possibile aggiungere le chiavi PGP dai messaggi.
- In un messaggio, evidenziare un indicatore della firma digitale.
- Premere il tasto > Importa chiave PGP.
Aggiunta di una chiave PGP da un allegato
Se si utilizza PGP® Universal Server, potrebbe non essere possibile aggiungere le chiavi PGP dagli allegati.
- In un messaggio, fare clic sull'allegato della chiave PGP.
- Fare clic su Recupera allegato PGP.
- Fare clic sulla chiave PGP.
- Fare clic su Importa chiave PGP.
Indicatori degli allegati in messaggi protetti con PGP
| Indicatore
|
Descrizione
|
|
|
Il messaggio contiene un allegato chiave PGP®.
|
|
|
Il messaggio contiene più allegati chiave PGP.
|
|
|
Il messaggio contiene un server di certificazione allegato.
|
Aggiunta delle informazioni di connessione relative a un server di certificazione da un messaggio
- In un messaggio, evidenziare l'indicatore del server di certificazione.
-
Premere il tasto > Importa server.
Top
Visualizzazione della chiave PGP utilizzata per firmare o crittografare un messaggio
- In un messaggio, evidenziare l'indicatore di stato della crittografia o un indicatore di firma digitale.
- Premere il tasto > Visualizza chiave PGP del mittente o Visualizza chiave PGP di crittografia.
Top
PGP stato del messaggio protetto
Top
Indicatori dello stato di crittografia
L'amministratore determina se la crittografia dei messaggi che si ricevono è forte o debole.
- :
- la crittografia del messaggio è forte.
- :
- la crittografia del messaggio è debole.
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Indicatori di firma digitale per i messaggi protetti PGP
| Indicatore
|
Descrizione
|
|
|
Il dispositivo BlackBerry® ha verificato la firma digitale.
|
|
|
Impossibile verificare la firma digitale da parte del dispositivo.
|
|
|
Sono necessari ulteriori dati per la verifica della firma digitale da parte del dispositivo.
|
|
|
Il dispositivo considera attendibile la chiave PGP® del mittente.
|
|
|
L'indirizzo e-mail del mittente non corrisponde all'indirizzo e-mail della chiave oppure la chiave PGP del mittente è stata revocata, non è affidabile, non può essere verificata oppure non si trova sul dispositivo.
|
|
|
Lo stato della chiave non è aggiornato oppure sono necessari ulteriori dati per la verifica dello stato di affidabilità della chiave da parte del dispositivo.
|
|
|
La chiave PGP del mittente è scaduta.
|
PGP opzioni del messaggio protetto
Top
Modifica della chiave di firma e di crittografia
Il dispositivo BlackBerry® utilizza la chiave PGP® per crittografare i messaggi nella cartella Posta inviata e include la chiave pubblica PGP nei messaggi inviati, affinché i destinatari possano crittografare i messaggi di risposta.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Modificare il campo Chiave predefinita.
- Premere il tasto > Salva.
Modifica delle opzioni per il download di allegati nei messaggi crittografati
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per scaricare automaticamentegli allegati dei messaggi crittografati, impostare il campoConsenti visualizzazione allegato crittografato e recuperainformazioni allegato crittografato suAutomaticamente.
- Per scaricare manualmente gli allegati nei messaggi crittografati, impostare il campo Consenti visualizzazione allegato crittografato e recupera informazioni allegato crittografato su Manualmente.
- Per evitare che il dispositivo BlackBerry® scarichi gli allegati dei messaggi crittografati, impostare il campo Consenti visualizzazione allegato crittografato e recupera informazioni allegato crittografato su Mai.
- Premere il tasto > OK.
Top
Modifica dell'opzione di firma e crittografia predefinita
Il dispositivo BlackBerry® è progettato per utilizzare l'opzione di firma e crittografia predefinita quando si invia un messaggio a un contatto con cui non è mai avvenuto alcuno scambio di messaggi. Se è avvenuto uno scambio di messaggi in precedenza con il contatto, il dispositivo tenta di utilizzare l'opzione di firma e crittografia utilizzata per l'ultimo messaggio scambiato.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > S/MIME o PGP.
- Modificare il campo Codifica predefinita.
- Premere il tasto > Salva.
Informazioni sulle classificazioni dei messaggi
Se il dispositivo BlackBerry® è associato a un account di posta elettronica che utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità e l'amministratore di sistema attiva le classificazioni dei messaggi, BlackBerry Enterprise Server applica il numero minimo di azioni di protezione a ciascun messaggio che viene composto, inoltrato o inviato come risposta, in base alla classificazione assegnata. L'amministratore specifica le classificazioni dei messaggi che è possibile utilizzare.
Se si riceve un messaggio che utilizza le classificazioni, è possibile visualizzare l'abbreviazione utilizzata per la classificazione nella riga di oggetto del messaggio e la descrizione completa nel corpo del messaggio. È inoltre possibile visualizzare l'abbreviazione e la descrizione completa della classificazione per un messaggio inviato nella cartella della posta inviata.
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Modifica della classificazione messaggi predefinita
Per eseguire questa attività, è necessario che il proprio account e-mail utilizzi un BlackBerry® Enterprise Server in grado di supportare questa funzionalità e che l'amministratore attivi la classificazione dei messaggi.
Il dispositivo BlackBerry è progettato per utilizzare la classificazione dei messaggi predefinita, quando si invia un messaggio a un contatto con cui non è ancora avvenuto uno scambio di messaggi. Se è avvenuto uno scambio di messaggi in precedenza con il contatto, il dispositivo tenta di utilizzare la classificazione dei messaggi utilizzata per l'ultimo messaggio scambiato.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Servizi predefiniti.
- Modificare il campo Codifica predefinita.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica delle dimensioni degli indicatori PGP nei messaggi
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Modificare il campo Icone Visualizzatore messaggi.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica degli algoritmi di crittografia per messaggi con protezione PGP
Se un messaggio ha più destinatari, il dispositivo BlackBerry® utilizza il primo algoritmo di crittografia selezionato nell'elenco supportato da tutti i destinatari.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Selezionare la casella di controllo accanto a uno o più algoritmi di crittografia.
- Premere il tasto > Salva.
Disattivazione del messaggio visualizzato prima che un messaggio protetto con PGP venga troncato
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Modificare il campo Modalità di troncamento del messaggio per Inviare Comunque o Parti successive e invia.
- Premere il tasto > Salva.
Per attivare nuovamente il messaggio, modificare il campo
Modalità di troncamento del messaggio per
Richiedi all'utente.
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Disattivazione della richiesta visualizzata quando si utilizza una chiave PGP non consigliata
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Deselezionare la casella di controllo Avvisa in caso di problemi con le chiavi PGP .
- Premere il tasto > Salva.
Per riattivare il messaggio, selezionare la casella di controllo
Avvisa in caso di problemi con le chiavi PGP.
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Risoluzione dei problemi relativi aiPGP messaggi protetti
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Alcune opzioni di firma e crittografia non sono disponibili sul dispositivo
Provare a effettuare le operazioni indicate di seguito:
- Verificare che l'account di posta elettronica che si utilizza supporti tutte le opzioni di firma e crittografia.
- Se si utilizzano le classificazioni dei messaggi, verificare che la classificazione in uso supporti le opzioni di firma o crittografia desiderate. Provare a utilizzare una classificazione diversa per il messaggio.
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Impossibile aprire un allegato contenuto in un messaggio crittografato
È possibile che le informazioni relative all'allegato non siano disponibili su BlackBerry® Enterprise Server, che l'amministratore abbia impostato delle opzioni che impediscono l'apertura degli allegati nei messaggi crittografati, oppure che il messaggio sia stato ricevuto da un account di posta elettronica che non supporta gli allegati nei messaggi crittografati.
Non è possibile aprire un allegato contenuto in un messaggio protetto con PGP® crittografato utilizzando il formato OpenPGP da un client IBM® Lotus Notes® in collaborazione con PGP® Desktop Professional, oppure crittografato con PGP® Universal Server.
Tasti di scelta rapida per i messaggi
All'interno di un messaggio
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Risposta a un messaggio
|
Premere R
|
| Per rispondere a tutti in un messaggio e-mail o PIN
|
Premere P
|
| Inoltro di un messaggio
|
Premere F
|
| Archiviazione di un messaggio e-mail
|
Premere A
|
| Visualizzare o nascondere l'indirizzo e-mail di un contatto
|
Per evidenziare il contatto nel campo A o Da. Premere Q.
|
| Per passare all'ultima posizione del cursore dopo aver chiuso e riaperto un messaggio e-mail o PIN ricevuto
|
Premere Z
|
| Per passare al messaggio successivo
|
Premere L
|
| Per passare al messaggio precedente
|
Premere T
|
Nella posta in arrivo
| Aprire un messaggio
|
Premere il tasto .
|
| Comporre un messaggio dalla posta in arrivo
|
Premere C
|
| Per contrassegnare un messaggio come già letto o da leggere
|
Premere i tasti Alt+U.
|
| Aggiungere un contrassegno a un messaggio
|
Premere W
|
| Visualizzare tutti i messaggi contrassegnati
|
Premere i tasti Alt+F.
|
| Visualizzare i messaggi e i registri delle chiamate ricevuti.
|
Premere i tasti Alt+I.
|
| Per visualizzare i messaggi inviati
|
Premere i tasti Alt+O.
|
| Visualizzare i messaggi di segreteria.
|
Premere i tasti Alt+V.
|
| Visualizzare i messaggi di testo
|
Premere i tasti Alt+M.
|
| Visualizzare i registri delle chiamate
|
Premere i tasti Alt+C.
|
| Visualizzare tutti i messaggi
|
Premere il tasto.
|
Scorrere la posta in arrivo
| Scorrere una schermata verso l'alto
|
Premere il tasto MAIUSC e il tasto SPACE.
|
| Scorrere una schermata verso il basso
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Per spostarsi all'inizio della casella di posta in arrivo
|
Premere D
|
| Per spostarsi alla fine della casella di posta in arrivo
|
Premere B
|
| Passare al successivo elemento chiuso
|
Premere U
|
| Passare al messaggio correlato successivo
|
Premere J
|
| Passare al messaggio correlato precedente
|
Premere K
|
Top
Collegamenti di allegati e file
In un foglio di calcolo
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Ricerca di testo in un file o un allegato
|
Premere C
|
| Spostamento all'ultima posizione del cursore dopo aver chiuso e riaperto un file o un allegato
|
Premere Z
|
| Passaggio a una cella specifica
|
Premere G
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| Visualizzazione del contenuto di una cella
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Premere il tasto SPACE
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| Passaggio da un foglio di lavoro all'altro
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Premere V. Evidenziare un foglio di lavoro. Premere il tasto Invio.
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| Visualizzare o nascondere colonne o righe
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Premere N
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| Passaggio da una visualizzazione all'altra della presentazione
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Premere M
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| Passaggio alla diapositiva successiva durante la visualizzazione di una presentazione in visualizzazione diapositiva
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Premere N
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| Passaggio alla diapositiva precedente durante la visualizzazione di una presentazione in visualizzazione diapositiva
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Premere P
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| Spostamento all'ultima posizione del cursore dopo aver chiuso e riaperto una presentazione in visualizzazione testo o in visualizzazione testo e diapositive
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Premere G
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Risoluzione dei problemi relativi ai messaggi
Top
Impossibile inviare messaggi
Provare a eseguire le operazioni indicate di seguito:
- Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless.
- Se la voce di menu per l'invio di un messaggio non viene visualizzata, verificare di aver aggiunto un indirizzo e-mail, un PIN o un numero di telefono del contatto.
- Se è stato creato un indirizzo e-mail o è stato aggiunto un indirizzo esistente al dispositivo tramite la schermata Configurazione e-mail nell'applicazione di installazione, verificare di aver ricevuto sul dispositivo un messaggio di attivazione da BlackBerry®
Internet Service. Se non è stato ricevuto alcun messaggio di attivazione (la ricezione dovrebbe avvenire entro pochi minuti), nell'applicazione di installazione, aprire la schermata di configurazione e-mail per inviare i dati di configurazione al dispositivo.
- Se non è stato ricevuto un messaggio di registrazione dalla rete wireless, registrare il dispositivo. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Opzioni avanzate > HRT (tabella routing host). Premere il tasto > Registra adesso.
- Generare una chiave di crittografia.
- Verificare che il servizio dati sia attivato.
- Inviare di nuovo il messaggio.
Top
Non si ricevono messaggi
Provare a eseguire le operazioni indicate di seguito:
- Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless. Se non ci si trova in una zona di copertura wireless, si riceveranno i messaggi quando si torna in una zona di copertura.
- Spegnere e riaccendere il dispositivo. Connettersi alla rete e tentare di nuovo.
- Se è stato creato un indirizzo e-mail o è stato aggiunto un indirizzo esistente al dispositivo tramite la schermata Configurazione e-mail nell'applicazione di installazione, verificare di aver ricevuto sul dispositivo un messaggio di attivazione da BlackBerry®
Internet Service. Se non è stato ricevuto alcun messaggio di attivazione (la ricezione dovrebbe avvenire entro pochi minuti), nell'applicazione di installazione, aprire la schermata di configurazione e-mail per inviare i dati di configurazione al dispositivo.
- Se non è stato ricevuto un messaggio di registrazione dalla rete wireless, registrare il dispositivo. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Opzioni avanzate > HRT (tabella routing host). Premere il tasto > Registra adesso.
- Verificare che il servizio dati sia attivato.
- Se si utilizzano i filtri dei messaggi e-mail, verificare che le opzioni relative a tali filtri siano impostate correttamente.
- Verificare che sia attivato l'inoltro dei messaggi e-mail e che siano state selezionate tutte le cartelle dei messaggi e-mail, inclusa la cartella Posta in arrivo, da cui si desidera ricevere i messaggi e-mail.
- Verificare che sul dispositivo non ci siano filtri che bloccano i messaggi. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Top
Impossibile ricevere messaggi e-mail dalle cartelle personali sul computer
Se il dispositivo BlackBerry® è associato a un account e-mail Microsoft® Outlook®, è necessario utilizzare lo strumento di sincronizzazione di BlackBerry®
Desktop Software per risolvere i conflitti e-mail nelle cartelle personali. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
Top
Impossibile archiviare i messaggi e-mail
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare che la risoluzione dei conflitti e-mail wireless sia attivata.
- Se le cartelle dei messaggi e-mail non vengono visualizzate sul dispositivo BlackBerry® , risolvere i conflitti relativi ai messaggi e-mail utilizzando lo strumento per le impostazioni e-mail di BlackBerry®
Desktop Software. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Top
Impossibile inviare messaggi di testo
A seconda del piano di servizi wireless, questa funzione potrebbe non essere supportata.
Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless. Se ci si trova all'esterno di una zona di copertura wireless, il dispositivo dovrebbe inviare i messaggi non appena entra in una zona di copertura wireless.
Top
Impossibile ricevere messaggi di testo
A seconda del piano di servizi wireless, questa funzione potrebbe non essere supportata.
Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless. Se non ci si trova in una zona di copertura wireless, la ricezione dei messaggi dovrebbe riprendere quando si torna in una zona di copertura wireless.
Top
Una parte dei messaggi non viene più visualizzata sul dispositivo
Se la memoria applicazioni del dispositivo BlackBerry® è piena o sono presenti oltre 65.000 messaggi e-mail, messaggi PIN e messaggi di testo, il dispositivo elimina i messaggi meno recenti da un elenco di messaggi. Il dispositivo non elimina i messaggi salvati.
Se la risoluzione dei conflitti e-mail wireless è attivata e, nelle opzioni dei messaggi, il campo Elimina da è impostato su Cassetta postale e dispositivo, i messaggi e-mail eliminati nell'applicazione e-mail sul computer vengono eliminati anche dal dispositivo.
Top
Un messaggio o un allegato non viene visualizzato o è troncato
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Attendere qualche istante. Il dispositivo BlackBerry® riceve gli allegati e i messaggi lunghi divisi in sezioni.
- Se alla fine del messaggio o dell'allegato viene visualizzato "Parte rimanente", premere il tasto > Continua o Parti successive.
- Durante il download di un allegato, annullare l'operazione e attendere qualche istante. Tentare nuovamente il download dell'allegato.
Top
I messaggi di posta elettronica HTML non vengono visualizzati correttamente
Provare a eseguire le operazioni indicate di seguito:
- Attendere qualche istante. Il dispositivo BlackBerry® riceve gli allegati e i messaggi lunghi divisi in sezioni.
- Provare a scaricare immagini esterne. Premere il tasto > Scarica immagini.
- Provare a visualizzare il messaggio in testo normale. Premere il tasto > Scarica testo normale.
Top
Alcune cartelle e-mail risultano inattive
Se non è possibile inoltrare messaggi e-mail da una cartella di messaggi e-mail, la casella di controllo accanto alla cartella risulta inattiva.
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Attendere alcuni secondi. Le cartelle dei messaggi e-mail potrebbero diventare disponibili dopo un breve periodo di tempo.
- Disattivare e riattivare la risoluzione dei conflitti e-mail wireless.
Top
I filtri dei messaggi e-mail non funzionano correttamente
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare che i filtri dei messaggi e-mail siano attivati.
- Verificare che i filtri dei messaggi e-mail vengano visualizzati nell'ordine in cui il dispositivo BlackBerry® deve applicarli ai messaggi e-mail.
Top
Impossibile attivare il servizio Cell Broadcast
Se il dispositivo BlackBerry® utilizza una scheda SIM, quest'ultima potrebbe non supportare le lingue scelte per visualizzare i messaggi Cell Broadcast.
Deselezionare le caselle di controllo accanto alle lingue non supportate dalla scheda SIM.
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Non è possibile allegare un file a un messaggio di testo
A seconda del provider di servizi wireless, se si allega un video potrebbe non essere possibile allegare un altro file o creare una presentazione.
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Assicurarsi che il file sia un file .vcf (vCard®), .ics (iCalendar) o un file multimediale (ad esempio, un file .jpg, .gif o .midi).
- Assicurarsi che il file non sia protetto da copyright.
- Se sono disponibili modelli per il dispositivo BlackBerry®, utilizzare un modello vuoto per comporre il messaggio di testo.
Top
Impossibile utilizzare un collegamento per visualizzare un tipo di messaggio nella posta in arrivo
Alternando tra due dispositivi BlackBerry® e ripristinando i dati dal dispositivo precedente al dispositivo corrente, i collegamenti alla posta in arrivo del dispositivo precedente sostituiscono i collegamenti della posta in arrivo del dispositivo corrente.
Per vedere i collegamenti di visualizzazione di un tipo di messaggio nella posta in arrivo, esaminare l'elenco delle ricerche salvate.
Top
Alcune funzioni non sono disponibili sul dispositivo
La disponibilità di alcune funzioni sul dispositivo BlackBerry® può dipendere da vari elementi, quali il modello del dispositivo e il piano di servizi wireless a disposizione.
A seconda del piano dei servizi di messaggistica in uso, alcune funzionalità o opzioni potrebbero non essere disponibili nelle opzioni di messaggistica riportate nella schermata Preferenze e-mail.
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, la propria organizzazione potrebbe non aver impostato alcune funzioni o potrebbe impedire l'uso di alcune funzioni o di alcune opzioni. Se l'amministratore ha impostato un'opzione per tali funzioni, accanto al relativo campo verrà visualizzato un indicatore rosso a forma di lucchetto.
Per ulteriori informazioni sulle funzioni disponibili sul dispositivo, contattare il proprio amministratore o il provider di servizi wireless oppure visitare il sito www.blackberry.com/go/devices.
Top
Nel documento viene visualizzata una barra relativa al contenuto ignorato
Sono disponibili ulteriori contenuti da scaricare sul dispositivo BlackBerry®.
- Per scaricare i contenuti, fare clic sulla barra relativa al contenuto ignorato.
- Fare clic su Continua.
Top
Sulla diapositiva viene visualizzato un punto interrogativo
Sulla diapositiva viene visualizzato un punto interrogativo se il dispositivo BlackBerry® non ha scaricato la diapositiva.
- Per scaricare la diapositiva, evidenziarla.
- Premere il tasto > Recupera.
Top
Il numero di messaggi nuovi o non aperti è diverso da quello previsto
Il numero dei messaggi nuovi o non letti include i messaggi salvati e archiviati.
Se il dispositivo BlackBerry® è impostato per nascondere i messaggi archiviati, quando si riceve un nuovo messaggio da una cartella dei messaggi e-mail nella relativa applicazione del computer diversa dalla cartella Posta in arrivo, il dispositivo archivia il messaggio.
Top
File
Top
Informazioni di base sui file
Top
Informazioni su file e allegati
È possibile visualizzare e scaricare gli allegati e salvarli nella memoria del dispositivo BlackBerry® o in una scheda di memoria. Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta l'accesso ai file sulla rete dell'organizzazione, è possibile vedere in anteprima i file dalla rete dell'organizzazione e salvarli sul dispositivo oppure allegarli direttamente ai messaggi e-mail senza scaricarli. È possibile utilizzare l'applicazione File per visualizzare un elenco di tutti i file salvati sul dispositivo. Inoltre, è inoltre possibile rinominare, spostare ed eliminare i file sulla rete dell'organizzazione dal dispositivo.
Per modificare allegati o file scaricati, è possibile utilizzare applicazioni per l'editing di terzi (ad esempio Documents to Go®) destinate ai dispositivi BlackBerry.
Top
Apertura di un file o di un allegato
Per eseguire questa attività, l'account di posta elettronica deve utilizzare un BlackBerry® Internet Server o un BlackBerry® Enterprise Server che supportano questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless o l'amministratore.
- In un messaggio, in un invito a una riunione o in una voce di calendario, premere il tasto .
- Se necessario, fare clic su Recupera informazioni allegato.
- Fare clic su Apri allegato.
- Se necessario, fare clic su un allegato nella schermata Allegati.
- Se necessario, selezionare un'opzione nella finestra di dialogo.
Top
Salvataggio di un file o di un allegato
Top
Ricerca di un file salvato sul dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Premere il tasto > Esplora.
- Selezionare il file.
Fare clic sul file per visualizzarlo. A seconda del tipo di file, quest'ultimo potrebbe non apparire nel formato originale.
Top
Ricerca di un file salvato sulla rete dell'organizzazione
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona File.
- Nel campo Vai a, digitare il percorso del file.
- Se necessario, digitare le credenziali utilizzate per connettersi alla rete aziendale.
Fare clic sul file per visualizzarlo. A seconda del tipo di file, quest'ultimo potrebbe non apparire nel suo formato originale.
Top
Salvataggio di un file dalla rete aziendale al dispositivo
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Quando si salva un file dalla rete dell'organizzazione al dispositivo BlackBerry, il file viene salvato nel formato originale.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona File.
- Individuare ed evidenziare un file.
- Premere il tasto > Copia.
- Selezionare una posizione.
- Fare clic su una cartella.
- Premere il tasto > Incolla.
Top
Invio di un file come allegato
Per eseguire questa attività, l'account di posta elettronica deve utilizzare un BlackBerry® Internet Server o un BlackBerry® Enterprise Server che supportano questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless o l'amministratore.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Multimedia o sull'icona File.
- Individuare ed evidenziare un file.
- Premere il tasto > Invia.
- Fare clic su un tipo di messaggio.
Top
Apertura di un collegamento in un file o un allegato
Alcuni file potrebbero contenere collegamenti a contenuti incorporati, ad esempio tabelle, immagini, note a piè di pagina, caselle di testo o commenti.
- In un file, evidenziare un collegamento.
- Premere il tasto > Apri collegamento o Recupera.
Per tornare al file, premere il tasto
e
Impostazione delle opzioni dei caratteri per un file o un allegato
- In un file o un allegato, premere il tasto > Opzioni.
- Modificare i campi relativi ai caratteri.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Gestione dei file e degli allegati
Top
Visualizzazione delle proprietà di un file
È possibile visualizzare le dimensioni, l'autore, la data di pubblicazione e altre proprietà di un file.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Multimedia o sull'icona File.
- Individuare ed evidenziare un file.
- Premere il tasto > Proprietà.
Spostamento, ridenominazione o eliminazione di un file
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Multimedia o sull'icona File.
- Individuare ed evidenziare un file.
- Premere il tasto .
- Per spostare un file, fare clic su Taglia. Selezionare una posizione. Fare clic su Incolla.
- Per rinominare un file, fare clic su Rinomina. Digitare il nome del file. Fare clic su Salva.
- Per eliminare un file, fare clic su Elimina.
Top
Apertura di un file .pdf protetto da password
Top
Visualizzazione delle revisioni in un documento
In un documento, premere il tasto
>
Visualizza modifiche.
Per nascondere le modifiche rilevate, premere il tasto
>
Nascondi modifiche.
Top
Visualizzazione del sommario in un documento
A seconda del tipo di documento, potrebbe non essere possibile visualizzare il sommario.
In un documento, premere il tasto
>
Sommario.
Per passare a un'intestazione specifica, fare clic sull'intestazione. Fare clic su
Passa a.
Top
Navigazione in un foglio di calcolo
In un foglio di calcolo, premere il tasto
.
- Per passare a una cella specifica, premere Vai alla cella. Digitare le coordinate della cella. Premere il tasto sulla tastiera.
- Per cambiare foglio di lavoro, fare clic su Foglio successivo o Foglio precedente.
- Per visualizzare un elenco di fogli di lavoro, fare clic su Sommario.
- Per passare a un foglio di lavoro specifico, fare clic su Sommario. Fare clic su un foglio di lavoro. Fare clic su Visualizza.
Top
Visualizzazione del contenuto di una cella
In un foglio di calcolo, fare clic su una cella.
Top
Modifica delle dimensioni di una colonna
In un foglio di calcolo, eseguire una delle azioni riportate di seguito:
- Per modificare le dimensioni di una colonna, fare clic sull'etichetta della colonna. Selezionare una dimensione.
- Per visualizzare tutto il testo di una colonna, fare clic sull'etichetta della colonna. Fare clic su Adatta.
- Per modificare le dimensioni di tutte le colonne del foglio di calcolo, fare clic sull'etichetta della colonna deselezionata nell'angolo superiore sinistro del foglio di calcolo. Selezionare una dimensione.
- Per modificare le dimensioni delle colonne in tutti i fogli di calcolo, premere il tasto > Opzioni. Modificare il campo Larghezza colonna. Premere il tasto > Salva.
Top
Impostazione delle opzioni di visualizzazione di un foglio di calcolo
- In un foglio di calcolo, premere il tasto > Opzioni.
- Per visualizzare la griglia in un foglio di calcolo, impostare il campo Mostra griglia su Sì.
- Per contrassegnare le righe del foglio di calcolo con numeri e le colonne con lettere, impostare i campi Visualizza etichette su Sì.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Navigazione delle pagine in un file .tif con più pagine
In un file .tif con più pagine, premere il tasto
.
- Per visualizzare un elenco di pagine in un file .tif con più pagine, fare clic su Sommario.
- Per passare a una pagina specifica in un file .tif con più pagine, fare clic su Sommario. Fare clic su una pagina. Fare clic su Visualizza.
- Per cambiare pagina in un file .tif con più pagine, fare clic su Pagina successiva o Pagina precedente.
Top
Passaggio da una visualizzazione all'altra della presentazione
In una presentazione, premere il tasto
.
- Per visualizzare solo il testo, fare clic su Visualizza testo.
- Per visualizzare il testo e le diapositive, fare clic su Visualizza entrambi.
Per visualizzare le presentazione nel formato originale, fare clic su
Visualizza presentazione.
Top
Passaggio da una diapositiva all'altra
In una presentazione, premere il tasto
>
Diapositiva successiva o
Diapositiva precedente.
Top
Modifica dell'orientamento, ingrandimento o riduzione di una diapositiva
Durante la visualizzazione di una presentazione in modalità diapositiva, premere il tasto
.
- Per ruotare una diapositiva, fare clic su Ruota.
- Per ingrandire o ridurre una diapositiva, fare clic su Ingrandisci o su Riduci.
- Per ripristinare la dimensione originale della diapositiva, premere il tasto > Adatta allo schermo.
Top
Salvataggio di una diapositiva
- Durante la visualizzazione di una presentazione in modalità diapositiva, premere il tasto > Salva diapositiva.
- Digitare il nome del file.
- Fare clic su Salva.
Top
Collegamenti di allegati e file
In un foglio di calcolo
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Ricerca di testo in un file o un allegato
|
Premere C
|
| Spostamento all'ultima posizione del cursore dopo aver chiuso e riaperto un file o un allegato
|
Premere Z
|
| Passaggio a una cella specifica
|
Premere G
|
| Visualizzazione del contenuto di una cella
|
Premere il tasto SPACE
|
| Passaggio da un foglio di lavoro all'altro
|
Premere V. Evidenziare un foglio di lavoro. Premere il tasto Invio.
|
| Visualizzare o nascondere colonne o righe
|
Premere N
|
| Passaggio da una visualizzazione all'altra della presentazione
|
Premere M
|
| Passaggio alla diapositiva successiva durante la visualizzazione di una presentazione in visualizzazione diapositiva
|
Premere N
|
| Passaggio alla diapositiva precedente durante la visualizzazione di una presentazione in visualizzazione diapositiva
|
Premere P
|
| Spostamento all'ultima posizione del cursore dopo aver chiuso e riaperto una presentazione in visualizzazione testo o in visualizzazione testo e diapositive
|
Premere G
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Risoluzione dei problemi: Allegati
Top
Nel documento viene visualizzata una barra relativa al contenuto ignorato
Sono disponibili ulteriori contenuti da scaricare sul dispositivo BlackBerry®.
- Per scaricare i contenuti, fare clic sulla barra relativa al contenuto ignorato.
- Fare clic su Continua.
Top
Un messaggio o un allegato non viene visualizzato o è troncato
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Attendere qualche istante. Il dispositivo BlackBerry® riceve gli allegati e i messaggi lunghi divisi in sezioni.
- Se alla fine del messaggio o dell'allegato viene visualizzato "Parte rimanente", premere il tasto > Continua o Parti successive.
- Durante il download di un allegato, annullare l'operazione e attendere qualche istante. Tentare nuovamente il download dell'allegato.
Top
Sulla diapositiva viene visualizzato un punto interrogativo
Sulla diapositiva viene visualizzato un punto interrogativo se il dispositivo BlackBerry® non ha scaricato la diapositiva.
- Per scaricare la diapositiva, evidenziarla.
- Premere il tasto > Recupera.
Top
Accesso media
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Musica
Top
Riproduzione di un file multimediale
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Fare clic su un tipo di file multimediale.
- Se necessario, fare clic su una categoria.
- Fare clic su un file multimediale.
- Se i controlli dei contenuti multimediali non vengono visualizzati nella parte inferiore della schermata, fare clic sul trackpad.
- Per riprodurre un file multimediale, fare clic sull'icona
.
- Per mettere in pausa un file multimediale, fare clic sull'icona
.
- Per interrompere un file multimediale, fare clic sull'icona
.
- Per passare al file multimediale successivo, fare clic sull'icona
.
- Per passare al file multimediale precedente o all'inizio del file in riproduzione, fare clic sull'icona
.
- Per eseguire l'avanzamento veloce o il riavvolgimento di un file multimediale, fare clic sulla barra di avanzamento. Sul trackpad, far scorrere il dito verso destra o verso sinistra. Fare clic nuovamente sulla barra di avanzamento.
Top
Riproduzione casuale o ripetizione dei brani
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Musica.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per la riproduzione casuale di tutti i brani, fare clic su Riproduci in ordine casuale.
- Per la riproduzione casuale di tutti i brani di un artista, di un album, di un genere o di una playlist, individuare ed evidenziare una delle categorie. Premere il tasto > Riproduzione casuale.
- Per ripetere un brano, una playlist, un album o i brani di un artista in riproduzione, premere il tasto > Ripeti > Brano corrente, Playlist, Album o Artista.
Per interrompere la riproduzione casuale, premere il tasto
>
Riproduzione casuale. Per interrompere la ripetizione dei brani, premere il tasto
>
Ripeti >
Off.
Top
Playlist
Top
Creazione di una playlist standard o automatica
È possibile creare una playlist standard, aggiungendo manualmente i brani che si trovano nella memoria del dispositivo BlackBerry® o nella scheda di memoria. La playlist automatica viene creata specificando i criteri per gli artisti, gli album o il genere dei brani. I brani che soddisfano tutti i criteri vengono aggiunti automaticamente alla playlist.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Musica.
- Fare clic su Playlist > Nuova playlist.
- Per creare una playlist standard, fare clic su Playlist standard. Digitare un nome per la playlist. Fare clic su Aggiungi brani. Fare clic su un brano.
- Per creare una playlist automatica, fare clic su Playlist automatica. Digitare un nome per la playlist. Fare clic sul segno più (+) per aggiungere i criteri per gli artisti, gli album o il genere.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Aggiunta della canzone in esecuzione a una playlist
- Durante la riproduzione di un brano, premere il tasto > Aggiungi a playlist.
- Fare clic su una playlist.
Top
Modifica dell'ordine dei brani in una playlist
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Musica.
- Fare clic su Playlist.
- Fare clic su una playlist standard.
- Evidenziare un brano.
- Premere il tasto > Sposta.
- Fare clic sulla nuova posizione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Eliminazione di una canzone da una playlist
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Musica.
- Fare clic su Playlist.
- Fare clic su una playlist standard.
- Evidenziare un brano.
- Premere il tasto > Rimuovi > OK.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Rinomina o eliminazione di una playlist
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Musica.
- Fare clic su Playlist.
- Evidenziare una playlist.
- Premere il tasto .
- Per rinominare la playlist, fare clic su Rinomina. Digitare il nome di una playlist. Fare clic su OK.
- Per eliminare la playlist, fare clic su Elimina.
Top
Regolazione del volume
- Per aumentare il volume, premere il tasto Volume su sul lato destro del dispositivo BlackBerry®.
- Per diminuire il volume, premere il tasto Volume giù sul lato destro del proprio dispositivo.
- .Per disattivare il volume, premere il tasto Accesso diretto sul lato destro del dispositivo. Per riattivare il volume, premere nuovamente il tasto Accesso diretto. Se durante una chiamata non si desidera essere ascoltati dall'altro utente, è possibile disattivare il microfono.
Top
Amplificazione del volume tramite la funzionalità Audio Boost
La funzione Audio Boost consente di amplificare il volume di brani, suonerie e video rispetto alle normali impostazioni di volume.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Selezionare la casella di controllo Audio Boost.
- Leggere l'avviso visualizzato sullo schermo e, se si desidera procedere, fare clic su Sì.
- Premere il tasto > Salva.
Ottimizzazione della qualità audio per i file multimediali
A seconda del dispositivo BlackBerry® in uso, questa funzione potrebbe non essere supportata. Per migliorare la qualità audio dei file multimediali, è necessario utilizzare delle cuffie stereo sul dispositivo.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
-
Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Modificare il campo Equalizzatore musica auricolare.
- Premere il tasto > Salva.
Ridenominazione, spostamento, copia o eliminazione di file audio o video
Top
Visualizzazione delle proprietà di un file multimediale
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Fare clic su un tipo di file multimediale.
- Se necessario, fare clic su una categoria.
- Evidenziare un file media.
-
Premere il tasto > Proprietà.
Top
Podcast
Top
Riproduzione di un file multimediale
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Fare clic su un tipo di file multimediale.
- Se necessario, fare clic su una categoria.
- Fare clic su un file multimediale.
- Se i controlli dei contenuti multimediali non vengono visualizzati nella parte inferiore della schermata, fare clic sul trackpad.
- Per riprodurre un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per mettere in pausa un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per interrompere un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per passare al file multimediale successivo, fare clic sull'icona .
- Per passare al file multimediale precedente o all'inizio del file in riproduzione, fare clic sull'icona .
- Per eseguire l'avanzamento veloce o il riavvolgimento di un file multimediale, fare clic sulla barra di avanzamento. Sul trackpad, far scorrere il dito verso destra o verso sinistra. Fare clic nuovamente sulla barra di avanzamento.
Top
Regolazione del volume
- Per aumentare il volume, premere il tasto Volume su sul lato destro del dispositivo BlackBerry®.
- Per diminuire il volume, premere il tasto Volume giù sul lato destro del proprio dispositivo.
- .Per disattivare il volume, premere il tasto Accesso diretto sul lato destro del dispositivo. Per riattivare il volume, premere nuovamente il tasto Accesso diretto. Se durante una chiamata non si desidera essere ascoltati dall'altro utente, è possibile disattivare il microfono.
Top
Amplificazione del volume tramite la funzionalità Audio Boost
La funzione Audio Boost consente di amplificare il volume di brani, suonerie e video rispetto alle normali impostazioni di volume.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Selezionare la casella di controllo Audio Boost.
- Leggere l'avviso visualizzato sullo schermo e, se si desidera procedere, fare clic su Sì.
- Premere il tasto > Salva.
Ottimizzazione della qualità audio per i file multimediali
A seconda del dispositivo BlackBerry® in uso, questa funzione potrebbe non essere supportata. Per migliorare la qualità audio dei file multimediali, è necessario utilizzare delle cuffie stereo sul dispositivo.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
-
Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Modificare il campo Equalizzatore musica auricolare.
- Premere il tasto > Salva.
Video
Top
Riproduzione di un file multimediale
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Fare clic su un tipo di file multimediale.
- Se necessario, fare clic su una categoria.
- Fare clic su un file multimediale.
- Se i controlli dei contenuti multimediali non vengono visualizzati nella parte inferiore della schermata, fare clic sul trackpad.
- Per riprodurre un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per mettere in pausa un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per interrompere un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per passare al file multimediale successivo, fare clic sull'icona .
- Per passare al file multimediale precedente o all'inizio del file in riproduzione, fare clic sull'icona .
- Per eseguire l'avanzamento veloce o il riavvolgimento di un file multimediale, fare clic sulla barra di avanzamento. Sul trackpad, far scorrere il dito verso destra o verso sinistra. Fare clic nuovamente sulla barra di avanzamento.
Top
Come mantenere la retroilluminazione attiva durante la riproduzione di un video
Per impostazione predefinita, la retroilluminazione è impostata per disattivarsi dopo un certo periodo di tempo per risparmiare la carica della batteria.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Deselezionare la casella di controllo Disattiva retroilluminazione automatica.
- Premere il tasto > Salva.
Visualizza sottotitoli schermata nei video
È possibile attivare i sottotitoli durante la riproduzione dei video che supportano questa funzione.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Selezionare la casella di controllo Visualizza sottotitoli schermata.
- Se necessario, modificare i campi Interfaccia, Posizione e Scala carattere.
- Premere il tasto > Salva.
Regolazione del volume
- Per aumentare il volume, premere il tasto Volume su sul lato destro del dispositivo BlackBerry®.
- Per diminuire il volume, premere il tasto Volume giù sul lato destro del proprio dispositivo.
- .Per disattivare il volume, premere il tasto Accesso diretto sul lato destro del dispositivo. Per riattivare il volume, premere nuovamente il tasto Accesso diretto. Se durante una chiamata non si desidera essere ascoltati dall'altro utente, è possibile disattivare il microfono.
Top
Ottimizzazione della qualità audio per i file multimediali
A seconda del dispositivo BlackBerry® in uso, questa funzione potrebbe non essere supportata. Per migliorare la qualità audio dei file multimediali, è necessario utilizzare delle cuffie stereo sul dispositivo.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
-
Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Modificare il campo Equalizzatore musica auricolare.
- Premere il tasto > Salva.
Amplificazione del volume tramite la funzionalità Audio Boost
La funzione Audio Boost consente di amplificare il volume di brani, suonerie e video rispetto alle normali impostazioni di volume.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Selezionare la casella di controllo Audio Boost.
- Leggere l'avviso visualizzato sullo schermo e, se si desidera procedere, fare clic su Sì.
- Premere il tasto > Salva.
Videocamera
A seconda del modello del dispositivo BlackBerry®, la fotocamera o la videocamera potrebbero non essere supportate o alcune funzioni della fotocamera o della videocamera potrebbero non essere disponibili.
Top
Registrazione di un video
Per eseguire questa attività, è necessario che una scheda di memoria sia inserita nel dispositivo BlackBerry®.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Videocamera.
- Per avviare la registrazione, fare clic sull'icona registra.
- Per mettere in pausa la registrazione, fare clic sull'icona pausa.
Nota: La quantità approssimativa di spazio disponibile in memoria per il salvataggio dei video viene visualizzata nella parte inferiore dello schermo quando la registrazione è interrotta.
Top
Attivazione dell'illuminazione video
In condizioni di luce debole, questa funzionalità può migliorare la qualità del video che si desidera registrare.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Videocamera.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Impostare il campo Luce video su On.
- Premere il tasto > Salva.
Modifica delle dimensioni e del formato dei video
Maggiori sono le dimensioni del video, maggiore è lo spazio di archiviazione richiesto.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Videocamera.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Modificare il campo Formato video.
- Premere il tasto > Salva.
Modifica della posizione di memorizzazione dei video realizzati
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Videocamera.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Modificare il campo Cartella.
- Premere il tasto > Salva.
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Fotocamera
A seconda del modello del dispositivo BlackBerry®, la fotocamera o la videocamera potrebbero non essere supportate o alcune funzioni della fotocamera o della videocamera potrebbero non essere disponibili.
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Scatto di una foto
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera.
- Se è stato attivato lo zoom digitale, far scorrere il dito sul trackpad verso l'alto o verso il basso per ingrandire o ridurre l'immagine.
-
Premere il tasto Accesso diretto destro.
L'immagine viene salvata nella cartella Immagini fotocamera dell'applicazione Immagini. Per aprire l'immagine, fare clic sull'anteprima in fondo alla schermata.
Top
Modifica dell'impostazione flash per le foto scattate
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera.
- Per scorrere le impostazioni del flash, fare clic sull'icona del flash in fondo alla schermata.
Quando si chiude la fotocamera, l'impostazione del flash viene salvata.
Top
Modifica della modalità di scena della fotocamera
È possibile cambiare la modalità di scena della fotocamera per ottimizzare le impostazioni per ambienti diversi. Le descrizioni delle modalità di scena sono disponibili sulla fotocamera.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera.
- Per modificare la modalità di scena della fotocamera, fare clic sull'icona della modalità di scena nella parte inferiore della schermata.
- Selezionare una modalità di scena.
Quando si chiude la fotocamera, la modalità di scena viene salvata.
Modifica della dimensione delle foto scattate
Maggiori sono le dimensioni di un'immagine, maggiore è lo spazio di archiviazione richiesto.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Modificare il campo Dimensioni immagine.
- Premere il tasto > Salva.
Attribuzione di coordinate geografiche alle immagini scattate
L'opzione di attribuzione delle coordinate geografiche della fotocamera registra le informazioni geografiche della posizione in cui si scatta una foto.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera.
- Fare clic sull'icona delle coordinate geografiche nella parte inferiore della schermata.
Le informazioni sulle coordinate geografiche possono essere visualizzate nelle proprietà del file di immagine.
Modifica dell'impostazione di messa a fuoco automatica
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera.
- Premere il tasto > Messa a fuoco automatica.
- Per i soggetti fermi, fare clic su Un solo scatto.
- Per i soggetti in movimento, fare clic su Continuo.
- Per disattivare la messa a fuoco automatica, fare clic su Off.
Top
Disattivazione dello zoom digitale della fotocamera
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Deselezionare la casella di controllo Zoom digitale.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Riduzione dell'effetto sfocato nelle foto scattate
L'opzione Stabilizzazione dell'immagine riduce l'effetto sfocato causato dai leggeri movimenti della fotocamera durante lo scatto.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Selezionare la casella di controllo Stabilizzazione dell'immagine.
- Premere il tasto > Salva.
Modifica della durata di verifica delle foto scattate
Top
Modifica dell'impostazione di avviso della fotocamera relativo al numero di immagini rimanenti
Quando la quantità di memoria disponibile per le immagini è inferiore a un determinato numero, viene visualizzato un avviso. È possibile visualizzare il numero di immagini rimanenti nella sezione Memoria della schermata Opzioni.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Modificare il campo Avvisa quando il numero di immagini rimanenti è.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Modifica della posizione di memorizzazione delle immagini scattate
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Modificare il campo Memorizza immagini.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Immagini
Top
Zoom, panoramica o rotazione di un'immagine
In un'immagine, eseguire una delle seguenti operazioni:
- Per ingrandire l'immagine, fare clic sul trackpad.
- Per ridurre l'immagine, premere il tasto .
- Per fare una panoramica dell'immagine, quando l'immagine è ingrandita, far scorrere il dito sul trackpad in qualsiasi direzione.
- Per ruotare l'immagine, premere il tasto > Ruota.
Top
Salvataggio di un'immagine da un messaggio di testo o una pagina Web
È possibile salvare immagini in formato .jpg, png, .gif o .bmp nella memoria del dispositivo BlackBerry® o in una scheda di memoria.
- Aprire un'immagine allegata in un messaggio di testo o evidenziare un'immagine su una pagina Web.
-
Premere il tasto > Salva immagine > Salva.
Impostazione di un'immagine come sfondo del dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Selezionare un'immagine.
- Premere il tasto > Imposta come sfondo.
Top
Per visualizzare le immagini sotto forma di presentazione
In una presentazione, tutte le immagini in una categoria o in una cartella sono visualizzate in sequenza.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Fare clic su una categoria.
- Evidenziare un'immagine.
-
Premere il tasto > Visualizza presentazione.
Per chiudere la presentazione, premere il tasto
e
Per modificare il numero di secondi tra le diapositive in una presentazione
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Modificare il campo Intervallo tra diapositive.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Visualizzazione delle immagini in modalità elenco o miniatura
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Fare clic su una categoria.
- Premere il tasto > Visualizza elenco o Visualizza miniatura.
Top
Creazione di una cartella immagini
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Premere il tasto > Nuova cartella.
- Se necessario, modificare la posizione in cui viene creata la cartella.
- Digitare un nome per la cartella.
- Fare clic su OK.
Top
Importazione di immagini nell'applicazione Immagini
L'importazione di immagini da altre cartelle sul dispositivo BlackBerry® o sulla scheda di memoria nell'applicazione Immagini consente di accedere alle immagini e conservare la struttura esistente delle cartelle e la posizione dei file.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Premere il tasto > Importa immagini. Vengono visualizzate le cartelle che contengono immagini non salvate nella cartella Libreria immagini o Immagini fotocamera.
- Selezionare le caselle di controllo relative alle cartelle da importare.
- Fare clic su Importa immagini.
Per eliminare le cartelle dall'applicazione Immagini, evidenziare la cartella. Premere il tasto > Rimuovi dalla libreria. Le cartelle importate rimangono nella loro posizione originale, ma vengono eliminate dall'applicazione Immagini.
Per eliminare definitivamente le cartelle dall'applicazione Immagini e dalla memoria del dispositivo o dalla scheda di memoria, inclusi tutti i file diversi dai file immagine e non visualizzati nelle cartelle nell'applicazione Immagini, evidenziare la cartella. Premere il tasto > Elimina. Le cartelle importate vengono eliminate dalla memoria del dispositivo o dalla scheda di memoria.
Top
Trovare un'immagine scattata con la fotocamera
Le immagini scattate con la fotocamera sono salvate nella cartella Immagini fotocamera nell'applicazione Immagini. Se le immagini sono state archiviate in altre cartelle, non saranno più visualizzate nella cartella Immagini fotocamera.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Fare clic sulla cartella Immagini fotocamera.
Top
Note vocali
Top
Registrazione di una nota vocale
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Registratore di note vocali.
- Fare clic sull'icona registra.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per mettere in pausa la registrazione, fare clic sull'icona pausa. Per riprendere la registrazione, fare clic sull'icona registra.
- Per interrompere la registrazione, fare clic sull'icona pausa. Fare clic sull'icona interrompi.
Nota: Quando si interrompe la registrazione di una nota vocale, la nota viene salvata automaticamente.
Top
Riproduzione di un file multimediale
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Fare clic su un tipo di file multimediale.
- Se necessario, fare clic su una categoria.
- Fare clic su un file multimediale.
- Se i controlli dei contenuti multimediali non vengono visualizzati nella parte inferiore della schermata, fare clic sul trackpad.
- Per riprodurre un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per mettere in pausa un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per interrompere un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per passare al file multimediale successivo, fare clic sull'icona .
- Per passare al file multimediale precedente o all'inizio del file in riproduzione, fare clic sull'icona .
- Per eseguire l'avanzamento veloce o il riavvolgimento di un file multimediale, fare clic sulla barra di avanzamento. Sul trackpad, far scorrere il dito verso destra o verso sinistra. Fare clic nuovamente sulla barra di avanzamento.
Top
Regolazione del volume
- Per aumentare il volume, premere il tasto Volume su sul lato destro del dispositivo BlackBerry®.
- Per diminuire il volume, premere il tasto Volume giù sul lato destro del proprio dispositivo.
- .Per disattivare il volume, premere il tasto Accesso diretto sul lato destro del dispositivo. Per riattivare il volume, premere nuovamente il tasto Accesso diretto. Se durante una chiamata non si desidera essere ascoltati dall'altro utente, è possibile disattivare il microfono.
Top
Amplificazione del volume tramite la funzionalità Audio Boost
La funzione Audio Boost consente di amplificare il volume di brani, suonerie e video rispetto alle normali impostazioni di volume.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Selezionare la casella di controllo Audio Boost.
- Leggere l'avviso visualizzato sullo schermo e, se si desidera procedere, fare clic su Sì.
- Premere il tasto > Salva.
Ottimizzazione della qualità audio per i file multimediali
A seconda del dispositivo BlackBerry® in uso, questa funzione potrebbe non essere supportata. Per migliorare la qualità audio dei file multimediali, è necessario utilizzare delle cuffie stereo sul dispositivo.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
-
Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Modificare il campo Equalizzatore musica auricolare.
- Premere il tasto > Salva.
Suonerie
Top
Modifica della suoneria, delle notifiche o dei promemoria
Oltre a modificare la suoneria, è anche possibile modificare le opzioni per il volume, il LED, la vibrazione e la notifica durante le chiamate.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso.
- Fare clic su Cambia audio e avvisi > Suoni per il profilo selezionato.
- Per modificare la suoneria, fare clic su Telefono.
- Per modificare le notifiche o i promemoria, fare clic per espandere una sezione. Fare clic su un'opzione.
- Nel campo Suoneria, Tono notifica o Tono promemoria, eseguire una delle operazioni seguenti:
- Fare clic su un tono.
- Per utilizzare un brano memorizzato sul dispositivoBlackBerry® o su una scheda di memoria, fare clic su Tutta la musica. Individuare e fare clic su un brano.
- Per utilizzare una nota vocale registrata, fare clic su Tutte le note vocali. Individuare e fare clic su una nota vocale.
- Per utilizzare un avviso precaricato, fare clic su Tutti gli avvisi. Individuare e fare clic un avviso.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Riproduzione di un file multimediale
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Fare clic su un tipo di file multimediale.
- Se necessario, fare clic su una categoria.
- Fare clic su un file multimediale.
- Se i controlli dei contenuti multimediali non vengono visualizzati nella parte inferiore della schermata, fare clic sul trackpad.
- Per riprodurre un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per mettere in pausa un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per interrompere un file multimediale, fare clic sull'icona .
- Per passare al file multimediale successivo, fare clic sull'icona .
- Per passare al file multimediale precedente o all'inizio del file in riproduzione, fare clic sull'icona .
- Per eseguire l'avanzamento veloce o il riavvolgimento di un file multimediale, fare clic sulla barra di avanzamento. Sul trackpad, far scorrere il dito verso destra o verso sinistra. Fare clic nuovamente sulla barra di avanzamento.
Top
Regolazione del volume
- Per aumentare il volume, premere il tasto Volume su sul lato destro del dispositivo BlackBerry®.
- Per diminuire il volume, premere il tasto Volume giù sul lato destro del proprio dispositivo.
- .Per disattivare il volume, premere il tasto Accesso diretto sul lato destro del dispositivo. Per riattivare il volume, premere nuovamente il tasto Accesso diretto. Se durante una chiamata non si desidera essere ascoltati dall'altro utente, è possibile disattivare il microfono.
Top
Ottimizzazione della qualità audio per i file multimediali
A seconda del dispositivo BlackBerry® in uso, questa funzione potrebbe non essere supportata. Per migliorare la qualità audio dei file multimediali, è necessario utilizzare delle cuffie stereo sul dispositivo.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
-
Premere il tasto > Opzioni multimediali.
- Modificare il campo Equalizzatore musica auricolare.
- Premere il tasto > Salva.
Memoria contenuto multimediale
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Memoria e schede di memoria
Top
Schede di memoria supportate
Il dispositivo BlackBerry® supporta schede di memoria con dimensioni fino a 32 GB. Solo le schede di memoria microSD sono supportate.
Top
Riparazione dei file memorizzati sulla scheda di memoria o sul dispositivo
Avvertenza:
Se si esegue la funzionalità di riparazione sul dispositivo BlackBerry®, quest'ultimo potrebbe eliminare i file contenenti errori provenienti dalla scheda di memoria o dalla memoria del dispositivo.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Archiviazione.
- Premere il tasto > Ripara.
- Completare le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se la scheda di memoria in uso non è stata riparata dopo l'esecuzione della funzionalità di riparazione, potrebbe essere necessario formattarla.
Top
Visualizzazione della quantità di memoria utilizzata dai file multimediali
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Premere il tasto Menu.
- Fare clic su Utilizzo della memoria.
Top
Modifica della quantità di memoria disponibile per i file multimediali
Per ottimizzare le prestazioni del dispositivo BlackBerry®, è possibile modificare la quantità di memoria distribuita dal dispositivo ai file multimediali.
A seconda del dispositivo BlackBerry® in uso, questa funzione potrebbe non essere supportata.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Premere il tasto Menu.
- Fare clic su Opzioni.
- Eseguire una delle operazioni descritte di seguito:
- Per modificare la quantità massima di memoria del dispositivo disponibile per tutti i file multimediali, modificare il campo Limite di memoria dispositivo.
- Per modificare la quantità minima di memoria del dispositivo disponibile per le immagini, modificare il campo Memoria immagini riservata.
- Premere il tasto Menu.
- Fare clic su Salva.
Disattivazione del supporto della scheda di memoria
Quando si disattiva il supporto per scheda di memoria, il proprio dispositivo BlackBerry® non potrà accedere ai file memorizzati su di essa.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo.
- Fare clic su Archiviazione.
- Deselezionare la casella di controllo Supporto scheda di memoria.
- Premere il tasto > Salva.
Informazioni sulla compressione
La compressione riduce la dimensione dei dati memorizzati sul dispositivo BlackBerry® conservandone l'integrità. Quando è attivata la funzione di compressione, il dispositivo comprime tutti i suoi dati, inclusi i messaggi, i contatti, le voci del calendario, le attività e i memo. Si consiglia di mantenere attivata la funzione di compressione.
Se sono attivate le funzioni di protezione e compressione, il dispositivo comprime i propri dati prima di crittografarli.
Top
Informazioni sulla crittografia dei file
La crittografia dei file è progettata per proteggere i file archiviati nella memoria del dispositivo BlackBerry® e in una scheda di memoria. È possibile crittografare i file presenti nella memoria del dispositivo o sulla scheda di memoria utilizzando una chiave di crittografia generata dal dispositivo, la password del dispositivo o entrambe.
Se si crittografano i file utilizzando una chiave di crittografia generata dal dispositivo, sarà possibile accedere ai file presenti sulla scheda di memoria solo quando questa è inserita nel dispositivo dell'utente. Se si crittografano i file utilizzando la password del dispositivo, sarà possibile accedere ai file presenti sulla scheda di memoria inserendola in qualsiasi dispositivo, a condizione che si conosca la password del dispositivo.
Top
Attivazione della la crittografia
Per crittografare i dati nel dispositivo BlackBerry®, è necessario impostare una password per il dispositivo.
A seconda della di spazio disponibile in memoria per il salvataggio dei file sul dispositivo, potrebbe non essere possibile crittografare i file sul dispositivo.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Crittografia.
- Per crittografare i dati sul dispositivo, nella sezione Memoria dispositivo, selezionare la casella di controllo Crittografare.
- Per crittografare i file archiviati su una scheda di memoria e sul dispositivo, selezionare la casella di controllo Scheda di memoria ed eseguire una delle seguenti operazioni:
- Per crittografare i file utilizzando una chiave di crittografia generata dal dispositivo, impostare il campo Modalità su Chiave dispositivo.
- Per crittografare i file utilizzando la password del dispositivo, impostare il campo Modalità su Password dispositivo.
- Per crittografare i file utilizzando una chiave di crittografia e la password del dispositivo, impostare il campo Modalità su Password e chiave del dispositivo.
- Per crittografare anche i file multimediali quali immagini, brani musicali e video, selezionare la casella di controllo Includi file multimediali.
- Premere il tasto > Salva.
Per interrompere la crittografia dei dati sul dispositivo, deselezionare la casella di controllo
Memoria dispositivo. Per interrompere la crittografia dei file, deselezionare la casella di controllo
Scheda di memoria.
Top
Cartelle Immagini
Top
Creazione di una cartella immagini
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Premere il tasto > Nuova cartella.
- Se necessario, modificare la posizione in cui viene creata la cartella.
- Digitare un nome per la cartella.
- Fare clic su OK.
Top
Importazione di immagini nell'applicazione Immagini
L'importazione di immagini da altre cartelle sul dispositivo BlackBerry® o sulla scheda di memoria nell'applicazione Immagini consente di accedere alle immagini e conservare la struttura esistente delle cartelle e la posizione dei file.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Premere il tasto > Importa immagini. Vengono visualizzate le cartelle che contengono immagini non salvate nella cartella Libreria immagini o Immagini fotocamera.
- Selezionare le caselle di controllo relative alle cartelle da importare.
- Fare clic su Importa immagini.
Per eliminare le cartelle dall'applicazione Immagini, evidenziare la cartella. Premere il tasto > Rimuovi dalla libreria. Le cartelle importate rimangono nella loro posizione originale, ma vengono eliminate dall'applicazione Immagini.
Per eliminare definitivamente le cartelle dall'applicazione Immagini e dalla memoria del dispositivo o dalla scheda di memoria, inclusi tutti i file diversi dai file immagine e non visualizzati nelle cartelle nell'applicazione Immagini, evidenziare la cartella. Premere il tasto > Elimina. Le cartelle importate vengono eliminate dalla memoria del dispositivo o dalla scheda di memoria.
Top
Trovare un'immagine scattata con la fotocamera
Le immagini scattate con la fotocamera sono salvate nella cartella Immagini fotocamera nell'applicazione Immagini. Se le immagini sono state archiviate in altre cartelle, non saranno più visualizzate nella cartella Immagini fotocamera.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Fare clic sulla cartella Immagini fotocamera.
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Trasferimento e download di file multimediali
Top
Informazioni sul trasferimento e la sincronizzazione dei file multimediali
È possibile collegare il dispositivo BlackBerry® al computer al fine di trasferire e sincronizzare file tra il dispositivo e il computer tramite un cavo USB, oppure è possibile utilizzare la tecnologia Bluetooth® per inviare o ricevere file multimediali da un dispositivo Bluetooth®.
L'opzione USB nella finestra di dialogo visualizzata quando si connette il dispositivo al computer con un cavo USB consente di trascinare la maggior parte dei file da una cartella sul computer a una cartella sul dispositivo o a una scheda di memoria. L'opzione multimediale nella finestra di dialogo consente di trasferire nel dispositivo file multimediali con protezione DRM, nonché di spostarli dal dispositivo. Entrambe le opzioni consentono di utilizzare BlackBerry®
Desktop Software per trasferire file nel dispositivo e spostarli dallo stesso.
Se durante il trasferimento dei file multimediali sul dispositivo o sul computer si desidera gestire e conservare le informazioni o la crittografia associate ai file, utilizzare l'opzione multimediale in BlackBerry Desktop Software. Per scaricare BlackBerry Desktop Software dal computer, visitare il sito www.blackberry.com/desktop e selezionare l'opzione corretta per il computer.
Top
Trasferimento di un file dal computer al dispositivo utilizzando il dispositivo come un'unità di memoria USB
È necessario utilizzare ilBlackBerry®
Desktop Software per gestire e conservare le informazioni o la crittografia associate ai file multimediali quando si trasferiscono dei file tra il dispositivo BlackBerry e il computer.
- Collegare il dispositivo al computer utilizzando un cavo USB.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Se si desidera trasferire la maggior parte dei tipi di file, selezionare l'opzione USB nella finestra di dialogo visualizzata sul dispositivo.
- Se si desidera trasferire i file multimediali protetti con DRM, selezionare l'opzione di trasferimento dei file multimediali nella finestra di dialogo visualizzata sul dispositivo.
- Se necessario, digitare una password. Il dispositivo viene visualizzato come un'unità sul computer.
- Trascinare un file dal computer su una cartella del dispositivo.
Per visualizzare il file trasferito sul dispositivo, scollegarlo dal computer e individuare il file.
Top
Trasferimento dei file multimediali dal computer al dispositivo mediante BlackBerry Desktop Software
Con BlackBerry®
Desktop Software, è possibile sincronizzare i file multimediali, incluse le playlist di iTunes e di Windows Media® Player, con il dispositivo BlackBerry. Per scaricare BlackBerry Desktop Software dal computer, visitare il sito
www.blackberry.com/desktop e selezionare l'opzione corretta per il computer.
- Collegare il dispositivo al computer.
- Sul dispositivo, selezionare una delle opzioni di trasferimento file nella finestra di dialogo visualizzata.
- Sul computer, aprire BlackBerry Desktop Software.
- Fare clic sull'opzione di trasferimento del file multimediale più adatta all'operazione che si desidera eseguire.
Per ulteriori informazioni sulla sincronizzazione dei file multimediali, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
Invio o condivisione di un file multimediale
Per eseguire questa attività con un dispositivo Bluetooth® accoppiato, è necessario attivare la tecnologia Bluetooth.
È possibile condividere immagini e video sulle applicazioni installate come Facebook® e YouTube® per i dispositivi BlackBerry®BlackBerry
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Fare clic su un tipo di file multimediale.
- Se necessario, fare clic su una categoria.
- Evidenziare un file multimediale.
- Premere il tasto .
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per inviare un'immagine o un video, fare clic su Invia. Fare clic su un tipo di messaggio o su un'applicazione.
- Per inviare un file audio, fare clic sull'opzione di invio per un tipo di messaggio.
Top
Ricezione di un file multimediale utilizzando la tecnologia Bluetooth
Per effettuare questa operazione, è necessario attivare la tecnologia Bluetooth®.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Fare clic su un tipo di file multimediale.
-
Premere il tasto > Ricevi usando Bluetooth.
- Inviare un file multimediale dal dispositivo Bluetooth associato.
- Fare clic su Sì > Salva.
Top
Formati file audio e video supportati
A seconda del modello di dispositivo BlackBerry® e del provider di servizi wireless, alcuni formati di file multimediali potrebbero non essere supportati.
| Digitare
|
Formato file
|
| Audio
|
- AAC
- AMR
- FLAC
- MP3
- M4A
- OGG
- WMA
- WAV
|
| Video
|
- 3GP
- 3GP2
- AVI
- ASF
- MP4
- MOV
- WMV
|
Per informazioni sui codec e i formati di file video e audio consigliati per il dispositivo, visitare il sito Web www.blackberry.com/docs/smartphones e fare clic su Multimedia > Tipi di contenuto multimediale supportati sugli smartphone BlackBerry.
Top
Tasti di scelta rapida per le applicazioni multimediali
File audio e video
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Pausa di un file audio o video
|
Premere il tasto sulla parte superiore del dispositivo BlackBerry®
|
| Ripresa della riproduzione di un file audio o video
|
Premere il tasto .
|
| Riproduzione del brano successivo
|
Tenere premuto il tasto Volume su sul lato destro del dispositivo.
|
| Riproduzione del brano precedente
|
Tenere premuto il tasto Volume giù sul lato destro del dispositivo.
|
| Attivare la funzione Audio Boost se si utilizza un auricolare
|
Durante la riproduzione di un file audio o video, premere il tasto Volume su fino a raggiungere il volume massimo, quindi premere di nuovo rapidamente per quattro volte il tasto Volume Su.
|
Immagini
| Ingrandisci
|
Premere A
|
| Riduci
|
Premere O
|
| Panoramica verso l'alto
|
Premere 2
|
| Panoramica verso il basso
|
Premere 8
|
| Panoramica a destra
|
Premere 6
|
| Panoramica a sinistra
|
Premere 4
|
| Ruota
|
Premere P
|
Fotocamera e videocamera
| Fare zoom avanti prima di scattare una foto o registrare un video
|
Premere il tasto Volume su.
|
| Fare zoom indietro prima di scattare una foto o registrare un video
|
Premere il tasto Volume giù.
|
| Scatto di una foto
|
Premere il tasto Accesso diretto sul lato destro del dispositivo.
|
Risoluzione dei problemi relativi ai file multimediali
Top
Il dispositivo non utilizza la suoneria o lo sfondo corretto
Se si utilizza una suoneria o uno sfondo che sono stati crittografati nella memoria del dispositivo o nella scheda di memoria tramite la password del dispositivo BlackBerry® e il dispositivo è stato reimpostato, è necessario sbloccare il dispositivo.
Top
Alcune foto scattate sono sfocate
In condizioni di scarsa illuminazione, la fotocamera potrebbe compensare la mancanza di esposizione utilizzando un tempo di otturazione inferiore. Se si sposta la fotocamera prima dello scatto dell'otturatore, la foto potrebbe risultare sfocata. Se la fotocamera utilizza un tempo di otturazione inferiore, viene visualizzato un punto esclamativo nella parte inferiore della schermata.
È possibile ridurre l'effetto sfocato nelle immagini, causato probabilmente da leggeri movimenti della fotocamera, attivando la stabilizzazione dell'immagine nelle opzioni della fotocamera (se disponibile nel proprio dispositivo BlackBerry®).
La luce del flash si abbassa o si spegne
Se la fotocamera dispone di un flash, ed il livello di carica della batteria scende sotto il 20 percento, la luce del flash si abbassa per risparmiare la carica della batteria. Alle basse temperature, quando il livello di carica della batteria scende al di sotto del 20%, il flash potrebbe spegnersi.
Top
Alcune funzioni non sono disponibili sul dispositivo
La disponibilità di alcune funzioni sul dispositivo BlackBerry® può dipendere da vari elementi, quali il modello del dispositivo e il piano di servizi wireless a disposizione.
A seconda del piano dei servizi di messaggistica in uso, alcune funzionalità o opzioni potrebbero non essere disponibili nelle opzioni di messaggistica riportate nella schermata Preferenze e-mail.
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, la propria organizzazione potrebbe non aver impostato alcune funzioni o potrebbe impedire l'uso di alcune funzioni o di alcune opzioni. Se l'amministratore ha impostato un'opzione per tali funzioni, accanto al relativo campo verrà visualizzato un indicatore rosso a forma di lucchetto.
Per ulteriori informazioni sulle funzioni disponibili sul dispositivo, contattare il proprio amministratore o il provider di servizi wireless oppure visitare il sito www.blackberry.com/go/devices.
Top
Impossibile salvare i file multimediali
Nella memoria o nella scheda di memoria del dispositivo BlackBerry® potrebbe non essere disponibile spazio sufficiente per la memorizzazione di file multimediali.
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Se si sta cercando di salvare un file multimediale nella memoria del dispositivo, eliminare dal dispositivo i dati o i messaggi meno recenti.
- Se si tenta di salvare un file multimediale sulla scheda di memoria, eliminare i file multimediali meno recenti.
- Nelle opzioni della fotocamera, verificare che il campo Dimensioni immagine non sia impostato su Grande. Le immagini di grandi dimensioni utilizzano una quantità maggiore di memoria rispetto alle immagini di dimensioni inferiori.
Impossibile aprire i file multimediali
Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Se si sta tentando di aprire un file multimediale sul dispositivo BlackBerry® e il dispositivo è collegato al computer, scollegarlo dal computer.
- Se si sta tentando di aprire un file multimediale sul computer che utilizza il dispositivo come unità USB, verificare che le opzioni di trasferimento multimediali in BlackBerry®
Desktop Software siano chiuse.
- Se i file multimediali sulla scheda di memoria sono stati crittografati mediante la chiave di crittografia generata dal dispositivo BlackBerry e si sta tentando di aprire un file multimediale crittografato sul computer o su un dispositivo diverso dal dispositivo BlackBerry utilizzato per crittografare il file, inserire la scheda di memoria nel dispositivo BlackBerry utilizzato per crittografare il file. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Protezione > Crittografia. Nella sezione Scheda di memoria, impostare il campo Modalità su Password dispositivo.
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Il dispositivo non riconosce la scheda di memoria
Provare a eseguire una delle operazioni descritte di seguito:
Impossibile trovare i podcast
I contenuti podcast contrassegnati come contenuto esplicito non vengono visualizzati nell'applicazione Podcast, se l'opzione Mostra contenuti espliciti non è attivata.
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Suonerie, suoni e avvisi
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Informazioni su suonerie, suoni e avvisi
Il profilo selezionato nell'applicazione Profili audio e di avviso definisce le modalità di avviso relative alle chiamate, ai messaggi, ai promemoria e al contenuto browser del dispositivo BlackBerry®.
Il dispositivo dispone di un profilo Normale e di altri cinque profili precaricati: Alto, Medio, Solo vibrazione, Silenzioso e Solo telefono. È possibile sostituire i toni in qualsiasi profilo precaricato con un file audio memorizzato sulla memoria del dispositivo o su una scheda di memoria oppure creare profili aggiuntivi. Non è possibile modificare il profilo Tutti gli avvisi - Disattivato.
Per impostazione predefinita, alcune delle impostazioni dei profili precaricati sono basate su quelle del profilo Normale. Ad esempio, quando si modifica la suoneria del profilo Normale, la suoneria dei profili Alto, Medio e Solo telefono verrà automaticamente aggiornata. Se non si desidera che le impostazioni specifiche di un profilo precaricato vengano aggiornate automaticamente secondo l'impostazione del profilo Normale, è possibile modificarle manualmente nel profilo precaricato.
È possibile creare avvisi per i contatti, che indicano chiamate o messaggi in arrivo da contatti specifici. Gli avvisi per i contatti sono sempre attivi e non vengono disattivati a meno che non si selezioni il profilo Tutti gli avvisi - Disattivato. Ad esempio, anche se si seleziona il profilo Silenzioso o Solo vibrazione, gli avvisi per i contatti rimangono attivi finché non si seleziona il profilo Tutti gli avvisi - Disattivato.
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Modifica della suoneria, delle notifiche o dei promemoria
Oltre a modificare la suoneria, è anche possibile modificare le opzioni per il volume, il LED, la vibrazione e la notifica durante le chiamate.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso.
- Fare clic su Cambia audio e avvisi > Suoni per il profilo selezionato.
- Per modificare la suoneria, fare clic su Telefono.
- Per modificare le notifiche o i promemoria, fare clic per espandere una sezione. Fare clic su un'opzione.
- Nel campo Suoneria, Tono notifica o Tono promemoria, eseguire una delle operazioni seguenti:
- Fare clic su un tono.
- Per utilizzare un brano memorizzato sul dispositivoBlackBerry® o su una scheda di memoria, fare clic su Tutta la musica. Individuare e fare clic su un brano.
- Per utilizzare una nota vocale registrata, fare clic su Tutte le note vocali. Individuare e fare clic su una nota vocale.
- Per utilizzare un avviso precaricato, fare clic su Tutti gli avvisi. Individuare e fare clic un avviso.
- Premere il tasto > Salva.
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Aggiunta di un profilo personalizzato
È possibile creare profili aggiuntivi.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso.
- Fare clic su Cambia audio e avvisi > Gestione profili > Aggiungi profilo personalizzato.
- Nel campo Nome, digitare un nome per il profilo.
- Fare clic sull'elemento da modificare.
- Modificare le informazioni relative alla suoneria, alla notifica o al promemoria.
- Premere il tasto > Salva.
Per eliminare un profilo personalizzato, evidenziare il profilo. Premere il tasto > Elimina.
Aggiunta di un avviso sul contatto
È possibile creare avvisi di contatto che consentono di personalizzare le suonerie e gli avvisi per le chiamate e i messaggi da contatti o gruppi di contatti specifici. Quando si riceve una chiamata o un messaggio dal contatto, il dispositivo BlackBerry® utilizza la suoneria o l'avviso assegnato, anche se si seleziona il profilo audio Silenzioso o Solo vibrazione. Se non si desidera ricevere notifiche con una suoneria o avviso assegnato, è possibile selezionare il profilo Disattivato.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso.
- Fare clic su Cambia audio e avvisi > Suoni per i contatti > Aggiungi avviso contatto.
- Nel campo Nome, immettere il nome dell'avviso di contatto.
- Nel campo Contatti, immettere il nome del contatto.
- Scegliere un contatto.
- Modificare la suoneria e le informazioni di avviso per le chiamate e i messaggi.
- Premere il tasto > Salva.
Per eliminare un avviso su un contatto, evidenziare l'avviso che si desidera eliminare. Premere il tasto
>
Elimina.
Disattivazione dell'audio del dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per ricevere solo avvisi tramite gli indicatori LED lampeggianti, fare clic su Silenzioso.
- Per ricevere solo avvisi di vibrazione, fare clic su Solo vibrazione.
- Per disattivare tutti gli avvisi, compresi gli avvisi sui contatti, fare clic su Disattivato.
Quando una suoneria, un promemoria o un avviso si attiva, se disponibile, premere il tasto
sulla parte superiore del dispositivo BlackBerry®.
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LED lampeggiante
L'indicatore LED sulla parte superiore del dispositivo BlackBerry® presenta diversi colori a seconda dello stato.
- Verde
- Ci si trova in una zona di copertura wireless. È possibile attivare o disattivare questa notifica in Opzioni > Visualizza > Visualizzazione dello schermo.
- Blu
- Il dispositivo è connesso a un altro dispositivo abilitato Bluetooth®. È possibile attivare o disattivare questa notifica in Opzioni > Reti e connessioni > Connessioni Bluetooth.
- Rosso
- È arrivato un nuovo messaggio e il profilo selezionato è impostato per la notifica tramite il LED.
- Se si sta utilizzando una smart card, indica che il dispositivo sta accedendo ai dati sulla scheda.
- Ambra
- Il livello di carica della batteria per il dispositivo è basso o il dispositivo è spento ed è in carica. Non è possibile disattivare la notifica per il livello di carica della batteria basso. La notifica relativa alla ricarica verrà disattivata quando si accende il dispositivo.
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Modifica delle opzioni di notifica della sveglia
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Sveglia, modificare i campi Suoneria sveglia, Volume, Intervallo di ripetizione e Vibrazione.
- Premere il tasto > Salva.
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Attivazione dei suoni eventi
I suoni eventi avvisano l'utente quando si accende o si spegne il dispositivo BlackBerry®, se la batteria è carica o scarica e quando si collega o scollega un cavo USB o un accessorio dal dispositivo.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Accessibilità.
- Selezionare la casella di controllo Suoni eventi.
- Premere il tasto > Salva.
Risoluzione dei problemi relativi a suonerie, suoni e avvisi
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Il dispositivo squilla o vibra più volte del previsto
Per le chiamate, il numero di volte in cui il dispositivo BlackBerry® vibra non è determinato dal numero di vibrazioni impostato nel profilo audio e non esiste alcuna impostazione relativa al numero di squilli se non si iscrivre ad un servizio di segreteria telefonica. Il dispositivo vibra o squilla fino a quando il chiamante o la rete wireless non chiude la connessione.
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Vibrazione o squillo assenti sul dispositivo alla ricezione di una chiamata o un messaggio
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso. Verificare che il profilo non sia impostato su Disattivato o Silenzioso.
- Se sono stati creati avvisi sui contatti, nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso. Fare clic su Cambia audio e avvisi > Suoni per i contatti. Fare clic su un avviso contatto. Fare clic su Telefono o Messaggi. Verificare che il campo Volume non sia impostato su Silenzioso e che il campo Vibrazione non sia impostato su Off.
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Browser
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Informazioni di base sul browser
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Navigazione in Internet
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Accesso a una pagina Web o navigazione in Internet
A seconda del provider di servizi wireless, sul dispositivo BlackBerry® potrebbero venire visualizzati più browser. Per ulteriori informazioni sui costi associati all'utilizzo di ciascun browser, contattare il provider di servizi wireless.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Nel campo in cima alla pagina, digitare un indirizzo Web o ricercare dei termini.
- Premere il tasto sulla tastiera.
Per interrompere il caricamento di una pagina Web, premere il tasto > Interrompi.
Informazioni sull'esplorazione a schede
Grazie all'esplorazione a schede, è possibile aprire più pagine Web sul dispositivo BlackBerry® simultaneamente. È possibile passare rapidamente da una scheda aperta all'altra, aprire una nuova scheda senza chiuderne un'altra o chiudere la scheda corrente senza chiudere l'intero browser. Se si apre un collegamento contenuto in un messaggio, in una voce di calendario o in un promemoria, il collegamento si apre automaticamente in una nuova scheda.
Un elevato numero di schede aperte richiede un maggior uso della memoria da parte del dispositivo.
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Apertura, chiusura o cambio di schede
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Ingrandimento o riduzione delle dimensioni di una pagina Web
Su una pagina Web, premere il tasto
>
Zoom.
- Per ingrandire, sul trackpad, far scivolare il dito verso l'alto.
- Per ridurre, sul trackpad, far scivolare il dito verso il basso.
Per disattivare la modalità zoom, premere il tasto
.
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Per spostarsi avanti o indietro in una pagina Web
- In una pagina Web, premere il tasto Menu.
- Fare clic su Indietro o Avanti.
Top
Aggiornare una pagina Web.
- In una pagina Web, premere il tasto Menu.
- Fare clic su Aggiorna.
Top
Ricerca del testo all'interno di un messaggio, di un file o di una pagina Web
Per cercare un testo all'interno di una presentazione, è necessario visualizzare la presentazione in modalità testo o in modalità testo e diapositiva.
- In un messaggio, in un file, in un allegato o su una pagina Web, premere il tasto > Trova o Trova nella pagina.
- Digitare il testo.
- Premere il tasto Invio.
Per cercare l'occorrenza successiva del testo, premere il tasto
>
Trova successivo.
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Visualizzazione dell'elenco delle ultime pagine Web visitate
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Cronologia.
Top
Ritorno alla pagina iniziale
- In una pagina Web, premere il tasto Menu.
- Fare clic su Casa.
Top
Chiudi il browser
- In una pagina Web, premere il tasto Menu.
- Fare clic su Chiudi.
Top
Creazione di un'icona di collegamento per una pagina Web sulla schermata iniziale
Su una pagina Web, premere il tasto
>
Aggiungi alla schermata iniziale.
Top
Visualizzazione, copia e inoltro di indirizzi
Top
Visualizzazione dell'indirizzo di una pagina Web
Su una pagina Web, premere il tasto
>
Proprietà pagine.
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Copia di un indirizzo relativo a una pagina Web, a un collegamento o a un'immagine
Per incollare l'indirizzo, premere il tasto
>
Incolla.
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Invio di un indirizzo Web
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Per inviare un indirizzo Web per una pagina Web presente nell'elenco dei segnalibri o nella cronologia del browser, evidenziare una pagina Web.
- Per inviare un indirizzo Web diverso, accedere a una pagina Web.
- Premere il tasto > Invia collegamento o Invia indirizzo della pagina.
- Fare clic su un tipo di messaggio.
Per tornare nel browser dopo aver inviato il messaggio, premere il tasto
e
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Invio di un collegamento o di un'immagine da una pagina Web
- Su una pagina Web, evidenziare o soffermarsi su un collegamento o un'immagine.
- Premere il tasto > Invia collegamento o Invia collegamento di un'immagine.
- Fare clic su un tipo di messaggio.
Per tornare nel browser dopo aver inviato il messaggio, premere il tasto
e
Top
Visualizzazione di immagini e riproduzione di file multimediali
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Esecuzione di un file multimediale in una pagina web
- In una pagina Web fare clic sul collegamento a un file multimediale.
- Fare clic su Apri.
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Visualizzazione di un'immagine completa in una pagina Web
- Su una pagina Web, evidenziare o soffermarsi su un'immagine.
- Premere il tasto > Immagine completa.
Per ingrandire o ridurre l'immagine, premere il tasto > Ingrandisci o Riduci.
Per restituire l'immagine alla sua dimensione originale, premere il tasto > Zoom 1:1.
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Segnalibri del browser
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Informazioni sui segnalibri per le pagine Web
È possibile aggiungere segnalibri per le pagine Web visitate con maggiore frequenza. Quando si aggiunge un segnalibro, è possibile specificare se il browser deve aggiornare regolarmente la pagina Web. I segnalibri relativi alle pagine Web che sono state aggiornate a partire dall'ultima volta in cui sono state visitate vengono visualizzati in corsivo.
Top
Aggiunta di un segnalibro per una pagina Web
- Su una pagina Web, premere il tasto > Aggiungi a segnalibri.
- Nel campo Nome, digitare un nome per il segnalibro.
- Nel campo Cartella, fare clic sulla cartella in cui si desidera visualizzare il segnalibro.
- Fare clic su Aggiungi.
Se si visita la pagina Web in modalità non in linea, il browser mostra lo stesso contenuto dell'ultima volta in cui la pagina è stata visualizzata in linea.
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Modifica o eliminazione di un segnalibro per una pagina Web
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Segnalibri.
- Evidenziare un segnalibro.
- Premere il tasto .
- Per modificare un segnalibro, fare clic su Modifica segnalibro. Modificare il segnalibro. Fare clic su Accetta.
- Per eliminare un segnalibro, fare clic su Elimina segnalibro.
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Invio di un segnalibro di una pagina Web
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Segnalibri.
- Evidenziare un segnalibro.
- Premere il tasto > Invia collegamento.
- Fare clic su un tipo di messaggio.
Per tornare nel browser dopo aver inviato il messaggio, premere il tasto
e
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Archiviazione di un segnalibro di una pagina Web
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Segnalibri.
- Evidenziare un segnalibro.
- Premere il tasto > Sposta.
- Fare clic sulla nuova posizione.
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Aggiunta, ridenominazione o eliminazione di una cartella dei segnalibri per le pagine Web
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Segnalibri.
- Evidenziare una cartella dei segnalibri.
- Premere il tasto .
- Per aggiungere una cartella dei segnalibri, fare clic su Aggiungi sottocartella.
- Per rinominare una cartella dei segnalibri, fare clic su Rinomina cartella. Digitare un nuovo nome per la cartella. Premere il tasto Invio.
- Per eliminare una cartella dei segnalibri, fare clic su Elimina cartella.
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Feed RSS
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei feed RSS sul dispositivo BlackBerry®, nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Feed sociali. Premere il tasto > Guida.
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Informazioni sui feed RSS
È possibile aggiungere feed RSS al dispositivo BlackBerry® per ricevere gli aggiornamenti sui blog e sui siti Web preferiti. È possibile aggiungere i feed RSS direttamente da una pagina Web o utilizzando l'applicazione Feed sociali. L'applicazione Feed sociali consente all'utente di rimanere aggiornato con i social network seguiti e di visualizzare i feed RSS in un'unica posizione.
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Aggiunta di un feed RSS dal browser
- Nel browser, su una pagina Web con un feed RSS, premere il tasto Menu.
- Fare clic su Pagina Azioni.
- Fare clic su Aggiungi ai feed.
- Selezionare la casella di controllo accanto a ogni feed che si desidera aggiungere.
- Fare clic su Sottoscrivi.
- Fare clic su OK.
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Opzioni del browser
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Modifica della pagina iniziale
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Generale, effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per modificare la pagina iniziale, digitare un indirizzo Web nel campo Pagina iniziale.
- Per utilizzare la pagina iniziale come pagina di apertura al primo avvio del browser, impostare il campo Pagina iniziale su Pagina iniziale.
- Premere il tasto > Salva.
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Disattivazione del supporto JavaScript
JavaScript è utilizzato su alcune pagine Web per fornire funzioni interattive, quali menu e audio. Se non si desidera che il browser fornisca funzioni JavaScript, è possibile disattivare il supporto di JavaScript.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Contenuto Web, deselezionare la casella di controllo Attiva Javascript.
- Premere il tasto > Salva.
Interruzione del caricamento di immagini o della riproduzione di file multimediali incorporati sulle pagine Web
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Contenuto Web, effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per interrompere il caricamento delle immagini sulle pagine Web, deselezionare la casella di controllo Carica immagini.
- Per interrompere la riproduzione di file multimediali incorporati sulle pagine Web, deselezionare la casella di controllo Attiva file multimediali incorporati.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione del blocco popup sulle pagine Web
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Contenuto Web, deselezionare la casella di controllo Blocca popup.
Top
Modifica delle dimensioni dei caratteri per il testo sulle pagine Web
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Contenuto Web, modificare il campo Dimensione del carattere.
- Premere il tasto > Salva.
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Impostazione della codifica dei caratteri di tutte le pagine Web
Per impostazione predefinita, il dispositivo BlackBerry® utilizza la codifica ottimale dei caratteri di una pagina Web.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Contenuto Web, modificare il campo Codifica testo predefinita.
- Premere il tasto > Salva.
Ricezione di una richiesta prima di chiudere il browser o lo streaming di file multimediali da Internet
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Generale, sotto a Chiedi conferma, eseguire una delle seguenti operazioni:
- Per ricevere una richiesta di conferma di chiusura del browser quando sono aperte più schede, selezionare la casella di controllo Chiusura schede all'uscita.
- Per ricevere una richiesta di conferma di chiusura del browser dopo aver premuto il tasto
selezionare la casella di controllo Chiusura browser dopo ESC.
- Per ricevere una richiesta prima che il dispositivo BlackBerry® utilizzi il portale del browser del provider di servizi wireless per lo streaming di file multimediali da Internet, selezionare la casella di controllo Passaggio alla rete dell'operatore per streaming contenuti multimediali.
- Premere il tasto > Salva.
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Eliminazione delle informazioni di esplorazione
Il dispositivo BlackBerry® salva alcune informazioni nel browser per ottimizzare l'esplorazione. È possibile eliminare le informazioni relative a password, cronologia del browser, cookie, contenuto trasferito al dispositivo e cache del browser.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Privacy e Sicurezza, in Cancella dati di esplorazione, selezionare le caselle di controllo accanto ai tipi di informazioni di esplorazione da eliminare.
- Fare clic su Cancella ora.
Disattivazione dei cookie nel browser
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Privacy e Sicurezza, deselezionare la casella di controllo Accetta cookie .
- Premere il tasto > Salva.
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Attivazione di geolocation nel browser
Se si attiva geolocation nel browser, alcuni siti Web potrebbero essere in grado di determinare approssimativamente la posizione dell'utente.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Privacy e Sicurezza, selezionare la casella di controllo Attiva Geolocation.
- Premere il tasto > Salva.
Quando si visita un sito web che richiede la posizione, viene visualizzata una finestra di dialogo. Se si seleziona la casella di controllo
Non visualizzare più questo messaggio per questo sito Web, il sito web e le relative autorizzazioni impostate vengono salvati in
Autorizzazioni di geolocation nelle opzioni del browser.
Protezione del browser
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Informazioni su TLS
La configurazione di BlackBerry® Browser consente di utilizzare TLS o SSL per crittografare i dati che il dispositivo invia o riceve in Internet tramite BlackBerry® Enterprise Server. Le comunicazioni tra il dispositivo e BlackBerry Enterprise Server vengono crittografate tramite Triple DES. Le comunicazioni tra BlackBerry Enterprise Server e i server di contenuti vengono crittografate tramite SSL o TLS. Per aumentare il livello di protezione, è possibile configurare TLS per le connessioni HTTP tra il dispositivo e BlackBerry Enterprise Server e utilizzare la crittografia Triple DES per tutte le altre comunicazioni tra il dispositivo e BlackBerry Enterprise Server.
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Opzioni TLS
Opzione
|
Descrizione
|
|---|
Consenti protocollo SSL 3.0
|
Consente di specificare se il browser può accettare le connessioni di SSL. Se non si seleziona questa opzione, il browser consente solo le connessioni TLS.
|
Livello crittografia
|
Specificare se il browser deve accettare e inviare solo i dati crittografati con crittografia a 128 bit. Per accettare e inviare solo i dati crittografati mediante crittografia a 128 bit, modificare questo campo su Solo forte. Per accettare e inviare i dati crittografati mediante crittografia a 128 o 56 bit, modificare questo campo su Consenti debole.
|
Livello algoritmo
|
Specificare se il browser accetta dati con livelli di algoritmo deboli o se accetta soltanto dati con livelli di algoritmo forti. Più forte è il livello di algoritmo, più protetta sarà l'esperienza di esplorazione. Per accettare dati con livelli di algoritmo debole, impostare questo campo su Consenti debole. Per accettare soltanto i dati con livelli di algoritmo forti, impostare questo campo su Solo forte. Per ricevere una richiesta di conferma dell'accettazione dei dati con livelli di algoritmo debole, impostare questo campo su Richiesta. A seconda delle opzioni impostate dall'amministratore, potrebbe non essere possibile modificare questa opzione.
|
Gestione della protezione del browser
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > TLS.
- Impostare le opzioni di protezione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Aggiunta di un server di contenuti attendibile
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, è possibile aggiungere altri server dei contenuti all'elenco server di contenuti attendibili per accelerare il processo di autenticazione effettuato con un server dei contenuti.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > TLS.
- Evidenziare il campo Host attendibili.
- Premere il tasto > Aggiungi host.
- Digitare l'indirizzo Web del server dei contenuti.
- Fare clic su OK.
- Premere il tasto > Salva.
Aggiunta o modifica di un sito Web associato a un certificato
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Push browser
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Informazioni sulla funzione push browser
La funzione push browser è stata concepita per trasferire informazioni da un'applicazione Web al dispositivo BlackBerry® non appena queste diventano disponibili. Ad esempio, è possibile ricevere aggiornamenti o notifiche su tempo, quotazioni azionarie o notizie. Quando il dispositivo riceve un aggiornamento, nell'applicazione Messaggi può essere visualizzato un nuovo messaggio push browser oppure, nella schermata iniziale, un'icona può cambiare aspetto per indicare che sono disponibili nuove informazioni. L'applicazione Web potrebbe anche fornire informazioni aggiornate alla cache del browser senza inviare una notifica. Se le informazioni vengono trasferite alla cache del browser, sono disponibili sul dispositivo anche quando il dispositivo non è connesso alla rete wireless. Le applicazioni Web che utilizzano push browser trasferiscono automaticamente gli aggiornamenti al dispositivo a meno che push browser non venga disattivato.
Il dispositivo supporta diversi tipi di messaggi push browser. I messaggi che indicano il caricamento o la disponibilità di un servizio includono informazioni aggiornate. Altri messaggi push browser includono i messaggi che vengono visualizzati nella cache del browser.
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Opzioni push browser
Opzione
|
Descrizione
|
|---|
| MDS processo
|
Specificare se il dispositivo BlackBerry® deve accettare messaggi push del browser da BlackBerry® Enterprise Server o da BlackBerry®
Internet Service.
|
| Host MDS
|
Specificare se il dispositivo deve accettare messaggi push da tutte le istanze BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service.
|
| SMSC processo
|
Specificare se il dispositivo deve accettare messaggi push basati su SMS.
|
| Host SMSC
|
Specificare gli host SMSC dai quali il dispositivo deve accettare messaggi push browser. Per accettare messaggi push browser da un host SMSC specifico, digitare il numero telefonico dell'host SMSC.
|
| IP processo
|
Specificare se il dispositivo deve accettare i messaggi push browser inviati dalle applicazioni Web tramite un gateway WAP.
|
| Host IP
|
Specificare i gateway WAP dai quali il dispositivo deve accettare messaggi push browser. Per accettare messaggi push browser da un host IP specifico, digitare l'indirizzo IP del gateway WAP.
|
Disattivazione del push browser
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Push browser.
- Deselezionare la casella di controllo Abilita push.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Tasti di scelta rapida per il browser
Top
Attivazione dei tasti di scelta rapida del browser
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Generale, selezionare la casella di controllo Attiva tasti di scelta rapida.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Tasti di scelta rapida per il browser
Per utilizzare i tasti di scelta rapida per il browser, potrebbe essere necessario attivarli nelle opzioni del browser. A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Per inserire un punto (.) nel campo di un indirizzo Web
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Per inserire una barra (/) nel campo di un indirizzo Web
|
Premere il tasto MAIUSC e il tasto SPACE.
|
| Per interrompere il caricamento di una pagina Web
|
Premere il tasto ESC.
|
| Chiudere il browser
|
Tenere premuto il tasto ESC.
|
In una pagina Web
| Passare rapidamente da una scheda all'altra
|
Premere W
|
| Ingrandimento di una pagina Web
|
Premere A
|
| Riduzione di una pagina Web
|
Premere O
|
| Passaggio alla pagina iniziale
|
Premere Z
|
| Ritorno alla pagina iniziale
|
Premere Y
|
| Aprire l'elenco dei segnalibri
|
Premere K
|
| Per aggiungere un segnalibro.
|
Premere Q
|
| Visualizzare l'elenco delle ultime pagine Web visitate
|
Premere G
|
| Aggiornare una pagina Web.
|
Premere A
|
| Individuare il testo su una pagina Web
|
Premere C. Per trovare l'istanza successiva del testo, premere C.
|
| Per accedere alle opzioni del browser
|
Premere C
|
Spostamento in una pagina Web
| Scorrere una schermata verso l'alto
|
Premere il tasto MAIUSC e il tasto SPACE.
|
| Scorrere una schermata verso il basso
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Andare all'inizio della pagina Web
|
Premere D
|
| Andare alla fine della pagina Web
|
Premere B
|
Risoluzione dei problemi relativi al browser
Top
Per il dispositivo non è disponibile alcun browser
A seconda del piano di servizi wireless, questa funzione potrebbe non essere supportata.
Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless.
Non è possibile riprodurre una canzone o un video su una pagina Web
È possibile che il dispositivo BlackBerry® non supporti le dimensioni o il formato del file della canzone o del video.
Top
Richiesta di cambiare rete durante la riproduzione in streaming di un brano o un video
Se si riceve la richiesta di cambiare rete, non sarà possibile riprodurre in streaming brani o video con la connessione Internet che si sta utilizzando. Se si passa a un'altra rete, potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless o l'amministratore.
Per non ricevere tale richiesta, nel browser, premere il tasto > Opzioni. Nella sezione Generale, sotto Chiedi conferma prima di, deselezionare la casella di controllo Passaggio alla rete dell'operatore per streaming contenuti multimediali.
Top
Impossibile aprire una nuova scheda
È possibile che la memoria disponibile sul dispositivo BlackBerry® non sia sufficiente. Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Chiudere una scheda inutilizzata.
- Chiudere le altre applicazioni che non devono essere aperte.
Top
Calendario
Top
Informazioni di base sul calendario
Top
Spostamento da una visualizzazione all'altra del calendario
Gli appuntamenti e le riunioni possono essere visualizzati in una delle quattro visualizzazioni del calendario disponibili. Le visualizzazioni Giorno, Settimana e Mese mostrano tutti gli appuntamenti e le riunioni relativi al periodo selezionato. La visualizzazione Agenda mostra un elenco di tutti gli appuntamenti e le riunioni programmate. La visualizzazione Agenda mostra anche il tempo libero che si ha a disposizione tra un appuntamento e l'altro.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Visualizza.
- Fare clic su una visualizzazione.
Top
Spostamento su una data specifica del calendario
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto .
- Per passare a una data specifica, premere Vai alla data.
- Per passare alla data attuale, fare clic su Vai a oggi.
Top
Pianificazione di un appuntamento
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Nuovo appuntamento.
- Digitare le informazioni sull'appuntamento.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Pianificazione rapida di un appuntamento nella visualizzazione Giorno
Per eseguire questa attività, la casella di controllo Abilita Inserimento rapido nelle opzioni generali del calendario deve essere selezionata.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Nella visualizzazione Giorno, digitare l'oggetto dell'appuntamento oltre all'orario di inizio.
- Digitare un luogo fra parentesi "( )".
- Per modificare l'ora finale, far scorrere il dito in alto e in basso sul trackpad.
- Fare clic sul trackpad.
Se sul dispositivo BlackBerry® sono presenti più calendari, l'appuntamento viene visualizzato nel calendario predefinito.
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Pianificazione di una riunione
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Impostazione della sveglia
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Nuova sveglia.
- Digitare le informazioni relative alla sveglia.
- Se si desidera impostare la ripetizione della sveglia, modificare il campo Ricorrenza.
- Premere il tasto > Salva.
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Come passare da un calendario all'altro
Se il dispositivo BlackBerry® è associato a più account e-mail, è possibile che contenga più calendari. Se sul dispositivo sono presenti più calendari, è possibile pianificare e gestire gli appuntamenti e le riunioni in ciascun calendario. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Seleziona calendario.
- Fare clic su un calendario.
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Riunioni
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Pianificazione di una riunione
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Eliminazione di un appuntamento, una riunione o una sveglia
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Evidenziare un appuntamento, una riunione o una sveglia.
- Premere il tasto > Elimina.
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Risposta a un invito alle riunioni
- In un invito a una riunione, premere il tasto .
- Fare clic su Accetta, Riserva o Rifiuta.
- Se si rifiuta un invito a una riunione delegata, effettuare una delle azioni seguenti:
- Per rifiutare la riunione, fare clic su Rifiuta.
- Per delegare la riunione al mittente in modo che possa delegarla di nuovo, fare clic su Delega.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per inviare la risposta senza aggiungere commenti, fare clic su Invia risposta.
- Per aggiungere commenti alla risposta, fare clic su Aggiungi commenti. Digitare un commento. Premere il tasto > Invia.
Nota: Se si elimina un invito a una riunione dall'applicazione Messaggi prima di accettarlo o rifiutarlo, la riunione viene eliminata dall'applicazione e-mail del computer.
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Visualizzazione del calendario quando si risponde a una riunione
In un invito a una riunione, premere il tasto
>
Visualizza calendario.
Per tornare all'invito alla riunione, premere il tasto
.
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Verifica della disponibilità dei partecipanti alla riunione
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
È possibile verificare la disponibilità solo dei partecipanti alla riunione della propria azienda.
In una riunione o nell'invito a una riunione, sotto all'elenco dei partecipanti, fare clic su
Visualizza disponibilità.
- Se si è l'organizzatore di una riunione, per selezionare l'orario successivo in cui tutti i partecipanti sono disponibili, fare clic su Orario successivo disponibile.
- Per visualizzare un elenco di stati associati alle barre colorate sulla schermata (ad esempio, occupato o provvisorio), premere il tasto > Mostra legenda.
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Modifica dell'elenco dei partecipanti a una riunione
Per eseguire questa operazione, è necessario essere l'organizzatore della riunione.
- In una riunione, nel campo Accettato o Rifiutato, evidenziare un contatto.
- Premere il tasto .
- Fare clic su Invita partecipante, Modifica partecipanti o Rimuovi partecipante.
- Premere il tasto > Salva.
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Inoltro di un invito a una riunione
Per eseguire questa attività, l'account di posta elettronica deve utilizzare un BlackBerry® Internet Server o un BlackBerry® Enterprise Server che supportano questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless o l'amministratore.
Se non si ha a disposizione l'opzione di inoltro di un invito a una riunione, si potrebbe, in alternativa, delegare un invito a una riunione.
In una riunione o in un invito a una riunione, premere il tasto
>
Inoltra.
Nota: Se si inoltra un invito a una riunione a nome dell'organizzatore, solo l'organizzatore della riunione riceverà la risposta del destinatario.
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Delega di un invito a una riunione
Per eseguire questa attività, è necessario utilizzare IBM® Lotus Notes® e l'account e-mail deve essere associato a un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzione.
Se non si ha a disposizione l'opzione di delega di un invito a una riunione, si potrebbe, in alternativa, inoltrare gli inviti a una riunione. L'opzione per delegare un invito a una riunione potrebbe non essere disponibile se l'organizzatore di riunione ha disattivato incontrando la delega della riunione.
- In un invito a una riunione, premere il tasto > Delega.
- Scegliere un contatto.
- Per inviare la risposta senza aggiungere commenti, fare clic su Invia risposta.
- Per aggiungere un commento alla risposta, fare clic su Aggiungi commenti. Digitare un commento. Premere il tasto > Invia.
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Invio di un messaggio e-mail a tutti i partecipanti alla riunione
In una riunione, in un invito a una riunione o in una risposta, premere il tasto.
>
E-mail a partecipanti.
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Riunioni con chiamata in conferenza
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Informazioni sulle chiamate in conferenza
È possibile creare due tipi di chiamate in conferenza con il dispositivo BlackBerry®. Se la propria azienda o un servizio conferenze hanno fornito un numero di collegamento per la chiamata in conferenza, è possibile creare riunioni con chiamata in conferenza nel calendario del proprio dispositivo o computer. Le riunioni con chiamata in conferenza consentono ai partecipanti che dispongono di un dispositivo BlackBerry di partecipare alla riunione premendo una sola volta l'opzione Partecipa ora, se questa funzionalità è supportata nel dispositivo, in modo che non sia necessario digitare il numero di collegamento e i codici di accesso. Se non si dispone di un numero di collegamento per la chiamata in conferenza, è possibile creare una chiamata in conferenza chiamando gli altri contatti e unendo le chiamate.
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Creazione di una riunione con chiamata in conferenza dal proprio dispositivo
Per eseguire questa operazione, è necessario essere l'organizzatore della riunione. In caso contrario, è possibile creare riunioni con chiamata in conferenza a nome di un'altra persona dal proprio computer.
- In una riunione, selezionare la casella di controllo Chiamata in conferenza.
- Digitare le informazioni per la chiamata in conferenza.
- Premere il tasto > Salva.
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Creazione di una riunione con chiamata in conferenza dal proprio computer
Per eseguire questa operazione, è necessario essere l'organizzatore della riunione oppure creare la riunione a nome dell'organizzatore. Per informazioni sulla creazione di riunioni a nome di un'altra persona, consultare la documentazione relativa all'applicazione di posta elettronica del proprio computer.
È possibile creare dal proprio computer una riunione con chiamata in conferenza che il dispositivo BlackBerry® è in grado di riconoscere. All'avvio della riunione con chiamata in conferenza, i participanti che dispongono di un dispositivo BlackBerry possono partecipare riunione tramite l'opzione Partecipa ora, se il dispositivo supporta questa funzionalità.
- Nelle note della riunione o nel campo relativo al luogo della riunione, digitare CCP: e il numero di collegamento per la chiamata in conferenza del partecipante. Non sono ammessi spazi.
- Digitare una x minuscola. Non sono ammessi spazi prima o dopo la x.
- Digitare il codice di accesso del participante. Digitare uno spazio dopo il codice di accesso del participante.
- Tipo CCM: e il numero di collegamento per la chiamata in conferenza del moderatore. Non sono ammessi spazi.
- Digitare una x minuscola. Non sono ammessi spazi prima o dopo la x.
- Digitare il codice di accesso del moderatore. Digitare uno spazio dopo il codice di accesso del moderatore.
Esempio
Se il numero di collegamento per la chiamata in conferenza del moderatore e del partecipante è 1-800-555-5555, il codice di accesso del moderatore è 55555# e il codice di accesso del partecipante è 55551#, digitare CCP:18005555555x55555# CCM:18005555555x55551#, seguito da uno spazio.
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Partecipazione a una riunione con chiamata in conferenza
Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Nella notifica di una riunione, fare clic su Partecipa ora.
- Nel calendario, evidenziare la riunione. Premere il tasto > Partecipa ora.
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Salvataggio delle informazioni relative alla chiamata in conferenza
È possibile salvare le informazioni relative alla chiamata in conferenza in modo vengano aggiunte automaticamente ai campi della chiamata in conferenza quando si crea una riunione con chiamata in conferenza dal dispositivo BlackBerry®.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Opzioni > Chiamata in conferenza in corso.
- Digitare le informazioni relative alle chiamata in conferenza.
- Premere il tasto > Salva.
Sincronizzazione calendario
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Informazioni sulla sincronizzazione
La funzione di sincronizzazione dei dati wireless consente di sincronizzare, tramite la rete wireless, i dati dell'agenda elettronica (contatti, voci del calendario, attività e memo) tra il dispositivo BlackBerry® e l'applicazione e-mail sul computer.
La funzione di risoluzione dei conflitti e-mail wireless consente di risolvere,tramite la rete wireless, i conflitti e-mail tra il dispositivo e l'applicazione e-mail sul computer. Quando i messaggi e-mail sul dispositivo vengono archiviati o eliminati, è necessario eseguire la stessa operazione anche nell'applicazione e-mail. Analogamente, è necessario che tutte le modifiche apportate ai messaggi dell'applicazione e-mail installata sul computer vengano estese al dispositivo.
Raramente, se il dispositivo non riconosce i campi di un contatto, una voce del calendario o un account e-mail, non è possibile sincronizzare alcuni dati o messaggi o risolvere i conflitti.
Se la sincronizzazione dei dati wireless o la risoluzione dei conflitti e-mail wireless non sonodisponibili sul dispositivo o se tali funzioni sono state disattivate, è possibile utilizzare lostrumento di sincronizzazione di BlackBerry®
Desktop Software per sincronizzare i dati dell'agenda elettronica e i messaggi e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Sincronizzazione dei dati dell'agenda elettronica sulla rete wireless
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
- Nell'applicazione Contatti, l'applicazione Calendario, l'applicazione Attività o Blocco note, premere il > Opzioni.
- Se necessario, fare clic su un calendario o un elenco contatti.
- Selezionare la casella di controllo Sincronizzazione wireless.
- Premere il tasto > Salva.
Se si utilizza BlackBerry®
Internet Service, è necessario utilizzare lo strumento di sincronizzazione di BlackBerry®
Desktop Software per sincronizzare i dati del calendario. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
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Informazioni su backup e ripristino dei dati del dispositivo
Se sul computer è installato BlackBerry®
Desktop Software, è possibile eseguire il backup e ripristinare la maggior parte dei dati del dispositivo BlackBerry, compresi i messaggi, i dati dell'agenda elettronica, i caratteri, le ricerche salvate e i segnalibri del browser mediante lo strumento di backup e ripristino di BlackBerry Desktop Software. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, è possibile ripristinare sul dispositivo i dati dell'agenda elettronica sincronizzati tramite la rete wireless. Per ripristinare i dati dell'agenda elettronica sincronizzati tramite la rete wireless, è necessario disporre di una password di attivazione. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Informazioni sui conflitti di sincronizzazione
Un conflitto di sincronizzazione si verifica quando si modifica lo stesso messaggio e-mail o gli stessi dati dell'agenda elettronica sul dispositivo BlackBerry® e nell'applicazione e-mail sul computer.
Se i conflitti dei messaggi e-mail vengono risolti in modalità wireless sul dispositivo, in caso di conflitto è possibile assegnare la precedenza ai messaggi e-mail presenti sul dispositivo o a quelli presenti sul computer.
Se i dati dell'agenda elettronica vengono sincronizzati in modalità wireless, in caso di conflitto di sincronizzazione i dati dell'agenda elettronica presenti sul computer hanno la precedenza rispetto a quelli presenti sul dispositivo.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Gestione dei conflitti di sincronizzazione dei dati
È possibile modificare la modalità di risoluzione dei conflitti che si verificano durante la sincronizzazione dei dati dell'agenda elettronica, disattivando la sincronizzazione dei dati wireless, modificando le opzioni di risoluzione dei conflitti e sincronizzando i dati dell'agenda elettronica tramite l'apposito strumento di BlackBerry®
Desktop Software. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei conflitti che si verificano durante la sincronizzazione dei dati dell'agenda elettronica, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
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Opzioni del calendario
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Modifica della visualizzazione del calendario
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione e azioni calendario.
- Per modificare la visualizzazione predefinita, modificare il campo Visualizzazione iniziale.
- Per modificare l'ora iniziale e finale per i giorni, modificare i campi Inizio giornata e Fine giornata.
- Per modificare il giorno visualizzato come primo giorno della settimana nella visualizzazione Settimana, modificare il campo Primo giorno della settimana.
- Per nascondere il tempo libero nella visualizzazione Agenda, deselezionare la casella di controllo Mostra tempo libero nella visualizzazione Agenda.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Modifica delle opzioni dei promemoria
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione e azioni calendario.
- Per modificare l'intervallo di ripetizione dei promemoria, modificare il campo Ripetizione.
- Per modificare l'ora predefinita del promemoria per le voci di calendario, modificare il campo Promemoria predefinito.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Modifica delle opzioni per più calendari
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Fare clic su un calendario.
- Per cambiare il colore utilizzato per gli appuntamenti, modificare il campo Colore appuntamento.
- Per impostare il promemoria degli appuntamenti, selezionare o deselezionare la casella di controllo Visualizza promemoria.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica del calendario predefinito
Se si modifica il calendario predefinito, viene modificato l'indirizzo e-mail da cui vengono inviati gli inviti alle riunioni.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Servizi predefiniti.
- Modificare il campo Calendario (CICAL).
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica del periodo di memorizzazione delle voci del calendario sul dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione e azioni calendario.
- Modificare il campo Mantieni appuntamenti.
- Premere il tasto > Salva.
Il dispositivo BlackBerry® elimina le voci del calendario con data precedente al numero di giorni impostati.
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Visualizzazione delle attività nel calendario
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione e azioni calendario.
- Selezionare la casella di controllo Mostra attività.
- Premere il tasto > Salva.
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Tasti di scelta rapida per il calendario
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili. Per i tasti di scelta rapida disponibili nella visualizzazione Giorno, premere il tasto > Opzioni. Fare clic su Visualizzazione e azioni calendario. Deselezionare la casella di controllo Abilita Inserimento rapido.
| Pianificazione di un appuntamento
|
Premere C
|
| Passare alla visualizzazione Agenda
|
Premere A
|
| Passare a visualizzazione Giorno
|
Premere D
|
| Passare a visualizzazione Settimana
|
Premere W
|
| Passare alla visualizzazione Mese
|
Premere M
|
| Passare alla settimana, al mese o al giorno successivo nell'agenda
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Passare alla settimana, al mese o al giorno precedente nell'agenda
|
Premere il tasto MAIUSC e il tasto SPACE.
|
| Passare alla data corrente
|
Premere T
|
| Passare a una data specifica
|
Premere G
|
Risoluzione dei problemi relativi al calendario
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Non è possibile pianificare gli appuntamenti che riguardano più giorni
Se si utilizza IBM® Lotus Notes®, non è possibile pianificare gli appuntamenti che riguardano più giorni.
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Non è possibile impostare alcuni campi durante la pianificazione degli appuntamenti
Se si utilizza IBM® Lotus Notes®, è possibile modificare solo i campi Oggetto, Località, Promemoria e Note, quindi la casella di controllo Segna come privato quando si modifica un appuntamento o una riunione ricorrente.
Top
Alcuni caratteri delle voci del calendario non vengono visualizzati correttamente dopo la sincronizzazione
Se si programmano appuntamenti o riunioni sul dispositivo BlackBerry® contenenti caratteri speciali o accenti, è possibile che il computer non supporti tali caratteri.
Verificare che la pagina di codice predefinita utilizzata sul computer sia corretta e che il supporto dei caratteri installato sul computer sia appropriato. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione relativa al sistema operativo del computer.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
Impossibile partecipare a una chiamata in conferenza tramite l'opzione Partecipa ora
L'opzione Partecipa ora potrebbe non apparire nella notifica di una riunione se l'organizzatore della riunione non sta usando un dispositivo BlackBerry® che supporta la funzionalità Partecipa ora o se l'organizzatore della riunione non ha inserito correttamente le informazioni della chiamata in conferenza. Se l'opzione Partecipa ora viene visualizzata e il dispositivo è connesso a una rete CDMA, potrebbe essere necessario modificare le opzioni di chiamata rapida per poter accedere alla chiamata in conferenza tramite l'opzione Partecipa ora.
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Se l'opzione Partecipa ora non viene visualizzata, per accedere alla chiamata in conferenza, nella riunione o nell'invito alla riunione, fare clic sul numero di collegamento alla chiamata in conferenza e sul codice di accesso fornito nel campo Luogo o nella sezione Note.
- Se l'opzione Partecipa ora viene visualizzata e il dispositivo è connesso a una rete CDMA, cercare di aumentare il tempo di attesa preimpostato sul dispositivo prima della composizione di un interno. Nella schermata iniziale, premere il tasto . Premere il tasto > Opzioni > Chiamate rapide. Nella sezione Per accedere agli interni in tutte le altre aziende, impostare il campo Attendi per al valore massimo. Ritentare l'accesso alla chiamata in conferenza con l'opzione Partecipa ora.
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Contatti
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Informazioni di base sui contatti
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Aggiunta di un contatto
- Per aggiungere un contatto tramite l'applicazione Contatti, nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Contatti. Nella parte superiore della schermata, fare clic su Nuovo contatto. Digitare le informazioni sul contatto. Premere il tasto > Salva.
- Per aggiungere un contatto da un messaggio, un registro chiamate o una pagina Web, evidenziare il nome del contatto, il numero o l'indirizzo e-mail. Premere il tasto > Aggiungi al dizionario. Se necessario, aggiunge le informazioni di contatto. Premere il tasto > Salva.
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Creazione di un campo di contatto personalizzato
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Aggiunta di una pausa o un'attesa a un numero di telefono
È possibile utilizzare una pausa o un'attesa per separare numeri aggiuntivi (ad esempio una password o un interno) da un numero di telefono principale. Dopo aver composto il numero di telefono principale, il dispositivo BlackBerry® effettua una pausa prima di selezionare i numeri aggiuntivi (pausa) oppure richiede di digitarli (attesa).
- Dopo aver digitato la parte principale del numero di telefono nel campo apposito, premere il tasto .
- Fare clic su Aggiungi pausa o Aggiungi attesa.
- Inserire i numeri aggiuntivi.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica o eliminazione di un contatto
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Contatti.
- Evidenziare un contatto.
- Premere il tasto .
- Per modificare le informazioni di contatto, fare clic su Modifica. Modificare le informazioni di contatto. Premere il tasto > Salva.
- Per eliminare un contatto, fare clic su Elimina.
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Ricerca di un contatto nella rubrica dell'organizzazione
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Personalizzazione dei contatti
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Aggiunta di un'immagine di contatto per l'ID chiamante
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Contatti.
- Evidenziare un contatto.
- Premere il tasto > Modifica.
- Premere il tasto > Aggiungi immagine.
- Individuare, evidenziare e fare clic su un'immagine.
- Se necessario, spostare la casella di ritaglio nella porzione dell'immagine che si desidera utilizzare.
- Premere il tasto > Ritaglia e salva.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica o eliminazione di un'immagine di contatto
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Contatti.
- Evidenziare un contatto.
- Premere il tasto > Modifica.
- Evidenziare l'immagine del contatto.
- Per cambiare l'immagine del contatto, premere il tasto > Sostituisci immagine. Evidenziare un'immagine. Premere il tasto > Seleziona.
- Per eliminare l'immagine del contatto, premere il tasto > Elimina immagine.
- Premere il tasto > Salva.
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Informazioni sulle categorie
I contatti, le attività e i memo possono essere raggruppati in categorie. È inoltre possibile visualizzare solo alcuni dei contatti, delle attività e dei memo, in base alle categorie.
Per i nomi delle categorie non viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole. Un contatto, un'attività o un memo può avere più di una categoria associata. Se si utilizza IBM® Lotus Notes®, è possibile applicare più di una categoria a un'attività sul dispositivo BlackBerry®, ma solo una categoria viene sincronizzata con l'attività in Lotus Notes.
Le categorie sono condivise dall'elenco dei contatti, dall'elenco delle attività e da quello dei memo e le modifiche apportate in un'applicazione vengono estese anche a tutte le altre applicazioni.
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Assegnazione di una categoria a un contatto, un'attività o un memo
- Quando si crea o modifica un contatto, un'attività o un memo, premere il tasto > Categorie.
- Selezionare la casella di controllo posta accanto a una categoria.
- Premere il tasto > Salva.
Per rimuovere una categoria da un contatto, un'attività o un memo, deselezionare la casella di controllo accanto alla categoria.
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Creazione di una categoria per contatti, attività o memo
È possibile creare categorie per organizzare gli elementi nelle applicazioni Contatti, Attività e Blocco note.
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Contatti, Attività o Blocco note.
- Premere il tasto > Filtro.
- Premere il tasto > Nuovo.
- Digitare un nome per la categoria.
- Premere il tasto sulla tastiera.
Per eliminare una categoria, evidenziarla. Premere il tasto
>
Elimina.
Sincronizzazione dei contatti
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Informazioni sulla sincronizzazione
La funzione di sincronizzazione dei dati wireless consente di sincronizzare, tramite la rete wireless, i dati dell'agenda elettronica (contatti, voci del calendario, attività e memo) tra il dispositivo BlackBerry® e l'applicazione e-mail sul computer.
La funzione di risoluzione dei conflitti e-mail wireless consente di risolvere,tramite la rete wireless, i conflitti e-mail tra il dispositivo e l'applicazione e-mail sul computer. Quando i messaggi e-mail sul dispositivo vengono archiviati o eliminati, è necessario eseguire la stessa operazione anche nell'applicazione e-mail. Analogamente, è necessario che tutte le modifiche apportate ai messaggi dell'applicazione e-mail installata sul computer vengano estese al dispositivo.
Raramente, se il dispositivo non riconosce i campi di un contatto, una voce del calendario o un account e-mail, non è possibile sincronizzare alcuni dati o messaggi o risolvere i conflitti.
Se la sincronizzazione dei dati wireless o la risoluzione dei conflitti e-mail wireless non sonodisponibili sul dispositivo o se tali funzioni sono state disattivate, è possibile utilizzare lostrumento di sincronizzazione di BlackBerry®
Desktop Software per sincronizzare i dati dell'agenda elettronica e i messaggi e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Sincronizzazione dei dati dell'agenda elettronica sulla rete wireless
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
- Nell'applicazione Contatti, l'applicazione Calendario, l'applicazione Attività o Blocco note, premere il > Opzioni.
- Se necessario, fare clic su un calendario o un elenco contatti.
- Selezionare la casella di controllo Sincronizzazione wireless.
- Premere il tasto > Salva.
Se si utilizza BlackBerry®
Internet Service, è necessario utilizzare lo strumento di sincronizzazione di BlackBerry®
Desktop Software per sincronizzare i dati del calendario. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
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Informazioni su backup e ripristino dei dati del dispositivo
Se sul computer è installato BlackBerry®
Desktop Software, è possibile eseguire il backup e ripristinare la maggior parte dei dati del dispositivo BlackBerry, compresi i messaggi, i dati dell'agenda elettronica, i caratteri, le ricerche salvate e i segnalibri del browser mediante lo strumento di backup e ripristino di BlackBerry Desktop Software. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, è possibile ripristinare sul dispositivo i dati dell'agenda elettronica sincronizzati tramite la rete wireless. Per ripristinare i dati dell'agenda elettronica sincronizzati tramite la rete wireless, è necessario disporre di una password di attivazione. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Informazioni sui conflitti di sincronizzazione
Un conflitto di sincronizzazione si verifica quando si modifica lo stesso messaggio e-mail o gli stessi dati dell'agenda elettronica sul dispositivo BlackBerry® e nell'applicazione e-mail sul computer.
Se i conflitti dei messaggi e-mail vengono risolti in modalità wireless sul dispositivo, in caso di conflitto è possibile assegnare la precedenza ai messaggi e-mail presenti sul dispositivo o a quelli presenti sul computer.
Se i dati dell'agenda elettronica vengono sincronizzati in modalità wireless, in caso di conflitto di sincronizzazione i dati dell'agenda elettronica presenti sul computer hanno la precedenza rispetto a quelli presenti sul dispositivo.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Gestione dei conflitti di sincronizzazione dei dati
È possibile modificare la modalità di risoluzione dei conflitti che si verificano durante la sincronizzazione dei dati dell'agenda elettronica, disattivando la sincronizzazione dei dati wireless, modificando le opzioni di risoluzione dei conflitti e sincronizzando i dati dell'agenda elettronica tramite l'apposito strumento di BlackBerry®
Desktop Software. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei conflitti che si verificano durante la sincronizzazione dei dati dell'agenda elettronica, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
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Liste di distribuzione personali
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Creazione di una lista di distribuzione personale
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Modifica o eliminazione di una lista di distribuzione personale
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Contatti.
- Evidenziare una lista di distribuzione personale.
- Premere il tasto .
- Per modificare una lista di distribuzione personale, fare clic su Modifica gruppo. Scegliere un contatto. Fare clic su Aggiungi membro, Cambia membro o Elimina membro. Premere il tasto > Salva gruppo.
- Per eliminare una lista di distribuzione personale, fare clic su Elimina gruppo > Elimina.
Nota: Quando si elimina un contatto da una lista di distribuzione personale, questo rimane nell'elenco dei contatti.
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Elenchi contatti multipli
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Informazioni sugli elenchi contatti multipli
Se il dispositivo BlackBerry® è associato a più account di posta elettronica, è possibile che sul dispositivo siano presenti i contatti di ciascun account. Ad esempio, se il dispositivo è associato a un account di posta elettronica aziendale e a uno personale, potrebbe essere possibile visualizzare entrambi gli elenchi contatti, aziendale e personale. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
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Visualizzazione di un diverso elenco contatti
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Contatti.
- Premere il tasto > Seleziona contatti.
- Fare clic su un elenco contatti.
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Modifica dell'elenco contatti predefinito
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Servizi predefiniti.
- Modificare il campo Elenco contatti (SYNC).
- Premere il tasto > Salva.
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Opzioni elenco contatti
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Modifica delle opzioni di visualizzazione dei contatti
È possibile impostare l'ordine di visualizzazione dei contatti in tutte le applicazioni, inclusi il telefono, l'elenco dei messaggi, l'elenco dei contatti e il calendario.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Lingua.
- Modificare il campo Nome visualizzato globale.
- Premere il tasto > Salva.
Visualizzazione del numero di contatti memorizzati sul dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Contatti.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Fare clic su un elenco dei contatti.
Il campo Numero voci visualizza il numero di contatti memorizzati nell'elenco dei contatti.
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Ordinamento di contatti o attività
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Contatti o Attività.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Se necessario, fare clic su Opzioni Generali.
- Modificare il campo Ordina per....
- Premere il tasto > Salva.
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Disattivazione del messaggio visualizzato prima dell'eliminazione degli elementi
È possibile disattivare la visualizzazione del messaggio di conferma quando si eliminano messaggi, registri delle chiamate, contatti, voci di calendario, attività, memo o password.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dell'applicazione che richiede conferma per l'eliminazione di elementi.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Se necessario, fare clic su Opzioni Generali.
- Deselezionare la casella di controllo Conferma eliminazione.
- Premere il tasto > Salva.
Risoluzione dei problemi relativi ai contatti
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I dati di un campo dell'elenco contatti non vengono visualizzati sul computer
È possibile sincronizzare i dati contenuti in un campo personalizzato dell'elenco contatti solo con un campo di testo nell'applicazione e-mail sul computer. Ad esempio, non è possibile aggiungere il compleanno di un contatto in un campo personalizzato dell'elenco contatti sul dispositivo BlackBerry®® e sincronizzarlo con l'applicazione e-mail sul computer, perché il campo del compleanno è un campo di data nell'applicazione e-mail del computer.
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Cambiamento continuo delle immagini dei contatti
Le immagini dei contatti presenti nelle applicazioni (ad esempio, nell'applicazione Contatti) possono cambiare se si imposta la sostituzione delle immagini dei contatti in più di un'applicazione del dispositivo BlackBerry®. A seconda della frequenza o del numero di immagini dei contatti sostituite da alcune applicazioni, i costi dei servizi dati potrebbero aumentare.
Per interrompere il cambiamento continuo delle immagini dei contatti, è necessario modificare le opzioni di ogni applicazione che sostituisce le immagini dei contatti.
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Orologio
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Per impostare data e ora
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Imposta ora.
- Per ottenere automaticamente la data e l'ora dalla rete wireless, modificare il campo Aggiorna ora impostandolo su Automatico. Nota: è necessario aver effettuato la connessione alla rete wireless.
- Per impostare la data e l'ora manualmente, modificare il campo Aggiorna ora impostandolo su Manuale. Fare clic sul campo Imposta ora o Imposta data. Modificare l'ora o la data. Fare clic su OK.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per attivare una richiesta quando il dispositivo rileva un nuovo fuso orario, impostare il campo Aggiornamento automatico del fuso orario su Richiesta.
- Per aggiornare automaticamente l'orario quando il dispositivo rileva un nuovo fuso orario, impostare il campo Aggiornamento automatico del fuso orario su Attivato.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica degli elementi visualizzati sullo schermo durante la ricarica del dispositivo
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Modificare il campo Durante la ricarica.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica dell'orologio
È possibile impostare una visualizzazione diversa dell'orologio, del cronometro e del timer.
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Modificare i campi Orologio, Cronometro o Timer.
- Premere il tasto > Salva.
Visualizzazione di un secondo fuso orario sull'orologio
È possibile visualizzare due fusi orari sull'orologio. Ad esempio, se ci si sposta in un diverso fuso orario, è possibile visualizzare l'ora nella posizione attuale e l'ora nel fuso orario di partenza.
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Modificare il campo Fuso orario casa.
- Premere il tasto > Salva.
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Attivazione della sveglia
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > lmposta sveglia.
- Far scorrere il dito sul trackpad verso l'alto o verso il basso per evidenziare Attiva o Giorni feriali.
- Fare clic sul trackpad.
Nella parte superiore della schermata iniziale, viene visualizzato un indicatore a forma di orologio.
Per impostare sveglie aggiuntive o per determinati giorni della settimana, è possibile pianificare le sveglie tramite l'applicazione Calendario.
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Per disattivare la sveglia
- Se la funzione di ripetizione è disattivata, selezionare Elimina.
- Se la funzione di ripetizione è attivata, fare clic su Ripetizione.
Top
Modifica delle opzioni di notifica della sveglia
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Sveglia, modificare i campi Suoneria sveglia, Volume, Intervallo di ripetizione e Vibrazione.
- Premere il tasto > Salva.
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Attivazione della modalità Comodino
È possibile impostare le opzioni per la modalità Comodino in modo che la visualizzazione dell'orologio non sia interrotta dalle chiamate o dai messaggi in arrivo.
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Entra in modalità Comodino.
Per disattivare la modalità Comodino, premere il tasto
e
Impostazione delle opzioni per la modalità Comodino
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Modalità Comodino, eseguire una delle operazioni descritte di seguito:
- Per ricevere una notifica LED lampeggiante quando la modalità Comodino è attivata, deselezionare la casella di controllo Disattiva LED.
- Per disattivare la connessione alla rete wireless, in modo che il dispositivo non riceva chiamate o messaggi quando è attiva la modalità Comodino, selezionare la casella di controllo Disattiva funzione radio.
- Per disattivare l'oscuramento dello schermo quando è attiva la modalità Comodino, deselezionare la casella di controllo Oscura schermo.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Utilizzo dell'opzione Cronometro
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Cronometro.
- Fare clic sull'icona di avvio/interruzione.
- Per registrare i tempi di intervallo, fare clic sull'icona dell'intervallo.
- Per interrompere il programma, fare clic nuovamente sull'icona di avvio/interruzione.
- Per inviare i risultati in un messaggio, premere il tasto > Invia risultati. Fare clic su un tipo di messaggio.
Top
Uso del timer
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Timer.
- Premere il tasto > Imposta timer.
- Impostare l'ora.
- Fare clic su OK.
- Per avviare o arrestare il timer, fare clic sull'icona di avvio/interruzione.
- Per ripristinare il timer, fare clic sull'icona di ripristino.
Il timer continua il conteggio alla rovescia dopo aver chiuso l'applicazione Orologio.
Top
Modifica delle opzioni di notifica del timer
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Timer conto alla rovescia, modificare i campi Suoneria timer, Volume o Vibrazione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Risoluzione dei problemi: Orologio
Top
L'ora riportata sul dispositivo non è esatta
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Orologio.
- Premere il tasto > Imposta ora.
- Provare a eseguire una delle operazioni descritte di seguito:
- Se il campo Imposta ora è impostato su Automatico, premere il tasto > Aggiorna ora.
- Se ci si trova in zone con un fuso orario diverso, impostare il campo Fuso orario in modo da visualizzare il fuso orario corretto.
- Se ci si trova in una zona con ora legale oppure in una zona con fuso orario diverso, è necessario aggiornare i dati del fuso orario sul dispositivo BlackBerry®. Per aggiornare i dati di fuso orario, premere il tasto > Ottieni aggiornamenti fuso orario. Affinché questa funzionalità sia supportata, il piano di servizi wireless dell'utente deve includere servizi dati (quali il servizio di messaggi e-mail o il servizio browser). Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, potrebbe non essere possibile eseguire l'aggiornamento dei dati del fuso orario. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
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Attività e promemoria
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Creazione di un'attività o di un memo
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Attività o sull'icona MemoPad.
- Per creare un'attività, fare clic su Aggiungi attività. Digitare il titolo dell'attività e inserire i dettagli, come la data di scadenza e la ricorrenza.
- Per creare un memo, fare clic su Nuovo promemoria. Digitare un titolo e il memo.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Invio di un'attività o di un memo
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Attività o sull'icona MemoPad.
- Evidenziare un'attività o un memo.
- Premere il tasto > Inoltra come.
- Fare clic su un tipo di messaggio.
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Modifica o eliminazione di un'attività o di un memo
Nella schermata iniziale o nella cartella
Applicazioni, fare clic sull'icona
Attività o sull'icona
MemoPad.
- Per modificare l'attività o il memo, fare clic su di essi. Modificare le informazioni dell'attività o del memo. Premere il tasto > Salva.
- Per eliminare l'attività o il memo, evidenziarli. Premere il tasto > Elimina.
Top
Modifica dello stato di un'attività
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Attività.
- Evidenziare un'attività.
- Premere il tasto .
- Per contrassegnare l'attività come completata, fare clic su Segna come completata.
- Per contrassegnare l'attività come rinviata, in corso o in attesa, fare clic su Apri. Modificare il campo Stato. Premere il tasto > Salva.
Top
Per nascondere le attività completate
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Attività.
- Premere il tasto > Nascondi completate.
Top
Visualizzazione delle attività nel calendario
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Calendario.
- Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione e azioni calendario.
- Selezionare la casella di controllo Mostra attività.
- Premere il tasto > Salva.
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Sincronizzazione di attività e promemoria
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Informazioni sulla sincronizzazione
La funzione di sincronizzazione dei dati wireless consente di sincronizzare, tramite la rete wireless, i dati dell'agenda elettronica (contatti, voci del calendario, attività e memo) tra il dispositivo BlackBerry® e l'applicazione e-mail sul computer.
La funzione di risoluzione dei conflitti e-mail wireless consente di risolvere,tramite la rete wireless, i conflitti e-mail tra il dispositivo e l'applicazione e-mail sul computer. Quando i messaggi e-mail sul dispositivo vengono archiviati o eliminati, è necessario eseguire la stessa operazione anche nell'applicazione e-mail. Analogamente, è necessario che tutte le modifiche apportate ai messaggi dell'applicazione e-mail installata sul computer vengano estese al dispositivo.
Raramente, se il dispositivo non riconosce i campi di un contatto, una voce del calendario o un account e-mail, non è possibile sincronizzare alcuni dati o messaggi o risolvere i conflitti.
Se la sincronizzazione dei dati wireless o la risoluzione dei conflitti e-mail wireless non sonodisponibili sul dispositivo o se tali funzioni sono state disattivate, è possibile utilizzare lostrumento di sincronizzazione di BlackBerry®
Desktop Software per sincronizzare i dati dell'agenda elettronica e i messaggi e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Sincronizzazione dei dati dell'agenda elettronica sulla rete wireless
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
- Nell'applicazione Contatti, l'applicazione Calendario, l'applicazione Attività o Blocco note, premere il > Opzioni.
- Se necessario, fare clic su un calendario o un elenco contatti.
- Selezionare la casella di controllo Sincronizzazione wireless.
- Premere il tasto > Salva.
Se si utilizza BlackBerry®
Internet Service, è necessario utilizzare lo strumento di sincronizzazione di BlackBerry®
Desktop Software per sincronizzare i dati del calendario. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
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Informazioni su backup e ripristino dei dati del dispositivo
Se sul computer è installato BlackBerry®
Desktop Software, è possibile eseguire il backup e ripristinare la maggior parte dei dati del dispositivo BlackBerry, compresi i messaggi, i dati dell'agenda elettronica, i caratteri, le ricerche salvate e i segnalibri del browser mediante lo strumento di backup e ripristino di BlackBerry Desktop Software. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in BlackBerry Desktop Software.
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, è possibile ripristinare sul dispositivo i dati dell'agenda elettronica sincronizzati tramite la rete wireless. Per ripristinare i dati dell'agenda elettronica sincronizzati tramite la rete wireless, è necessario disporre di una password di attivazione. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Informazioni sui conflitti di sincronizzazione
Un conflitto di sincronizzazione si verifica quando si modifica lo stesso messaggio e-mail o gli stessi dati dell'agenda elettronica sul dispositivo BlackBerry® e nell'applicazione e-mail sul computer.
Se i conflitti dei messaggi e-mail vengono risolti in modalità wireless sul dispositivo, in caso di conflitto è possibile assegnare la precedenza ai messaggi e-mail presenti sul dispositivo o a quelli presenti sul computer.
Se i dati dell'agenda elettronica vengono sincronizzati in modalità wireless, in caso di conflitto di sincronizzazione i dati dell'agenda elettronica presenti sul computer hanno la precedenza rispetto a quelli presenti sul dispositivo.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Gestione dei conflitti di sincronizzazione dei dati
È possibile modificare la modalità di risoluzione dei conflitti che si verificano durante la sincronizzazione dei dati dell'agenda elettronica, disattivando la sincronizzazione dei dati wireless, modificando le opzioni di risoluzione dei conflitti e sincronizzando i dati dell'agenda elettronica tramite l'apposito strumento di BlackBerry®
Desktop Software. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei conflitti che si verificano durante la sincronizzazione dei dati dell'agenda elettronica, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
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Informazioni sulle categorie
I contatti, le attività e i memo possono essere raggruppati in categorie. È inoltre possibile visualizzare solo alcuni dei contatti, delle attività e dei memo, in base alle categorie.
Per i nomi delle categorie non viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole. Un contatto, un'attività o un memo può avere più di una categoria associata. Se si utilizza IBM® Lotus Notes®, è possibile applicare più di una categoria a un'attività sul dispositivo BlackBerry®, ma solo una categoria viene sincronizzata con l'attività in Lotus Notes.
Le categorie sono condivise dall'elenco dei contatti, dall'elenco delle attività e da quello dei memo e le modifiche apportate in un'applicazione vengono estese anche a tutte le altre applicazioni.
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Assegnazione di una categoria a un contatto, un'attività o un memo
- Quando si crea o modifica un contatto, un'attività o un memo, premere il tasto > Categorie.
- Selezionare la casella di controllo posta accanto a una categoria.
- Premere il tasto > Salva.
Per rimuovere una categoria da un contatto, un'attività o un memo, deselezionare la casella di controllo accanto alla categoria.
Top
Creazione di una categoria per contatti, attività o memo
È possibile creare categorie per organizzare gli elementi nelle applicazioni Contatti, Attività e Blocco note.
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Contatti, Attività o Blocco note.
- Premere il tasto > Filtro.
- Premere il tasto > Nuovo.
- Digitare un nome per la categoria.
- Premere il tasto sulla tastiera.
Per eliminare una categoria, evidenziarla. Premere il tasto
>
Elimina.
Disattivazione del messaggio visualizzato prima dell'eliminazione degli elementi
È possibile disattivare la visualizzazione del messaggio di conferma quando si eliminano messaggi, registri delle chiamate, contatti, voci di calendario, attività, memo o password.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dell'applicazione che richiede conferma per l'eliminazione di elementi.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Se necessario, fare clic su Opzioni Generali.
- Deselezionare la casella di controllo Conferma eliminazione.
- Premere il tasto > Salva.
Digitazione
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Informazioni di base sulla digitazione
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Evidenziare, tagliare, copiare o incollare testo
- Tenere premuto il tasto e fare clic sul trackpad.
- Per evidenziare il testo un carattere alla volta, far scorrere il dito sul trackpad verso destra o sinistra.
- Per evidenziare il testo una riga alla volta, far scorrere il dito sul trackpad verso l'alto o il basso.
- Premere il tasto .
- Per tagliare il testo evidenziato, fare clic su Taglia.
- Per copiare il testo evidenziato, fare clic su Copia.
- Posizionare il cursore nel punto in cui si desidera inserire il testo tagliato o copiato.
- Premere il tasto > Incolla.
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Come digitare un simbolo
- Premere il tasto SYM.
- Premere il tasto lettera che viene visualizzato sotto il simbolo.
Top
Inserimento di un carattere speciale o accentato
Tenere premuto un tasto lettera sulla tastiera e, sul trackpad, far scorrere il dito a sinistra o a destra, fino a visualizzare il carattere speciale o accentato.
Top
Rimozione del testo da un campo
In un campo in cui è stato immesso il testo, premere il tasto
>
Cancella campo.
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Digitazione tramite il metodo di scrittura intuitivo
Durante la digitazione, eseguire una delle seguenti operazioni:
- Per selezionare il suggerimento evidenziato e iniziare una nuova parola, premere il tasto Invio.
- Per selezionare il suggerimento evidenziato e continuare a digitare la stessa parola, fare clic sulla parola stessa.
- Per ignorare i suggerimenti, continuare a digitare.
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Metodi di immissione
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Modifica dello stile di digitazione
È possibile modificare il modo in cui il dispositivo BlackBerry® riconosce i caratteri immessi selezionando uno stile di digitazione.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Digitazione.
- Per una tastiera, effettuare una delle operazioni riportate di seguito:
- Per disattivare l'immissione assistita da tastiera, modificare il campo Stile impostandolo su Diretto.
- Per impostare il dispositivo in uso in modo da suggerire le parole complete man mano che si digitano le lettere, modificare il campo Stile impostandolo su Predittivo.
-
- Premere il tasto > Salva.
Ulteriori informazioni sulla digitazione in altre lingue
È possibile imparare a digitare in altre lingue come, per esempio, in cinese e tailandese, consultando le Informazioni di base sulla digitazione disponibili in linea. Visitare il sito Web www.blackberry.com/go/docs e cercare le Informazioni di base sulla digitazione nella lingua desiderata.
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Opzioni di digitazione
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Modifica del simbolo di valuta predefinito
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Tastiera.
- Modificare il campo Tasto valuta.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Interruzione della visualizzazione dei contatti nell'elenco durante la digitazione
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Digitazione.
- Per una tastiera, fare clic su Opzioni di stile avanzate.
- Deselezionare la casella di controllo Nomi.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per attivare i toni dei tasti
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Tastiera.
- Selezionare la casella di controllo Tono di tastiera.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione dei suoni del trackpad
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Sensibilità trackpad.
- Impostare il campo Rotazione udibile su Muto.
- Premere il tasto > Salva.
Per attivare nuovamente i suoni del trackpad, impostare il campo
Rotazione udibile su
Fare clic su.
Top
Impostazione della sensibilità del trackpad
È possibile impostare la modalità di risposta al tocco del trackpad. Un alto livello di sensibilità richiede una pressione più leggera rispetto a un livello di sensibilità basso.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Sensibilità trackpad.
- Modificare i campi Sensibilità orizzontale e Sensibilità verticale.
- Premere il tasto > Salva.
Impostazione della velocità del cursore
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Tastiera.
- Modificare il campo Velocità di digitazione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Controllo ortografico
Se come lingua di immissione è impostata una delle seguenti lingue, afrikaans, arabo, catalano, ceco, danese, olandese, inglese, francese, tedesco, greco, ungherese, italiano, norvegese, portoghese, russo, spagnolo, svedese o turco è possibile eseguire il controllo ortografico.
Top
Controllo ortografico
Top
Modifica delle opzioni del controllo ortografico
È possibile modificare il tipo e la lunghezza delle parole incluse nel controllo ortografico. Ad esempio, è possibile escludere dal controllo ortografico gli acronimi e altre parole composte da una sola lettera. È inoltre possibile impostare il dispositivo BlackBerry® per il controllo ortografico automatico, prima dell'invio di un messaggio e-mail.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Controllo ortografico.
- Modificare una o più opzioni.
- Premere il tasto > Salva.
Interruzione della visualizzazione dei suggerimenti ortografici nell'elenco durante la digitazione
Per impostazione predefinita, se si digita una combinazione di lettere non riconosciuta dal dispositivo BlackBerry®, i suggerimenti ortografici vengono visualizzati in grassetto nell'elenco durante la digitazione.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Digitazione.
- Per una tastiera, fare clic su Opzioni di stile avanzate.
- Deselezionare la casella di controllo Controllo ortografico.
- Premere il tasto > Salva.
Dizionario personalizzato
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Informazioni sul dizionario personalizzato
È possibile aggiungere parole al dizionario personalizzato, in modo che il dispositivo BlackBerry® riconosca la parola quando si effettua il controllo ortografico.
Top
Aggiunta, modifica o eliminazione di una parola nel dizionario personalizzato
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Dizionario personalizzato.
- Per aggiungere una parola al dizionario personalizzato, premere il tasto > Nuovo. Digitare una parola o una combinazione di lettere. Premere il tasto sulla tastiera.
- Per modificare una parola nel dizionario personalizzato, premere il tasto > Nuovo. Modificare la parola. Premere il tasto sulla tastiera.
- Per eliminare una parola dal dizionario personalizzato, evidenziare la parola. Premere il tasto > Elimina.
Top
Interruzione dell'aggiunta automatica delle voci al dizionario personalizzato
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Digitazione.
- Per una tastiera, fare clic su Opzioni di stile avanzate.
- Deselezionare la casella di controllo Digitazione.
- Impostare il campo E-mail su Off.
- Premere il tasto > Salva.
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Glossario
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Informazioni sul glossario
La funzione di glossario è stata concepita per sostituire il testo specificato con voci di glossario precaricate. Se si digita un testo che può essere sostituito da una voce di glossario, il testo digitato viene modificato quando si preme il tasto Space.
Il dispositivo BlackBerry® dispone di voci di glossario incorporate che correggono gli errori comuni. Ad esempio, la funzione Glossario modifica al in la. È possibile creare una voce di glossario per correggere gli errori comuni di digitazione o le abbreviazioni. Ad esempio, si può creare una voce di glossario che sostituisca apt con a più tardi.
Top
Per creare una voce di glossario
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Sostituzione parole.
- Premere il tasto > Nuovo.
- Nel campo Sostituisci, digitare il testo da sostituire.
- Nel campo Con, effettuare una delle operazioni riportate di seguito:
- Digitare il testo sostitutivo.
-
Per inserire una macro (ad esempio la data o l'ora corrente), premere il tasto > Inserisci macro.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per far sì che la voce venga scritta in maiuscolo esattamente come viene digitata, impostare il campo Usando su M/m come specificato.
- Per far sì che la voce venga scritta in maiuscolo in base al contesto, impostare il campo Usando su SmartCase.
- Nel campo Lingua, modificare la lingua.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica o eliminazione di una voce di Glossario
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Sostituzione parole.
- Evidenziare una voce di glossario.
- Premere il tasto .
- Per modificare la voce di Glossario, fare clic su Modifica. Modificare la voce. Premere il tasto > Salva.
- Per eliminare la voce di Glossario, fare clic su Elimina.
Top
Per annullare una modifica alla funzione Glossario
Se la funzione Glossario modifica una parola che non si desidera modificare, è possibile annullare la modifica.
Per annullare una modifica di Glossario apportata durante la digitazione, premere due volte il tasto
.
Tasti di scelta rapida per la digitazione
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Come inserire un punto
|
Premere due volte il tasto SPACE. La lettera successiva sarà maiuscola.
|
| Come inserire il simbolo chiocciola (@) o un punto (.) nel campo di un indirizzo e-mail
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Come scrivere una lettera in maiuscolo
|
Tenere premuto il tasto lettera finché non viene visualizzata la lettera maiuscola.
|
| Come attivare BLOC MAIUSC
|
Premere il tasto Alt e il tasto MAIUSC di destra. Per disattivare BLOC MAIUSC, premere il tasto MAIUSC di sinistra o il tasto MAIUSC di destra.
|
| Come digitare un simbolo
|
Premere il tasto SYM. Digitare la lettera visualizzata sotto il simbolo.
|
| Digitazione di un carattere alternativo su un tasto
|
Premere il tasto Alt e il tasto del carattere.
|
| Come inserire un carattere accentato o speciale
|
Tenere premuto il tasto lettera e scorrere con il dito sul trackpad verso sinistra o verso destra. Ad esempio, per digitare ü, tenere premuto U e far scorrere il dito verso sinistra fino a quando ü non viene visualizzato. Rilasciare il tasto lettera quando viene visualizzato il carattere speciale o accentato.
|
| Come digitare un numero in un campo di testo
|
Tenere premuto il tasto Alt e premere il tasto numerico.
|
| Digitare un numero in un campo numerico
|
Premere un tasto numerico. Non è necessario premere il tasto Alt.
|
| Come attivare BLOC NUM
|
Premere il tasto Alt e il tasto MAIUSC di sinistra. Per disattivare BLOC NUM, premere il tasto MAIUSC di sinistra o il tasto MAIUSC di destra.
|
| Per evidenziare una riga di testo
|
Premere il tasto MAIUSC di sinistra o il tasto MAIUSC di destra e scorrere con il dito sul trackpad verso l'alto o verso il basso.
|
| Per evidenziare il testo carattere per carattere
|
Premere il tasto MAIUSC di sinistra o il tasto MAIUSC di destra e scorrere con il dito sul trackpad verso sinistra o verso destra.
|
| Come tagliare il testo evidenziato
|
Premere il tasto MAIUSC di sinistra o il tasto MAIUSC di destra e il tasto BACKSPACE/Canc.
|
| Come copiare il testo evidenziato
|
Premere il tasto Alt e fare clic con il trackpad.
|
| Per incollare testo
|
Premere il tasto MAIUSC di sinistra o di destra e fare clic con il trackpad.
|
Risoluzione dei problemi relativi alla digitazione
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Impossibile eseguire il controllo ortografico
È possibile eseguire il controllo ortografico solo del testo digitato. È possibile eseguire il controllo ortografico in italiano, afrikaans, arabo, catalano, ceco, danese, ebreo, francese, greco, inglese, norvegese, olandese, polacco, portoghese, rumeno, russo, spagnolo, svedese, tedesco, turco, ungherese.
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Tastiera
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Modifica del layout di tastiera
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Tastiera.
- Modificare il campo Layout tastiera.
- Premere il tasto > Salva.
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Assegnazione di un'applicazione a un tasto Accesso diretto
Nella parte laterale del dispositivo BlackBerry® sono presenti uno o più tasti Accesso diretto. In base al tema impostato, potrebbe non essere possibile cambiare l'applicazione assegnata a un tasto Accesso diretto.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Tasti Accesso diretto.
- Modificare il campo Tasto laterale Accesso diretto destro o Tasto laterale Accesso diretto sinistro.Modificare il campo Visualizzazione tasto Accesso diretto.
- Premere il tasto > Salva.
Modifica del simbolo di valuta predefinito
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Tastiera.
- Modificare il campo Tasto valuta.
- Premere il tasto > Salva.
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Impostazione della velocità del cursore
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Tastiera.
- Modificare il campo Velocità di digitazione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per attivare i toni dei tasti
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Tastiera.
- Selezionare la casella di controllo Tono di tastiera.
- Premere il tasto > Salva.
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Impostazione della sensibilità del trackpad
È possibile impostare la modalità di risposta al tocco del trackpad. Un alto livello di sensibilità richiede una pressione più leggera rispetto a un livello di sensibilità basso.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Sensibilità trackpad.
- Modificare i campi Sensibilità orizzontale e Sensibilità verticale.
- Premere il tasto > Salva.
Disattivazione dei suoni del trackpad
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Sensibilità trackpad.
- Impostare il campo Rotazione udibile su Muto.
- Premere il tasto > Salva.
Per attivare nuovamente i suoni del trackpad, impostare il campo
Rotazione udibile su
Fare clic su.
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Risoluzione dei problemi relativi alla tastiera
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Quando si preme un tasto Accesso diretto non si apre nessuna applicazione
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Se non è stato ancora fatto, assegnare un'applicazione al tasto.
- Aprire lo sportellino e premere di nuovo il tasto Accesso diretto. Le applicazioni non si aprono quando lo sportellino è chiuso.
- Verificare di non aver eliminato l'applicazione assegnata al tasto.
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Lingua
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Informazioni sulle lingue di immissione
È possibile impostare la lingua di immissione da utilizzare per la digitazione. Tale lingua può essere differente dalla lingua di visualizzazione. Questa scelta imposta la lingua selezionata per la funzione Glossario e per altre opzioni di digitazione. Ad esempio, è possibile utilizzare il dispositivo BlackBerry® in francese, ma comporre i messaggi in inglese.
Top
Modifica della lingua
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Lingua.
- Per cambiare la lingua di visualizzazione, modificare il campo Lingua di visualizzazione.
- Per cambiare la lingua di digitazione, modificare il campo Lingua di digitazione.
- Per cambiare la lingua per i comandi vocali, modificare il campo Composizione vocale.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Utilizzo di un collegamento per passare a un'altra lingua di digitazione
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Digitazione e immissione > Lingua.
- Per passare a un'altra lingua di digitazione tenendo premuto il tasto Alt e premendo Invio, impostare il campo Tasti di scelta rapida su Alt-Invio.
- Per passare a un'altra lingua di digitazione tenendo premuto il tasto MAIUSC e premendo SPACE, impostare il campo Tasti di scelta rapida su MAIUSC-SPACE.
- Premere il tasto > Salva.
Per disattivare il collegamento per passare a un'altra lingua di digitazione, impostare il campo Tasti di scelta rapida su Nessuno.
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Per aggiungere una lingua di visualizzazione
È possibile utilizzare BlackBerry®
Desktop Software per aggiungere una lingua di visualizzazione al dispositivo BlackBerry. Per scaricare BlackBerry Desktop Software dal computer, visitare il sito
www.blackberry.com/desktop e selezionare l'opzione corretta per il computer.
Connettere il dispositivo al computer e aprire BlackBerry Desktop Software.
Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di applicazioni e di lingue di visualizzazione, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
Eliminare una lingua
È possibile eliminare le lingue non utilizzate per aumentare la quantità di spazio disponibile.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Configurazione.
- Fare clic su Lingue > Rimozione delle lingue.
- Selezionare le lingue da mantenere.
- Fare clic su Aggiorna.
Le lingue non selezionate vengono eliminate dal dispositivo BlackBerry®.
Risoluzione dei problemi relativi alla lingua
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Alcuni caratteri non vengono visualizzati in modo corretto sul dispositivo
Il BlackBerry® Enterprise Server o il BlackBerry®
Internet Service associati al dispositivo BlackBerry® potrebbero non supportare i caratteri. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless o l'amministratore.
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Visualizzazione dello schermo
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Impostazione delle opzioni per la retroilluminazione
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Schermo > Display.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per modificare la luminosità della retroilluminazione per la schermata, modificare il campo Intensità retroilluminazione.
- Per modificare la durata di accensione della retroilluminazione quando il dispositivo BlackBerry® non viene toccato, modificare il campo Timeout retroilluminazione.
- Per interrompere la regolazione della retroilluminazione in base alle condizioni di illuminazione, deselezionare la casella di controllo Oscuramento retroilluminazione automatico.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Impostazione di un'immagine come sfondo del dispositivo
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia > icona Immagini.
- Selezionare un'immagine.
- Premere il tasto > Imposta come sfondo.
Top
Modifica del carattere del display
Le modifiche apportate al carattere del display non vengono applicate al display esterno.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Schermo > Display.
- Modificare i campi relativi ai caratteri.
- Premere il tasto > Salva.
Organizzazione delle applicazioni nella schermata iniziale
Top
Informazioni sull'organizzazione delle icone delle applicazioni
Le icone delle applicazioni possono essere visualizzate sulla schermata iniziale o nelle cartelle della schermata iniziale. Se non vengono visualizzate tutte le icone delle applicazioni, potrebbero essere nascoste. È possibile visualizzare tutte le icone delle applicazioni sulla schermata iniziale o nelle cartelle, selezionando Mostra tutto dal menu della schermata iniziale.
È possibile riorganizzare le icone delle applicazioni per modificarne l'ordine sulla schermata iniziale. È inoltre possibile creare ed eliminare le cartelle, modificare lo stile delle icone delle cartelle create e spostare le icone delle applicazioni all'interno e all'esterno delle cartelle.
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Come trovare o nascondere un'icona dell'applicazione
In base al tema impostato, potrebbe non essere possibile nascondere alcune icone delle applicazioni.
Aggiunta, modifica o eliminazione di una cartella nella schermata iniziale
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Spostamento dell'icona di un'applicazione
- Nella schermata iniziale o nella cartella di un'applicazione, evidenziare l'icona di un'applicazione.
- Premere il tasto Menu.
- Eseguire una delle operazioni descritte di seguito:
- Per spostare l'icona dell'applicazione in una posizione diversa nella schermata iniziale, fare clic su Sposta. Far scorrere il dito sul trackpad fino a raggiungere la nuova posizione. Fare clic sul trackpad.
- Per spostare l'icona dell'applicazione nella cartella di un'applicazione, fare clic su Sposta nella cartella. Fare clic sulla cartella di un'applicazione.
- Per estrarre l'icona dell'applicazione dalla cartella di un'applicazione, fare clic su Sposta nella cartella. Fare clic su Schermata iniziale o sulla cartella di un'applicazione.
Top
Aggiunta di un messaggio che viene visualizzato quando il dispositivo in uso è bloccato
Se lo sportellino è aperto e il dispositivo BlackBerry® è bloccato, questo testo viene visualizzato sulla schermata.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Display > Messaggio su schermo bloccato.
- Digitare il testo che desidera visualizzare sulla schermata quando il dispositivo in uso è bloccato.
- Premere il tasto > Salva.
Attivazione della notifica LED per la copertura wireless
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Schermo/Tastiera.
- Impostare il campo Indicatore copertura LED su Attivata.
- Premere il tasto Menu.
- Fare clic su Salva.
Quando il dispositivo BlackBerry® è connesso alla rete wireless, l'indicatore LED lampeggia in verde.
Per disattivare la notifica di copertura wireless, impostare il campo
Indicatore copertura LED su
Disattivato.
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Utilizzo della scala di grigio o di Inverti contrasto per lo schermo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Accessibilità.
- Per utilizzare la scala di grigio per lo schermo, impostare il campo Contrasto colore su Scala di grigio.
- Per utilizzare Inverti contrasto per lo schermo, impostare il campo Contrasto colore su Inverti contrasto.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Display esterno
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Modifica delle opzioni di notifica sul display esterno
Quando lo sportellino è chiuso, le notifiche per vari elementi, ad esempio nuovi messaggi, chiamate o promemoria del calendario, vengono visualizzate sul display esterno.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Schermo > Notifiche esterne.
- Per disattivare la funzionalità che consente di esaminare le notifiche premendo i tasti volume, impostare il campo Attiva scorrimento tasto volume su No.
- Per impostare la retroilluminazione affinché venga attivata ogni volta che si riceve una notifica, impostare il campo Retroilluminazione automatica su Sì.
- Per evitare che i dettagli di notifica, quali il contatto e la riga dell'oggetto del messaggio, vengano visualizzati sul display esterno, impostare il campo Visualizza dettagli notifica su Mai.
- Per evitare che il testo di anteprima di un messaggio venga visualizzato nelle notifiche dei messaggi, impostare il campo Visualizza anteprima messaggio su No.
- Per modificare la durata di visualizzazione delle notifiche sul display esterno, impostare il campo Durata notifica.
- Premere il tasto > Salva.
Revisione delle notifiche sul display esterno
Le notifiche non vengono visualizzate sul display esterno quando lo sportellino è aperto o durante la riproduzione di musica.
- Per attivare la retroilluminazione in caso non sia già attivata, premere il tasto Volume o il tasto Accesso diretto sul lato destro del dispositivo BlackBerry®.
- Per aprire una notifica, premere il tasto Volume.
- Per passare alla notifica successiva, premere il tasto Volume su.
- Per passare alla notifica precedente, premere il tasto Volume giù.
- Per mostrare il testo di un messaggio, premere il tasto Accesso diretto sul lato destro del dispositivo in uso.
Temi
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Informazioni sui temi
Se il provider di servizi wireless prevede questa opzione, è possibile impostare un tema sul dispositivo BlackBerry® per modificare l'aspetto di applicazioni, indicatori, parole e icone. I temi possono essere già stati caricati nel dispositivi oppure è possibile scaricare nuovi temi in file formato .cod.
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Per passare da un tema all'altro
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Schermo > Display.
- Nella sezione Tema , fare clic su un tema.
- Fare clic su Attiva.
Per eliminare un tema, fare clic sul tema. Fare clic su
Elimina.
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Risoluzione dei problemi: visualizzazione
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Il display appare modificato
A seconda del tema selezionato, le opzioni del display, ad esempio icone, carattere e sfondo della schermata iniziale, possono variare.
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Quando si preme un tasto Accesso diretto non si apre nessuna applicazione
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Se non è stato ancora fatto, assegnare un'applicazione al tasto.
- Aprire lo sportellino e premere di nuovo il tasto Accesso diretto. Le applicazioni non si aprono quando lo sportellino è chiuso.
- Verificare di non aver eliminato l'applicazione assegnata al tasto.
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Lo schermo si spegne
Se il dispositivo BlackBerry® non viene utilizzato per un certo periodo di tempo, lo schermo si spegne per ridurre il consumo della batteria. È possibile modificare la durata di attivazione della retroilluminazione quando il dispositivo in uso non viene toccato.
Per accendere lo schermo, fare clic sul trackpad o premere un tasto qualsiasi.
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Tecnologia GPS
A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che questa funzione non sia supportata.
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Informazioni sulla tecnologia GPS
A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che questa funzione non sia supportata.
È possibile utilizzare la tecnologia GPS sul dispositivo BlackBerry® per rilevare la propria posizione GPS e per utilizzare le applicazioni e i servizi basati sulla posizione. Le applicazioni basate sulla posizione possono utilizzare la posizione GPS dell'utente per fornirgli informazioni quali le indicazioni stradali.
Se si desidera utilizzare la tecnologia GPS ma il proprio dispositivo non è dotato di un ricevitore GPS interno oppure il provider di servizi wireless non supporta servizi basati sulla posizione, è possibile accoppiare il dispositivo BlackBerry con un ricevitore GPS compatibile con Bluetooth®. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
Se il dispositivo è connesso a una rete CDMA e viene effettuata una chiamata di emergenza oppure se il dispositivo è in modalità di richiamata di emergenza, l'operatore potrebbe essere in grado di utilizzare la tecnologia GPS per individuare la località di chiamata.
Nota: In caso di emergenza, fornire sempre all'operatore informazioni dettagliate. L'operatore potrebbe non essere in grado di individuare la località di chiamata servendosi unicamente della tecnologia GPS.
Attivazione della tecnologia GPS
A seconda del dispositivo BlackBerry® e della rete wireless in uso, è possibile che questa funzione non venga supportata.
Nota: Le opzioni GPS visualizzate sul dispositivo potrebbero essere leggermente differenti dalle opzioni visualizzate in questa attività.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni posizione.
- Impostare il campo Servizi di posizionamento su Posizione attiva.
- Premere il tasto > Salva.
Per disattivare la tecnologia GPS, impostare il campo
Servizi di posizionamento su
Posizione disattiva.
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Impostazione del ricevitore GPS utilizzato per tracciare il movimento
Per eseguire questa attività, è necessario associare il dispositivo BlackBerry® a un ricevitore GPS Bluetooth® se il dispositivo non è dotato di un ricevitore GPS interno.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni posizione.
- Modificare il campo Origine GPS.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Rilevamento della posizione GPS
A seconda del provider di servizi wireless e della rete wireless in uso, è possibile che questa funzione non venga supportata. Per eseguire questa attività, è necessario associare il dispositivo BlackBerry® a un ricevitore GPS Bluetooth® se il dispositivo non è dotato di un ricevitore GPS interno.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni posizione.
- Premere il tasto > Aggiorna GPS.
Vengono visualizzate le coordinate di longitudine e latitudine della posizione attuale.
Top
Come impedire a terzi di rintracciare la propria posizione
Se l'account e-mail utilizza BlackBerry® Enterprise Server, l'amministratore potrebbe essere in grado di risalire alla posizione del dispositivo BlackBerry. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni posizione.
- Impostare il campo Servizi di posizionamento su Posizione disattiva.
- Premere il tasto > Salva.
Disattivazione del supporto posizione
A seconda del provider di servizi wireless e della rete wireless in uso, è possibile che questa funzione non venga supportata. Per impostazione predefinita, il supporto posizione è attivato per aumentare le prestazioni della tecnologia GPS. Quando il supporto posizione è attivato, il dispositivo BlackBerry® si connette periodicamente a un server centrale. Tale operazione potrebbe causare un aumento dei costi dei servizi dati. Per evitare tali costi, è possibile disattivare il supporto posizione, ma il dispositivo potrebbe impiegare più tempo per individuare la posizione GPS. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni posizione.
- Per disattivare il supporto posizione, impostare il campo Supporto posizione su Disattivato.
- Per disattivare il supporto posizione durante il roaming, impostare il campo Supporto posizione su Disattivato durante il roaming.
- Premere il tasto > Salva.
Risoluzione dei problemi relativi alla tecnologia GPS
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Non è possibile utilizzare la tecnologia GPS
Provare a effettuare le operazioni indicate di seguito:
- Se ci si trova in ambienti esterni, spostarsi da qualsiasi struttura e orientare il dispositivo verso il cielo aperto.
- Se ci si trova all'interno, avvicinarsi a una finestra.
- Se il dispositivo BlackBerry® è stato accoppiato con un ricevitore GPS Bluetooth®, verificare che il ricevitore GPS Bluetooth sia attivato.
- Se si utilizza la tecnologia GPS per la prima volta, attendere un intervallo breve per consentire al dispositivo di rilevare la posizione GPS in cui ci si trova.
Mappe
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Informazioni di base sulle mappe
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Visualizzazione di una posizione su una mappa
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona delle Mappe.
- Su una mappa, premere il tasto > Trova posizione.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per cercare un punto di interesse come un'azienda o un punto di riferimento, nel menu a discesa in alto a destra, fare clic su Azienda. Digitare le informazioni relative al punto di interesse nel campo Azienda. Evidenziare il punto di interesse.
- Per visualizzare una nuova posizione, nel menu a discesa in alto a destra, fare clic su Posizione. Digitare un indirizzo nel campo Posizione. Evidenziare la posizione.
- Per visualizzare la posizione di un contatto, digitare il nome del contatto nel campo Posizione o nel campo Azienda. Evidenziare le informazioni di contatto.
- Per visualizzare una posizione contrassegnata, evidenziare la posizione nella sezione inferiore della schermata.
- Premere il tasto > Visualizza su mappa
Se si sta visualizzando una posizione diversa da quella attuale, per ottenere indicazioni per raggiungere tale posizione dalla posizione attuale, premere il tasto
>
Accedi qui. Per eseguire questa attività, il dispositivo deve disporre di un ricevitore GPS interno o deve essere accoppiato con un ricevitore GPS Bluetooth.
Top
Visualizzazione di un indirizzo su una mappa tramite un collegamento
Quando il dispositivo BlackBerry® riconosce un indirizzo in alcune applicazioni come quelle di messaggistica istantanea o Blocco note, sottolinea l'indirizzo.
- Evidenziare un indirizzo sottolineato.
- Premere il tasto > Visualizza su mappa.
Invio di una posizione
È possibile inviare una posizione come messaggio, ad esempio in un messaggio e-mail o un messaggio istantaneo. Il messaggio inviato include un collegamento alla posizione, in modo che il destinatario possa visualizzarla su una mappa.
- Su una mappa, premere il tasto > Invia posizione.
- Fare clic su un tipo di messaggio.
Come ottenere le indicazioni
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona delle Mappe.
- Premere il tasto > Richiedi indicazioni.
- Effettuare una delle seguenti azioni per specificare un punto di partenza:
- Per specificare la posizione attuale, se il dispositivo BlackBerry® è dotato di un ricevitore GPS interno o è associato a un ricevitore GPS Bluetooth®, impostare il campo Inizio su Posizione attuale.
- Per specificare la posizione visualizzata su una mappa, impostare il campo Inizio su Usa centro della mappa. Se viene visualizzata una posizione contrassegnata, fare clic su Usa posizione attivata.
- Per specificare una nuova posizione selezionandola su una mappa, impostare il campo Inizio su Seleziona sulla mappa. Fare clic sulla posizione nella mappa.
- Per specificare un punto di interesse, come un'azienda o un punto di riferimento, impostare il campo Inizio su Trova posizione. Nell'elenco a discesa nell'angolo superiore destro della schermata, fare clic su Azienda. Nel campo Cerca, digitare le informazioni per il punto di interesse. Premere il tasto sulla tastiera. Fare clic su un punto di interesse.
- Per specificare l'indirizzo di un contatto, impostare il campo Inizio su Trova posizione. Digitare il nome del contatto. Fare clic sul contatto.
- Per specificare una nuova posizione digitando l'indirizzo, impostare il campo Inizio su Trova posizione. Nell'elenco a discesa nell'angolo superiore destro della schermata, fare clic su Posizione. Nel campo Cerca, digitare l'indirizzo. Premere il tasto sulla tastiera. Fare clic sulla posizione.
- Per specificare una posizione contrassegnata, impostare il campo Inizio su Trova posizione. Nel riquadro inferiore, fare clic su una posizione contrassegnata.
- Ripetere il punto 3 per specificare un punto di arrivo.
- Per modificare le opzioni dell'itinerario, fare clic su Opzioni itinerario. Selezionare o deselezionare la casella di controllo relativa a una o più opzioni itinerario. Fare clic su OK.
- Fare clic su Cerca.
Top
Panoramica di una mappa
Per eseguire la panoramica di una mappa, è necessario che il dispositivo BlackBerry® sia in modalità panoramica e non in modalità zoom. La modalità del dispositivo viene visualizzata nella parte superiore della mappa.
- Se il dispositivo in uso si trova in modalità zoom, fare clic sul trackpad per passare alla modalità panoramica.
- Sul trackpad, far scorrere il dito in qualsiasi direzione.
Ingrandimento o riduzione
Su una mappa, eseguire una delle operazioni descritte di seguito
- Per ingrandire, se il dispositivo non è in modalità zoom, premere il trackpad. Far scorrere il dito verso l'alto sul trackpad.
- Per ridurre, se il dispositivo non è in modalità zoom, premere il trackpad. Far scorrere il dito verso il basso sul trackpad.
- Per applicare lo zoom su un punto di un itinerario, premere il tasto > Zoom su posizione.
Top
Visualizzazione di un elenco di punti di interesse vicini a una posizione
È possibile ricercare punti di interesse come aziende o punti di riferimento. Ad esempio, è possibile cercare bar vicini alla posizione corrente.
- Su una mappa, premere il tasto > Trova posizione.
- Immettere le informazioni sul punto di interesse.
- Premere il tasto sulla tastiera.
Visualizzazione delle informazioni di contatto per un punto di interesse
- Su una mappa o in un elenco di punti di interesse, evidenziare un punto di interesse.
- Premere il tasto > Dettagli.
Top
Cancellazione di una mappa
Quando viene cancellata una mappa, le informazioni sugli itinerari sulla mappa non vengono più visualizzate.
Su una mappa, premere il tasto
>
Cancella mappa.
Top
Aggiunta di un segnalibro per una posizione o un itinerario
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona delle Mappe.
- Su una mappa, premere il tasto > Aggiungi come preferito > OK.
Top
Ridenominazione di un segnalibro per una posizione o un itinerario
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona delle Mappe.
- Premere il tasto > Preferiti.
- Evidenziare un segnalibro.
- Premere il tasto > Rinomina.
- Digitare un nuovo nome.
- Fare clic su OK.
Top
Eliminazione di un segnalibro per una posizione o un itinerario
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona delle Mappe.
- Su una mappa, premere il tasto > Preferiti.
- Evidenziare un segnalibro.
- Premere il tasto > Elimina.
Top
Opzioni mappe
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Per mantenere la retroilluminazione attiva durante la traccia del movimento
Per impostazione predefinita, la retroilluminazione si disattiva automaticamente dopo un tempo specificato, per risparmiare l'energia della batteria. È possibile modificare le opzioni della mappa in modo che la retroilluminazione resti attiva durante la traccia del movimento, se il livello di carica della batteria non scende al di sotto di una specifica percentuale.
- Su una mappa, premere il tasto > Opzioni.
- Modificare il campo Timeout retroilluminazione quando.
- Premere il tasto > Salva.
Impostazione del ricevitore GPS utilizzato per tracciare il movimento
Per eseguire questa attività, è necessario associare il dispositivo BlackBerry® a un ricevitore GPS Bluetooth® se il dispositivo non è dotato di un ricevitore GPS interno.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni posizione.
- Modificare il campo Origine GPS.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Tasti di scelta rapida per le mappe
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
Ingrandimento di una mappa
|
Premere I
|
Riduzione di una mappa
|
Premere O
|
Passaggio all'indicazione stradale successiva dell'itinerario
|
Premere N
|
Passaggio all'indicazione stradale precedente dell'itinerario
|
Premere P
|
Risoluzione dei problemi relativi alle mappe
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Alcune funzioni non sono disponibili sul dispositivo
La disponibilità di alcune funzioni sul dispositivo BlackBerry® può dipendere da vari elementi, quali il modello del dispositivo e il piano di servizi wireless a disposizione.
A seconda del piano dei servizi di messaggistica in uso, alcune funzionalità o opzioni potrebbero non essere disponibili nelle opzioni di messaggistica riportate nella schermata Preferenze e-mail.
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, la propria organizzazione potrebbe non aver impostato alcune funzioni o potrebbe impedire l'uso di alcune funzioni o di alcune opzioni. Se l'amministratore ha impostato un'opzione per tali funzioni, accanto al relativo campo verrà visualizzato un indicatore rosso a forma di lucchetto.
Per ulteriori informazioni sulle funzioni disponibili sul dispositivo, contattare il proprio amministratore o il provider di servizi wireless oppure visitare il sito www.blackberry.com/go/devices.
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Applicazioni
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Informazioni sull'utilizzo di più applicazioni contemporaneamente
Il dispositivo BlackBerry® supporta l'utilizzo di più applicazioni contemporaneamente. Durante una chiamata, ad esempio, l'utente potrebbe desiderare di aprire l'applicazione Calendario per visualizzare gli appuntamenti o passare all'applicazione Contatti per cercare un contatto. Durante la riproduzione di una canzone, l'utente potrebbe desiderare di passare all'applicazione Messaggi per rispondere ad un messaggio.
Sono disponibili anche tasti di scelta rapida per la maggior parte delle applicazioni per aiutare l'utente a svolgere attività comuni rapidamente.
Nota: Quante più applicazioni si utilizzano, tanta più memoria e batteria utilizzerà il dispositivo. Per migliorare le prestazioni del dispositivo, cercare di chiudere le applicazioni una volta finito di utilizzarle.
Top
Esecuzione di un'applicazione in background e passaggio a un'altra applicazione
Top
Chiusura di un'applicazione in modo che non continui a essere eseguita in background
Per migliorare le prestazioni del dispositivo BlackBerry®, cercare di chiudere le applicazioni una volta finito di utilizzarle.
Informazioni sull'aggiunta di applicazioni
A seconda del provider di servizi wireless e della regione, l'utente può aggiungere o aggiornare applicazioni tramite lo storefront BlackBerry App World™, BlackBerry®
Desktop Software o Application Center. È anche possibile scaricare applicazioni da una pagina Web (visitare il sito Web mobile.blackBerry.com dal dispositivo BlackBerry) o da un'applicazione offerta dal provider di servizi wireless.
Potrebbero essere applicati ulteriori termini e condizioni a software e servizi disponibili tramite lo storefront BlackBerry App World™, BlackBerry Desktop Software o l'Application Center. Quando si aggiunge o si utilizza un'applicazione sulla rete wireless, potrebbero essere applicati costi relativi al flusso di dati. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
BlackBerry App World
Se sul dispositivo è installato BlackBerry App World, è possibile cercare e scaricare giochi, applicazioni di social networking, applicazioni per la valutazione della produttività personale e molto altro. Mediante un account PayPal® esistente, è possibile acquistare e scaricare elementi sul dispositivo sulla rete wireless.
Per scaricare BlackBerry App World, visitare il sito Web www.blackberryappworld.com.
Per ulteriori informazioni sulla gestione delle applicazioni tramite BlackBerry App World, fare clic sull'icona BlackBerry App World. Premere il tasto > Guida.
BlackBerry Desktop Software
Se BlackBerry Desktop Software è installato sul computer, è possibile connettere il dispositivo al computer per aggiungere, aggiornare, rimuovere o ripristinare applicazioni. È inoltre possibile aggiungere al dispositivo le applicazioni scaricate sul computer, senza utilizzare la rete wireless.
Per scaricare BlackBerry Desktop Software, visitare il sito www.blackberry.com/desktop.
Per ulteriori informazioni sulla gestione di applicazioni tramite BlackBerry Desktop Software, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
Application Center
Se Application Center è installato sul dispositivo, è possibile aggiungere, aggiornare o tornare alla versione precedente di un numero specifico di applicazioni che risiedono sul provider di servizi wireless. A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che tale funzione non sia disponibile.
Per ulteriori informazioni sulla gestione delle applicazioni tramite Application Center, fare clic sull'icona Application Center. Premere il tasto > Guida.
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Informazioni sulle applicazioni di social networking
È possibile utilizzare applicazioni di social networking sul dispositivo BlackBerry® per essere sempre connessi con i propri contatti di social networking. A seconda dell'applicazione di social networking, è possibile inviare messaggi, condividere immagini, modificare il proprio stato e molto altro.
È possibile scaricare applicazioni di social networking per il dispositivo BlackBerry dalla vetrina BlackBerry App World™. Occorre disporre di un piano di servizi wireless per utilizzare queste applicazioni. A seconda del provider di servizi wireless o dell'organizzazione, alcune applicazioni e funzioni potrebbero non essere supportate.
Per ulteriori informazioni sulle applicazioni di social networking, visitare il sito Web www.blackberry.com/support. Se si hanno dubbi sull'utilizzo di un'applicazione di social networking, premere il tasto Menu nell'applicazione e fare clic su Guida nel dispositivo.
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Informazioni sulle applicazioni di messaggistica istantanea
È possibile scaricare le applicazioni di messaggistica istantanea per il dispositivo BlackBerry® dalla vetrina BlackBerry App World™. Per impostazione predefinita, il dispositivo BlackBerry dispone di BlackBerry®
Messenger. È possibile utilizzare BlackBerry Messenger per conversare in chat con le persone che dispongono di un dispositivo BlackBerry mediante l'invio e la ricezione di messaggi e file. È anche possibile modificare il proprio stato e l'immagine personale. Grazie alla funzionalità BlackBerry® Groups di BlackBerry Messenger, è possibile condividere immagini, elenchi, appuntamenti e molto altro.
Occorre disporre di un piano di servizi wireless per utilizzare queste applicazioni. A seconda del provider di servizi wireless o dell'organizzazione, alcune applicazioni e funzioni potrebbero non essere supportate.
Per ulteriori informazioni su BlackBerry Messenger e altre applicazioni di messaggistica istantanea, visitare il sito Web www.blackberry.com/support. Se si hanno dubbi sull'utilizzo di un'applicazione di messaggistica istantanea, premere il tasto Menu nell'applicazione e fare clic su Guida nel dispositivo.
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Richiesta della password del dispositivo prima di aggiungere un'applicazione
Per eseguire questa operazione, è necessario disporre di una password del dispositivo BlackBerry® impostata.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Password.
- Impostare il campo Avviso su installazione applicazione su Sì.
- Premere il tasto > Invia.
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Elimina un'applicazione
Se l'account e-mail utilizza BlackBerry® Enterprise Server, è possibile che la propria azienda non consenta di eliminare alcune applicazioni. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, evidenziare l'icona di un'applicazione.
- Premere il tasto > Elimina.
Visualizzazione delle proprietà di un'applicazione
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Gestione applicazioni.
- Fare clic su un’applicazione.
Top
Visualizzazione delle dimensioni di un database applicativo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Stato.
- Premere il tasto > Dimensioni database.
Top
Risoluzione dei problemi relativi alle applicazioni
Top
Impossibile aggiungere, aggiornare o ripristinare la versione precedente di un'applicazione.
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, l'organizzazione potrebbe non consentire di aggiungere o aggiornare le applicazioni sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless.
- Verificare che il dispositivo disponga di memoria sufficiente per aggiungere o aggiornare l'applicazione.
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BlackBerry Device Software
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Informazioni sull'aggiornamento di BlackBerry Device Software
Potrebbe essere necessario l'aggiornamento di BlackBerry®
Device Software per una delle seguenti ragioni:
- accedere a nuove applicazioni e funzionalità
- risolvere un problema tecnico
- il provider di servizi wireless richiede l'aggiornamento di BlackBerry Device Software
È possibile aggiornare BlackBerry Device Software tramite la rete wireless, da un sito Web o con BlackBerry®
Desktop Software.
La durata del processo di aggiornamento può essere compresa tra 15 minuti e 2 ore, in base al tipo di aggiornamento, la quantità di dati del dispositivo e il numero di applicazioni installate sul dispositivo BlackBerry. Non è possibile effettuare chiamate di emergenza o utilizzare il dispositivo durante l'esecuzione dell'aggiornamento. Non rimuovere la batteria durante l'aggiornamento.
Sulla rete wireless
Se un'icona Aggiornamento wireless viene visualizzata sulla schermata iniziale del proprio dispositivo, è possibile aggiornare BlackBerry Device Software tramite la rete wireless. È inoltre possibile controllare manualmente gli aggiornamenti tramite le opzioni del dispositivo. L'aggiornamento disponibile potrebbe essere un aggiornamento completo o solo parziale del software. Se l'aggiornamento disponibile è un aggiornamento completo del software, vengono eseguiti il backup e il ripristino dei dati del dispositivo durante il processo di installazione. A seconda delle opzioni impostate dal proprio provider di servizi wireless o dall'amministratore, l'aggiornamento di BlackBerry Device Software tramite la rete wireless potrebbe non essere disponibile. A seconda del proprio provider di servizi wireless, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi quando si aggiorna il proprio dispositivo.
Da un sito Web
Se l'account e-mail utilizza BlackBerry®
Internet Service o BlackBerry® Enterprise Serverche supporta questa funzionalità, è possibile aggiornare BlackBerry Device Software collegando il dispositivo al computer e visitando il sito Web di aggiornamento all'indirizzo www.blackberry.com.
Uso di BlackBerry Desktop Software
Se BlackBerry Desktop Softwareè installato sul computer, è possibile aggiornare BlackBerry Device Software dal computer. Per ulteriori informazioni sul'aggiornamento di BlackBerry Device Softwaredal computer, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
Top
Aggiornamento di BlackBerry Device Software sulla rete wireless.
A seconda delle opzioni impostate dal provider di servizi wireless o dall'amministratore, potrebbe non essere possibile eseguire questa attività. In base al proprio provider di servizi wireless, potrebbe non essere possibile eseguire questa attività in determinate ore del giorno, quando il volume del traffico di rete è maggiore.
È possibile utilizzare il dispositivo BlackBerry® durante lo scaricamento di BlackBerry®
Device Software ma non durante l'installazione del software. È possibile programmare l'aggiornamento per l'esecuzione a una determinata ora.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
- Fare clic sull'icona Aggiornamento wireless nella schermata iniziale. Se non si dispone dell'icona Aggiornamento Wireless, fare clic sull'icona Opzioni nella schermata iniziale. Fare clic su Dispositivo > Aggiornamenti software.
- Completare le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Nota: Durante la procedura di installazione, il dispositivo potrebbe riavviarsi o visualizzare una schermata bianca. Se la crittografia è attiva, potrebbe essere necessario digitare la password diverse volte durante la procedura di installazione.
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Ripristino o eliminazione della versione precedente di BlackBerry Device Software
A seconda delle opzioni impostate dal provider di servizi wireless o dall'amministratore, potrebbe non essere possibile eseguire questa attività.
- On the Home screen
or in a folder, click the
Options
icon.
- Fare clic su Dispositivo > Aggiornamenti software > Aggiornamento riuscito.
- Per ripristinare unaversione precedente del software, fare clic su Ripristino della versione precedente.
- Per eliminare un versione software precedente, premere il tasto > Elimina dati relativi all'aggiornamento alla versione precedente.
Aggiornamento di BlackBerry Device Software da un sito Web
Se l'account e-mail utilizza BlackBerry® Enterprise Server, potrebbe non essere possibile eseguire questa attività. Chiedere all'amministratore quali aggiornamenti di BlackBerry®
Device Software sono stati approvati per l'utilizzo nella propria azienda.
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
- Dal computer in uso, visitare il sito di aggiornamento di BlackBerry Device Software.
- Fare clic su Controlla aggiornamenti.
- Collegare il dispositivo BlackBerry al computer.
- Sulla schermata Aggiorna riepilogo, selezionare la casella di controllo accanto all'aggiornamento che si desidera installare.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per aggiungere o rimuovere applicazioni opzionali, fare clic su Opzioni. Selezionare o deselezionare la casella di controllo accanto a una o più applicazioni. Fare clic su Avanti.
- Per eseguire il back up dei dati del dispositivo in uso o eliminare tutti i dati del dispositivo, fare clic su Impostazioni. Selezionare la casella di controllo accanto a uno o più tipi di dati. Fare clic su OK.
- Fare clic su Avanti.
- Completare le istruzioni sulla schermata per iscriversi o rifiutare di ricevere le notifiche tramite e-mail sugli aggiornamenti software.
- Fare clic su Avanti > Fine.
Top
Aggiornamento di BlackBerry Device Software mediante BlackBerry Desktop Software
Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
Connettere il dispositivo BlackBerry® al computer e aprire BlackBerry®
Desktop Software. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
Top
Risoluzione dei problemi relativi a BlackBerry Device Software
Top
Problemi con l'aggiornamento di BlackBerry Device Software tramite la rete wireless
A seconda delle opzioni impostate dal proprio provider di servizi wireless o dall'amministratore, l'aggiornamento di BlackBerry®
Device Software sulla rete wireless potrebbe non essere disponibile.
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare che il dispositivo BlackBerry sia connesso a una rete wireless.
- Verificare che il proprio dispositivo disponga di memoria sufficiente per aggiornare BlackBerry Device Software.
- Verificare che il roaming venga eseguito all'interno della zona di copertura wireless del proprio provider di servizi wireless. A seconda del proprio provider di servizi wireless, l'aggiornamento di BlackBerry Device Software potrebbe non essere disponibile durante il roaming. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
- Provare ad aggiornare BlackBerry Device Software sulla rete wireless in un secondo momento. In base al proprio provider di servizi wireless, potrebbe non essere possibile eseguire l'aggiornamento di BlackBerry Device Softwarea determinate ore del giorno, quando il volume del traffico di rete è maggiore.
- Visitare il sito Web del provider di servizi wireless, poiché potrebbe essere possibile aggiornare BlackBerry Device Software dal sito Web.
Top
Il dispositivo non dispone di memoria disponibile sufficiente per aggiornare BlackBerry Device Software
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Eliminare i file multimediali, le lingue di visualizzazione o le applicazioni di terzi non utilizzati.
- Trasferire i file multimediali archiviati nella memoria del dispositivo BlackBerry® su una scheda di memoria.
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Gestione connessioni
Top
Gestione delle nozioni di base sulla connessione
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Controllo delle reti wireless a cui il dispositivo può connettersi
È possibile controllare i tipi di rete a cui il dispositivo può connettersi sul dispositivo stesso o accedendo al sito Web www.blackberry.com/go/devices per controllare le descrizioni delle funzioni relative al modello di dispositivo in uso. I tipi di rete elencati non corrispondono alle connessioni di rete, ma indicano solo le reti a cui il modello di dispositivo è in grado di connettersi.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Informazioni versioni dispositivo. I tipi di reti a cui il dispositivo è in grado di connettersi sono elencate tra parentesi dopo il modello dispositivo in uso.
Per ulteriori informazioni sulle reti wireless alle quali il dispositivo BlackBerry® può connettersi, consultare l'opuscolo Informazioni sul prodotto e sulla sicurezza relativo al proprio dispositivo.
Indicatori della copertura wireless
Gli indicatori in alto a destra nella schermata iniziale mostrano il livello di copertura wireless relativo alla zona in cui viene utilizzato il dispositivo BlackBerry®. Per ulteriori informazioni sulle zone di copertura wireless, contattare il provider di servizi wireless.
| Indicatore
|
Descrizione
|
| 
|
Fornisce informazioni sulla potenza del segnale wireless. Tre o più barre indicano che il segnale è forte. Un numero inferiore di barre può indicare una maggiore energia erogata dal dispositivo nel tentativo di eseguire la connessione a un segnale debole.
|
| 1XEV, 1X, 3G  , EDGE, GPRS, NXTL, MIKE o NTWK
|
Si è connessi a una rete mobile ed è possibile accedere a funzioni come la messaggistica e-mail ed esplorazione Internet. Se non viene visualizzato uno degli indicatori, ci si potrebbe trovare in una zona di copertura wireless ridotta in cui alcune funzioni non sono disponibili (si potrebbe essere in grado solo di effettuare una chiamata o di inviare e ricevere messaggi di testo).
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| 
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È possibile chiamare solo numeri di emergenza.
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| 
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Ci si trova una zona in cui non la copertura wireless è assente.
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| 
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La connessione alla rete mobile è disattivata.
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| 
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Si è connessi a una rete Wi-Fi® ed è possibile accedere a servizi BlackBerry come messaggistica e-mail ed esplorazione Internet utilizzando la connessione Wi-Fi .
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| 
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La connessione Wi-Fi è attivata, ma non si è connessi a una rete Wi-Fi oppure si è connessi a una rete Wi-Fi ma non è possibile accedere ai servizi BlackBerry come messaggistica e-mail ed esplorazione Internet mediante la connessione Wi-Fi.
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La connessione Bluetooth® è attivata e si è connessi a un dispositivo Bluetooth®.
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La connessione Bluetooth® è attivata, ma non si è connessi a un dispositivo Bluetooth®.
|
Attivazione o disattivazione di una connessione di rete
In alcuni luoghi, ad esempio in aereo o in ospedale, è necessario disattivare le connessioni di rete. Per ulteriori informazioni, consultare la
Informazioni sul prodotto e sulla sicurezza opuscolo per il dispositivo BlackBerry®.
Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona
Gestione connessioni.
- Per attivare una connessione di rete, selezionare la casella di controllo accanto al tipo di connessione.
- Per disattivare una connessione di rete, deselezionare la casella di controllo accanto al tipo di connessione.
- Per attivare le connessioni di rete precedentemente in funzione, fare clic su Ripristina connessioni.
Attivazione o disattivazione del servizio dati o impostazione delle opzioni di roaming
A seconda del piano di servizi wireless, è possibile disattivare i servizi di dati (messaggi e-mail, messaggi PIN, messaggi di testo con allegati e servizio browser) sul dispositivo BlackBerry® lasciando attivi soltanto il servizio di telefonia e quello della messaggistica di testo. È anche possibile impostare il dispositivo per disattivare i servizi dati durante il roaming. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Opzioni di rete mobile.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per attivare o disattivare il servizio dati, modificare il campo Servizi dati.
- Per attivare o disattivare il servizio dati durante il roaming, modificare il campo Durante il roaming.
- Per ricevere una richiesta durante il roaming che consenta di attivare o disattiva il servizio dati, impostare il campo Durante il roaming su Richiesta.
- Premere il tasto > Chiudi.
Verifica dello stato delle connessioni di rete e dei servizi
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Stato servizi.
Top
Rete mobile
Top
Roaming
Top
Informazioni sul roaming nazionale e internazionale
Nella maggior parte dei casi il dispositivo BlackBerry® si connette automaticamente alla rete wireless appropriata, quando si trova al di fuori dell'area di copertura della rete wireless offerta dal provider di servizi. È inoltre possibile che sia necessario fornire dati di accesso per connettersi a una rete wireless. Quando si è in roaming, un apposito indicatore triangolare viene visualizzato nella parte superiore della schermata iniziale.
Se il proprio dispositivo richiede una scheda SIM, il provider di servizi wireless potrebbe doverla impostare appositamente al fine di consentire il roaming.
Se il proprio dispositivo si connette generalmente a una rete CDMA ed esso supporta il roaming internazionale, potrebbe essere necessario richiedere al provider di servizi wireless una scheda SIM che consente il roaming internazionale. Il numero di telefono rimane lo stesso quando si viaggia all'estero.
Per ulteriori informazioni sul roaming e le relative tariffe, consultare il provider di servizi wireless.
Top
Passaggio manuale da un rete wireless all'altra
Per eseguire questa operazione, il piano di servizi wireless deve includere questo servizio e il dispositivo BlackBerry® deve essere connesso a una rete GSM® o UMTS®.
Il dispositivo è progettato per passare automaticamente alla rete wireless appropriata durante gli spostamenti.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Opzioni di rete mobile.
- Modificare il campo Modalità di selezione reti in Manuale.
- Fare clic su una rete wireless.
- Fare clic su Seleziona rete.
- Premere il tasto > Chiudi.
Per connettersi nuovamente alla rete wireless del provider di servizi wireless, modificare il campo
Modalità di selezione reti in
Automatica.
Top
Attivazione o disattivazione del servizio dati o impostazione delle opzioni di roaming
A seconda del piano di servizi wireless, è possibile disattivare i servizi di dati (messaggi e-mail, messaggi PIN, messaggi di testo con allegati e servizio browser) sul dispositivo BlackBerry® lasciando attivi soltanto il servizio di telefonia e quello della messaggistica di testo. È anche possibile impostare il dispositivo per disattivare i servizi dati durante il roaming. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Opzioni di rete mobile.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per attivare o disattivare il servizio dati, modificare il campo Servizi dati.
- Per attivare o disattivare il servizio dati durante il roaming, modificare il campo Durante il roaming.
- Per ricevere una richiesta durante il roaming che consenta di attivare o disattiva il servizio dati, impostare il campo Durante il roaming su Richiesta.
- Premere il tasto > Chiudi.
Elenco delle reti wireless preferite
Top
Informazioni sull'elenco delle reti wireless preferite
Il provider dei servizi wireless potrebbe aver stipulato accordi con altri provider di servizi wireless per consentire all'utente di utilizzare i servizi anche quando è in viaggio. È possibile utilizzare l'elenco delle reti wireless preferite per controllare l'ordine in cui il dispositivo BlackBerry® utilizza le altri reti wireless.
Tenta quindi di connettersi a una rete wireless seguendo l'ordine dell'elenco di reti preferite. Quando si è in viaggio, il dispositivo cerca innanzitutto le reti wireless presenti in questo elenco. Se nell'elenco non sono disponibili reti wireless, il dispositivo si connette automaticamente alle altre reti wireless disponibili.
Nota: Di solito vengono applicate tariffe aggiuntive per il servizio di roaming. Per ulteriori informazioni sulle tariffe del roaming, consultare il provider di servizi wireless.
Aggiunta di una rete wireless all'elenco delle reti wireless preferite
Per eseguire questa operazione, il dispositivo BlackBerry® deve essere connesso a una rete GSM® o UMTS®.
A seconda del piano di servizi wireless, questa funzione potrebbe non essere supportata.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Opzioni di rete mobile.
- Premere il tasto > Elenco reti preferite.
- Premere il tasto > Aggiungi rete.
- Per cercare una rete wireless da aggiungere, fare clic su Seleziona da reti disponibili. Fare clic su una rete wireless. Fare clic su Seleziona rete.
- Per cercare una rete wireless già nota al dispositivo, fare clic su Seleziona da reti note. Fare clic su una rete wireless. Fare clic su Seleziona rete.
- Per aggiungere una rete wireless, fare clic su Voce manuale. Impostare la priorità per la rete wireless. Digitare i codici MCC e MNC,
- Premere il tasto > Chiudi.
Top
Eliminazione di una rete wireless dall'elenco delle reti wireless preferite
Per eseguire questa operazione, il dispositivo BlackBerry® deve essere connesso a una rete GSM® o UMTS®.
A seconda del piano di servizi wireless, questa funzione potrebbe non essere supportata.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Opzioni di rete mobile.
- Premere il tasto > Elenco reti preferite.
- Evidenziare una rete wireless.
- Premere il tasto > Elimina.
- Premere il tasto > Chiudi.
Top
Modifica dell'ordine delle reti preferite
Per eseguire questa operazione, il dispositivo BlackBerry® deve essere connesso a una rete GSM® o UMTS®.
A seconda del piano di servizi wireless, questa funzione potrebbe non essere supportata. Il dispositivo BlackBerry si connette alle reti in base all'ordine in cui vengono visualizzate nell'elenco reti preferito.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Opzioni di rete mobile.
- Premere il tasto > Elenco reti preferite.
- Evidenziare una rete wireless.
- Premere il tasto > Sposta.
- Fare clic sulla nuova posizione.
- Premere il tasto > Chiudi.
Top
Opzioni di rete mobile
Top
Modifica della velocità di connessione alla rete wireless
Una maggiore velocità di connessione comporta un maggiore utilizzo della batteria.
A seconda del provider di servizi wireless, potrebbe non essere possibile modificare la velocità di connessione alla rete wireless.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Gestisci connessioni.
- Fare clic su Opzioni di rete mobile.
- Modificare il campo Modalità di rete.
- Premere il tasto ESC.
Attivazione della notifica LED per la copertura wireless
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Schermo > Display.
- Selezionare la casella di controllo Indicatore copertura LED.
- Premere il tasto > Salva.
Quando il dispositivo BlackBerry® è connesso alla rete wireless, l'indicatore LED emette una luce verde.
Per disattivare la notifica di copertura wireless, deselezionare la casella di controllo
Indicatore copertura LED.
Top
Risoluzione dei problemi: Rete mobile
Top
Impossibile connettersi alla rete mobile
Provare a eseguire le operazioni indicate di seguito:
- Se il dispositivo BlackBerry® utilizza una scheda SIM, verificare che quest'ultima sia inserita correttamente nel dispositivo.
- Se il dispositivo si connette normalmente a una rete CDMA e supporta il roaming internazionale, verificare che il dispositivo sia in modalità di roaming globale e che la scheda SIM sia inserita correttamente nel dispositivo.
- Assicurarsi di aver attivato la connessione alla rete wireless.
- Assicurarsi di essere connessi alla rete del provider di servizi wireless. Se la rete wireless è stata selezionata manualmente, il dispositivo resta connesso a tale rete finché non si seleziona di nuovo la rete del provider di servizi wireless.
- Se è stata impostata una determinata velocità di connessione alla rete wireless, verificare di trovarsi in una zona di copertura wireless che supporta la velocità di connessione.
- Se si dispone di un dispositivo Wi-Fi® e il provider di servizi wireless supporta la connessione UMA, verificare che la connessione preferita non sia impostata su Solo Wi-Fi.
Top
Messaggi di errore
Top
Servizio dati non disponibile
Descrizione
Questo messaggio viene visualizzato quando si accede ai servizi dati sul dispositivo BlackBerry®.
Soluzioni
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare di trovarsi in una zona di copertura wireless.
- Verificare che il servizio dati sul dispositivo sia attivato.
- Verificare che sia possibile accedere ai servizi dati durante il roaming.
Top
Tecnologia Wi-Fi
A seconda del dispositivo BlackBerry® in uso, la funzione Wi-Fi® potrebbe non essere supportata.
Top
Informazioni sulla connessione a una rete Wi-Fi
Grazie alla tecnologia Wi-Fi® il dispositivo BlackBerry® può accedere a Internet, connettendosi a un router wireless o a un punto di accesso wireless dalla propria abitazione, dall'ufficio o nella zona di copertura di un hotspot. Il dispositivo utilizza la rete Wi-Fi al posto della rete mobile per vistare pagine Web, inviare e ricevere messaggi e-mail e così via. Quando ci si connette a Internet tramite una rete Wi-Fi, è possibile evitare i costi di dati associati all'utilizzo della rete mobile e, in molti casi, la velocità di connessione è superiore.
Gli hotspot sono disponibili in molti luoghi pubblici, come biblioteche, aeroporti, hotel, bar e così via. Alcuni hotspot sono gratuiti, mentre altri sono a pagamento. Il provider di servizi wireless può fornire un'applicazione per il dispositivo che consente di effettuare l'accesso a un hotspot. Se non si dispone di un'applicazione sul dispositivo, potrebbe essere necessario creare un account in linea ed effettuare l'accesso manualmente.
Se si dispone di un punto di accesso o di un router che supporta Wi-Fi Protected Setup™, è possibile connettersi utilizzando Wi-Fi Protected Setup.
Quando ci si connette a una rete Wi-Fi, il dispositivo salva le informazioni sulla connessione per ristabilire automaticamente la connessione quando il dispositivo si trova nuovamente all'interno della zona di copertura di tale rete.
Top
Per connettersi a una rete Wi-Fi
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Configurazione Wi-Fi.
- Se si desidera stabilire una connessione a un hotspot pubblico o a una rete Wi-Fi® che non richiede l'autenticazione, selezionare la casella di controllo Mostra solo reti aperte.
- Fare clic sulla rete Wi-Fi con la quale si desidera stabilire una connessione.
- Se la rete Wi-Fi richiede l'autenticazione, digitare la password per la rete.
Il nome della rete Wi-Fi viene visualizzato in alto nella schermata iniziale.
Top
Connessione a una rete Wi-Fi tramite Wi-Fi Protected Setup
Se il router o il punto di accesso wireless include Wi-Fi Protected Setup™™, è possibile eseguire la connessione rapida a una rete Wi-Fi® senza inserire una password lunga.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Wi-Fi Protected Setup > Altre modalità di connessione.
- Per utilizzare il pulsante Wi-Fi Protected Setup sul router o il punto di accesso, fare clic su Premere il pulsante sul router. Premere il pulsante Wi-Fi Protected Setup sul router o il punto di accesso. Sul dispositivo BlackBerry®, fare clic su Avvia.
- Per utilizzare un PIN, fare clic su Immettere il PIN nel router. Fare clic su Avvia, sul dispositivo. Il dispositivo fornisce un PIN. Digitare il PIN sulla schermata di amministrazione per il router o il punto di accesso.
Connessione manuale a una rete Wi-Fi
Se si conosce il nome della rete Wi-Fi® a cui si desidera stabilire la connessione, è possibile connettersi manualmente alla rete.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Configura rete Wi-Fi > Altre modalità di connessione > Connetti manualmente alla rete.
- Nel campo SSID, digitare il nome della rete Wi-Fi.
- Fare clic su Avanti.
- Nel campo Tipo di protezione, fare clic sul tipo di protezione di rete Wi-Fie specificare le informazioni richieste.
- Fare clic su Salva e connetti.
Modifica, spostamento o eliminazione di una rete Wi-Fi salvata
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Configura rete Wi-Fi > Reti Wi-Fi salvate.
- Evidenziare una rete Wi-Fi® salvata.
- Premere il tasto .
- Per modificare le opzioni della rete salvata, fare clic su Modifica. Modificare le opzioni. Fare clic su Salva.
- Per spostare la rete salvata e modificare l'ordine con il quale il dispositivo BlackBerry® tenta di connettersi alle reti salvate, fare clic su Sposta. Fare clic su una nuova posizione.
- Per eliminare la rete salvata, fare clic su Elimina.
Top
Come impedire al dispositivo di connettersi a una rete Wi-Fi salvata
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Configurazione Wi-Fi > Reti Wi-Fi salvate.
- Evidenziare una rete Wi-Fi® salvata.
- Premere il tasto > Disattiva.
Top
Attivazione della richiesta visualizzata per gli hotspot
Per impostazione predefinita, il dispositivo BlackBerry® segnala la presenza di un'area di copertura di una rete Wi-Fi®salvata visualizzata come hotspot. Se queste richieste vengono disattivate, è possibile attivarle di nuovo.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Configurazione Wi-Fi.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Selezionare la casella di controllo Visualizza prompt quando un hotspot salvato viene rilevato nelle vicinanze.
- Premere il tasto > Salva.
Opzioni per le reti Wi-Fi salvate
Opzioni comuni
| Opzione
|
Descrizione
|
| Nome
|
Digitare un nome visualizzato per la rete Wi-Fi®.
|
| SSID
|
Digitare il nome della rete Wi-Fi.
|
| Tipo di protezione
|
Impostare il tipo di protezione supportato dalla rete Wi-Fi.
|
| Tipo di banda
|
Impostare il nome della rete Wi-Fi. Se non si conosce il tipo di rete, non apportare modifiche a questo campo.
|
| SSID trasmesso
|
Specificare se la rete Wi-Fi deve trasmettere il proprio SSID.
|
| Ottieni indirizzo IP e DNS in modo dinamico
|
Specificare se il dispositivo BlackBerry® dovrà ricevere un indirizzo IP instradabile, una subnet mask, le impostazioni DNS e un indirizzo gateway dalla rete Wi-Fi.
|
| Consenti handover tra punti di accesso
|
Scegliere se si desidera che il dispositivo resti connesso alla rete Wi-Fi quando ci si sposta tra punti di accesso wireless.
|
| Profilo VPN
|
Se necessario, impostare un profilo VPN da utilizzare con la rete Wi-Fi salvata.
|
| Indirizzo IP
|
Immettere l'indirizzo IP per il dispositivo.
|
| Subnet mask
|
Digitare la subnet mask per il punto di accesso wireless a cui il dispositivo si deve connettere.
|
| DNS primario
|
Digitare il DNS primario a cui il dispositivo si deve connettere.
|
| DNS secondario
|
Digitare il DNS secondario a cui il dispositivo si deve connettere.
|
| Indirizzo gateway predefinito
|
Digitare l'indirizzo IP gateway predefinito a cui il dispositivo si deve connettere.
|
| Suffisso dominio
|
Digitare il dominio utilizzato dal dispositivo per risolvere i nomi degli host e trasformarli in indirizzi IP.
|
Opzioni WEP
Queste opzioni vengono visualizzate se si sceglie il tipo di protezione WEP.
Opzione
|
Descrizione
|
|---|
| Selezione chiave WEP
|
Impostare il tipo di chiave WEP per la rete Wi-Fi.
|
| Chiave WEP
|
Digitare la chiave WEP per la rete Wi-Fi in formato esadecimale.
|
Opzioni WPA/WPA2 Personal
Queste opzioni vengono visualizzate se si sceglie il tipo di protezione WPA/WPA2 Personal.
Opzione
|
Descrizione
|
|---|
| Passphrase
|
Se necessario, digitare la passphrase WPA™ o WPA2™-Personal per eseguire la connessione alla rete Wi-Fi.
|
Opzioni WPA/WPA2 Enterprise
Queste opzioni vengono visualizzate se si sceglie il tipo di protezione WPA/WPA2 Enterprise.
Opzione
|
Descrizione
|
|---|
| Sottotipo aziendale
|
Se necessario, impostare il metodo di protezione aziendale per la rete Wi-Fi.
|
| Nome utente
|
Se necessario, digitare il nome utente utilizzato per la connessione alla rete Wi-Fi.
|
| Password
|
Se necessario, digitare la password utente utilizzata per la connessione alla rete Wi-Fi.
|
| Certificato CA
|
Impostare il certificato di origine che deve essere utilizzato dal dispositivo per verificare che si connetta alla rete Wi-Fi corretta.
|
| Certificato client
|
Impostare il certificato di autenticazione che deve essere utilizzato dal dispositivo per stabilire la connessione alla rete Wi-Fi.
|
| Protezione del collegamento interno
|
Se necessario, impostare il protocollo di protezione supportato dalla rete Wi-Fi per il metodo di autenticazione interno.
|
| Token
|
Impostare se si desidera utilizzare un token hardware per connettersi alla rete Wi-Fi.
|
| Oggetto server
|
Se necessario, digitare il nome dell'oggetto server che deve essere utilizzato dal dispositivo BlackBerry® per verificare che si connetta alla rete Wi-Fi corretta.
|
| SAN server
|
Se necessario, digitare il SAN server che deve essere utilizzato dal dispositivo per verificare che si connetta alla rete Wi-Fi corretta.
|
Installazione di un certificato di origine sul dispositivo
Installare un certificato di origine sul dispositivo BlackBerry® per poter eseguire la connessione alla rete Wi-Fi®. È possibile installare il certificato di origine sul computer e utilizzare lo strumento di sincronizzazione dei certificati di BlackBerry®
Desktop Software per sincronizzare il certificato di origine tra il dispositivo e il computer. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software o contattare l'amministratore.
Top
Impostazioni per la connessione UMA
A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che questa funzione non sia supportata. Per ulteriori informazioni, contattare il provider di servizi wireless.
Top
Informazioni sull'utilizzo della connessione UMA con una rete Wi-Fi
Se il provider di servizi wireless supporta la connessione UMA (chiamata anche GAN) e si effettua l'iscrizione al servizio, è possibile effettuare chiamate, visitare pagine Web e scambiare messaggi e-mail, PIN e di testo tramite la rete Wi-Fi®. Il dispositivo BlackBerry® passa automaticamente all'utilizzo della rete mobile o delle reti Wi-Fi, a seconda del tipo di rete disponibile nella zona in cui viene utilizzato il dispositivo. Per ulteriori informazioni sulla connessione UMA, contattare il provider di servizi wireless.
Top
Modifica delle preferenze di connessione UMA
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Opzioni di rete mobile.
- Modificare il campo Preferenza di connessione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Invio di un report di diagnostica Wi-Fi
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Reti e connessioni > Rete Wi-Fi.
-
Premere il tasto > Risoluzione dei problemi > Diagnostica Wi-Fi.
- Premere il tasto > Report e-mail o Report PIN.
Top
Impostazione delle opzioni per i report di diagnostica Wi-Fi
Top
Utilizzo della connessione Wi-Fi con la rete VPN e i token software
Se si dispone di un dispositivo BlackBerry® abilitato Wi-Fi® e se l'organizzazione utilizza una VPN per controllare l'accesso alla propria rete, è possibile accedere alla VPN e alla rete dell'organizzazione tramite una rete Wi-Fi. Se si dispone di un dispositivo abilitato Wi-Fi®, potrebbe essere necessario un token software per connettersi alla rete dell'organizzazione tramite una rete Wi-Fi.
Top
Risoluzione dei problemi relativi alla tecnologia Wi-Fi
Top
Non è possibile connettersi a una rete Wi-Fi
A seconda del modello del dispositivo BlackBerry®, la funzione Wi-Fi® potrebbe non essere supportata.
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Assicurarsi di aver attivato la connessione alla rete Wi-Fi.
- Assicurarsi che il dispositivo si trovi in una zona di copertura Wi-Fi.
- Verificare che l'ora sul dispositivo sia sincronizzata con l'ora della rete.
- Se la rete Wi-Fi non è visualizzata nell'applicazione Configurazione Wi-Fi, la rete potrebbe essere nascosta. Se si conosce il nome della rete, provare ad effettuare la connessione alla rete Wi-Fi manualmente.
- Nell'applicazione Configurazione Wi-Fi, verificare che le opzioni per la rete Wi-Fi siano corrette.
- Se le reti Wi-Fi sono state selezionate manualmente, passare a un'altra rete Wi-Fi o impostare sul dispositivo BlackBerry la ricerca delle reti Wi-Fi disponibili.
- Se il provider di servizi wireless supporta la rete UMA, verificare che la connessione preferita non sia impostata su Solo rete mobile.
- Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server, il dispositivo potrebbe non consentire la connessione a determinati punti di accesso wireless. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Se si utilizza il metodo Configurazione pulsante di invio, verificare che il punto di accesso disponga di Wi-Fi Protected Setup™ e che sia stato configurato per inviare il relativo profilo. Verificare che un altro dispositivo non stia tentando di connettersi contemporaneamente e che, all'interno della zona di copertura, non ci sia più di un punto di accesso in questa modalità.
- Se si utilizza PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS o EAP-SIM per collegarsi a una rete Wi-Fi, verificare di aver installato il certificato di origine del server autorità di certificazione che ha creato il certificato per il server di autenticazione.
- Se si utilizza EAP-TLS per collegarsi a una rete Wi-Fi, verificare di aver aggiunto il certificato di autenticazione al dispositivo.
Tecnologia Bluetooth
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Informazioni di base sulla tecnologia Bluetooth
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Informazioni su Bluetooth®
La tecnologia Bluetooth® consente di stabilire una connessione wireless tra un dispositivo BlackBerry® e un dispositivo Bluetooth®, ad esempio un kit per auto in vivavoce o un auricolare wireless.
Prima di connettere il dispositivo BlackBerry a un dispositivo Bluetooth®, è necessario innanzitutto attivare il Bluetooth® su entrambi i dispositivi e in seguito accoppiarli. L'accoppiamento stabilisce una relazione tra i dispositivi e generalmente deve essere eseguito una volta sola.
Una volta accoppiati i dispositivi, è possibile connetterli quando il dispositivo Bluetooth® si trova nella zona di copertura del dispositivo BlackBerry (solitamente la zona di copertura è di circa 10 metri). Per risultati migliori, non frapporre ostacoli tra il dispositivo BlackBerry e il dispositivo Bluetooth®. Ad esempio, se BlackBerry è alla propria destra, indossare un auricolare Bluetooth® all'orecchio destro.
Quando si attiva la tecnologia Bluetooth® o si connette il dispositivo BlackBerry a un altro dispositivo Bluetooth®, vengono visualizzati gli indicatori di stato del Bluetooth® in cima alla schermata iniziale.
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Attivazione della tecnologia Bluetooth
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Selezionare la casella di controllo Bluetooth.
Per disattivare la tecnologia Bluetooth®, deselezionare la casella di controllo Bluetooth.
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Accoppiamento con un dispositivo Bluetooth
È necessario accoppiare il dispositivo BlackBerry® ad un dispositivo Bluetooth® prima di potersi connettere ad esso. Per ulteriori informazioni su come preparare il dispositivo Bluetooth per l'accoppiamento, consultare la documentazione fornita con il dispositivo Bluetooth.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth > Aggiungi nuovo dispositivo > Cerca.
- Fare clic su un dispositivo Bluetooth.
- Se necessario, effettuare una delle seguenti operazioni:
- Se il dispositivo Bluetooth non dispone di una tastiera (ad esempio, un auricolare wireless), sul dispositivo BlackBerry, digitare la chiave di accesso di accoppiamento visualizzata sul dispositivo Bluetooth o contenuta nella documentazione Bluetooth. La chiave di accesso, in genere, è un codice numerico o alfanumerico.
- Se il dispositivo Bluetooth dispone di una tastiera (ad esempio, un computer portatile), digitare una chiave di accesso per l'accoppiamento su entrambi i dispositivi.
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Connessione a un dispositivo Bluetooth accoppiato
Per eseguire questa attività, è necessario che il Bluetooth® sia attivato e che il dispositivo BlackBerry® sia accoppiato con il dispositivo Bluetooth.
Il dispositivo BlackBerry potrebbe tentare di connettersi automaticamente al dispositivo Bluetooth quando è attivata la tecnologia Bluetooth e i dispositivi si trovano all'interno della zona di copertura.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Evidenziare un dispositivo Bluetooth.
-
Premere il tasto > Connetti.
- Se necessario, verificare che lo stesso numero venga visualizzato nella finestra di dialogo dei dispositivi accoppiati.
Per disconnettersi da un dispositivo Bluetooth accoppiato, evidenziare il dispositivo. Premere il tasto
>
Disconnetti.
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Passaggio a un dispositivo Bluetooth® accoppiato durante una chiamata
Per effettuare questa operazione, è necessario attivare la tecnologia Bluetooth®.
Durante una conversazione, premere il tasto
>
Attiva <dispositivo Bluetooth>.
Condivisione dei contatti con un kit per auto Bluetooth accoppiato
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Selezionare un kit per auto Bluetooth®.
- Premere il tasto > Trasferisci contatti.
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Ricezione di un file multimediale utilizzando la tecnologia Bluetooth
Per effettuare questa operazione, è necessario attivare la tecnologia Bluetooth®.
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Fare clic su un tipo di file multimediale.
-
Premere il tasto > Ricevi usando Bluetooth.
- Inviare un file multimediale dal dispositivo Bluetooth associato.
- Fare clic su Sì > Salva.
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Invio o condivisione di un file multimediale
Per eseguire questa attività con un dispositivo Bluetooth® accoppiato, è necessario attivare la tecnologia Bluetooth.
È possibile condividere immagini e video sulle applicazioni installate come Facebook® e YouTube® per i dispositivi BlackBerry®BlackBerry
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Multimedia.
- Fare clic su un tipo di file multimediale.
- Se necessario, fare clic su una categoria.
- Evidenziare un file multimediale.
- Premere il tasto .
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per inviare un'immagine o un video, fare clic su Invia. Fare clic su un tipo di messaggio o su un'applicazione.
- Per inviare un file audio, fare clic sull'opzione di invio per un tipo di messaggio.
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Ridenominazione di un dispositivo Bluetooth accoppiato
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Fare clic su un dispositivo Bluetooth® accoppiato.
- Premere il tasto > Proprietà dispositivo.
- Nel campo Nome dispositivo, modificare il nome del dispositivo Bluetooth.
- Premere il tasto > Salva.
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Eliminazione di un dispositivo Bluetooth accoppiato
Per eseguire questa attività, è necessario innanzitutto disconnettere il dispositivo BlackBerry® dal dispositivo Bluetooth®.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Fare clic su un dispositivo Bluetooth® accoppiato.
- Premere il tasto > Elimina dispositivo.
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Opzioni della tecnologia Bluetooth
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Profili Bluetooth
In base al modello del dispositivo BlackBerry® e della rete wireless, alcuni profili potrebbero non essere supportati.
Opzione
|
Descrizione
|
|---|
| A2DP (sorgente audio)
|
Questo profilo consente di trasmettere file audio dal dispositivo BlackBerry a dispositivi con Bluetooth® e con supporto audio stereo, come auricolari stereo, altoparlanti e kit per auto.
|
| AVRCP (telecomando A/V)
|
Questo profilo consente di utilizzare i pulsanti di un auricolare Bluetooth per eseguire una serie di operazioni, come la regolazione del volume o la riproduzione del file multimediale successivo o precedente sul dispositivo BlackBerry.
|
| Trasferimento dei dati
|
Questo servizio consente di collegare il dispositivo BlackBerry a dispositivi Bluetooth che supportano il trasferimento di dati, quali i file multimediali.
|
| Connettività desktop
|
Questo servizio consente di collegare il dispositivo BlackBerry a un computer Bluetooth, sul quale è in esecuzione BlackBerry®
Desktop Software, in modo da poter sincronizzare i dati dell'agenda elettronica.
|
| DUN (accesso remoto)
|
Questo profilo consente di utilizzare il dispositivo BlackBerry come un modem se collegato a un computer Bluetooth, sul quale è in esecuzione BlackBerry Desktop Software.
|
| HFP (vivavoce)
|
Questo profilo consente di collegare il proprio dispositivo BlackBerry a kit per auto e auricolari Bluetooth che supportano tale profilo.
|
HSP (auricolare)
|
Questo profilo consente di connettere il dispositivo BlackBerry ad auricolari Bluetooth che supportano tale profilo.
|
MAP (profilo accesso messaggi)
|
Questo profilo consente di utilizzare un kit per auto Bluetooth con il dispositivo BlackBerry, per ricevere le notifiche dei nuovi messaggi. Questo profilo può essere utile anche per leggere, eliminare, sfogliare, comporre e inviare messaggi.
|
Profilo porta seriale
|
Questo profilo consente di collegare il dispositivo BlackBerry a dispositivi Bluetooth che supportano la connettività desktop, il bypass wireless e il trasferimento dei dati.
|
Accesso SIM
|
Se il dispositivo BlackBerry utilizza una scheda SIM, questo profilo consente di utilizzare un kit per auto Bluetooth per controllare la scheda SIM sul dispositivo BlackBerry, in modo da poter effettuare e ricevere chiamate mediante il kit per auto. Durante l'uso di questa funzione, i servizi dati (servizio browser, messaggi e-mail, messaggi PIN e MMS) non sono disponibili sul dispositivo e i servizi telefonici sono accessibili solo tramite il kit per auto. Prima di poter utilizzare questa funzione, potrebbe essere necessario inserire nel dispositivo BlackBerry un codice alfanumerico a 16 cifre, generato dal kit per auto.
|
Bypass wireless
|
Questo servizio consente di connettere il dispositivo BlackBerry a un computer Bluetooth, sul quale è in esecuzione BlackBerry Desktop Software, in modo da poter inviare e ricevere messaggi e-mail e sincronizzare i dati dell'agenda elettronica senza l'utilizzo di una connessione alla rete wireless. Per usufruire di questo servizio, l'account e-mail deve utilizzare BlackBerry® Enterprise Server.
|
Come impedire che il dispositivo renda disponibili i contatti ad altri dispositivi Bluetooth
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Modificare il campo Trasferimento contatti.
- Premere il tasto > Salva.
Per consentire nuovamente al dispositivo di rendere disponibili i contatti ad altri dispositivi Bluetooth®, impostare il campo
Trasferimento contatti su
Tutti.
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Per restringere le chiamate in uscita
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Impostare Consenti chiamate in uscita su Mai o Se sbloccato.
- Premere il tasto > Salva.
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Attivazione della modalità raggiungibile del dispositivo BlackBerry
Se si rende raggiungibile il dispositivo BlackBerry®, altri dispositivi Bluetooth® potranno rilevare il dispositivo.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Impostare il campo Raggiungibile su 2 minuti.
Dopo due minuti, il campo
Raggiungibile passa automaticamente a
No.
Modifica del nome di accoppiamento del dispositivo BlackBerry
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nel campo Nome dispositivo, digitare il nome del dispositivo BlackBerry®.
- Premere il tasto > Salva.
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Disattivazione della notifica di connessione Bluetooth
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Deselezionare la casella di controllo Indicatore connessione LED.
- Premere il tasto > Salva.
Per attivare nuovamente la notifica di connessione Bluetooth®, selezionare la casella di controllo
Indicatore connessione LED.
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Per disattivare il messaggio visualizzato al momento della connessione o dell'accoppiamento
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Fare clic su un dispositivo Bluetooth® accoppiato.
- Premere il tasto > Proprietà dispositivo.
- Impostare il campo Attendibile su Sì.
- Premere il tasto > Salva.
Per attivare nuovamente il messaggio, impostare il campo
Attendibile su
Richiesta.
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Impostazione dei tipi di messaggi di notifica inviati dal kit per auto Bluetooth
Per eseguire questa operazione, il kit per auto Bluetooth® deve supportare il profilo accesso messaggi (MAP).
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della tecnologia Bluetooth in auto, vedere la documentazione fornita con la vettura.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Premere il tasto > Opzioni MAP.
- Selezionare la casella di controllo accanto a uno o più tipi di messaggio.
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Disattivazione di un profilo Bluetooth
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Nella sezione Servizi, deselezionare la casella di controllo relativa a uno o più profili Bluetooth®.
- Premere il tasto > Salva.
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Crittografia dei dati inviati o ricevuti tramite tecnologia Bluetooth
Per eseguire questa operazione, il dispositivo Bluetooth® accoppiato deve supportare la crittografia dei dati.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Selezionare la casella di controllo Crittografia.
- Premere il tasto > Salva.
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Disattivazione della riconnessione automatica ai dispositivi Bluetooth
Per impostazione predefinita, all'accensione, il dispositivo BlackBerry® tenta di connettersi all'ultimo dispositivo Bluetooth® utilizzato.
- Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni.
- Fare clic su Connessioni Bluetooth.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Deselezionare la casella di controllo Connetti all'accensione.
- Premere il tasto > Salva.
Risoluzione dei problemi relativi alla tecnologia Bluetooth
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Non è possibile inserire una chiave di accesso per il dispositivo Bluetooth
Se non si riesce ad inserire una chiave di accesso per il dispositivo Bluetooth®, è possibile che sia già stata impostata.
Nel dispositivo BlackBerry®, nel campo Immettere chiave di accesso per <nome dispositivo>, provare a inserire 0000.
L'elenco dei dispositivi Bluetooth® accoppiati non viene visualizzato
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare che la tecnologia Bluetooth® sia attivata.
- Verificare che siano stati aggiunti dispositivi con tecnologia Bluetooth® all'elenco dei dispositivi compatibili con Bluetooth® accoppiati.
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Non è possibile accoppiare un dispositivo Bluetooth
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare che il dispositivo BlackBerry®sia compatibile con il dispositivo Bluetooth®. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il dispositivo Bluetooth.
- Se non si conosce la chiave di accesso del dispositivo Bluetooth, consultare la documentazione fornita con il dispositivo Bluetooth.
- Se il dispositivo BlackBerry non rileva il dispositivo Bluetooth che si desidera accoppiare, rendere il dispositivo BlackBerry rilevabile per un breve periodo di tempo. Molti kit per auto devono individuare il dispositivo BlackBerry e nonBlackBerryviceversa. Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni. Fare clic su Connessioni Bluetooth. Fare clic su Aggiungi nuovo dispositivo. Fare clic su Ascolto. I dispositivi Bluetooth sono in grado di eseguire il rilevamento del dispositivo BlackBerry per due minuti.
- Disattivare la crittografia per le connessioni Bluetooth tra il dispositivo BlackBerry e il dispositivo Bluetooth. Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni. Fare clic su Connessioni Bluetooth. Evidenziare un dispositivo Bluetooth. Premere il tasto > Proprietà dispositivo. Deselezionare la casella di controllo Crittografia. Premere il tasto > Salva.
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Non è possibile condividere i contatti con un dispositivo Bluetooth® accoppiato
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare che la tecnologia Bluetooth® sia attivata.
- Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia accoppiato con il dispositivo compatibile con Bluetooth®.
- Verificare che, nelle opzioni Bluetooth®, il campo Trasferimento contatti non sia impostato su Disabilitato.
- Verificare che il dispositivo BlackBerry sia collegato a un dispositivo compatibile con Bluetooth® che supporti il profilo vivavoce e l'invio Push di oggetti. Per ulteriori informazioni sui profili supportati, consultare la documentazione fornita con il dispositivo Bluetooth®.
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Alimentazione e batteria
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Spegnimento del dispositivo
In base al tema impostato, la posizione o il nome dell'icona Spegni possono variare da quelle riportate nella presente operazione.
- Se il dispositivo BlackBerry® non è impostato per accendersi e spegnersi automaticamente in determinati orari, tenere premuto il .
- Se non sono stati programmati l'accensione e lo spegnimento automatico a un'ora specifica, nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Spegni. Se si desidera che il dispositivo rimanga spento fino a che non lo si riaccende manualmente, fare clic su Spegnimento completo. Se si desidera che il dispositivo si accenda nuovamente in un determinato orario oppure per la sveglia o i promemoria del calendario, fare clic su Spegni.
Per impostare l'accensione e lo spegnimento automatico del dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Accensione/Spegnimento autom.
- Selezionare la casella di controllo Giorno feriale.
- Specificare l'orario di accensione e di spegnimento del dispositivo BlackBerry® durante i giorni feriali.
- Selezionare la casella di controllo Fine settimana.
- Specificare l'orario di accensione e di spegnimento durante i fine settimana.
- Premere il tasto > Salva.
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Per reimpostare il dispositivo
Rimuovere la batteria, quindi reinserirla.
Per controllare il livello di carica della batteria
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Informazioni dispositivo e stato.
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Suggerimenti: prolungamento della durata della batteria
Per istruzioni dettagliate, fare clic sui collegamenti nella sezione Informazioni correlate in basso.
| Impostare l'accensione e lo spegnimento automatici del dispositivo BlackBerry®.
È possibile impostare lo spegnimento del dispositivo se non viene utilizzato per un periodo prolungato, ad esempio mentre si dorme. I dati ricevuti quando il dispositivo è spento vengono aggiornati automaticamente una volta acceso.
|
Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Accensione/Spegnimento autom.
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| Ridurre la durata e la luminosità della retroilluminazione
|
Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Schermo > Display.
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| Disattivare le connessioni di rete non utilizzate
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Sulla schermata iniziale, fare clic sull'area connessioni nella parte superiore dello schermo oppure sull'icona Gestione connessioni. Fare clic su una connessione di rete per deselezionare la casella di controllo.
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| Chiudere le applicazioni al termine dell'utilizzo.
Quando si cambia applicazione, alcune applicazioni, come l'applicazione Browser o Musica, continuano a essere eseguite in background, consumando batteria.
|
In un'applicazione, premere il tasto > Chiudi.
|
| Passare dalla modalità di notifica tramite vibrazione a quella sonora o LED, abbassare il volume della notifica sonora o selezionare una suoneria più breve
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Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Profili audio e di avviso. Fare clic su Cambia audio e avvisi.
|
| Eliminazione del testo originale da un messaggio di risposta
|
Quando si risponde a un messaggio, premere il tasto > Elimina testo originale.
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| Se il dispositivo dispone di una fotocamera con flash, disattivarlo
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Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera. Fare clic sull'icona del flash in basso nella schermata, fino a visualizzare l'indicatore del flash disattivato.
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| Assicurarsi che i contatti della batteria siano sempre puliti.
Tenendo pulita la batteria, è possibile prolungarne la durata.
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A intervalli regolari di qualche mese, pulire i contatti metallici della batteria e del dispositivo con un bastoncino con la punta di cotone o un panno asciutto.
|
Memoria e schede di memoria
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Informazioni sulle schede di memoria
A seconda del dispositivo BlackBerry®, inserire una scheda di memoria microSD nel dispositivo per registrare video ed estendere la memoria disponibile sul dispositivo per la memorizzazione di file media quali video, immagini, canzoni o suonerie. Per ulteriori informazioni sull'inserimento di una scheda di memoria nel dispositivo, consultare la documentazione a stampa fornita con il dispositivo.
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Schede di memoria supportate
Il dispositivo BlackBerry® supporta schede di memoria con dimensioni fino a 32 GB. Solo le schede di memoria microSD sono supportate.
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Visualizzazione della quantità di memoria disponibile sul dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Archiviazione.
Top
Disattivazione del supporto della scheda di memoria
Quando si disattiva il supporto per scheda di memoria, il proprio dispositivo BlackBerry® non potrà accedere ai file memorizzati su di essa.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo.
- Fare clic su Archiviazione.
- Deselezionare la casella di controllo Supporto scheda di memoria.
- Premere il tasto > Salva.
Riparazione dei file memorizzati sulla scheda di memoria o sul dispositivo
Avvertenza:
Se si esegue la funzionalità di riparazione sul dispositivo BlackBerry®, quest'ultimo potrebbe eliminare i file contenenti errori provenienti dalla scheda di memoria o dalla memoria del dispositivo.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Archiviazione.
- Premere il tasto > Ripara.
- Completare le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se la scheda di memoria in uso non è stata riparata dopo l'esecuzione della funzionalità di riparazione, potrebbe essere necessario formattarla.
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Informazioni sulla compressione
La compressione riduce la dimensione dei dati memorizzati sul dispositivo BlackBerry® conservandone l'integrità. Quando è attivata la funzione di compressione, il dispositivo comprime tutti i suoi dati, inclusi i messaggi, i contatti, le voci del calendario, le attività e i memo. Si consiglia di mantenere attivata la funzione di compressione.
Se sono attivate le funzioni di protezione e compressione, il dispositivo comprime i propri dati prima di crittografarli.
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Informazioni sulla crittografia dei file
La crittografia dei file è progettata per proteggere i file archiviati nella memoria del dispositivo BlackBerry® e in una scheda di memoria. È possibile crittografare i file presenti nella memoria del dispositivo o sulla scheda di memoria utilizzando una chiave di crittografia generata dal dispositivo, la password del dispositivo o entrambe.
Se si crittografano i file utilizzando una chiave di crittografia generata dal dispositivo, sarà possibile accedere ai file presenti sulla scheda di memoria solo quando questa è inserita nel dispositivo dell'utente. Se si crittografano i file utilizzando la password del dispositivo, sarà possibile accedere ai file presenti sulla scheda di memoria inserendola in qualsiasi dispositivo, a condizione che si conosca la password del dispositivo.
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Attivazione della la crittografia
Per crittografare i dati nel dispositivo BlackBerry®, è necessario impostare una password per il dispositivo.
A seconda della di spazio disponibile in memoria per il salvataggio dei file sul dispositivo, potrebbe non essere possibile crittografare i file sul dispositivo.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Crittografia.
- Per crittografare i dati sul dispositivo, nella sezione Memoria dispositivo, selezionare la casella di controllo Crittografare.
- Per crittografare i file archiviati su una scheda di memoria e sul dispositivo, selezionare la casella di controllo Scheda di memoria ed eseguire una delle seguenti operazioni:
- Per crittografare i file utilizzando una chiave di crittografia generata dal dispositivo, impostare il campo Modalità su Chiave dispositivo.
- Per crittografare i file utilizzando la password del dispositivo, impostare il campo Modalità su Password dispositivo.
- Per crittografare i file utilizzando una chiave di crittografia e la password del dispositivo, impostare il campo Modalità su Password e chiave del dispositivo.
- Per crittografare anche i file multimediali quali immagini, brani musicali e video, selezionare la casella di controllo Includi file multimediali.
- Premere il tasto > Salva.
Per interrompere la crittografia dei dati sul dispositivo, deselezionare la casella di controllo
Memoria dispositivo. Per interrompere la crittografia dei file, deselezionare la casella di controllo
Scheda di memoria.
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Suggerimenti: recupero e mantenimento di spazio di archiviazione
Cercare di mantenere liberi almeno 400 KB di memoria destinata alle applicazioni sul dispositivo BlackBerry®. Se i processi del dispositivo sono insolitamente lenti, tentare di liberare spazio eliminando file non necessari. La modifica delle opzioni dei messaggi e-mail, delle voci di calendario e dei file multimediali potrebbe contribuire a conservare spazio.
Per istruzioni dettagliate, fare clic sui collegamenti nella sezione Informazioni correlate in basso.
Controllare la quantità di spazio libero a disposizione
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Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Archiviazione.
|
Eliminare i file non necessari
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Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona File. Individuare ed evidenziare un file. Premere il tasto > Elimina.
|
Eliminare la cronologia di esplorazione e svuotare la cache
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Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona del Browser. Premere il tasto > Opzioni. Passare alla sezione Cancella dati di esplorazione.
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Ridurre il numero di volte in cui il dispositivo memorizza i messaggi e-mail e le voci del calendario
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Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Messaggi o sull'icona Calendario. Premere il tasto > Opzioni.
|
Interrompere l'archiviazione dei messaggi inviati sul dispositivo
|
Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi. Premere il tasto > Opzioni > Preferenze e-mail.
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Ricevere solo la prima sezione di messaggi e-mail lunghi e scegliere se scaricare il resto
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Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi. Premere il tasto > Opzioni > Visualizzazione dei messaggi e azioni.
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Memorizzare i file su una scheda di memoria anziché sul dispositivo
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Il dispositivo BlackBerry supporta schede di memoria con capacità fino a 32 GB. Solo le schede di memoria microSD sono supportate.
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Ridurre le dimensioni delle foto scattate
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Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona della Fotocamera. Premere il tasto > Opzioni.
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Research In Motion consiglia di creare e salvare in modo regolare un file di backup sul computer in uso, soprattutto prima dell'aggiornamento di qualsiasi software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
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Risoluzione dei problemi: memorizzazione e schede di memoria
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La memoria destinata alle applicazioni sul mio dispositivo è insufficiente
Quando sul dispositivo BlackBerry® la memoria destinata alle applicazioni è insufficiente, viene visualizzata una finestra di dialogo che elenca le applicazioni e le lingue utilizzate meno frequentemente. È possibile eliminare le applicazioni e le lingue dall'elenco.
Seguire le seguenti istruzioni:- Assicurarsi di avere eliminato vecchi messaggi di posta elettronica e MMS, soprattutto quelli contenenti allegati.
- Assicurarsi di avere eliminato i contatti già presenti nella rubrica aziendale.
- Assicurarsi di avere eliminato i file multimediali dalla memoria del dispositivo.
- Se si è recentemente aggiornato BlackBerry®
Device Software attraverso la rete wireless, assicurarsi di eliminato la versione precedente di BlackBerry Device Software.
- Assicurarsi di avere eliminato la cache del browser.
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Cerca
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Ricerca di un oggetto
Sul dispositivo BlackBerry®, è possibile cercare le voci dell'agenda elettronica, le immagini, i video, gli argomenti della guida e molto altro. È anche possibile estendere la ricerca su Internet.
- In alto a destra nella schermata iniziale, fare clic sull'icona Cerca.
- Digitare i termini di ricerca.
Per interrompere una ricerca, premere
.
Impostazione dei tipi di elementi inclusi nelle ricerche
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Cerca.
- Specificare i tipi di elementi che si desidera includere nelle ricerche.
- Premere il tasto > Salva.
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Ricerca dei messaggi
È possibile ricercare i messaggi sul dispositivo BlackBerry®. È anche possibile ricercare i messaggi nell'applicazione e-mail sul computer o in un altro account intergrato, se l'account e-mail utilizza BlackBerry®
Internet Service o un BlackBerry® Enterprise Server che supporta tale funzione.
Nota: Se si esegue una ricerca dei messaggi, il dispositivo non effettua la ricerca dei file allegati.
Per interrompere una ricerca, premere
e
Criteri di ricerca dei messaggi
Campo
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Descrizione
|
|---|
Criteri di ricerca avanzata
|
Consente di specificare se i messaggi vengono ricercati sul dispositivo BlackBerry® o in un'applicazione e-mail sul computer.
|
Nome
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Consente di specificare uno o più contatti o indirizzi e-mail che il dispositivo deve ricercare nei messaggi. Per ampliare la ricerca, è possibile anche specificare una parte del nome.
|
Visualizzato in
|
Consente di modificare il tipo di campo indirizzo in cui il dispositivo deve cercare il nome o l'indirizzo e-mail.
|
Oggetto
|
Consente di specificare una o più parole che il dispositivo deve cercare nell'oggetto dei messaggi.
|
Messaggio
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Consente di specificare una o più parole che il dispositivo deve cercare nel corpo dei messaggi.
|
Includi messaggi crittografati
|
Consente di specificare se il dispositivo deve ricercare i messaggi crittografati, in formato testo normale e con firma digitale.
|
Servizio
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Consente di modificare l'account e-mail in cui si devono ricercare i messaggi, se il dispositivo è associato a più indirizzi e-mail. Non tutti gli account e-mail supportano questa funzionalità.
|
Cartella
|
Consente di modificare la cartella in cui il dispositivo deve cercare i messaggi.
|
Mostra
|
Consente di specificare lo stato dei messaggi che il dispositivo deve cercare.
|
Tipo
|
Consente di specificare il tipo di messaggi che il dispositivo deve cercare.
|
Funzioni avanzate per i risultati della ricerca messaggi
- Nei risultati della ricerca, evidenziare un messaggio.
- Premere il tasto .
- Per visualizzare altri risultati della ricerca, fare clic su Altri risultati.
- Per aggiungere il messaggio evidenziato alla posta in arrivo, fare clic su Aggiungi.
- Per aggiungere tutti i messaggi restituiti dalla ricerca alla posta in arrivo, fare clic su Aggiungi tutti.
- Per eliminare i risultati della ricerca, fare clic su Elimina ricerca.
- Per avviare una nuova ricerca, fare clic su Ricerca per.
Avvertenza:
Se si elimina un messaggio dai risultati della ricerca, il messaggio viene eliminato anche dalla posta in arrivo o dall'applicazione e-mail sul computer.
Top
Ricerca del testo all'interno di un messaggio, di un file o di una pagina Web
Per cercare un testo all'interno di una presentazione, è necessario visualizzare la presentazione in modalità testo o in modalità testo e diapositiva.
- In un messaggio, in un file, in un allegato o su una pagina Web, premere il tasto > Trova o Trova nella pagina.
- Digitare il testo.
- Premere il tasto Invio.
Per cercare l'occorrenza successiva del testo, premere il tasto
>
Trova successivo.
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Visualizzazione, modifica o eliminazione di una ricerca salvata
- Nella schermata iniziale, fare clic sull'icona dei Messaggi.
- Premere il tasto > Cerca.
- Premere il tasto .
- Per visualizzare un elenco di ricerche salvate, fare clic su Richiama.
- Per modificare una ricerca salvata, fare clic su Richiama. Evidenziare una ricerca. Premere il tasto > Modifica ricerca. Modificare i criteri di ricerca. Premere il tasto > Salva.
- Per eliminare una ricerca salvata, fare clic su Richiama. Evidenziare una ricerca. Premere il tasto > Elimina ricerca.
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Ricerca di un contatto nella rubrica dell'organizzazione
Top
Tasti di scelta rapida per le ricerche
A seconda della lingua di digitazione in uso, alcuni tasti di scelta rapida potrebbero non essere disponibili.
| Ricerca di un elemento sul dispositivo BlackBerry®
|
Digitare una stringa nella schermata iniziale.
|
| Per ricercare un contatto in un elenco di contatti
|
Digitare il nome di un contatto o una parte del nome, oppure digitare le iniziali separate da uno spazio.
|
| Ricerca di testo in un messaggio
|
Premere C
|
| Ricerca di testo in un file o un allegato
|
Premere C
|
| Ricerca di testo su una pagina Web
|
Premere C
|
| Ricerca di testo in una presentazione
|
Premere C
|
Nota: È possibile modificare le azioni eseguite tramite la digitazione nella schermata iniziale
Per cercare un testo all'interno di una presentazione, è necessario visualizzare la presentazione in modalità testo o in modalità testo e diapositiva.
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Protezione
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Informazioni di base sulla protezione
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Informazioni sulla password del dispositivo
Se si inserisce una password del dispositivo BlackBerry® errata, per poter continuare viene richiesto di digitare blackberry. Quando si tenta di immettere nuovamente la password, i caratteri digitati vengono visualizzati sullo schermo.
Se si supera il numero di tentativi consentiti per l'immissione della password, il dispositivo elimina tutti i dati in esso contenuti per motivi di sicurezza.
Top
Impostazione di una password del dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Password.
- Selezionare la casella di controllo Attiva.
- Fare clic su Imposta password.
- Digitare una password.
- Premere il tasto > Salva.
Per disattivare la password del dispositivo BlackBerry®, deselezionare la casella di controllo
Attiva.
Top
Per modificare la password del dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Password > Modifica password.
Top
Blocco della tastiera
Se l'account e-mail utilizza BlackBerry® Enterprise Server, in base alle opzioni impostate dall'amministratore potrebbe non essere necessario eseguire questa attività. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Blocco del dispositivo quando riposto nella custodia
È possibile impostare il blocco del dispositivo BlackBerry® alla chiusura dello sportellino. Se si imposta il blocco del dispositivo alla chiusura dello sportellino, i dettagli delle notifiche, ad esempio il mittente e la riga di oggetto dei messaggi, non vengono visualizzati sul display esterno.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Password.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Selezionare la casella di controllo Blocco dopo inserimento in custodia.
- Selezionare la casella di controllo Blocca dispositivo in chiusura.
- Premere il tasto > Salva.
Per impostare un limite per i tentativi di immissione password per il dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Password.
- Modificare il campo Numero tentativi password.
- Premere il tasto > Salva.
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Eliminazione dei dati del dispositivo, applicazioni di terzi o dei file sulla scheda di memoria
Prima di eliminare i dati del dispositivo BlackBerry® o i file della scheda di memoria, si consiglia di effettuare il backup di questi elementi in modo da avere una copia sul proprio computer.
Avvertenza:
Se è stata attivata la crittografia, il processo di eliminazione di tutti i dati del dispositivo può richiedere fino a un'ora. Non è possibile interrompere il processo una volta avviato. Se si riavvia il proprio dispositivo, il processo riprenderà dopo il riavvio.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Cancellazione protetta.
- Per eliminare i dati dall'applicazione dei messaggi, dei contatti o da un'altra applicazione, selezionare la casella di controllo Messaggi e-mail, contatti, ecc.
- Per eliminare tutte le applicazioni di terzi aggiunte, selezionare la casella di controllo Applicazioni installate dall'utente.
- Per eliminare tutti i file dalla propria scheda di memoria, selezionare la casella di controllo Scheda di memoria.
- Digitare blackberry.
- Fare clic su Cancella.
Se si sta preparando il dispositivo per la rivendita e si dispone di un account e-mail che utilizza BlackBerry®
Internet Service, per evitare che i messaggi da questo account vengano inviati al dispositivo stesso, contattare il proprio provider dei servizi wireless per disassociare l'account dal dispositivo.
Gestione password
Top
Informazioni sulla gestione delle password
Utilizzare Gestione password per memorizzare tutte le password in un'unica posizione. Gestione password consente di proteggere le password tramite una password. Quando si digita questa password, Gestione password decrittografa le password.
È possibile utilizzare Gestione password per generare password casuali che contengono lettere, numeri e simboli.
Top
Modifica di una password in Gestione password
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Gestione password.
- Evidenziare una password.
- Premere il tasto > Apri.
- Modificare le informazioni sulla password.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Aggiunta di una password a Gestione password
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Gestione password.
- Premere il tasto > Nuovo.
- Digitare le informazioni sulla password.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Generazione di una password casuale
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Gestione password.
- Premere il tasto > Nuovo.
-
Premere il tasto > Password Casuale.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per impostare i criteri per le password generate in modo casuale
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Gestione password.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Impostare i campi per le password casuali.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Modificare la password impostata per Gestione password.
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Gestione password.
-
Premere il tasto > Modifica password.
Top
Per eliminare una password da Gestione password
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Gestione password.
- Evidenziare una password.
- Premere il tasto > Elimina.
Top
Copia di una password
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Gestione password.
- Evidenziare una password.
-
Premere il tasto > Copia nome utente o Copia password.
Per cancellare gli Appunti, premere il tasto
>
Cancella Appunti.
Nota: Le password non vengono crittografate quando si trovano negli Appunti.
Top
Per impedire la copia delle password
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Gestione password.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Deselezionare la casella di controllo Consenti copia Appunti.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per impostare un limite per i tentativi di immissione password in Gestione password
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Gestione password.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Impostare il campo Tentativi password.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Nascondere le password in Gestione password
- Nella schermata iniziale o nella cartella Applicazioni, fare clic sull'icona Gestione password.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Deselezionare la casella di controllo Mostra password.
- Premere il tasto > Salva.
Per visualizzare nuovamente le password in Gestione password, selezionare la casella di controllo
Mostra Password.
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Crittografia
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Informazioni sulla crittografia dei dati sul dispositivo in uso
Se la crittografia per la memoria del dispositivo è attivata, viene utilizzata una chiave privata per crittografare i dati che vengono memorizzati nel dispositivo BlackBerry®, inclusi quelli ricevuti dal dispositivo quando è bloccato. Quando si accede ai dati il dispositivo li decrittografa.
È possibile impostare la crittografia per includere o escludere i contatti. Se si attiva la crittografia per i contatti e si riceve una chiamata quando il dispositivo è bloccato, il nome del chiamante non viene visualizzato.
Se si utilizza un certificato smart card per l'autenticazione, a seconda della smart card, potrebbe essere possibile utilizzare uno dei certificati per fornire protezione del contenuto a due fattori. Per accedere al contenuto crittografato, è necessario fornire la password del dispositivo e connettere il dispositivo allo Smart Card Reader.
Quando il dispositivo viene bloccato, un indicatore a forma di lucchetto aperto viene visualizzato nella parte superiore della schermata per indicare che il dispositivo sta procedendo alla protezione dei dati. Questo processo prevede anche l'eliminazione di una copia della chiave privata dalla memoria temporanea del dispositivo. Una volta eliminata la chiave, nella parte superiore della schermata viene visualizzato un indicatore a forma di lucchetto chiuso.
Top
Informazioni sulla crittografia dei file
La crittografia dei file è progettata per proteggere i file archiviati nella memoria del dispositivo BlackBerry® e in una scheda di memoria. È possibile crittografare i file presenti nella memoria del dispositivo o sulla scheda di memoria utilizzando una chiave di crittografia generata dal dispositivo, la password del dispositivo o entrambe.
Se si crittografano i file utilizzando una chiave di crittografia generata dal dispositivo, sarà possibile accedere ai file presenti sulla scheda di memoria solo quando questa è inserita nel dispositivo dell'utente. Se si crittografano i file utilizzando la password del dispositivo, sarà possibile accedere ai file presenti sulla scheda di memoria inserendola in qualsiasi dispositivo, a condizione che si conosca la password del dispositivo.
Top
Attivazione della la crittografia
Per crittografare i dati nel dispositivo BlackBerry®, è necessario impostare una password per il dispositivo.
A seconda della di spazio disponibile in memoria per il salvataggio dei file sul dispositivo, potrebbe non essere possibile crittografare i file sul dispositivo.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Crittografia.
- Per crittografare i dati sul dispositivo, nella sezione Memoria dispositivo, selezionare la casella di controllo Crittografare.
- Per crittografare i file archiviati su una scheda di memoria e sul dispositivo, selezionare la casella di controllo Scheda di memoria ed eseguire una delle seguenti operazioni:
- Per crittografare i file utilizzando una chiave di crittografia generata dal dispositivo, impostare il campo Modalità su Chiave dispositivo.
- Per crittografare i file utilizzando la password del dispositivo, impostare il campo Modalità su Password dispositivo.
- Per crittografare i file utilizzando una chiave di crittografia e la password del dispositivo, impostare il campo Modalità su Password e chiave del dispositivo.
- Per crittografare anche i file multimediali quali immagini, brani musicali e video, selezionare la casella di controllo Includi file multimediali.
- Premere il tasto > Salva.
Per interrompere la crittografia dei dati sul dispositivo, deselezionare la casella di controllo
Memoria dispositivo. Per interrompere la crittografia dei file, deselezionare la casella di controllo
Scheda di memoria.
Top
Impostazione del livello della crittografia
Se la crittografia dei dati memorizzati sul dispositivo BlackBerry® è attivata, è possibile impostare il livello di crittografia che il dispositivo deve utilizzare per proteggere i dati ricevuti quando il dispositivo è bloccato.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Crittografia.
- Modificare il campo Livello.
- Premere il tasto > Salva.
Uso di un certificato per crittografare le chiavi di crittografia sul dispositivo
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Se si è attivata la crittografia per i dati memorizzati sul dispositivo BlackBerry e il lettore di smart card supporta questa funzionalità, potrebbe essere possibile utilizzare un certificato della smart card per crittografare le chiavi di crittografia sul dispositivo.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Crittografia.
- Selezionare la casella di controllo Protezione a due fattori.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Informazioni sulle chiavi di crittografia
Se il dispositivo BlackBerry® è associato a un account di posta elettronica che utilizza BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry®
Desktop Redirector, deve essere generata una chiave di crittografia a protezione dei dati che vengono trasferiti tra BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector e il dispositivo.
È necessario generare una nuova chiave di crittografia ogni 2 settimane.
Top
Generazione di una chiave di crittografia
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Se l'account e-mail utilizza un BlackBerry Enterprise Server che non supporta questa funzionalità, è possibile generare una chiave di crittografia tramite BlackBerry®
Desktop Software, se l'applicazione include lo strumento per le impostazioni e-mail. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di BlackBerry Desktop Software.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Informazioni stato protezione.
- Selezionare un servizio.
- Premere il tasto .
- Fare clic su Rigenera chiave di crittografia.
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Pulitura memoria
Top
Informazioni sulla funzione di pulitura della memoria
La pulitura della memoria è progettata per eliminare dati sensibili della memoria temporanea del dispositivo BlackBerry®. Esempi di dati sensibili comprendono dati sensibili nella cache per il browser archivio chiavi, dati non crittografati contenuti in messaggi di posta elettronica, password di autenticazione LDAP e dati ottenuti da ricerche di certificati e chiavi.
Quando la pulitura della memoria è attivata, tale applicazione elimina automaticamente i dati sensibili nelle situazioni riportate di seguito:
- quando si inserisce il dispositivo in una custodia
- quando non si utilizza il dispositivo per un intervallo di tempo specificato
- quando si esegue la sincronizzazione con il computer
- quando si modifica l'ora o il fuso orario del dispositivo
- quando si blocca il dispositivo
Top
Attivazione della pulitura della memoria
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Pulitura memoria.
- Selezionare la casella di controllo Attiva.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Modifica dell'impostazione di eliminazione di dati sensibili dalla memoria temporanea del dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Pulitura memoria.
- Per evitare che il dispositivo BlackBerry® elimini dati sensibili quando viene inserito in una custodia, deselezionare la casella di controllo campo Elimina nella custodia.
- Per impedire che il dispositivo elimini dati sensibili quando si chiude lo sportellino, deselezionare la casella di controllo Cancella quando chiuso.
- Per impedire che il dispositivo elimini dati sensibili quando resta inattivo per l'intervallo di tempo specificato, deselezionare la casella di controllo Elimina durante inattività.
- Per modificare l'intervallo di attesa dall'ultimo utilizzo del dispositivo, trascorso il quale i dati sensibili vengono cancellati, modificare il campo Timeout fermo sessione.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Eliminazione dei dati sensibili delle applicazioni dalla memoria temporanea del dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Pulitura memoria.
- Per eliminare i dati riservati di tutte le applicazioni, fare clic su Elimina.
Top
Visualizzazione dell'icona dell'applicazione di pulitura della memoria sulla schermata iniziale
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Pulitura memoria.
- Selezionare la casella di controllo Inserisci collegamento a Pulitura memoria sulla schermata iniziale.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Certificati
Top
Informazioni sui certificati
Un certificato è un documento digitale che associa l'identità e la chiave pubblica dell'oggetto del certificato. Se il proprio account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità, è possibile scaricare attraverso la rete wireless certificati da un profilo di autorità di certificazione fornito dal proprio amministratore. L'autorità di certificazione firma il certificato, per verificare se il certificato può essere considerato attendibile.
A seconda dell'organizzazione, l'iscrizione a un certificato potrebbe essere obbligatoria e automatica.
Top
Informazioni di base sui certificati
Top
Download di un certificato da un server LDAP o DSML
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Premere il tasto > Recupera certificati.
- Specificare i criteri di ricerca.
- Premere il tasto > Cerca.
- Fare clic su un certificato.
- Fare clic su Aggiungi certificato all'archivio chiavi.
Top
Informazioni sulla registrazione del certificato
Se il proprio account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità, è possibile scaricare certificati da un profilo di autorità di certificazione fornito dal proprio amministratore attraverso la rete wireless. A seconda dell'azienda, l'utilizzo di un certificato potrebbe essere obbligatorio e automatico.
Quando ci si iscrive a un profilo di autorità di certificazione, verrà scaricato il certificato più recente sul proprio dispositivo BlackBerry e verrà aggiunto al proprio elenco dei certificati. Il profilo di autorità di certificazione mostra lo stato del certificato. Se il certificato scade dopo poco tempo è possibile iscriversi nuovamente al profilo di autorità di certificazione per ricevere un aggiornamento.
Top
Download di un certificato da un'autorità di certificazione
Per eseguire questa attività, l'account e-mail aziendale deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporti questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
Se l'amministratore ha fornito un profilo di autorità di certificazione, è possibile iscriversi per scaricare un certificato sul proprio dispositivo BlackBerry. Se la scadenza del certificato è prossima, è possibile iscriversi nuovamente per ricevere un aggiornamento.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata >Iscrizione certificato >Iscriviti o Iscriviti di nuovo.
- Se necessario, digitare le credenziali utilizzate per connettersi alla rete dell'organizzazione.
Per nascondere la schermata del profilo di autorità di certificazione durante l'elaborazione della richiesta, premere il
tasto >
Nascondi. Per tornare a questa schermata, fare clic sull'icona
Profilo autorità di certificazione nella schermata iniziale.
Top
Importare un certificato o una chiave PGP salvati sul dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Multimedia o sull'icona File.
- Trovare ed evidenziare un certificato o una chiave PGP®.
-
Premere il tasto > Importa certificato o Importa chiave PGP.
Per visualizzare il certificato o la chiave PGP, premere il tasto
>
Visualizza certificato o
Visualizza chiave PGP.
Top
Importazione di un certificato o di una chiave PGP da un scheda di memoria
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > Certificati o PGP.
- Premere il tasto > Visualizza certificati scheda di memoria o Visualizza chiavi PGP scheda di memoria.
Per visualizzare il certificato o la chiave PGP®, premere il tasto
>
Visualizza certificato o
Visualizza chiave PGP.
Top
Visualizzazione delle proprietà di un certificato
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Fare clic su un certificato.
Top
Proprietà certificato
| Proprietà
|
Descrizione
|
| Stato di revoca
|
Questo campo consente di visualizzare lo stato di revoca del certificato in una determinata data e ora.
|
| Stato attendibilità
|
Questo campo consente di visualizzare lo stato attendibilità della catena del certificato. Un certificato può essere attendibile in modo esplicito (il certificato è attendibile) o implicito (il certificato di origine nella catena è attendibile sul dispositivo BlackBerry® dell'utente) oppure può essere non attendibile (il certificato non è attendibile in modo esplicito e quello di origine nella catena non è attendibile o non è presente nel dispositivo dell'utente).
|
| Data scadenza
|
Questo campo visualizza la data di scadenza del certificato, come specificato dall'ente emittente del certificato.
|
| Tipo certificato
|
questo campo consente di visualizzare il formato del certificato. Il dispositivo supporta i formati X.509 e WTLS.
|
| Tipo chiave pubblica
|
In questo campo viene visualizzato lo standard di conformità della chiave pubblica. Il dispositivo supporta le chiavi RSA®, DSA, Diffie-Hellman ed ECC.
|
| Oggetto
|
Questo campo consente di visualizzare le informazioni sull'oggetto del certificato.
|
| Ente emissione:
|
Questo campo consente di visualizzare le informazioni sull'ente di emissione del certificato.
|
| Numero di serie
|
Questo campo consente di visualizzare il numero di serie del certificato in formato esadecimale.
|
| Utilizzo chiave
|
questo campo consente di visualizzare gli utilizzi approvati della chiave pubblica.
|
| Nome alt. oggetto
|
Questo campo consente di visualizzare, se disponibile, un indirizzo e-mail alternativo per l'oggetto del certificato.
|
| Identificazione SHA1
|
Questo campo consente di visualizzare l'identificazione digitale SHA-1 del certificato.
|
| Identificazione MD5
|
Questo campo consente di visualizzare l'identificazione digitale MD5 del certificato.
|
Visualizzazione di un tipo di certificato nell'elenco dei certificati
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Premere il tasto .
- Fare clic su una delle voci di menu riportate di seguito.
- Mostra certificati personali
- Mostra altri certificati
- Mostra certificati CA
- Mostra certificati di origine
Per visualizzare tutti i certificati sul dispositivo BlackBerry®, premere il tasto
>
Mostra tutti i certificati.
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Invio di un certificato
Quando si invia un certificato, il dispositivo BlackBerry® invia la chiave pubblica, ma non la chiave privata corrispondente.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Evidenziare un certificato.
- Premere il tasto > Invia tramite e-mail o Invia tramite PIN.
Eliminazione di un certificato
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Evidenziare un certificato.
- Premere il tasto > Elimina.
Top
Visualizzazione della catena di un certificato
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Evidenziare un certificato.
- Premere il tasto > Mostra catena.
Top
Stato del certificato
Top
Indicatori di stato per i profili di certificati e le autorità di certificazione
Indicatori di stato per i certificati
| Indicatore
|
Descrizione
|
| 
|
Indica che il certificato dispone di una chiave privata corrispondente memorizzata nel dispositivo BlackBerry® o in una smart card.
|
| 
|
Indica che la catena del certificato è attendibile e valida e il relativo stato di revoca è corretto.
|
| 
|
Indica che lo stato di revoca della catena del certificato è sconosciuto oppure che una chiave pubblica di un certificato della catena è debole.
|
| 
|
indica che il certificato è revocato o non attendibile oppure che un certificato della catena è revocato, non attendibile, scaduto o non valido oppure che non può essere verificato.
|
Indicatori di stato per i profili delle autorità di certificazione
| Indicatore
|
Descrizione
|
| 
|
Indica che un certificato valido è associato al profilo dell'autorità di certificazione.
|
| 
|
Viene recuperato un nuovo certificato perché quello corrente sta per scadere.
|
| 
|
La richiesta di iscrizione è in fase di approvazione da parte dell'autorità di certificazione.
|
| 
|
L'iscrizione al profilo dell'autorità di certificazione è in sospeso perché è richiesta un'azione da parte dell'utente o perché è stata pianificata in seguito.
|
| 
|
L'iscrizione al profilo dell'autorità di certificazione è richiesta e verrà eseguita automaticamente.
|
Top
Verifica dello stato di revoca di un certificato o della relativa catena
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Evidenziare un certificato.
- Premere il tasto > Stato recupero o Stato catena recupero.
Top
Modifica dello stato attendibilità di un certificato
A seconda dei tipi di certificato consentiti dall'amministratore, potrebbe non essere possibile verificare l'attendibilità di alcuni certificati.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Evidenziare un certificato.
- Premere il tasto > Considera attendibile o Non considerare attendibile.
- Se si sta verificando l'attendibilità di un certificato, eseguire una delle azioni descritte di seguito:
- Per verificare l'attendibilità del certificato evidenziato, fare clic su Certificato selezionato.
- Per verificare l'attendibilità del certificato evidenziato e di tutti gli altri certificati nella catena, fare clic su Intera catena.
Top
Revoca di un certificato
La revoca viene applicata solo al certificato presente nell'archivio chiavi del dispositivo BlackBerry®. Il dispositivo non aggiorna lo stato di revoca sull'autorità di certificazione o sui server CRL.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Evidenziare un certificato.
- Premere il tasto > Revoca > Sì.
- Modificare il campo su Motivo.
- Fare clic su OK.
Per annullare una proprietà del certificato, evidenziare il certificato. Premere il tasto
>
Annulla proprietà.
Motivi per la revoca di un certificato
| Motivo
|
Descrizione
|
| Sconosciuto
|
Il motivo della revoca non corrisponde a nessuno di quelli predefiniti.
|
| Compromesso di chiave
|
Un soggetto diverso dall'utente principale può aver scoperto il valore della chiave privata.
|
| Compromesso CA
|
Un utente potrebbe aver rivelato la chiave privata dell'entedi emissione del certificato.
|
| Modifica affiliazione
|
Il soggetto del certificato non lavora più per l'organizzazione.
|
| Sostituito
|
un nuovo certificato sostituisce quello esistente.
|
| Termine dell'operazione
|
il soggetto del certificato non ne ha più bisogno.
|
| Proprietà certificato
|
l'utente desidera revocare temporaneamente il certificato.
|
Opzioni dei certificati
Top
Modifica del nome visualizzato di un certificato
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Evidenziare un certificato.
- Premere il tasto > Modifica etichetta.
- Digitare un nome visualizzato per il certificato.
- Fare clic su OK.
Top
Aggiunta di un indirizzo di posta elettronica a un certificato
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Evidenziare un certificato.
- Premere il tasto > Associa indirizzi.
-
Premere il tasto > Aggiungi indirizzo.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Scegliere un contatto.
- Fare clic su Utilizza una sola volta. Digitare un indirizzo di posta elettronica. Premere il tasto sulla tastiera.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Disattivazione della richiesta del nome visualizzato che appare all'aggiunta di un certificato all'archivio chiavi
Top
Disattivazione della richiesta sullo stato del recupero visualizzata all'aggiunta di un certificato all'archivio chiavi
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Premere il tasto > Recupera certificati.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Per scaricare lo stato della revoca di un certificato quando viene aggiunto all'archivio chiavi, impostare il campo Stato recupero su Sì.
- Per aggiungere un certificato all'archivio chiavi senza scaricare lo stato della revoca, impostare il campo Stato recupero su No.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Modifica della frequenza di verifica dello stato di un certificato da parte di un profilo di autorità di certificazione
A seconda dell'organizzazione, è possibile modificare la frequenza con la quale un profilo di autorità di certificazione controlla lo stato del relativo certificato. Se il certificato è prossimo alla scadenza, è possibile iscriversi nuovamente al profilo di autorità di certificazione per ricevere un aggiornamento.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Modificare il campo Intervallo di verifica dello stato del certificato.
- Premere il tasto > Salva.
Tasti di scelta rapida per i certificati
| Visualizzazione dell'etichetta e dell'ente emittente di un certificato
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Visualizzazione delle proprietà di un certificato
|
Premere il tasto .
|
| Visualizzazione del livello di protezione di un certificato personale
|
Premere i tasti Alt e L.
|
| Visualizzazione del numero di serie di un certificato
|
Premere i tasti Alt+S.
|
| Visualizzazione dei certificati per le autorità di certificazione
|
Premere i tasti Alt e C.
|
| Visualizzazione dei certificati personali e dei certificati per le altre persone
|
Premere i tasti Alt e E.
|
| Visualizzazione dei certificati personali
|
Premere i tasti Alt+P.
|
| Visualizzare dei certificati per le altre persone
|
Premere i tasti Alt+O.
|
| Visualizzazione dei certificati di origine
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Premere i tasti Alt e R.
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| Visualizzazione tutti i certificati
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Premere i tasti Alt e A.
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Chiavi PGP
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Informazioni sulle chiavi PGP
Se il proprio account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità, è possibile scaricare chiavi PGP® da un server dei certificati fornito dall'amministratore tramite la rete wireless. A seconda dell'organizzazione, l'iscrizione a un certificato potrebbe essere obbligatoria e automatica.
Le chiavi PGP consentono di inviare e ricevere messaggi PGP tramite il dispositivo BlackBerry®, se lo scambio di messaggi PGP viene già eseguito sul computer.
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PGP Informazioni di base sulle chiavi
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Download di una chiave PGP da un server LDAP
Se si utilizza PGP® Universal Server, potrebbe non essere possibile scaricare le chiavi PGP da un server LDAP.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > Chiavi PGP.
- Premere il tasto > Recupera chiavi PGP.
- Specificare i criteri di ricerca.
- Premere il tasto > Cerca.
- Fare clic su una chiave PGP.
- Fare clic su Aggiungi chiave PGP ad archivio chiavi.
Download di una chiave PGP personale da PGP Universal Server
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Premere il tasto > Download delle chiavi.
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Download di una chiave PGP aggiornata da un server LDAP
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Evidenziare una chiave PGP®.
- Premere il tasto > Recupera chiave PGP aggiornata.
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Importazione di un certificato o una chiave PGP dalla memoria del dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Multimedia o sull'icona File.
- Aprire il percorso di un certificato o di una chiave PGP®.
- Selezionare il certificato o la chiave PGP.
- Premere il tasto Menu.
- Fare clic su Importa certificato o Importa chiave PGP.
Per visualizzare il certificato o la chiave PGP, premere il tasto
Menu. Fare clic su
Visualizza certificato o
Visualizza chiave PGP.
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Importazione di un certificato o di una chiave PGP da un scheda di memoria
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > Certificati o PGP.
- Premere il tasto > Visualizza certificati scheda di memoria o Visualizza chiavi PGP scheda di memoria.
Per visualizzare il certificato o la chiave PGP®, premere il tasto
>
Visualizza certificato o
Visualizza chiave PGP.
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Visualizzazione delle proprietà di una chiave PGP
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Fare clic su una chiave PGP®.
- Fare clic su Visualizza sottochiave.
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PGP
| Proprietà
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Descrizione
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| Stato di revoca
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Questo campo consente di visualizzare lo stato di revoca della chiave PGP® in una determinata data e ora.
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| Stato attendibilità
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Questo campo consente di visualizzare lo stato di attendibilità della chiave PGP. Una chiave PGP può essere attendibile in modo esplicito (la chiave PGP è attendibile) o implicito (la chiave PGP è associata a una chiave privata sul dispositivo BlackBerry®), oppure può essere non attendibile (la chiave PGP non è attendibile in modo esplicito, non è associata a una chiave PGP attendibile sul dispositivo e non esiste alcuna catena di firme digitali per la chiave attendibile).
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| Data creazione
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Questo campo consente di visualizzare la data in cui PGP® Universal Server ha generato la chiave PGP.
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| Data scadenza
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Questo campo consente di visualizzare la data specificata da PGP Universal Server come data di scadenza della chiave PGP.
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| Indirizzo e-mail
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Questo campo consente di visualizzare l'indirizzo e-mail associato alla chiave PGP. Potrebbero essere visualizzati più campi di indirizzo e-mail.
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| Tipo chiave pubblica
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In questo campo viene visualizzato lo standard di conformità della chiave pubblica. Il dispositivo supporta le chiavi RSA®, DSA e Diffie-Hellman.
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| Utilizzo chiave
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questo campo consente di visualizzare gli utilizzi approvati della chiave PGP.
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| Impronta digitale
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Questo campo consente di visualizzare l'impronta digitale della chiave PGP in formato esadecimale.
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Invio di una chiave PGP
Quando si invia una chiave PGP®, il dispositivo BlackBerry® invia la chiave pubblica, ma non la chiave privata corrispondente.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Evidenziare una chiave PGP.
- Premere il tasto > Invia tramite e-mail o Invia tramite PIN.
Eliminazione di una chiave PGP
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Evidenziare una chiave PGP®.
- Premere il tasto > Elimina.
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Cancellazione della cache di dati PGP
La cache di dati PGP® contiene le chiavi pubbliche PGP nella cache e il criterio PGP® Universal Server che il dispositivo BlackBerry® scarica da PGP Universal Server.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Premere il tasto > Cancella cache universale.
Quando si invia un messaggio PGP protetto in seguito, il dispositivo scarica un criterio PGP Universal Server aggiornato e le chiavi pubbliche PGP aggiornate da PGP Universal Server.
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Stato chiave PGP
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Indicatori dello stato chiave PGP
| Indicatore
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Descrizione
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La chiave PGP® dispone di una chiave privata corrispondente memorizzata nel dispositivo BlackBerry®.
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La chiave PGP è attendibile e valida, lo stato di revoca della chiave PGP è buono.
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lo stato di revoca della chiave PGP è sconosciuto oppure la chiave è debole.
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La chiave PGP non è attendibile, è revocata, scaduta, non valida oppure non può essere verificata.
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Verifica dello stato di revoca di una chiave PGP
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Evidenziare una chiave PGP®.
- Premere il tasto > Stato recupero.
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Modifica dello stato di attendibilità di una chiave PGP
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Evidenziare una chiave PGP®.
- Premere il tasto > Considera attendibile o Non considerare attendibile.
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Revoca di una chiave PGP
La revoca viene applicata solo alla chiave PGP® PGP nell'archivio chiavi del dispositivo BlackBerry®. Il dispositivo non aggiorna lo stato di revoca su PGP® Universal Server.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Evidenziare una chiave PGP®.
- Premere il tasto > Revoca > Sì.
- Modificare il campo su Motivo.
- Fare clic su OK.
Motivi della revoca della chiave PGP
| Motivo
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Descrizione
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| Sconosciuto
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Il motivo della revoca non corrisponde a nessuno di quelli predefiniti.
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| Sostituito
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Una nuova chiave PGP® sostituisce la chiave PGP esistente.
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| Compromesso di chiave
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Un soggetto diverso dall'utente principale può aver scoperto il valore della chiave privata.
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| Chiave ritirata
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La chiave PGP non è più in uso.
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| ID utente non valido
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Le informazioni utente per la chiave PGP non sono valide.
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PGP opzioni chiave
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Modifica del nome visualizzato della chiave PGP
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Evidenziare una chiave PGP®.
- Premere il tasto > Modifica etichetta.
- Digitare un nome visualizzato della chiave PGP.
- Fare clic su OK.
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Disattivazione della richiesta del nome visualizzato al momento dell'aggiunta di una chiave PGP all'archivio chiavi
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Disattivazione della richiesta sullo stato del recupero visualizzata al momento dell'aggiunta di una chiave PGP all'archivio chiavi
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > PGP.
- Premere il tasto > Recupera chiavi PGP.
- Premere il tasto > Opzioni.
- Per scaricare lo stato della revoca di una chiave PGP® quando viene aggiunta all'archivio chiavi, impostare il campo Stato recupero su Sì.
- Per aggiungere una chiave PGP all'archivio chiavi senza scaricare lo stato della revoca, modificare il campo Stato recupero su No.
- Premere il tasto > Salva.
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PGP
| Visualizzare l'etichetta di una chiave PGP®®
|
Premere il tasto SPACE.
|
| Visualizzare le proprietà di una chiavePGP
|
Premere il tasto .
|
| Visualizzare il livello di protezione di una chiave privata PGP
|
Premere i tasti Alt e X.
|
| Visualizzare le chiavi PGP personali
|
Premere i tasti Alt+P.
|
| Visualizzare le chiavi PGP per le altre persone
|
Premere i tasti Alt+O.
|
| Visualizzare tutte le chiavi PGP
|
Premere i tasti Alt e X.
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Risoluzione dei problemi relativi aiPGP tasti
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Impossibilità di scaricare una chiave PGP da un server LDAP
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Verificare che l'organizzazione consenta di scaricare le chiavi PGP® da un server LDAP. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Se il tipo di connessione utilizzato dal dispositivo BlackBerry® per collegarsi al server LDAP è stato modificato, utilizzare il tipo di connessione predefinito.
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Server di certificazione
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Aggiunta di un server di certificazione
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > Server di certificazione.
- Premere il tasto > Nuovo server.
- Specificare le informazioni relative al server di certificazione.
- Premere il tasto > Salva.
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Modifica delle informazioni di connessione relative a un server di certificazione
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > Server di certificazione.
- Evidenziare un server di certificazione.
- Premere il tasto > Modifica.
- Modificare le informazioni di connessione relative al server di certificazione.
- Premere il tasto > Salva.
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Opzioni di connessione dei server OCSP e CRL
| Opzione
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Descrizione
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| Nome abbreviato
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consente di digitare un nome visualizzato per il server di certificazione.
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| URL del server
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consente di digitare l'indirizzo Web del server di certificazione.
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Opzioni di connessione per i server LDAP e DSML
| Opzione
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Descrizione
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| Soprannome
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Consente di digitare un nome visualizzato per il server.
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| Nome server
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Consente di digitare l'indirizzo di rete del server.
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| Query base
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Consente di digitare le informazioni della query base per il server utilizzando la sintassi dei certificati X.509 (ad esempio, o=test.rim.net).
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| Porta
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Consente di digitare il numero della porta della rete dell'organizzazione. Il numero predefinito della porta è 389.
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| Tipo di autenticazione
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Consente di specificare se è necessario effettuare l'accesso al server.
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| Tipo di connessione
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Consente di specificare se il dispositivo BlackBerry® utilizza una connessione SSL o TLS per collegarsi al server.
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Invio delle informazioni di connessione relative a un server dei certificati
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > Server di certificazione.
- Evidenziare un server di certificazione.
- Premere il tasto > Server e-mail o Server PIN.
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Eliminazione di un server di certificazione
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > Server di certificazione.
- Evidenziare un server di certificazione.
- Premere il tasto > Elimina.
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Archivio chiavi
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Informazioni sull'archivio delle chiavi
L'archivio chiavi sul dispositivo BlackBerry® potrebbe memorizzare le seguenti voci. Per accedere a tali voci nell'archivio chiavi, è necessario digitare la relativa password.
- certificati personali (certificato e coppie di chiavi private)
- Certificati scaricati utilizzando lo strumento di sincronizzazione del certificato di BlackBerry®
Desktop Software
- Certificati scaricati da un server LDAP o DSML
- Certificati scaricati da un profilo di autorità di certificazione
- Certificati importati dal dispositivo o da una scheda di memoria
- Certificati aggiunti da un messaggio
- Certificati di origine inclusi in BlackBerry Desktop Software
- Chiavi PGP® personali (coppie di chiavi pubbliche e private)
- Chiavi pubbliche PGP scaricate da un server LDAP
- Chiavi pubbliche PGP importate dal dispositivo o da una scheda di memoria
- Chiavi pubbliche PGP aggiunte da un messaggio
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Modifica della password dell'archivio chiavi
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Archivi chiavi.
- Premere il tasto > Modifica password archivio chiavi.
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Sincronizzazione della password dell'archivio chiavi con la password del dispositivo
Se si sincronizza la password dell'archivio chiavi con la password del dispositivo BlackBerry®, quando si modifica la password del dispositivo, la password dell'archivio chiavi viene modificata automaticamente in base a essa.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Archivi chiavi.
- Modificare il campo Usa password del dispositivo come password dell'archivio chiavi in Sì.
- Premere il tasto > Salva.
Modifica dell'impostazione di eliminazione della password dell'archivio chiavi
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Archivi chiavi.
- Modificare il campo Timeout password dell'archivio chiavi.
- Premere il tasto > Salva.
Per accedere alle chiavi private dopo che il dispositivo BlackBerry® ha eliminato la password dell'archivio chiavi, è necessario digitare la password.
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Aggiunta automatica di contatti all'applicazione Contatti quando si aggiungono elementi all'archivio chiavi
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Archivi chiavi.
- Selezionare la casella di controllo Aggiungi e-mail di certificazione ai contatti.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Modifica del servizio utilizzato dal dispositivo per il download dei certificati
A seconda dell'azienda, potrebbe non essere possibile modificare il servizio utilizzato dal dispositivo BlackBerry® per scaricare i certificati. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Archivi chiavi.
- Modificare il campo Servizio certificato.
- Premere il tasto > Salva.
Disattivazione del backup e ripristino automatico dei dati dell'archivio chiavi
Per impostazione predefinita, il backup o il ripristino dell'archivio chiavi del dispositivo BlackBerry® viene eseguito insieme al backup o al ripristino dei dati del dispositivo. Per ragioni di sicurezza, se non si desidera eseguire il backup della chiave privata nel computer o ripristinare la chiave privata dal computer, è possibile disattivare il backup e il ripristino automatico dei dati dell'archivio chiavi.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Archivi chiavi.
- Deselezionare la casella di controllo Consenti backup/ripristino archivio chiavi.
- Premere il tasto > Salva.
Per attivare il backup e il ripristino automatico dei dati dell'archivio chiavi, selezionare la casella di controllo
Consenti backup/ripristino archivio chiavi.
Modifica della frequenza di aggiornamento degli elenchi di revoca dei certificati
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Archivi chiavi.
- Nella sezione Stato del certificato, modificare il campo Scadenza dopo il.
- Premere il tasto > Salva.
Il dispositivo BlackBerry® scarica automaticamente un nuovo stato di revoca quando utilizza un elemento dell'archivio chiavi con uno stato scaduto rispetto al limite di tempo impostato.
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Rifiuto degli elenchi di revoca dei certificati inviati da server CRL non verificati
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Archivi chiavi.
- Deselezionare la casella di controllo Accetta CRL non verificati.
- Premere il tasto > Salva.
Il dispositivo BlackBerry® rifiuta gli elenchi di revoca dei certificati inviati dai server CRL che non possono essere verificati da BlackBerry® MDS Connection Service.
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Smart card
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Informazioni sull'utilizzo della smart card con il dispositivo
Le smart card contengono i certificati e le chiavi private. Per importare i certificati da una smart card all'archivio chiavi del dispositivo BlackBerry®, è possibile utilizzare l'apposito lettore. Non è possibile invece importare le chiavi private. Di conseguenza, le operazioni che riguardano le chiavi private come la firma e l'utilizzo della decrittografia su smart card e quelle che riguardano le chiavi pubbliche come la verifica e la crittografia utilizzano i certificati pubblici del dispositivo.
Se si utilizza un certificato smart card per l'autenticazione, collegare il dispositivo allo Smart Card Reader: a questo punto, il dispositivo richiede l'autenticazione alla smart card a ogni sblocco.
È possibile installare i driver di smart card multipli sul dispositivo, compreso i driver per smart card microSD, ma è possibile autenticare solo a una smart card alla volta. Se si esegue l'autenticazione con una smart card microSD e si desidera trasferire i file multimediali tra la smart card microSD e il computer in modalità di memorizzazione di massa, è necessario disattivare temporaneamente l'autenticazione a due fattori o selezionare un'opzione di autenticazione diversa.
Se S/MIME Support Package per dispositivi BlackBerry® è installato sul dispositivo, è possibile utilizzare i certificati smart card per l'invio di messaggi protetti da S/MIME.
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Attivazione dell'autenticazione basata su due fattori
Per eseguire questa operazione, è necessario disporre di una password impostata per il dispositivo BlackBerry® e della password per la smart card fornita con essa.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Password.
- Impostare il campo Tipo di autenticazione su Smart Card per utilizzare una smart card e la password del dispositivo per sbloccare il dispositivo.
- Impostare il campo Tipo diautenticazione su Vicinanze per utilizzare il lettore smart card connesso (anche se la smart card non è inserita) e la password del dispositivo per sbloccare il dispositivo. Selezionare la casella di controllo Richiedi password del dispositivo .
- Premere il tasto > Salva.
Top
Importazione di un certificato da smart card
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzate > Certificati.
- Premere il tasto > Importa certificati smart card.
- Digitare la password della smart card.
- Selezionare la casella di controllo accanto a un certificato.
-
Fare clic su OK.
- Digitare la password dell'archivio chiavi.
- Fare clic su OK.
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Blocco del dispositivo quando la smart card viene rimossa dal relativo lettore
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Password.
- Se necessario, impostare il campo Autenticatore utente su Smart card.
- Impostare il campo Blocca con rimozione della smart card su Abilitato.
- Premere il tasto > Salva.
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Informazioni sulla funzione password smart
Se si utilizza l'autenticazione avanzata e la password del dispositivo BlackBerry® o della smart card è numerica, è possibile utilizzare la funzione password smart in alcuni campi della password. Quando la funzione password smart è attivata, il dispositivo ricorda il formato della password digitata in un campo di password. Quando si digita nuovamente la password, il dispositivo applica un filtro password smart al campo della password. Se la password è numerica, accanto al campo della password viene visualizzato un indicatore 123 e per digitare i numeri non è più necessario premere il tasto Alt. Se la password è alfanumerica, accanto al campo della password viene visualizzato un indicatore ABC.
Per utilizzare la funzione password smart, è necessario che sia attivata l'autenticazione avanzata e che sul dispositivo siano installati il driver per smart card appropriato e BlackBerry Smart Card Reader.
Top
Per disattivare la funzione password smart
Per eseguire questa operazione, è necessario utilizzare una smart card e una password per sbloccare il dispositivo BlackBerry®.
È possibile disattivare la funzione password smart per ridurre la possibilità che qualcuno riesca a indovinare la password del dispositivo o della smart card in base al filtro password smart applicato dal dispositivo ai campi delle password.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Password.
- Se necessario, impostare il campo Autenticatore utente su Smart Card.
- Impostare il campo Password smart su Disabilitato.
- Premere il tasto > Salva.
Per riattivare la funzione password smart, impostare il campo
Password smart su
Abilitato.
Top
Modifica dei filtri password smart
In un campo di password vuoto, premere il tasto Invio.
Accanto al campo della password viene visualizzato l'indicatore del nuovo filtro password smart.
Top
Prerequisiti: utilizzo dei certificati di autenticazione
- Il dispositivo BlackBerry® deve disporre del driver per smart card appropriato e del driver per BlackBerry Smart Card Reader installato.
- È necessario aver importato dalla smart card un certificato che può essere utilizzato per la firma e la verifica.
- È necessario attivare l'autenticazione avanzata.
- È necessario impostare una password del dispositivo.
- È necessario disporre della password della smart card ricevuta con la smart card stessa.
Top
Per utilizzare un certificato per l'autenticazione della smart card
Per eseguire questa attività, è necessario utilizzare una smart card e una password per sbloccare il dispositivo BlackBerry®.
Se si utilizza un certificato per l'autenticazione della smart card, il certificato autentica la smart card ogni volta che questa viene impiegata per sbloccare il dispositivo.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Password.
- Se necessario, impostare il campo Autenticatore utente su Smart card.
- Modificare il campo Certificato di autenticazione.
- Premere il tasto > Salva.
Per terminare l'utilizzo di un certificato per l'autenticazione della smart card, impostare il campo
Certificato di autenticazione su
Nessuno.
Top
Verifica automatica dello stato del certificato di autenticazione
Per eseguire questa attività, è necessario utilizzare una smart card e una password per sbloccare il dispositivo BlackBerry®.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Password.
- Se necessario, impostare il campo Autenticatore utente su Smart card.
- Modificare il campo Verifica stato certificato.
- Premere il tasto > Salva.
Se la verifica dello stato del certificato di autenticazione rileva che il certificato è revocato o scaduto, il dispositivo si blocca.
Top
Memorizzazione della passphrase per la smart card sul dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Smart Card.
- Selezionare la casella di controllo Memorizzazione PIN nella cache.
- Premere il tasto > Salva.
Il dispositivo BlackBerry® conserva in memoria la passphrase e la password dell'archivio chiavi per lo stesso periodo di tempo.
Top
Disattivazione della notifica per le connessioni della smart card
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Smart Card.
- Deselezionare la casella di controllo Indicatore sessione LED.
- Premere il tasto > Salva.
Per attivare la notifica per le connessioni della smart card, selezionare la casella di controllo
Indicatore sessione LED.
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Impostazioni VPN
A seconda delle impostazioni scelte dall'amministratore, questa funzione potrebbe non essere supportata.
Top
Informazioni sui profili VPN
Un profilo VPN contiene le informazioni necessarie per accedere alla rete dell'organizzazione tramite VPN. A seconda dell'organizzazione, il proprio dispositivo BlackBerry® potrebbe disporre di più profili VPN. Per ulteriori informazioni sui profili VPN, contattare l'amministratore.
Top
Accesso a una VPN
- Il proprio account di posta elettronica deve utilizzare un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzionalità. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Se si utilizza un token software per accedere a una VPN, il token software deve trovarsi sul dispositivo e le informazioni sul token visualizzate nel profilo VPN devono essere corrette.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > VPN.
- Per connettersi alla rete dell'organizzazione, fare clic su Accedi.
Top
Per modificare il nome utente e la password di un profilo VPN
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > VPN.
- Selezionare un profilo VPN.
- Premere il tasto > Modifica.
- Nel campo Nome utente, digitare un nuovo nome utente.
- Nel campo Nuova password, immettere una nuova password.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Informazioni sui token software
Per effettuare l'accesso a una rete VPN, potrebbe essere necessario utilizzare un token software. Un token software include un codice token, che viene rigenerato periodicamente dal dispositivo e un PIN. Per ulteriori informazioni sui token software, contattare l'amministratore.
Top
Modifica del token software di un profilo VPN
Per eseguire questa attività, il token software che si desidera utilizzare deve essere installato sul dispositivo BlackBerry®. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > VPN.
- Selezionare un profilo VPN.
- Premere il tasto > Modifica.
- Modificare il campo Numero di serie token.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Per modificare il PIN per un token software sul dispositivo
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Impostazioni di protezione avanzata > Token software.
- Fare clic su un token software> Specifica PIN.
Top
Verifica manuale del software di protezione
Gli autotest di protezione consentono di verificare la corretta implementazione del software di protezione nel dispositivo BlackBerry®. È consigliabile eseguire i test automaticamente dopo aver riavviato il dispositivo, ma la verifica del software di protezione può essere eseguita anche manualmente.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Protezione > Informazioni stato protezione.
- Premere il tasto > Verifica software di protezione.
Controllo delle applicazioni di terzi
Top
Informazioni sulle autorizzazioni per le applicazioni di terzi
È possibile impostare autorizzazioni che consentono di controllare in che modo le applicazioni di terzi sul dispositivo BlackBerry® interagiscono con le altre applicazioni del dispositivo. Ad esempio, è possibile controllare se le applicazioni di terzi possono accedere ai dati o a Internet, effettuare chiamate oppure utilizzare connessioni Bluetooth®.
Se sono state aggiunte applicazioni di terzi al dispositivo, il firewall del dispositivo consente di impedire a queste applicazioni di inviare o ricevere dati senza l'approvazione dell'utente. Prima che un'applicazione di terzi invii o riceva dati, viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede di accettare o rifiutare la richiesta di connessione. È possibile disattivare questa richiesta per un percorso o risorsa specifico per un'applicazione selezionata.
Top
Per reimpostare le autorizzazioni di connessione per le applicazioni di terzi
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Gestione applicazioni.
- Premere il tasto > Modifica autorizzazioni predefinite.
- Premere il tasto > Reimposta tutti i prompt del firewall.
- Premere il tasto > Applica valori predefiniti a tutti.
Top
Informazioni sulle connessioni dirette a Internet per le applicazioni di terzi
Alcune applicazioni di terzi aggiunte al dispositivo BlackBerry® potrebbero richiedere una connessione TCP o HTTP diretta a Internet. Ad esempio, un'applicazione per le quotazioni dei titoli azionari potrebbe richiedere una connessione a Internet per recuperare gli ultimi prezzi delle azioni. Potrebbe essere necessario impostare l'APN utilizzato dall'applicazione di terzi per questa connessione.
Top
Configurazione di una connessione diretta a Internet per un'applicazione di terzi
Per ottenere il nome utente e la password per l'APN, contattare il provider di servizi wireless.
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > TCP IP.
- Digitare le informazioni sull'APN.
- Premere il tasto > Salva.
Blocco dell'esecuzione automatica delle applicazioni di terzi
Quando si accende il dispositivo BlackBerry®, è possibile impedire l'esecuzione automatica delle applicazioni di terzi. Questa modalità protetta consente di risolvere problemi o rimuovere applicazioni indesiderate.
- Rimuovere la batteria, quindi reinserirla.
- Quando l'indicatore LED si spegne, tenere premuto il tasto ESC durante la fase di caricamento del dispositivo.
Quando il dispositivo è pronto, nella sezione Stato sulla schermata iniziale del dispositivo viene visualizzato un indicatore della modalità protetta.
Per disattivare la modalità protetta, ripetere il passaggio 1.
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Impostazione delle autorizzazioni per un'applicazione di terzi
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Disattivazione della richiesta di connessione per un'applicazione di terzi
- Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
- Fare clic su Dispositivo > Gestione applicazioni.
- Evidenziare un'applicazione di terzi.
- Premere il tasto > Modifica autorizzazioni > Eccezioni prompt.
- Per consentire all'applicazione di connettersi a un percorso o a una risorsa specifici senza visualizzare alcuna richiesta, fare clic su Aggiungi consenso. Specificare un protocollo e, se necessario, il dominio.
- Per impedire all'applicazione di connettersi a un percorso o a una risorsa specifici senza visualizzare alcuna richiesta, fare clic su Aggiungi negazione. Specificare un protocollo e, se necessario, il dominio.
- Premere il tasto > Salva.
Top
Autorizzazioni di connessione per le applicazioni di terzi
| Autorizzazione
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Descrizione
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| USB
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono utilizzare collegamenti fisici, ad esempio mediante cavo USB o RS-232, che sono stati configurati per il dispositivo BlackBerry®.
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| Bluetooth
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Specificare se si desidera che le applicazioni di terzi utilizzino le connessioni Bluetooth®.
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| Telefono
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono effettuare chiamate o accedere ai registri delle chiamate.
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| Posizione (GPS)
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono utilizzare le informazioni relative alla posizione GPS.
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| Rete aziendale
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono accedere a Internet o alla rete Intranet tramite la rete dell'organizzazione.
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| Operatore Internet
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono accedere a Internet tramite il provider di servizi wireless, ad esempio utilizzando unaconnessione a Internet diretta oppure un gateway WAP.
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| Wi-Fi (se supportato)
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Specificare se si desidera che le applicazioni di terzi utilizzino le connessioni Wi-Fi®.
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Autorizzazioni per l'interazione per le applicazioni di terzi
| Autorizzazione
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Description
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| Comunicazione tra le applicazioni
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono comunicare e condividere dati con altre applicazioni sul dispositivo BlackBerry®.
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| Impostazioni del dispositivo
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono accendere o spegnere il dispositivo oppure modificare le opzioni, ad esempio le opzioni di visualizzazione.
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| Multimedia
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono accedere ai file multimediali sul dispositivo.
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| Gestione applicazioni
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono aggiungere o eliminare moduli di applicazioni oppure informazioni sui moduli di accesso, ad esempio quelle relative al nome o alla versione dell'applicazione.
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| Temi
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Consente di specificare se il dispositivo può utilizzare le applicazioni di terzi come fonte di temi personalizzati.
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| Inserimento sequenza tasti
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono simulare azioni, ad esempio la pressione di un tasto sul dispositivo.
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| Filtri browser
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono registrare filtri browser con il browser del dispositivo per aggiungere, modificare o eliminare il contenuto di siti Web prima che venga visualizzato nel browser.
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| Registrazione
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono acquisire screenshot dello schermo del dispositivo o utilizzare altre applicazioni sul dispositivo per scattare foto o effettuare registrazioni.
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| Ripristino timer protezione
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Consente di specificare se le applicazioni di terzi possono reimpostare la durata dell'intervallo di tempo in cui il dispositivo rimane sbloccato dopo averlo utilizzato.
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Autorizzazioni per l'accesso ai dati da parte delle applicazioni di terzi
| Autorizzazione
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Descrizione
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| E-mail
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Specificare se le applicazioni di terzi possono accedere ai messaggi e-mail, SMS o PIN presenti sul dispositivo BlackBerry®.
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| PIM
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Specificare se le applicazioni di terzi possono accedere ai dati dell'agenda elettronica, ad esempio ai contatti, alle voci del calendario, alle attività o ai promemoria.
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| File
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Specificare se le applicazioni di terzi possono accedere ai file memorizzati sul dispositivo. Ad esempio, è possibile specificare se le applicazioni di terze parti possono accedere ai file trasferiti sul dispositivo tramite Bluetooth® o lo strumento di gestione dei file multimediali di BlackBerry®
Desktop Software.
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| Archivio chiavi
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Specificare se le applicazioni di terzi possono accedere ai certificati o alle chiavi nell'archivio chiavi del dispositivo.
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Risoluzione dei problemi relativi alla protezione
Top
Impossibile scaricare un certificato
Se il tipo di connessione utilizzato dal dispositivo BlackBerry® per collegarsi al server LDAP o DSML è stato modificato, passare al tipo di connessione predefinito.
Top
Impossibile sbloccare il dispositivo utilizzando la smart card
Provare a effettuare le operazioni indicate di seguito:
- Verificare che nel lettore smart card sia inserita la smart card corretta.
- Verificare che la smart card sia inserita correttamente nel lettore smart card.
- Verificare di aver digitato correttamente la password della smart card. Tale password è stata comunicata all'atto della consegna della smart card.
- Se per l'autenticazione della smart card si utilizza un certificato, verificare che non sia revocato o scaduto.
Top
Il dispositivo chiede di effettuare una chiamata di emergenza quando si digita una password
Se la password del dispositivo BlackBerry® contiene una combinazione di lettere che corrispondono a un numero di emergenza, il dispositivo potrebbe chiedere di effettuare una chiamata di emergenza quando si digita la password del dispositivo.
Per continuare a digitare la password del dispositivo, premere il tasto Esc.
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