Non è possibile eseguire o inviare un report diagnostico

Provare a effettuare le seguenti operazioni:
  • Provare a eseguire nuovamente il report diagnostico. Nel report diagnostico, premere il tasto Menu. Fare clic su Ripeti tutti i passaggi.
  • Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless.
  • Se non si riesce a inviare un report diagnostico a un indirizzo di posta elettronica, provare a inviare il report a un PIN. Analogamente, se non si riesce a inviare un report diagnostico al PIN, provare a inviare il report a un indirizzo di posta elettronica.

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