Se il proprio dispositivo BlackBerry® è associato a BlackBerry® Enterprise Server potrebbe non essere possibile eseguire questa operazione. Chiedere all'amministratore quali aggiornamenti di BlackBerry® Device Software sono stati approvati per l'utilizzo nella propria azienda.

1. Dal computer in uso, visitare il sito di aggiornamento di BlackBerry Device Software.
2. Fare clic su Controlla aggiornamenti.
3. Collegare il dispositivo BlackBerry al computer.
4. Sulla schermata Aggiorna riepilogo, selezionare la casella di controllo accanto all'aggiornamento che si desidera installare.
5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Per aggiungere o rimuovere applicazioni opzionali, fare clic su Opzioni. Selezionare o deselezionare la casella di controllo accanto a una o più applicazioni. Fare clic su Avanti.
   • Per eseguire il back up dei dati del dispositivo in uso o eliminare tutti i dati del dispositivo, fare clic su Impostazioni. Selezionare la casella di controllo accanto a uno o più tipi di dati. Fare clic su OK.
6. Fare clic su Avanti.
7. Completare le informazioni sulla schermata per iscriversi o rifiutare di ricevere le notifiche tramite posta elettronica sugli aggiornamenti software.
8. Fare clic su Avanti.
9. Fare clic su Fine.