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Eliminazione dei dati del dispositivo, applicazioni di terzi o dei file sulla scheda di memoria

Prima di eliminare i dati del dispositivo BlackBerry® o i file della scheda di memoria, si consiglia di effettuare il backup di questi elementi in modo da avere una copia sul proprio computer.
Avvertenza:
Se è stata attivata la crittografia, il completamento del processo per eliminare di tutti i dati del dispositivo può richiedere fino a un'ora. Non è possibile interrompere il processo una volta avviato. Se si riavvia il proprio dispositivo, il processo riprenderà dopo il riavvio.
  1. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
  2. Fare clic su Opzioni di protezione.
  3. Fare clic su Cancellazione protetta.
  4. Eseguire una delle operazioni descritte di seguito:
    • Per eliminare i dati dall'applicazione di messaggistica, dei contatti o da un'altra applicazione, selezionare la casella di controllo Messaggi di posta elettronica, contatti, ecc.
    • Per eliminare tutte le applicazioni di terzi che sono state aggiunte, selezionare la casella di controllo Applicazioni installate dall'utente.
    • Per eliminare tutti i file dalla propria scheda di memoria, selezionare la casella di controllo Scheda di memoria.
  5. Digitare blackberry.
  6. Fare clic su Elimina.
Se si sta preparando il dispositivo per la rivendita e si dispone di un account di posta elettronica che utilizza BlackBerry® Internet Service, per evitare che i messaggi da questo account vengano inviati al dispositivo stesso, contattare il proprio provider dei servizi wireless per disassociare l'account e il dispositivo.

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