Non è possibile inviare o ricevere le informazioni di posizione GPS
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
- Se ci si trova in ambienti esterni, spostarsi da qualsiasi struttura e orientare il dispositivo BlackBerry® verso il cielo aperto.
- Se ci si trova all'interno, avvicinarsi a una finestra.
- Se il dispositivo è stato accoppiato con un ricevitore GPS esterno compatibile con Bluetooth®, verificare che il ricevitore GPS esterno compatibile con Bluetooth sia attivato.
- Se si utilizza la tecnologia GPS per la prima volta, attendere un intervallo breve per consentire al dispositivo di rilevare la posizione GPS in cui ci si trova.
- Se il contatto utilizza una versione precedente di BlackBerry® Messenger, se il dispositivo del contatto non è dotato di ricevitore GPS interno o se il contatto ha non ha associato il proprio dispositivo con un ricevitore GPS compatibile con Bluetooth®, non è possibile utilizzare alcune funzioni per quel contatto.
Argomento principale: Risoluzione dei problemi
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