Aggiornamento di BlackBerry MVS in un ambiente a disponibilità elevata

L'elenco seguente riassume le attività da eseguire per aggiornare BlackBerry Mobile Voice System in un ambiente a disponibilità elevata:
  • Eseguire un backup completo di BlackBerry Configuration Database.
  • Aggiornare il computer che ospita l'istanza di MVS Session Manager di standby.
  • Esportare i file di informazioni sulla protezione.
  • Aggiornare il computer che ospita l'istanza di MVS Session Manager attiva.

Backup di BlackBerry Configuration Database

Eseguire il backup di BlackBerry Configuration Database prima di aggiornare BlackBerry MVS in un ambiente a disponibilità elevata.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'aggiornamento di BlackBerry Enterprise Server.

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Aggiornamento della prima istanza del software BlackBerry MVS in BlackBerry Domain

  1. Accedere al computer con lo stesso account utente del dominio Windows (ad esempio, MVSadmin) creato per installare il software BlackBerry MVS.
  2. Nella cartella in cui si trova BlackBerry MVS, fare doppio clic sul file del programma di aggiornamento.
  3. Nella finestra di Winzip Self-Extractor, fare clic su Estrai.
  4. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo che informa dell'avvenuta estrazione, fare clic su OK.
  5. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo dell'account utente, fare clic su Continua.
  6. Nella schermata Contratto di licenza, completare i campi Paese/Regione, Numero di serie e Chiave di autenticazione. Leggere il contratto di licenza. Se si accetta il contratto di licenza, selezionare l'opzione Accetto i termini del contratto di licenza.
  7. Fare clic su Avanti.
  8. Nella schermata Tipo di configurazione vengono visualizzati i componenti che verranno installati dall'applicazione di installazione di BlackBerry MVS.
  9. Fare clic su Avanti.
  10. Nella schermata Elenco di controllo preinstallazione, esaminare le informazioni di sistema. Verificare che sia già installata una versione di BlackBerry MVS.
  11. Fare clic su Avanti.
  12. Nella schermata Aggiornamento database, effettuare le seguenti operazioni come necessario:
    • Nei campi Nome Microsoft SQL Server/Indirizzo IP, Nome database e Numero porta, verificare le informazioni relative a BlackBerry Configuration Database. Il database per il quale vengono fornite le informazioni deve essere il database principale corrente.
    • Per creare un backup Microsoft SQL Server del BlackBerry Configuration Database esistente, selezionare l'opzione Esegui il backup del BlackBerry Configuration Database esistente prima di aggiornarne i valori. Nel campo Nome file di backup, digitare un nome per il file di backup.
    • Nella sezione Metodo di autenticazione, effettuare una delle seguenti operazioni:
      • Per connettersi a BlackBerry Configuration Database utilizzando l'autenticazione di Windows, fare clic su Windows (attendibile).
      • Per connettersi a BlackBerry Configuration Database utilizzando l'autenticazione di Microsoft SQL Server, fare clic su Autenticazione di Microsoft SQL Server. Digitare il nome utente e la password appropriati.
    • Se l'organizzazione utilizza il mirroring del database, selezionare la casella di controllo Usa mirroring del database di Microsoft SQL Server e digitare il nome o l'indirizzo IP del database mirror. Accertarsi che il database mirror sia disponibile.
  13. Fare clic su Avanti.

    Quando viene richiesto di chiudere la schermata Servizi o la schermata Gestione computer, fare clic su OK.

  14. Quando viene richiesto di aggiungere le tabelle di BlackBerry MVS a BlackBerry Configuration Database, fare clic su .

    L'applicazione di installazione di BlackBerry MVS aggiunge le tabelle a BlackBerry Configuration Database per memorizzare le informazioni di BlackBerry MVS. Le tabelle non influiscono sui dati di BlackBerry Enterprise Server in BlackBerry Configuration Database.

  15. Nella schermata Informazioni sull'installazione, digitare la password utilizzata nel passaggio 1.
  16. Fare clic su Avanti.
  17. Nella schermata Riepilogo installazione, verificare le informazioni di registrazione e di destinazione.
  18. Fare clic su Avanti.
  19. Nella schermata Installa, al termine del processo di aggiornamento, fare clic su Continua.
  20. Nella schermata Connettività, effettuare le seguenti operazioni:
    • Nel campo Nome istanza di BlackBerry MVS Server, digitare il nome del computer su cui si sta eseguendo l'aggiornamento del software BlackBerry MVS.

      Il nome digitato nel campo Nome istanza di BlackBerry MVS Server deve corrispondere a quello digitato nel campo Nome istanza al momento della configurazione di BlackBerry MVS Server. Al termine dell'aggiornamento del software BlackBerry MVS, una procedura guidata consente di configurare BlackBerry MVS Server.

    • Nel campo Nome host o indirizzo IP MVS Data Manager, digitare l'indirizzo IP del computer in cui si sta installando BlackBerry MVS.

      Se il campo è già compilato, verificare che sia riportato l'indirizzo IP del computer nel quale si sta installando BlackBerry MVS.

    • Nel campo Porta TCP MVS Data Manager, digitare il numero della porta sulla quale MVS Data Manager riceve i messaggi dagli altri componenti di BlackBerry MVS. Il numero predefinito della porta è 17631.
    • Nel campo Porta TCP Java Management Extensions, digitare il numero della porta che MVS Session Manager utilizza per la comunicazione interna. Il numero predefinito della porta è 17602.
    • Nel campo Porta TCP Java Remote Method Invocation, digitare il numero della porta che MVS Session Manager utilizza per la comunicazione interna. Il numero predefinito della porta è 17601.
  21. Nella schermata Informazioni sulla protezione, effettuare le seguenti operazioni:
    • Nei campi Password informazioni di protezione e Conferma password informazioni di protezione, digitare e confermare una password.

      Questa password è richiesta ogni volta che si generano o importano file con informazioni di protezione. La password deve essere identica per tutte le istanze di BlackBerry MVS in BlackBerry Domain.

    • Selezionare l'opzione Genera nuovi file di informazioni sulla protezione di BlackBerry MVS.

      Vengono così creati i file delle informazioni sulla protezione richiesti da tutti i componenti di BlackBerry MVS in BlackBerry Domain per comunicare tra loro. Questi file devono essere copiati in una cartella condivisa prima di installare BlackBerry MVS su un altro computer.

  22. Fare clic su Avanti.
  23. Nella schermata Installazione completata, fare clic su Avvia servizi.
  24. Dopo l'avvio dei componenti di BlackBerry MVS, fare clic su Fine.
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Esportazione dei file di informazioni sulla protezione

Durante l'installamento o l'aggiornamento di BlackBerry Mobile Voice System, viene richiesto di immettere una password di informazioni sulla protezione e generare o caricare file di informazioni sulla protezione. La password di protezione e i file di informazioni sulla protezione devono essere uguali per tutte le istanze di BlackBerry MVSin BlackBerry Domain.

Se BlackBerry MVSviene installato o aggiornato su più di un computer, è necessario caricare i file di informazioni sulla protezione dal primo computer in tutti i successivi computer. Tale azione viene richiesta durante l'installamento o l'aggiornamento di BlackBerry MVS. Per rendere disponibili i file di informazioni sulla protezione, copiarli dal primo computer alla cartella condivisa.

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Esportazione dei file di informazioni sulla protezione

  1. Sul primo computer di BlackBerry Domain dove è stato installato BlackBerry Mobile Voice System, effettuare l'accesso con le stesse credenziali utilizzate per installare BlackBerry MVS.
  2. Fare clic su Start > Tutti i programmi > BlackBerry MVS > BlackBerry MVS Configuration. Se si esegue lo strumento di configurazione di BlackBerry MVS su Windows Server 2008, fare clic con il pulsante destro del mouse su BlackBerry MVS Configuration e fare clic su Esegui come amministratore.
  3. Nella scheda Informazioni sulla protezione, fare clic su Esporta.
  4. Copiare i file di informazioni sulla protezione in una cartella condivisa.
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Aggiornamento delle istanze successive del software BlackBerry MVS in BlackBerry Domain

Utilizzare questa procedura se non si tratta della prima istanza del software BlackBerry Mobile Voice System in BlackBerry Domain.

  1. Accedere al computer con lo stesso account utente del dominio Windows (ad esempio, MVSadmin) creato per installare il software BlackBerry MVS.
  2. Nella cartella in cui si trova il programma di aggiornamento di BlackBerry MVS, fare doppio clic sul file del programma di aggiornamento.
  3. Nella finestra di Winzip Self-Extractor, fare clic su Estrai.
  4. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo che informa dell'avvenuta estrazione, fare clic su OK.
  5. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo dell'account utente, fare clic su Continua.
  6. Nella schermata Contratto di licenza, completare i campi Paese/Regione, Numero di serie e Chiave di autenticazione. Leggere il contratto di licenza. Se si accetta il contratto di licenza, selezionare l'opzione Accetto i termini del contratto di licenza.
  7. Fare clic su Avanti.
  8. Nella schermata Tipo di configurazione vengono visualizzati i componenti che verranno installati dall'applicazione di installazione di BlackBerry MVS.
  9. Fare clic su Avanti.
  10. Nella schermata Elenco di controllo preinstallazione, esaminare le informazioni di sistema. Verificare che sia già installata una versione di BlackBerry MVS.
  11. Fare clic su Avanti.
  12. Nella schermata Aggiornamento database, effettuare le seguenti operazioni come necessario:
    • Nei campi Nome Microsoft SQL Server/Indirizzo IP, Nome database e Numero porta, verificare le informazioni relative a BlackBerry Configuration Database. Il database per il quale vengono fornite le informazioni deve essere il database principale corrente.
    • Per creare un backup Microsoft SQL Server del BlackBerry Configuration Database esistente, selezionare l'opzione Esegui il backup del BlackBerry Configuration Database esistente prima di aggiornarne i valori. Nel campo Nome file di backup, digitare un nome per il file di backup.
    • Nella sezione Metodo di autenticazione, effettuare una delle seguenti operazioni:
      • Per connettersi a BlackBerry Configuration Database utilizzando l'autenticazione di Windows, fare clic su Windows (attendibile).
      • Per connettersi a BlackBerry Configuration Database utilizzando l'autenticazione di Microsoft SQL Server, fare clic su Autenticazione di Microsoft SQL Server. Digitare il nome utente e la password appropriati.
    • Se l'organizzazione utilizza il mirroring del database, selezionare la casella di controllo Usa mirroring del database di Microsoft SQL Server e digitare il nome o l'indirizzo IP del database mirror. Accertarsi che il database mirror sia disponibile.
  13. Fare clic su Avanti.

    Quando viene richiesto di chiudere la schermata Servizi o la schermata Gestione computer, fare clic su OK.

  14. Quando viene richiesto di aggiungere le tabelle di BlackBerry MVS a BlackBerry Configuration Database, fare clic su .

    L'applicazione di installazione di BlackBerry MVS aggiunge le tabelle a BlackBerry Configuration Database per memorizzare le informazioni di BlackBerry MVS. Le tabelle non influiscono sui dati di BlackBerry Enterprise Server in BlackBerry Configuration Database.

  15. Nella schermata Informazioni sull'installazione, digitare la password utilizzata nel passaggio 1.
  16. Fare clic su Avanti.
  17. Nella schermata Riepilogo installazione, verificare le informazioni di registrazione e di destinazione.
  18. Fare clic su Avanti.
  19. Nella schermata Installa, al termine del processo di aggiornamento, fare clic su Continua.
  20. Nella schermata Connettività, effettuare le seguenti operazioni:
    • Nel campo Nome istanza di BlackBerry MVS Server, digitare il nome del computer su cui si sta eseguendo l'aggiornamento del software BlackBerry MVS.

      Il nome digitato nel campo Nome istanza di BlackBerry MVS Server deve corrispondere a quello digitato nel campo Nome istanza al momento della configurazione di BlackBerry MVS Server. Al termine dell'aggiornamento del software BlackBerry MVS, una procedura guidata consente di configurare BlackBerry MVS Server.

    • Nel campo Nome host o indirizzo IP MVS Data Manager, digitare l'indirizzo IP del computer in cui si sta installando BlackBerry MVS.

      Se il campo è già compilato, verificare che riporti l'indirizzo IP del computer nel quale si sta installando BlackBerry MVS.

    • Nel campo Porta TCP MVS Data Manager, digitare il numero della porta sulla quale MVS Data Manager riceve i messaggi dagli altri componenti di BlackBerry MVS. Il numero predefinito della porta è 17631.
    • Nel campo Porta TCP Java Management Extensions, digitare il numero della porta che MVS Session Manager utilizza per la comunicazione interna. Il numero predefinito della porta è 17602.
    • Nel campo Porta TCP Java Remote Method Invocation, digitare il numero della porta che MVS Session Manager utilizza per la comunicazione interna. Il numero predefinito della porta è 17601.
  21. Nella schermata Informazioni sulla protezione, effettuare le seguenti operazioni:
    • Nel campo Password informazioni di protezione e nel campo Conferma password informazioni di protezione, digitare e confermare la password informazioni di protezione utilizzata sul primo computer.
    • Selezionare l'opzione Carica i file delle informazioni sulla sicurezza di BlackBerry MVS esistenti.
    • Fare clic su Sfoglia.
    • Accedere alla cartella condivisa dove sono archiviati i file delle informazioni sulla protezione del primo BlackBerry MVS. Selezionare la cartella, quindi fare clic su OK.

      In alternativa, digitare un percorso UNC se i file sono memorizzati su un altro computer.

    • Fare clic su OK.
  22. Fare clic su Avanti.
  23. Nella schermata Installazione completata, fare clic su Avvia servizi.
  24. Dopo l'avvio dei componenti di BlackBerry MVS, fare clic su Fine.
Al termine:
  1. Accedere a MVS Console.
  2. Configurare BlackBerry MVS per la disponibilità elevata. Per ulteriori informazioni su come configurare BlackBerry MVS per la disponibilità elevata, vedere la Guida all'amministrazione BlackBerry MVS.
  3. Se necessario, reimpostare la password di comunicazione tra BlackBerry MVS e BlackBerry Enterprise Server.
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