Panoramica delle funzioni e caratteristiche tecniche

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Ricezione di una chiamata avviata da PBX su un dispositivo BlackBerry da un numero esterno

  1. Un chiamante esterno a un'organizzazione compone il numero di lavoro di un utente BlackBerry Mobile Voice System.
  2. Il PBX genera una richiesta creazione di chiamata e la invia a MVS Session Manager sulla linea SIP.
  3. MVS Session Manager filtra la richiesta tramite l'impostazione ID chiamante sconosciuto dell'utente BlackBerry MVS ricevente, l'impostazione Pianificazione chiamate, l'elenco dei chiamanti consentiti e l'elenco dei chiamanti bloccati. Se la chiamata è consentita, MVS Session Manager invia la richiesta a BlackBerry Enterprise Server.
  4. BlackBerry Enterprise Server comprime e crittografa la richiesta di chiamata in arrivo e la invia alla rete wireless. La richiesta di chiamata in arrivo contiene le informazioni sull'ID chiamante e il numero di telefono del chiamante.
  5. Si verifica una delle seguenti situazioni:
    • Se il dispositivo BlackBerry riceve la richiesta di chiamata in arrivo, il dispositivo la decrittografa e la decomprime. Successivamente il dispositivo crittografa e comprime una risposta di creazione di chiamata e la invia a BlackBerry Enterprise Server. BlackBerry Enterprise Server decrittografa e decomprime la risposta di creazione di chiamata e la invia a MVS BlackBerry Enterprise Server Connector.
    • Se il dispositivo non riceve la richiesta di chiamata in arrivo, MVS BlackBerry Enterprise Server Connector interrompe la risposta mentre attende la risposta di creazione di chiamata.
  6. MVS BlackBerry Enterprise Server Connector invia la richiesta a MVS Session Manager.
  7. MVS Session Manager, utilizzando il trunk SIP, richiede che il PBX stabilisca una chiamata al dispositivo utilizzando il numero di cellulare.
  8. Il PBX invia la richiesta di chiamata al dispositivo su PSTN e sulla rete wireless.
  9. La chiamata viene ricevuta dal dispositivo BlackBerry Si verifica una delle seguenti situazioni:
    • Se il dispositivo riceve la richiesta di creazione di chiamata, sul dispositivo vengono visualizzate le informazioni sull'ID chiamante della richiesta di creazione di chiamata.
    • Se il valore ANI corrisponde a quello nel campo Numero di identificazione chiamante connettore di telefonia di MVS Console, la chiamata viene visualizzata sul BlackBerry BlackBerry come una chiamata BlackBerry MVS.
    • Se il valore ANI corrisponde ai numeri ANI opzionali del connettore telefonico disponibili per l'identificazione dei campi chiamate di BlackBerry MVS di MVS Console, la chiamata viene visualizzata sul dispositivo BlackBerry come chiamata di BlackBerry MVS.
    • Se il dispositivo non riceve la richiesta di creazione di chiamata, la chiamata viene visualizza sul dispositivo come una chiamata da un numero sconosciuto.
  10. Il dispositivo suona e l'utente BlackBerry MVS accetta la chiamata.
  11. BlackBerry MVS Client invia una richiesta di codice di verifica a MVS Session Manager utilizzando i toni DTMF.
  12. Se non è presente nessun valore ANI nella chiamata in arrivo, MVS Session Manager invia una risposta di codice di verifica al dispositivo utilizzando i toni DTMF. Si verifica una delle seguenti situazioni:
    • Se il dispositivo riceve la richiesta di creazione di chiamata, sul dispositivo vengono visualizzate le informazioni sull'ID chiamante della richiesta di creazione di chiamata.
    • Se il dispositivo non riceve la richiesta di creazione di chiamata, la chiamata viene visualizza sul dispositivo come una chiamata da un numero sconosciuto.
  13. Se non è presente nessun valore ANI nella chiamata in arrivo e BlackBerry MVS Client riceve la risposta di codice di verifica da MVS Session Manager, BlackBerry MVS Client modifica la chiamata in modo che venga visualizzata come una chiamata BlackBerry MVS.
  14. MVS Session Manager connette il segmento di chiamata della linea SIP al segmento di chiamata del trunk SIP e viene stabilita la comunicazione vocale.

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