Panoramica delle funzioni e caratteristiche tecniche

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Utilizzo dei toni DTMF

  1. Un utente BlackBerry Mobile Voice System è impegnato in una chiamata a un account di segreteria tramite il proprio numero di lavoro. Il dispositivo BlackBerry emette toni DTMF per una delle ragioni seguenti:
    • L'utente ha premuto un tasto.
    • L'utente si trova in una zona con copertura wireless dove i servizi dati non sono disponibili. BlackBerry MVS Client utilizza i toni DTMF per inviare richieste di controllo delle chiamate.
  2. Il gateway rileva e rimuove i toni DTMF dal flusso multimediale e indica al PBX che i toni DTMF sono stati rimossi.
  3. Il PBX invia i toni DTMF a MVS Session Manager utilizzando KPML sulla linea SIP.
  4. MVS Session Manager effettua una delle seguenti operazioni:
    • Se MVS Session Manager riconosce i toni DTMF come una sequenza di controllo delle chiamate per BlackBerry MVS, esegue un'azione (ad esempio l'invio di una risposta come toni DTMF utilizzando KPML sul trunk SIP) basata sui toni DTMF ricevuti.
    • Se MVS Session Manager non riconosce i toni DTMF, li trasmette attraverso KPML al PBX sulla linea SIP.
  5. Il PBX invia i toni DTMF al gateway.
  6. Il gateway emette i toni DTMF nel flusso multimediale.
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