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Prerequisiti: aggiunta di più account utente di BlackBerry Enterprise Server a BlackBerry MVS da un file CSV

È possibile aggiungere account utente di BlackBerry Enterprise Server a BlackBerry Mobile Voice System utilizzando un file CSV generato dal BlackBerry Enterprise Server dell'organizzazione.

  • Verificare che gli utenti da aggiungere a BlackBerry MVS dispongano di account utente di BlackBerry Enterprise Server.
  • Verificare che i dispositivi BlackBerry siano attivati.
  • Nel PBX, verificare che il valore del campo Numero directory e Nome dispositivo dell'utente corrisponda al valore numerico digitato nel campo del numero dell'interno. Tale campo non può contenere caratteri non numerici, come ad esempio i simboli più (+) e cancelletto (#) o altri caratteri quali virgola (,), barre (\ /) o apostrofo ('). BlackBerry MVS utilizza il campo del numero dell'interno per registrare BlackBerry MVS Client su BlackBerry MVS Server e, nel caso di un'implementazione di PBX, sul PBX come dispositivo SIP valido.
  • Verificare di aver salvato l'elenco degli account utente di BlackBerry Enterprise Server in un file CSV nel computer. Le colonne del file CSV devono corrispondere alle colonne delle informazioni utente di MVS Console. I titoli delle colonne sono Nome utente, Cellulare, Interno, Ufficio, Chiamata diretta, ID utente connettore di telefonia, Password connettore di telefonia, ID utente segreteria e Password segreteria.

    Un esempio di riga formattata correttamente in un file CSV è: Angela Van Daele,5550100,123,5550101,5550102,1234,4321,789,987

    Il file CSV deve contenere, come requisito minimo, una colonna per i nomi degli utenti BlackBerry Enterprise Server.

    Un esempio di file CSV con solo un nome utente è: Angela Van Daele ,,,,,,,,


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