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Gestione delle restrizioni chiamante

È possibile utilizzare la funzionalità Restrizioni chiamante per filtrare le chiamate in arrivo verso il numero di telefono di lavoro sul dispositivo BlackBerry. Quando BlackBerry MVS Server riceve una chiamata BlackBerry Mobile Voice System dal PBX, prima di far suonare il dispositivo BlackBerry, BlackBerry MVS Server filtra il numero di telefono del chiamante tramite due elenchi: Chiamanti bloccati e Chiamanti consentiti. Se BlackBerry MVS Server trova il numero di telefono del chiamante nell'elenco dei chiamanti consentiti e l'utente non ha selezionato Nessun chiamante consentito, BlackBerry MVS Server fa suonare il dispositivo BlackBerry. Se il BlackBerry MVS Server trova il numero di telefono del chiamante nell'elenco dei chiamanti bloccati, non fa suonare il dispositivo BlackBerry e se l'utente non risponde alla chiamata sul telefono fisso, il PBX invia la chiamata alla segreteria dell'utente, se configurata. Se l'utente non ha configurato la segreteria, il chiamante bloccato riceve un segnale di occupato.

È possibile limitare tutte le chiamate, limitare tutte le chiamate eccetto quelle dei chiamanti bloccati, consentire tutte le chiamate o consentire chiamate solo dai chiamanti consentiti.

È anche possibile consentire agli utenti di ricevere tutte le chiamate, incluse quelle dai chiamanti bloccati o da numeri sconosciuti e modificare le restrizioni chiamante sui loro dispositivi BlackBerry.

Le restrizioni chiamante per un numero di telefono di lavoro includono le opzioni seguenti:
  • Tutti i chiamanti consentiti: BlackBerry MVS Client non filtra nessuna chiamata al dispositivo BlackBerry.
  • Tutti i chiamanti eccetto bloccati: BlackBerry MVS Client consente al dispositivo BlackBerry di ricevere chiamate da tutti i chiamanti eccetto quelli associati all'elenco dei chiamanti bloccati.
  • Solo chiamanti consentiti: BlackBerry MVS Client consente al dispositivo BlackBerry di ricevere solo le chiamate associate all'elenco dei chiamanti consentiti.
  • Nessun chiamante consentito: BlackBerry MVS Client blocca tutte le chiamate al dispositivo BlackBerry.

Configurazione delle restrizioni chiamante

È possibile configurare restrizioni chiamante per account utente nuovi o esistenti. I nomi che aggiunti agli elenchi di chiamanti sono utilizzati solo come riferimento. BlackBerry MVS Server filtra le chiamate in arrivo in base al numero di telefono. Se si apportano modifiche a un modello, BlackBerry Mobile Voice System non aggiorna gli account utente o i dispositivi BlackBerry ai quali è già stato applicato il modello.

  1. In MVS Console, nel riquadro sinistro, espandere Modelli.
  2. Fare clic su Gestisci.
  3. Selezionare un modello.
  4. Nella sezione Restrizioni chiamante, configurare le impostazioni.
  5. Nell'elenco Chiamanti bloccati, digitare i numeri e i nomi dei chiamanti che si desidera bloccare. Fare clic su Aggiungi.
  6. Nell'elenco Chiamanti consentiti, digitare i numeri e i nomi dei chiamanti che si desidera consentire. Fare clic su Aggiungi.
  7. Fare clic su Salva.
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Come consentire agli utenti di modificare le restrizioni chiamante

Dopo aver modificato una classe di servizio, BlackBerry Mobile Voice System aggiorna gli account utente interessati e i dispositivi BlackBerry assegnati alla classe di servizio.

  1. In MVS Console, nel riquadro sinistro, espandere Classe di servizio.
  2. Fare clic su Gestisci.
  3. Fare clic su una classe di servizio.
  4. Nella sezione Controllo modifica utente, selezionare la casella di controllo L'utente può modificare le restrizioni chiamante.
  5. Fare clic su Salva.
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