Durante la fase di progettazione e preparazione, vengono raccolte informazioni sull'ambiente in uso e si progetta l'implementazione di BlackBerry Mobile Voice System.

• Procedura consigliata: fase di progettazione e preparazione
  
• Informazioni sulla direzione delle chiamate BlackBerry MVS
  
• Diagramma della topologia di BlackBerry MVS
  
• Installazione del file COP su Cisco Unified Communications Manager
  
• Preparazione dell'infrastruttura di rete per BlackBerry MVS
  
• Procedura consigliata: installazione del software BlackBerry MVS su un computer
  
• Preparazione di BlackBerry Enterprise Server per l'installazione del software BlackBerry MVS
  
• Elenco di controllo per il sondaggio del sito
  
• Elenco di controllo per la pianificazione Wi-Fi
  Se l'organizzazione prevede di utilizzare dispositivi BlackBerry con funzionalità Wi-Fi per effettuare e ricevere chiamate BlackBerry Mobile Voice System, assicurarsi che l'infrastruttura Wi-Fi sia in grado di supportare chiamate Voice over Wi-Fi. Il seguente elenco di controllo aiuta a pianificare le chiamate Voice over Wi-Fi in un ambiente controllato, ma non si riferisce alle chiamate effettuate da un ufficio privato o un hotspot.
• Elenco di controllo per la pianificazione di BlackBerry Enterprise Server
  
• Elenco di controllo per la pianificazione dell'ambiente di telefonia