Gli utenti BlackBerry® Pushcast™ Software possono accedere a BlackBerry Pushcast Software indipendentemente dal ruolo di cui dispongono. È possibile gestire gli account utente BlackBerry Pushcast Software, modificarne le impostazioni, sospenderli ed eliminarli.

Sulla schermata Responsabile utenti, è possibile creare degli account utente e modificare o eliminare quelli esistenti. È anche possibile assegnare gruppi e ruoli agli utenti e gestire le notifiche che si desidera inviare agli utenti.