Cause possibili

• Gli amministratori non hanno verificato la connessione al momento della configurazione delle impostazioni di nel servizio di sincronizzazione di BlackBerry® Pushcast™ Software.
• Nel servizio di sincronizzazione di BlackBerry Pushcast Software, nella scheda BAS, gli amministratori non hanno immesso l'FQDN del computer che ospita BlackBerry® Administration Service.

Soluzione

Provare a effettuare le seguenti operazioni:

1. Aprire i servizi di sincronizzazione di BlackBerry Pushcast Software.
2. Nel servizio di sincronizzazione di BlackBerry Pushcast Software, nella scheda BAS, completare una delle operazioni seguenti:
   • Fare clic su Verifica connessione.
   • Nel campo Nome computer BAS, immettere l'FQDN del server BlackBerry Administration Service.