DT914956

Lo stato di completamento di Chalk Pushcast Software visualizza incorrettamente la percentuale di completato nel campo Stato di Avviato in Chalk Pushcast Console.

Impatto: gli utenti non possono vedere il valore dello stato di Avviato.

Soluzione temporanea: nessuna.

DT872266

I collegamenti potrebbero non essere disponibili nel contenuto Chalk Pushcast Desktop Player se gli utenti utilizzano Windows® Internet Explorer® 6.

Impatto: gli utenti non possono aprire collegamenti nel contenuto Chalk Pushcast Desktop Player.

Soluzione temporanea: nessuna.

DT811602

Se si installa Chalk Pushcast Software 5.5 o versione successiva senza Microsoft® .NET Framework 3.5 SP1 o versione successiva in un computer, l'installazione si arresta e non visualizza un messaggio di errore che informa l'utente che è richiesto Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 o versione successiva.

Impatto: gli utenti non possono sapere il motivo per cui l'installazione si è interrotta.

Soluzione temporanea: installare Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 o versione successiva prima di installare Chalk Pushcast Software.

DT809792

Se un utente Chalk Pushcast Software elimina il contenuto prima che venga recapitato a tutti gli utenti iscritti, il servizio Mobile Initiator lo mantiene nella coda ma non lo invia agli utenti.

Impatto: il servizio Mobile Initiator potrebbe ritardare l'invio di altri contenuti fin quando la coda dei recapiti dei contenuti non viene svuotata.

Soluzione temporanea: nessuna.

DT805072

Un utente Chalk Pushcast Software potrebbe non essere in grado di riprodurre un video su un dispositivo con una scheda SD di protezione avanzata con la protezione del contenuto attivata per alcuni dispositivi.

Impatto: l'utente potrebbe non essere in grado di riprodurre il contenuto.

Soluzione temporanea: nessuna.

DT531410

L'indicatore data/ora in Chalk Pushcast Console non visualizza l'ora GMT in alcune pagine.

Impatto: gli indicatori data/ora in Chalk Pushcast Console potrebbero non essere visualizzati correttamente.

Soluzione temporanea: nessuna.

DT524478

Mentre si configura il servizio di sincronizzazione di BlackBerry Enterprise Server, se un amministratore inserisce un numero di porta non valido per la connessione a BlackBerry® Administration Service, il risultato del test diagnostico segnala una connessione riuscita.

Impatto: il servizio di sincronizzazione di BlackBerry Enterprise Server non sarà in grado di connettersi a BlackBerry Administration Service.

Soluzione temporanea: inserire il numero di porta corretto per la connessione.

DT516183

Se il servizio DTC di Microsoft viene disattivato sul server database e sul server Web, gli utenti aggiunti a BlackBerry Enterprise Server non vengono sincronizzati con Chalk Pushcast Console.

Impatto: gli utenti potrebbero non essere aggiunti a Chalk Pushcast Console.

DT515273

Durante la configurazione di BlackBerry Enterprise Server, la finestra di dialogo del percorso di output richiede all'utente di selezionare un file per salvare il file CSV, ma resta in attesa del percorso a una cartella.

Impatto: una volta avviato il servizio, il file csv selezionato verrà considerato come cartella invece che come file.

Soluzione temporanea: rimuovere il nome file dal percorso prima di applicare le impostazioni.

DT479990

Se utilizzano i propri account utente, gli amministratori potrebbero non essere in grado di generare report e iscrivere se stessi al contenuto in Chalk Pushcast Software.

Impatto: gli amministratori potrebbero non essere in grado di gestire i propri account.

Soluzione temporanea: gli amministratori devono effettuare l'accesso a Chalk Pushcast Software con un account alternativo che dispone delle autorizzazioni per la gestione dei gruppi.