Possibile causa

Il timer di protezione per la richiesta della password sul dispositivo BlackBerry® è impostato per essere visualizzato a intervalli regolari. Gli intervalli sono più brevi della lunghezza del video.

Soluzione

1. Per avviare BlackBerry Manager, sul computer fare clic su Start > Tutti i programmi > BlackBerry Enterprise Server.
2. Nel riquadro di sinistra, selezionare BlackBerry Domain.
3. Nella scheda Globale, nel riquadro di destra, selezionare Modifica proprietà.
4. Nella finestra Proprietà globali, nel riquadro di sinistra, selezionare Criterio IT.
5. Nel riquadro di destra, fare clic sul campo Criterio IT.
6. Fare clic il pulsante situato alla destra del campo.
7. Selezionare il criterio IT da modificare.
8. Eseguire una delle operazioni descritte di seguito:
   • Fare clic su Proprietà.
   • Fare clic su Nuovo per creare un nuovo criterio IT.
9. Nel riquadro di sinistra, selezionare il Gruppo criteri di protezione.
10. Nel riquadro di destra, impostare il valore del criterio Consenti la reimpostazione del timer di inattività su Sì.
11. Per salvare il criterio IT, fare clic su Applica.