Gli utenti Chalk™ Pushcast™ Software devono connettere i dispositivi BlackBerry® a una rete wireless per ricevere il contenuto che gli autori inviano loro utilizzando Chalk Pushcast Software. Gli autori possono utilizzare Chalk Pushcast Software per inviare un messaggio e-mail crittografato agli utenti Chalk Pushcast Software per avviare il recapito del contenuto. Quando gli utenti ricevono il messaggio e-mail crittografato sui propri dispositivi, Chalk Pushcast Software invia il contenuto ai dispositivi. Chalk Pushcast Software aggiorna il contenuto quando un utente apre o aggiorna la pagina in Chalk Pushcast Player che elenca il contenuto.

Per visualizzare il nuovo contenuto che arriva su un dispositivo, l'utente può aggiornare la pagina in Chalk Pushcast Player che elenca il contenuto. Se l'utente del Chalk Pushcast Software disattiva il dispositivo per lungo tempo, il Chalk Pushcast Software potrebbe non consegnare messaggi e-mail crittografati. Inoltre, Chalk Pushcast Software potrebbe non recapitare il contenuto se il messaggio e-mail crittografato rimane in un'applicazione e-mail del dispositivo per un lungo periodo di tempo, poiché l'applicazione e-mail lo potrebbe eliminare. È possibile visualizzare il report dei recapiti del contenuto mobile in Chalk Pushcast Console per scoprire perché un recapito del contenuto non è stato completato.