Requisiti di sistema: computer per gli utenti BlackBerry Web Desktop Manager e BlackBerry Administration Service

Elemento

Requisito

browser

  • Windows® Internet Explorer® dalla versione 7.0 alla versione 8.0
  • Mozilla® Firefox® 3.6
  • Safari 4 per Mac
  • Google Chrome™ 4

Windows Internet Explorer 7 o versioni successive fornisce un supporto ottimale per le funzioni di BlackBerry® Web Desktop Manager e BlackBerry Administration Service. A seconda del browser utilizzato, BlackBerry Web Desktop Manager e BlackBerry Administration Service potrebbero non riconoscere i dispositivi BlackBerry e il browser potrebbe impedire l'attivazione dei dispositivi connessi al computer, il backup e il ripristino dei dati del dispositivo e l'aggiunta o l'aggiornamento delle applicazioni del dispositivo.

impostazioni del browser per Windows Internet Explorer

Per supportare l'accesso del browser, configurare le seguenti impostazioni:
  • preferenze lingua configurate per la visualizzazione di pagine Web codificate
  • Correzione Microsoft 955839 installata sul computer degli utenti, per assicurarsi che venga visualizzato il corretto fuso orario
  • le seguenti impostazioni attivate per supportare Microsoft® ActiveX®:
    • Richiesta di conferma automatica per controlli Microsoft ActiveX
    • Scarica controlli Microsoft ActiveX con firma elettronica
    • Esegui controlli Microsoft ActiveX e plug-in
    • Esegui script controlli Microsoft ActiveX contrassegnati come sicuri
  • supporto per JavaScript®
  • cookie attivati
  • supporto per TLS o SSL
  • certificato SSL installato per consentire connessioni affidabili a BlackBerry Administration Service
  • se si utilizza Windows Vista®, l'aggiunta dell'indirizzo Web di BlackBerry Administration Service come sito Web attendibile e l'annullamento dell'opzione Attiva modalità protetta
  • se viene configurata l'autenticazione Accesso singolo per BlackBerry Administration Service
    • siti Web di BlackBerry Web Desktop Manager e BlackBerry Administration Service assegnati all'area Intranet locale
    • opzione Abilita autenticazione integrata di Windows selezionata
  • se non viene configurata l'autenticazione Accesso singolo per BlackBerry Administration Service
    • siti Web di BlackBerry Web Desktop Manager e BlackBerry Administration Service assegnati all'area Intranet locale o di protezione dei siti attendibili

impostazioni del browser per Firefox, Safari e Google Chrome

Per supportare l'accesso del browser, configurare le seguenti impostazioni:
  • supporto per JavaScript
  • cookie attivati
  • supporto per TLS o SSL
  • certificato SSL installato per consentire connessioni affidabili a BlackBerry Administration Service

L'autenticazione Accesso singolo per BlackBerry Administration Service non è supportata da Google Chrome.


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