BlackBerry® Administration Service consente di gestire un BlackBerry Domain tramite un'applicazione basata sul Web. Un BlackBerry Domain consiste in un BlackBerry Configuration Database e in tutte le istanze di BlackBerry® Enterprise Server Express che utilizzano BlackBerry Configuration Database.

È possibile installare BlackBerry Administration Service da solo o con altri componenti di BlackBerry Enterprise Server Expresssu un computer diverso. È possibile installare BlackBerry Administration Service su un computer separato al fine di limitare l'impatto che esso può avere sulle risorse del sistema e di evitare che gli amministratori dell'azienda possano accedere a qualunque area del computer che ospita BlackBerry Enterprise Server Express. Se si installa BlackBerry Administration Service prima di installare un BlackBerry Enterprise Server Express, il processo di installazione può creare e popolare BlackBerry Configuration Database.

Quando si installa BlackBerry Administration Service, è possibile installare BlackBerry® Web Desktop Manager e scegliere se si desidera che gli amministratori utilizzino l'autenticazione di Windows®, l'autenticazione di IBM® Lotus® Domino® o l'autenticazione di BlackBerry Administration Service per effettuare l'accesso a BlackBerry Administration Service. È necessario verificare che tutti gli amministratori abbiano accesso all'indirizzo Web di BlackBerry Administration Service (https://<nome_computer>:<porta>/webconsole/app).