Descrizione

Il browser visualizza questo messaggio di errore quando si cerca di accedere a BlackBerry® Administration Service tramite Windows® Internet Explorer® versione 7 o successiva.

Soluzione

Aggiungere l'indirizzo Web di BlackBerry Administration Service all'elenco di siti Web attendibili in Windows Internet Explorere installare il certificato per BlackBerry Administration Service nell'archivio certificati del proprio computer.

1. In Windows Internet Explorer, accedere alla console di BlackBerry Administration Service.
2. Fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).
3. Fare clic su Opzioni internet nel menu Strumenti.
4. Sulla scheda Protezione, fare clic su Intranet locale.
5. Fare clic su Siti.
6. Fare clic su Aggiungi per aggiungere la console all'elenco di siti Web attendibili.
7. Fare clic su Chiudi.
8. Fare clic su OK.
9. Nella finestra del browser, sulla barra degli strumenti, fare clic su Errore certificato.
10. Fare clic su Visualizza certificati.
11. Fare clic su Installa certificato. Si aprirà la procedura Importazione guidata certificati.
12. Completare la procedura visualizzata nell'Importazione guidata certificati. Se si tenta di accedere a BlackBerry Administration Service tramite un computer su cui è installato Windows Vista®, effettuare i seguenti passaggi dell'Importazione guidata certificati.
    1. Nella finestra di dialogo Archivio certificati, fare clic su Posiziona tutti i certificati nel seguente archivio.
    2. Fare clic su Sfoglia.
    3. Fare clic su Autorità attendibili per certificato di origine.
    4. Fare clic su OK.
13. Chiudere e riaprire il browser.