Risoluzione dei problemi: pool di BlackBerry Administration Service
Le istanze BlackBerry Administration Service collocate in segmenti di rete diversi non si collegano l'una con l'altra
Possibile causa
Se le istanze di BlackBerry® Administration Service si trovano in segmenti di rete diversi separati da un firewall, il firewall può bloccare le porte dinamiche su BlackBerry Administration Service.
Soluzione
Eseguire le operazioni seguenti:
- Accertarsi di aver configurato le istanze di BlackBerry Administration Service affinché comunichino mediante le subnet di rete utilizzando TCP con il ping TCP, anziché UDP multicast.
- Su ogni computer che ospita un'istanza di BlackBerry Administration Service , accedere a <drive>:\Programmi\Research in Motion\BlackBerry Enterprise Server\BAS\server\default\conf.
- In un editor di testo, aprire il file service-port-bindings.xml.
- Spostare la riga <attribute name ="secondaryBindPort'">xyz</attribute> collocata nelle tag dei commenti fuori da quest'ultima.
- Impostare xyz su una porta disponibile, ad esempio la porta 14458.
- Aggiungere la porta configurata nel passaggio 5 al firewall.
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