1. In BlackBerry® Administration Service, nel menu Server e componenti, espandere Topologia soluzione BlackBerry > BlackBerry Domain > Visualizzazione componente.
2. Fare clic su E-mail.
3. Fare clic su Modifica componente.
4. Nella sezione Server dei contatti pubblicati, nel campo Numero massimo server dei contatti pubblici sincronizzati utente, digitare il numero massimo di database dei contatti pubblici ai quali gli utenti possono accedere dai loro dispositivi BlackBerry. Il valore predefinito è 20.
5. Nel campo Nome server dei contatti, digitare il nome di un server dei contatti.
6. Nel campo Nome database, digitare il nome di un database dei contatti pubblici.
7. Fare clic sull'icona Aggiungi.
8. Ripetere i passaggi 5-7 per ogni database dei contatti pubblici che si desidera aggiungere.
9. Fare clic su Salva tutto.

Al termine: Per consentire agli utenti BlackBerry di accedere ai database dei contatti pubblici specificati, utilizzare BlackBerry Administration Service per definire a quali database gli utenti possono accedere o per richiedere agli utenti di utilizzare BlackBerry® Desktop Manager o BlackBerry® Web Desktop Manager per selezionare i database dei contatti pubblici disponibili.

1. In BlackBerry® Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry, espandere Utente.
2. Fare clic su Gestisci utenti.
3. Cercare un account utente.
4. Nei risultati della ricerca, fare clic sul nome dell'account utente.
5. Fare clic su Modifica utente.
6. Nella sezione Configurazione messaggistica, fare clic su Configurazione predefinita.
7. Nella scheda E-mail, nella sezione Database di contatto disponibili, nell'elenco Database di contatto disponibili fare clic sui database contatti pubblici a cui si desidera che l'utente acceda dal dispositivo BlackBerry.
8. Fare clic su Aggiungi.
9. Nell'elenco Database di contatto correnti fare clic sui database contatti pubblici a cui si desidera che l'utente non acceda dal dispositivo BlackBerry.
10. Fare clic su Elimina.
11. Fare clic su Prosegui a modifica informazioni utente.
12. Fare clic su Salva tutto.