Gestione della risoluzione dei conflitti dei messaggi wireless
BlackBerry® Enterprise Server Express sincronizza le modifiche allo stato dei messaggi e-mail tra i dispositivi BlackBerry e le applicazioni e-mail sui computer degli utenti. Ogni 30 minuti, BlackBerry Enterprise Server Express risolve i conflitti relativi allo spostamento o all'eliminazione dei messaggi e agli indicatori per i messaggi letti e non letti. Per impostazione predefinita, la risoluzione dei conflitti dei messaggi wireless è attivata.
Per ridurre i volumi elevati di traffico sulla rete wireless, è possibile suggerire agli utenti di limitare la frequenza con cui utilizzano l'opzione Risolvi conflitti ora dell'elenco messaggi sul dispositivo BlackBerry.
Disattivazione della risoluzione dei conflitti dei messaggi wireless per BlackBerry Enterprise Server Express
È possibile disattivare la risoluzione dei conflitti dei messaggi wireless per ridurre il traffico sulla rete wireless o per gestire gli account utente. Se si disattiva la risoluzione dei conflitti dei messaggi wireless, gli utenti potranno risolvere i conflitti dei loro messaggi e-mail solamente connettendo i loro dispositivi BlackBerry® a BlackBerry®
Desktop Manager o BlackBerry® Web Desktop Manager.
- In BlackBerry Administration Service, nel menu Server e componenti, espandere Topologia soluzione BlackBerry > BlackBerry Domain > Visualizzazione componente > E-mail.
- Selezionare l'istanza che si desidera modificare.
- Fare clic su Modifica istanza.
- Nella scheda Messaggistica, nella sezione Opzioni messaggistica, nell'elenco a discesa Risoluzione dei conflitti dei messaggi wireless attivata, fare clic su Falso.
- Fare clic su Salva tutto.
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