1. In BlackBerry® Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry, espandere Utente.
2. Fare clic su Gestisci utenti.
3. Cercare un account utente.
4. Nei risultati della ricerca, fare clic sul nome visualizzato dell'account utente.
5. Fare clic su Modifica utente.
6. Nella scheda Gruppi, nell'elenco Gruppi attuali fare clic sul gruppo dal quale si desidera rimuovere l'utente.
7. Fare clic su Elimina.
8. Nell'elenco Gruppi disponibili fare clic sul gruppo nel quale si desidera spostare l'utente.
9. Fare clic su Aggiungi.
10. Fare clic su Salva tutto.

• Verificare che il BlackBerry® Enterprise Server Express dal quale si sposta un account utente possa accedere al documento server di IBM® Lotus® Domino® del BlackBerry Enterprise Server Express nel quale si sposta l'account utente.
• Verificare che il BlackBerry Enterprise Server Express dal quale si sposta l'account utente faccia parte del gruppo LocalDomainServer e che la directory di Lotus Domino sia stata replicata nei server di messaggistica dell'ambiente dell'organizzazione.

1. In BlackBerry Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry espandere Utente.
2. Fare clic su Gestisci utenti.
3. Cercare un account utente.
4. Nei risultati della ricerca, fare clic sul nome visualizzato dell'account utente.
5. Nell'elenco Stato BlackBerry Enterprise Server fare clic su Trasferisci utente BlackBerry a un altro BlackBerry Enterprise Server.
6. Nell'elenco Istanze di BlackBerry Enterprise Server disponibili fare clic sul BlackBerry Enterprise Server Express nel quale si desidera spostare l'account utente.
7. Fare clic su Salva tutto.

1. In BlackBerry Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry, espandere Utente.
2. Fare clic su Gestisci utenti.
3. Cercare un account utente.
4. Nei risultati della ricerca, fare clic sul nome visualizzato dell'account utente.
5. Nell'elenco Stato BlackBerry Enterprise Server , fare clic su Disabilita come utente BlackBerry.
6. Fare clic su Torna alla ricerca.
7. Nella sezione Cerca utenti > Criteri utente, digitare il nome visualizzato per l'account utente.
8. Fare clic sul nome visualizzato dell'account utente.
9. Nell'elenco Stato, fare clic su Elimina utente.

1. In BlackBerry® Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry, espandere Utente.
2. Fare clic su Gestisci utenti.
3. Cercare un account utente.
4. Nei risultati della ricerca, fare clic sul nome visualizzato dell'account utente.
5. Nell'elenco Stato, fare clic su Ricarica utente.

1. In BlackBerry® Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry, espandere Utente.
2. Fare clic su Gestisci utenti.
3. Cercare un account utente.
4. Nei risultati della ricerca, fare clic sul nome visualizzato dell'account utente.
5. Fare clic su Modifica utente.
6. Nella scheda Ruoli, nell'elenco Ruoli disponibili, fare clic sul ruolo che si desidera assegnare all'account utente.
7. Fare clic su Aggiungi.
8. Fare clic su Salva tutto.

È possibile aggiornare l'elenco contatti in BlackBerry® Configuration Database in modo da includere qualunque cambiamento o aggiornamento riguardante l'azienda. La quantità di tempo impiegata da BlackBerry Mail Store Service per aggiornare l'elenco contatti dipende dalle dimensioni di quest'ultimo.

1. In BlackBerry Administration Service, nel menu Server e componenti, espandere Topologia soluzione BlackBerry > BlackBerry Domain > Visualizzazione componente.
2. Fare clic su E-mail.
3. Fare clic su Aggiorna elenco utenti disponibili dalla directory aziendale.

1. In BlackBerry® Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry, espandere Utente.
2. Fare clic su Gestisci utenti.
3. Cercare un account utente.
4. Nei risultati della ricerca, fare clic sul PIN del dispositivo BlackBerry.
5. Nell'elenco Comunicazioni, fare clic su Invia nuovamente dati di configurazione a un dispositivo.