BlackBerry® Enterprise Server Express include un criterio IT predefinito. Quando si installa BlackBerry Enterprise Server Express, le regole dei criteri IT nel criterio IT predefinito non contengono alcun valore. Se non si specifica un valore per una regola dei criteri IT, viene utilizzato il valore predefinito. Si può configurare e applicare il criterio IT predefinito agli account utente o si possono creare criteri IT nuovi e assegnarli agli account utente per controllare i dispositivi BlackBerry nell'ambiente dell'organizzazione.