Per gestire l'ambiente di messaggistica dell'organizzazione, è possibile configurare le modalità con cui un BlackBerry® Messaging Agent elimina i messaggi e-mail che gli utenti creano ed eliminano dal database degli stati BlackBerry. Un'eventuale modifica delle impostazioni di pruning per il database degli stati BlackBerry potrebbe avere un impatto sulle prestazioni dell'ambiente di messaggistica dell'organizzazione.

1. In BlackBerry Administration Service, nel menu Server e componenti, espandere Topologia soluzione BlackBerry > BlackBerry Domain > Visualizzazione componente > E-mail.
2. Fare clic sull'istanza che si desidera modificare.
3. Fare clic su Modifica istanza.
4. Nella sezione Pruning database di stato, nelle opzioni Attiva pruning database di stato fare clic su Sì.
5. Nel campo Rimuovi messaggi eliminati dal database di stato dopo, digitare un numero di giorni superiore a 30. Il valore predefinito è 183 giorni.
6. Nel campo Rimuovi messaggi creati dal database di stato dopo, digitare un numero di giorni superiore a 30. Il valore predefinito è 548 giorni.
7. Negli elenchi a discesa Esegui quotidianamente alle specificare l'orario in cui il BlackBerry Messaging Agent elimina i messaggi e-mail dal database degli stati BlackBerry.
8. Fare clic su Salva tutto.