Modifica della modalità di conversione degli allegati da parte di BlackBerry Attachment Service
Se BlackBerry® Enterprise Server Express riceve richieste di visualizzazione degli allegati dei messaggi e-mail da utenti BlackBerry, BlackBerry Attachment Service converte gli allegati in modelli DOM e li memorizza nella cache locale. BlackBerry Attachment Service accede al modello DOM per elaborare le richieste. Se gli utenti inviano di nuovo richieste per visualizzare lo stesso allegato del messaggio, BlackBerry Attachment Service accede allo stesso modello DOM per elaborare le richieste. BlackBerry Attachment Service mantiene tutti i dati nella memoria cache e non memorizza mai i documenti originali.
Ogni processo di conversione degli allegati alloca una quantità di memoria all'avvio, la utilizza nella conversione e memorizza il modello DOM dell'allegato nella cache locale del computer che ospita BlackBerry Attachment Service. Maggiori dimensioni della memoria cache consentono di allocare più memoria a ogni processo di conversione in esecuzione. Le dimensioni massime degli allegati influiscono sulla memoria utilizzata da BlackBerry Attachment Service.
Per impostazione predefinita, BlackBerry Attachment Service non limita la dimensione dei file allegati incorporati in un messaggio e-mail o recuperati attraverso un collegamento. BlackBerry Enterprise Server Express invia dati ai dispositivi BlackBerry tramite la rete wireless in pacchetti di dimensioni non superiori a 64 KB. Il numero di pacchetti che il server può inviare ai dispositivi BlackBerry è illimitato.
È possibile modificare la modalità con cui BlackBerry Attachment Service converte gli allegati impostando la dimensione massima per ogni file allegato ricevuto e controllando come BlackBerry Attachment Service recupera, distilla e converte i dati degli allegati.
Modifica della modalità di conversione degli allegati da parte di BlackBerry Attachment Service
- In BlackBerry® Administration Service nel menu Server e componenti, espandere Topologia soluzione BlackBerry > BlackBerry Domain > Visualizzazione componente > Allegato > Server.
- Fare clic sull'istanza che si desidera modificare.
- Fare clic su Modifica istanza.
- Nella sezione Generale, configurare le impostazioni di ottimizzazione di BlackBerry Attachment Service.
- Fare clic su Salva.
Impostazioni per l'ottimizzazione di BlackBerry Attachment Service
Impostazioni
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Descrizione
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Intervallo
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Porta di invio
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Questa impostazione specifica il numero di porta TCP/IP utilizzato da un BlackBerry® Attachment Service per rilevare e ricevere richieste di conversione di allegati in un protocollo XML/binario predefinito.
Il valore predefinito è 1900.
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Porta risultati
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Questa impostazione specifica il numero di porta TCP/IP alla quale un BlackBerry Attachment Service restituisce i risultati della conversione degli allegati in un protocollo XML/binario predefinito.
Il valore predefinito è 2000.
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Porta configurazione
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Questa impostazione specifica il numero di porta TCP/IP che è possibile utilizzare tramite un protocollo XML per configurare o reperire informazioni di configurazione per un BlackBerry Attachment Service. Tali informazioni includono i dati della versione, il numero di processi di conversione e il numero di documenti memorizzati nella cache.
Il valore predefinito è 1999.
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Dimensioni cache documenti
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Questa impostazione specifica il numero massimo di documenti convertiti che possono risiedere nella cache documenti (come DOM) per un singolo processo di conversione.
Il valore predefinito è 32.
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da 1 a 128
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Numero massimo di processi
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Questa impostazione specifica il numero di richieste di conversione che BlackBerry Attachment Service può elaborare contemporaneamente. Quando si specifica questo valore, considerare la quantità di memoria disponibile e i servizi in concorrenza sul computer che ospita BlackBerry Attachment Service.
Il valore predefinito è 4.
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Da 1 a 64
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Intervallo di recycle del processo (in minuti)
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Questa impostazione specifica l'intervallo di tempo in cui un processo di conversione applicazioni può riutilizzare le risorse del sistema al fine di recuperare spazio e impedire ai processi non riusciti di occupare risorse di memoria.
Il valore predefinito è 25 minuti.
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Da 5 a 60 minuti
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Numero massimo thread conversioni
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Questa impostazione specifica il numero di documenti che BlackBerry Attachment Service può convertire simultaneamente in un unico processo di conversione. È possibile utilizzare questa impostazione con l'opzione Intervallo server occupato per controllare il livello di saturazione dei thread e gestire il carico di lavoro di BlackBerry Attachment Service.
Il valore predefinito è 4.
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Da 2 a 32
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Intervallo server occupato (in secondi)
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Questa impostazione specifica la soglia oltre la quale BlackBerry Attachment Service non accetta nuove richieste di conversione.
Il valore predefinito è 120 secondi.
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Da 60 a 270 secondi
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Consenti servizi remoti
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Questa impostazione permette di impedire o consentire le connessioni TCP/IP remote a BlackBerry Attachment Service.
Il valore predefinito è Sì.
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Livello massimo di archiviazione (ZIP)
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Questa impostazione specifica quanti livelli di file compressi è possibile elaborare tramite BlackBerry Attachment Service. Impostando questo campo su 2, ad esempio, BlackBerry Attachment Service elabora i file in formato ZIP all'interno di un file ZIP. Impostando questo campo su 1, BlackBerry Attachment Service si limita ad elencare i contenuti di un file ZIP.
Il valore predefinito è 1.
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Da 1 a 9
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Modifica delle dimensioni massime degli allegati che possono essere ricevuti dagli utenti
Durante il processo di conversione degli allegati,
BlackBerry® Attachment Service utilizza risorse di memoria. Se gli utenti tentano di aprire allegati complessi o di grandi dimensioni (ad esempio, file .pdf o file di testo ASCII di dimensioni maggiori di 2 MB) o più allegati contemporaneamente, è consigliabile limitarne la dimensione.
- In BlackBerry Administration Service nel menu Server e componenti, espandere Topologia soluzione BlackBerry > BlackBerry Domain > Visualizzazione componente > Allegato > Server.
- Fare clic sull'istanza che si desidera modificare.
- Fare clic su Modifica istanza.
- Nella sezione Distiller, nella colonna Dimensioni allegato (KB), digitare un valore espresso in KB per i distiller che si desidera modificare. Se necessario, configurare le impostazioni nella colonna Dati aggiuntivi.
- Fare clic su Salva.
Al termine: Riavviare
BlackBerry Attachment Service.
Dimensioni file consigliate per gli allegati
Formato file
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Dimensione consigliata
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Adobe® Acrobat® versioni 1.1, 1.2, 1.3 e 1.4
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minore di 2000 KB
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Testo ASCII
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minore di 100 KB
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Audio
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minore di 2000 KB
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Corel®
WordPerfect® versioni 6.0, 7.0, 8.0, 9.0 (2000) e 10.0
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minore di 2000 KB
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HTML
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minore di 100 KB
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Immagini
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minore di 2000 KB
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Microsoft® Excel® versioni 97, 2000, 2003, 2007 e XP
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minore di 2000 KB
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Microsoft® PowerPoint® versioni 97, 2000, 2003, 2007, e XP
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minore di 2000 KB
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Microsoft® Word versioni 97, 2000, 2003, 2007 e XP
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minore di 2000 KB
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MP3
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minore di 2000 KB
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Formato OpenOffice versione 1.1 - ODP, ODS, ODT
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minore di 2000 KB
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RTF
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minore di 2000 KB
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Archivi ZIP
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minore di 2000 KB
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