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Assegnazione di criteri IT e risoluzione dei conflitti dei criteri IT

È possibile assegnare criteri IT direttamente a un account utente o a un gruppo. Per impostazione predefinita, se non si assegna un criterio IT a un account utente o a un gruppo del quale l'utente è membro, BlackBerry® Enterprise Server Express applicherà all'account utente il criterio IT predefinito. Se si assegna un criterio IT a un gruppo del quale l'account utente è membro, BlackBerry Enterprise Server Express applicherà all'account utente il criterio IT del gruppo. Se si assegna un criterio IT direttamente all'account utente, BlackBerry Enterprise Server Express applicherà all'account utente il criterio IT in questione anziché il criterio IT del gruppo o il criterio IT predefinito.

Se un account utente è membro di più gruppi con criteri IT diversi, BlackBerry Enterprise Server Express deve determinare quale criterio IT applicare all'account utente. Utilizzare una delle seguenti opzioni di risoluzione dei conflitti:

Metodo

Descrizione

Applicazione di un criterio IT all'account utente

BlackBerry Enterprise Server Express applica uno dei criteri IT di gruppo all'account utente. L'utente specifica le classificazioni per i criteri IT disponibili tramite BlackBerry Administration Service e BlackBerry Enterprise Server Express applica il criterio IT con la classificazione più elevata.

Se si esegue l'aggiornamento a BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP2 o versioni successive da una versione precedente di BlackBerry Enterprise Server Express, tale versione costituisce il metodo predefinito per la risoluzione dei conflitti dei criteri IT.

Applicazione di più criteri IT all'account utente

BlackBerry Enterprise Server Express applica tutti i criteri IT di gruppo all'account utente, generando quindi un criterio IT combinato con un ID univoco. BlackBerry Enterprise Server Express risolve i conflitti delle regole dei criteri IT utilizzando la classificazione dei criteri IT disponibili, specificata mediante BlackBerry Administration Service. Se una regola dei criteri IT è diversa in più criteri IT, BlackBerry Enterprise Server Express applica l'impostazione della regola del criterio IT che presenta il livello di classificazione più elevato.

Se si installa BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP2 o una versione successiva, tale versione costituisce il metodo predefinito per la risoluzione dei conflitti dei criteri IT.

Opzione 1: applicazione di un criterio IT a ogni account utente

Quando un account utente è membro di più gruppi con criteri IT diversi, è possibile configurare BlackBerry® Enterprise Server Express in modo che applichi un solo criterio IT a tale account utente. In questo scenario, BlackBerry Enterprise Server Express applica il criterio IT al quale è stato assegnato il livello più elevato in BlackBerry Administration Service.

Se si esegue l'aggiornamento a BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP2 o versioni successive da una versione precedente di BlackBerry Enterprise Server Express, questo è il metodo predefinito per la risoluzione dei conflitti dei criteri IT. Se si installa BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP2 o versioni successive, il metodo predefinito per la risoluzione dei conflitti dei criteri IT consiste nell'applicare più criteri IT a ogni account utente e nel creare un criterio IT combinato che disponga di un ID univoco per l'account utente.

Regole di risoluzione per i criteri IT in conflitto quando si applica un criterio IT all'account utente

BlackBerry® Enterprise Server Express può applicare un solo criterio IT a un account utente. Poiché è possibile assegnare criteri IT ad account utente, gruppi, o a BlackBerry Domain, BlackBerry Administration Service utilizza regole predefinite per determinare quale criterio IT possa essere applicato a un account utente.

È possibile che BlackBerry Administration Service debba risolvere i conflitti di criteri IT se si esegue una qualsiasi delle azioni riportate di seguito:

  • aggiunta o rimozione di un criterio IT da un account utente o un gruppo
  • modifica di un criterio IT
  • modifica della classificazione dei criteri IT
  • eliminazione di un criterio IT

Scenario

Regola

Si aggiunge un nuovo account utente a BlackBerry Enterprise Server Express. Non si assegna un criterio IT direttamente all'account utente e non si aggiunge l'utente a un gruppo.

Il criterio IT assegnato a BlackBerry Domain, o il criterio IT predefinito di BlackBerry Domain, viene assegnato all'account utente.

A un account utente si assegna un criterio IT, mentre a un gruppo a cui appartiene l'account utente si assegna un criterio IT diverso.

Il criterio IT assegnato a un account utente ha la precedenza sul criterio IT assegnato a un gruppo. Il criterio IT assegnato a un gruppo ha la precedenza sul criterio IT assegnato a BlackBerry Domain (o sul criterio IT predefinito).

Un account utente appartiene a più gruppi. Vengono assegnati diversi criteri IT ai gruppi, mentre non viene assegnato alcun criterio IT all'account utente.

BlackBerry Enterprise Server Express applica all'account utente il criterio IT al quale è stato assegnato il livello più elevato in BlackBerry Administration Service.

Modifica del metodo utilizzato da BlackBerry Enterprise Server Express per risolvere i conflitti dei criteri IT

Quando un account utente appartiene a più gruppi con criteri IT diversi, è possibile modificare il metodo utilizzato da BlackBerry® Enterprise Server Express per determinare il criterio IT da applicare a tale account utente. Se si modifica il metodo utilizzato per risolvere i conflitti dei criteri IT, il processo di risoluzione dei conflitti dei criteri IT seguente può avere un impatto significativo sulle prestazioni dell'ambiente BlackBerry Enterprise Server Express aziendale. Si consiglia di configurare questa funzionalità durante i periodi di scarso utilizzo.
  1. In BlackBerry Administration Service, nel menu Server e componenti espandere Topologia soluzione BlackBerry > BlackBerry Domain > Visualizzazione componente.
  2. Fare clic su BlackBerry Administration Service.
  3. Nella parte inferiore della pagina, fare clic su Cambia metodo per risolvere i conflitti tra più criteri IT.
  4. Fare clic su Sì - Cambia metodo.

Classificazione dei criteri IT

Classificare i criteri IT creati in modo che BlackBerry® Enterprise Server Express possa risolvere i conflitti dei criteri IT quando un account utente appartiene a più gruppi con criteri IT diversi.
  1. In BlackBerry Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry espandere Criterio.
  2. Fare clic su Gestisci criteri IT.
  3. Fare clic su Imposta priorità dei criteri IT.
  4. Per spostare i criteri IT verso l'alto o il basso nell'elenco, fare clic sulle icone freccia su o freccia giù.
  5. Fare clic su Salva.

Opzione 2: applicazione di diversi criteri IT a ogni account utente

È possibile configurare BlackBerry® Enterprise Server Express in modo che applichi più criteri IT a un account utente quando esso appartiene a più gruppi con criteri IT diversi. BlackBerry Enterprise Server Express crea un criterio IT combinato per l'account utente con ID univoco applicando regole dei criteri da più criteri IT e risolvendo qualsiasi conflitto tra le impostazioni delle regole. BlackBerry Enterprise Server Express risolve i conflitti tra impostazioni delle regole applicando l'impostazione della regola dal criterio IT, secondo l'ordine stabilito in BlackBerry Administration Service.

Se si installa BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP2 o versioni successive, questo è il metodo predefinito per la risoluzione dei conflitti dei criteri IT. Se si effettua l'aggiornamento a BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP2 o versioni successive, il metodo predefinito per la risoluzione dei conflitti di criterio IT è l'assegnazione di un criterio IT a ogni account utente secondo l'ordine dei criteri IT specificato in BlackBerry Administration Service.

Regole per la risoluzione dei criteri IT in conflitto quando si applicano criteri IT multipli a un account utente

Se un account utente è membro di più gruppi con criteri IT diversi, BlackBerry® Enterprise Server Express può applicare più criteri IT all'account utente in questione. Poiché è possibile assegnare criteri IT ad account utente, a gruppi o a BlackBerry Domain, per applicare un criterio IT a un account utente, BlackBerry Administration Service utilizza regole predefinite.

È possibile che BlackBerry Administration Service debba risolvere i conflitti di criteri IT se si esegue una qualsiasi delle azioni riportate di seguito:

  • aggiunta o rimozione di un criterio IT da un account utente o un gruppo
  • modifica di un criterio IT
  • modifica della classificazione dei criteri IT
  • eliminazione di un criterio IT

Scenario

Regola

Si aggiunge un nuovo account utente a BlackBerry Enterprise Server Express. Non si assegna un criterio IT direttamente all'account utente e non si aggiunge l'account utente a un gruppo.

Il criterio IT assegnato a BlackBerry Domain, o il criterio IT predefinito di BlackBerry Domain, viene assegnato all'account utente.

A un account utente viene stato assegnato un criterio IT mentre ai gruppi ai quali appartiene l'account utente vengono assegnati criteri IT diversi.

Il criterio IT assegnato a un account utente ha la priorità sui criteri IT assegnati ai gruppi a cui appartiene l'utente. Il criterio IT assegnato a un gruppo ha la precedenza sul criterio IT assegnato a BlackBerry Domain (o sul criterio IT predefinito).

Un account utente appartiene a più gruppi. Vengono assegnati diversi criteri IT ai gruppi, mentre non viene assegnato alcun criterio IT all'account utente.

Se ai gruppi a cui appartiene l'account utente vengono assegnati diversi criteri IT, BlackBerry Enterprise Server Express risolve le impostazioni delle regole nei diversi criteri IT e assegna all'account utente un criterio IT combinato avente un ID univoco. BlackBerry Enterprise Server Express risolve i conflitti delle impostazioni delle regole dei criteri IT applicando l'impostazione della regola del criterio IT avente il livello superiore in BlackBerry Administration Service.

Ad esempio, la regola del criterio IT Disattiva fotocamera viene impostata su Sì nel criterio IT A e su No nel criterio IT B. Se si classifica il criterio IT A a un livello superiore rispetto al criterio IT B, per questa regola sarà applicata l'impostazione Sì.

Un account utente appartiene a due gruppi. Si assegna il criterio IT A al primo gruppo, per il quale la regola dei criteri IT Consenti browser è vuota (ossia utilizza il valore predefinito Sì). Si assegna il criterio IT B al secondo gruppo, per il quale la regola dei criteri IT Consenti browser è impostata si No. Il criterio IT A ha priorità sul criterio IT B in BlackBerry Administration Service.

Quando BlackBerry Enterprise Server Express risolve i conflitti tra impostazioni delle regole, tutte le impostazioni delle regole impostate dall'utente su un valore hanno priorità sulle impostazioni delle regole dei criteri IT vuote (queste regole utilizzano il valore predefinito).

Ad esempio, in questo scenario, l'impostazione No della regola dei criteri IT B Consenti browser viene applicata all'account utente anche se il criterio IT A ha la priorità sul criterio IT B, poiché la regola dei criteri IT A Consenti browser è vuota. Se la regola dei criteri IT Consenti browser fosse stata impostata su Sì nel criterio IT A, il valore Sì sarebbe stato applicato all'account utente.

Modifica del metodo utilizzato da BlackBerry Enterprise Server Express per risolvere i conflitti dei criteri IT

Quando un account utente appartiene a più gruppi con criteri IT diversi, è possibile modificare il metodo utilizzato da BlackBerry® Enterprise Server Express per determinare il criterio IT da applicare a tale account utente. Se si modifica il metodo utilizzato per risolvere i conflitti dei criteri IT, il processo di risoluzione dei conflitti dei criteri IT seguente può avere un impatto significativo sulle prestazioni dell'ambiente BlackBerry Enterprise Server Express aziendale. Si consiglia di configurare questa funzionalità durante i periodi di scarso utilizzo.
  1. In BlackBerry Administration Service, nel menu Server e componenti espandere Topologia soluzione BlackBerry > BlackBerry Domain > Visualizzazione componente.
  2. Fare clic su BlackBerry Administration Service.
  3. Nella parte inferiore della pagina, fare clic su Cambia metodo per risolvere i conflitti tra più criteri IT.
  4. Fare clic su Sì - Cambia metodo.

Classificazione dei criteri IT

Classificare i criteri IT creati in modo che BlackBerry® Enterprise Server Express possa risolvere i conflitti dei criteri IT quando un account utente appartiene a più gruppi con criteri IT diversi.
  1. In BlackBerry Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry espandere Criterio.
  2. Fare clic su Gestisci criteri IT.
  3. Fare clic su Imposta priorità dei criteri IT.
  4. Per spostare i criteri IT verso l'alto o il basso nell'elenco, fare clic sulle icone freccia su o freccia giù.
  5. Fare clic su Salva.

Anteprima della risoluzione dei conflitti di criteri IT con BlackBerry Enterprise Server Express

È possibile visualizzare l'anteprima di come BlackBerry® Enterprise Server Express risolve i conflitti delle impostazioni per le regole dei criteri IT appartenenti a più criteri IT selezionati. È possibile utilizzare questa funzionalità per determinare quali criteri IT hanno regole in conflitto e come BlackBerry Enterprise Server Express risolve tali conflitti. L'anteprima visualizza le regole dei criteri IT in conflitto e le impostazioni di risoluzione per ogni regola. Se una regola dei criteri IT non è in conflitto con i criteri IT selezionati, l'anteprima non visualizza tale regola nei risultati.
  1. In BlackBerry Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry espandere Criterio.
  2. Fare clic su Gestisci criteri IT.
  3. Fare clic su Anteprima criteri IT risolti.
  4. Selezionare due o più criteri IT.
  5. Fare clic su Anteprima.

Visualizzazione delle regole dei criteri IT risolte assegnate a un account utente

Se un account utente appartiene a più gruppi e si assegna un criterio IT diverso a ogni gruppo, BlackBerry® Enterprise Server Express risolve i conflitti delle impostazioni dei criteri IT o delle regole dei criteri IT utilizzando il metodo di risoluzione dei conflitti selezionato in BlackBerry Administration Service. È possibile visualizzare i risultati della risoluzione dei conflitti dei criteri IT e le impostazioni che BlackBerry Enterprise Server Express risolve per ogni regola in BlackBerry Administration Service. Se una regola dei criteri IT non è in conflitto nei diversi criteri IT applicati all'account utente, l'anteprima non visualizza la regola dei criteri IT.

  1. In BlackBerry Administration Service, nel menu Gestione della soluzione BlackBerry espandere Utente.
  2. Fare clic su Gestisci utenti.
  3. Cercare un account utente.
  4. Nei risultati della ricerca, fare clic sul nome visualizzato di un account utente.
  5. Nella scheda Criteri, nella sezione Nome criterio IT risolto, fare clic sul nome del criterio IT.

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