Pemecahan Masalah: Mengatur akun

Saya tidak dapat menambah akun email

Coba yang berikut ini:

  • Pastikan alamat email dan kata sandi Anda telah dimasukkan dengan benar.
  • Pastikan perangkat Anda tersambung ke jaringan seluler atau Wi-Fi.
  • Tambah akun email menggunakan pengaturan tingkat lanjut. Pada layar awal, gesek layar dari atas ke bawah. Ketuk Setelan > Akun > Ikon Tambah Akun > ikon Tingkat Lanjut. Ketuk jenis akun yang ingin Anda tambah. Anda mungkin harus mendapatkan informasi tambahan tentang akun Anda dari administrator atau dari penyedia layanan email Anda.
  • Jika berusaha menambah suatu akun kerja yang didukung oleh BlackBerry Enterprise Service 10, pastikan Anda memiliki kata sandi pengaktifan dari administrator Anda.
  • Jika Anda mencoba menambah akun email yang didukung oleh Microsoft Exchange ActiveSync, hubungi administrator atau penyedia layanan email untuk mencari tahu apakah Anda harus mengubah setelan untuk akun itu.

Saya tidak dapat menambah akun jejaring sosial kedua

Anda hanya dapat menggunakan satu akun Facebook , Twitter, dan LinkedIn ke perangkat BlackBerry Anda.