Beberapa file tidak disinkronkan

Cobalah tindakan berikut:

  • Jika Anda mencoba untuk menyinkronkan musik, gambar, video, atau dokumen antara komputer dan tablet BlackBerry PlayBook, Anda harus menyambungkan tablet ke komputer menggunakan kabel USB.
  • Jika Anda mencoba untuk menyinkronkan musik, gambar, video, atau dokumen melalui jaringan Wi-Fi, Anda harus menyambungkan perangkat BlackBerry ke sumber daya, seperti stopkontak listrik atau komputer.
  • Jika Anda mencoba untuk menyinkronkan file yang ada di komputer atau perangkat sebelum Anda mengonfigurasikan BlackBerry Link, sinkronkan file secara manual. BlackBerry Link tidak secara otomatis menyinkronkan file yang ada di komputer atau perangkat sebelum Anda mengonfigurasikan BlackBerry Link.
  • Jika Anda mengubah file pada perangkat dan komputer, versi file pada komputer adalah versi yang disinkronkan BlackBerry Link. Versi file yang ada pada perangkat digantikan oleh versi yang ada pada komputer.
  • Jika Anda memiliki kartu media di perangkat dan telah mengaktifkan penyimpanan massal USB pada perangkat, BlackBerry Link tidak dapat mengakses file di perangkat Anda. Untuk informasi tentang cara menonaktifkan setelan penyimpanan massal USB, ketuk aplikasi Bantuan pada layar awal perangkat Anda.
  • Pastikan bahwa perangkat Anda memiliki penyimpanan tersedia yang cukup untuk musik, gambar, video, dan dokumen. Pertimbangkan untuk menggunakan kartu media dengan kapasitas lebih tinggi untuk perangkat Anda.
  • Pastikan lagu-lagu Anda tidak berisi teknologi Digital Rights Management (DRM).
  • Pastikan file Anda dalam format yang didukung.
  • Jika video Anda tidak disinkronkan dan ekstensi video didukung, pastikan kodek video atau audio Anda didukung.


Was this information helpful? Send us your comments.