Saya tidak dapat berpindah kartu SIM atau kartu media

Coba salah satu tindakan berikut:

  • Jika Anda berpindah dari ponsel cerdas BlackBerry yang dijalankan dengan BlackBerry Device Software 5.0 atau versi yang lebih baru ke perangkat BlackBerry yang dijalankan dengan BlackBerry 10 OS, Anda harus menghubungi penyedia layanan nirkabel Anda untuk mendapatkan kartu SIM mikro untuk perangkat baru Anda. Kartu SIM di ponsel cerdas yang dijalankan dengan BlackBerry Device Software 5.0 atau versi yang lebih baru tidak kompatibel dengan perangkat yang dijalankan dengan BlackBerry 10 OS.
  • Untuk informasi tentang cara menghapus dan memasukkan kartu SIM atau kartu media, buka www.docs.blackberry.com dan lihat Panduan Mulai di Sini untuk perangkat lama dan perangkat baru Anda, atau ketuk aplikasi Bantuan pada layar awal perangkat baru Anda.


Was this information helpful? Send us your comments.