Menghapus semua data dari perangkat Anda yang hilang

Jika perangkat Anda dimatikan atau tak terhubung ke jaringan nirkabel, BlackBerry Protect menghapus data Anda saat berikutnya perangkat Anda dihidupkan atau terhubung ke jaringan nirkabel.

Untuk membatalkan layanan pada perangkat Anda, hubungi penyedia layanan nirkabel Anda.

Menghapus semua data dari perangkat Anda yang hilang yang menjalankan BlackBerry 10

Anda bisa menghapus semua data perangkat BlackBerry, termasuk aplikasi pihak ketiga, dari perangkat Anda yang hilang. Data ini dihapus selamanya dari perangkat dan kartu media Anda.
  1. Login ke situs web BlackBerry Protect.
  2. Jika perlu, klik ikon panah di samping foto perangkat untuk memilih perangkat yang hilang.
  3. Klik Hapus Perangkat > Hapus Perangkat.

Menghapus semua data dari perangkat Anda yang hilang yang menjalankan BlackBerry 7.1 atau versi lebih lama

Anda bisa menghapus semua data perangkat BlackBerry, termasuk aplikasi pihak ketiga dan file kartu media, dari perangkat Anda yang hilang. Anda dapat mencoba mencadangkan data Anda sebelum menghapusnya dari perangkat Anda. Beberapa jenis data, termasuk gambar, pesan email, aplikasi pihak ketiga, dan file media, tidak bisa dicadangkan menggunakanBlackBerry Protect . Data ini dihapus selamanya dari perangkat dan kartu media Anda.
  1. Login ke situs web BlackBerry Protect .
  2. Jika perlu, klik ikon panah di samping foto perangkat untuk memilih perangkat yang hilang.
  3. Klik Hapus Perangkat.
  4. Jika Anda ingin BlackBerry Protect mencadangkan data yang didukung sebelum menghapus semua data dari perangkat Anda, pilih kotak centang Upayakan Pencadangan Sebelum Menghapus Perangkat.
    • Jika Anda ingin mencadangkan semua jenis data yang didukung, pilih opsi Cadangkan Semua Data yang Didukung.
    • Jika Anda hanya ingin mencadangkan jenis data yang biasanya Anda cadangkan menggunakan aplikasi BlackBerry Protect pada perangkat, pilih opsi Cadangkan Data yang Dipilih untuk Pencadangan pada Perangkat.
  5. Klik Hapus Perangkat.


Apakah informasi ini bermanfaat? Berikan komentar Anda kepada kami.