Jika Anda lupa kata sandi ponsel cerdas BlackBerry Anda, kata sandi tidak bisa dipulihkan. Anda bisa menyetel ulang kata sandi tanpa mengetahui kata sandi Anda yang sekarang dengan menghapus semua data ponsel cerdas Anda.
Research In Motion menyarankan Anda untuk membuat dan menyimpan file cadangan secara rutin pada komputer Anda, khususnya sebelum Anda memperbarui perangkat lunak apa pun. Menyimpan file cadangan yang terbaru pada komputer Anda memungkinkan Anda memulihkan data ponsel cerdas jika ponsel cerdas hilang, dicuri, atau korup karena masalah tak terduga.
-
Pada layar awal atau dalam sebuah folder, klik ikon Opsi.
-
Klik Keamanan > Kata Sandi.
- Untuk menyetel kata sandi, klik Setel Kata Sandi.
- Untuk mengganti kata sandi Anda, klik Ganti Kata Sandi.
- Ketikkan kata sandi.
-
Tekan tombol
> Simpan.
Untuk mematikan kata sandi ponsel cerdas Anda, kosongkan kotak centang Aktifkan.