Menghapus data ponsel cerdas, aplikasi pihak ketiga, atau file kartu media

Sebelum Anda menghapus data ponsel cerdas BlackBerry atau file kartu media, pertimbangkan untuk mencadangkan data dan file agar mempunyai salinannya pada komputer Anda.

PERHATIAN:

Jika enkripsi dihidupkan, proses untuk menghapus semua data ponsel cerdas bisa memakan waktu hingga satu jam untuk menyelesaikannya. Anda tidak bisa menghentikan proses setelah Anda memulainya. Jika Anda telah menyetel ulang ponsel cerdas, proses akan dijalankan ulang setelah ponsel cerdas dihidupkan ulang.

Pada layar awal atau dalam sebuah folder, klik ikon Opsi.
Klik Keamanan > Penghapusan Keamanan.
Pilih kotak centang untuk item yang ingin Anda hapus.
Ketikkan blackberry.
Klik Hapus Data.

Jika sebelumnya ponsel cerdas Anda telah dikaitkan dengan BlackBerry Enterprise Server, bila Anda menghapus semua data ponsel cerdas, segala aturan kebijakan TI yang telah dikaitkan dengan ponsel cerdas Anda tetap dan mungkin terus memengaruhi fitur dan setelan yang ada pada ponsel cerdas Anda.