Ponsel cerdas BlackBerry Anda dirancang untuk menggunakan opsi enkripsi dan penandatanganan default saat Anda mengirimkan pesan ke sebuah kontak yang belum pernah Anda kirimi pesan atau sebelumnya Anda belum pernah menerima pesan darinya. Ponsel cerdas Anda menggunakan riwayat pesan untuk menyarankan opsi penandatanganan dan enkripsi.
Sebaliknya, Anda bisa menyetel ponsel cerdas Anda untuk menggunakan opsi penandatanganan dan enkripsi default untuk pesan keluar. Namun, jika klasifikasi pesan diaktifkan, opsi penandatanganan dan enkripsi default mungkin tidak dapat digunakan tergantung persyaratan keamanan klasifikasi pesan. Misalnya, jika opsi penandatanganan dan enkripsi default Anda disetel ke Tanda Tangan dan Anda menulis balasan untuk pesan yang tergolong rahasia, maka opsi penandatanganan dan enkripsi akan disetel ke Tanda Tangan dan Enkripsi, bukan opsi penandatanganan dan enkripsi default.