Cobalah tindakan berikut:
- Pastikan akun email yang Anda gunakan mendukung semua opsi enkripsi dan penandatanganan.
- Jika Anda menggunakan klasifikasi pesan, pastikan klasifikasi pesan mendukung opsi enkripsi atau penandatanganan yang Anda inginkan. Cobalah gunakan klasifikasi pesan berbeda.