Menghapus data dari ponsel cerdas Anda

Sebelum Anda menghapus data dari ponsel cerdas BlackBerry, sebaiknya cadangkan data agar Anda punya salinannya pada komputer.

Research In Motion menyarankan Anda untuk membuat dan menyimpan file cadangan secara rutin pada komputer Anda, khususnya sebelum Anda memperbarui perangkat lunak apa pun. Menyimpan file cadangan yang terbaru pada komputer Anda memungkinkan Anda memulihkan data ponsel cerdas jika ponsel cerdas hilang, dicuri, atau korup karena masalah tak terduga.

PERHATIAN:
Jika Anda telah menghidupkan enkripsi, proses menghapus semua data ponsel cerdas bisa memakan waktu satu jam untuk menyelesaikannya. Anda tidak bisa menghentikan proses setelah Anda memulainya. Jika Anda telah menyetel ulang ponsel cerdas, proses akan dilanjutkan setelah ponsel cerdas dihidupkan ulang.
  1. Hubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer.
  2. Pada komputer Anda, dalam folder Applications, klik ikon BlackBerry Desktop Software.
  3. Pada menu Perangkat, klik Kosongkan Data.
  4. Lakukan salah satu dari yang berikut:
    • Untuk menghapus semua data ponsel cerdas Anda, klik Semua data.
    • Untuk menghapus data tertentu, klik Data terpilih. Pilih kotak centang di sebelah satu atau beberapa database.
  5. Untuk menghapus semua data dari penyimpanan memori bawaan, pilih kotak centang Kosongkan data perangkat terpasang.
  6. Jika perlu, lakukan salah satu dari yang berikut:
    • Untuk membuat file cadangan bagi data ponsel cerdas Anda, pilih kotak centang Cadangkan data sebelum mengosongkan.
    • Untuk mengganti nama file cadangan, dalam bidang Nama File Cadangan, ketikkan nama file baru.
    • Untuk mengenkripsi file cadangan, pilih kotak centang Enkripsi file cadangan. Ketikkan kata sandi.
  7. Klik Kosongkan.

Apakah informasi ini berguna? Kirimkan komentar Anda kepada kami.