Research In Motion menyarankan Anda untuk membuat dan menyimpan file cadangan secara rutin pada komputer Anda, khususnya sebelum Anda memperbarui perangkat lunak apa pun. Menyimpan file cadangan yang selalu diperbarui pada komputer memungkinkan Anda untuk memulihkan data ponsel cerdas atau data tablet jika ponsel cerdas atau tablet Anda hilang, dicuri, atau korup karena masalah tak terduga.

1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry atau tablet BlackBerry PlayBook Anda ke komputer.
2. Pada komputer Anda, dalam folder Applications, klik ikon BlackBerry Desktop Software.
3. Klik ikon Cadangkan di bagian atas layar.
4. Lakukan salah satu dari yang berikut:
   • Untuk mencadangkan seluruh data ponsel cerdas atau data tablet, klik Semua data.
   • Untuk mencadangkan data tertentu, klik Data terpilih. Pilih kotak centang di sebelah satu atau beberapa database.
5. Jika perlu, lakukan yang berikut:
   • Untuk mengganti nama file cadangan, dalam bidang Nama File Cadangan, ketikkan nama file baru.
   • Untuk mengenkripsi data ponsel cerdas atau data tablet Anda, pilih kotak centang Enkripsi file cadangan.
   • Jika ponsel cerdas Anda disertai penyimpanan media bawaan dan Anda ingin mencadangkan file yang tersimpan ke lokasi ini, pilih kotak centang Cadangkan penyimpanan media bawaan. Untuk melakukan tugas ini, pada ponsel cerdas Anda, mode penyimpanan massal harus dihidupkan.
6. Klik Cadangkan.