Sebuah lagu mungkin ditampilkan redup dan Anda mungkin tidak bisa memainkannya jika lagu tersebut telah dihapus dari katalog BBM Music atau jika Anda telah mengabaikan lagu atau artis tersebut.

Cobalah tindakan berikut:

• Sorot sebuah lagu yang telah diabaikan. Tekan tombol Menu > Berhenti Mengabaikan.
• Jika lagu tersebut telah dihapus dari katalog, hapuslah lagu tersebut dari tab Lagu Saya atau tukar dengan lagu baru.